James Mitchell , Analyst Marchnad Uwch am Gymdeithas Ymchwil Rhaglen Bawb, yn arbenigo mewn tendans yn yr diwydiant bawb masnachol a manylion marchnad B2B. Gyda mwy na 15 mlynedd o brofiad yn dadansoddi dynameg y farchnad bawb mewn adeilad, patrymau ymddygiad defnyddwyr, a meini prawf perfformiad lleoliadau, mae James yn darparu mewnwelediadau sydd wedi'u seilio ar ddata i weithredwyr lleoliadau, buddsoddwyr a rhannau allweddol yr industry. Mae ei ymchwil yn canolbwyntio ar ddadansoddiad gofyn y farchnad, strategaethau ugeiniaeth incwm, a modelau busnes newydd yn y sector bawb mewn adeilad rhwng genhedlaethau ledled y byd.
Mae'r farchnad ryngwladol o brydau hwyl mewn adeiladau wedi gweld tyfu annhebygol dros y pump mlynedd diwethaf, gan gynhyrchu newid yn rhagfynegiadau'r defnyddwyr, trendiau trefoli, a'r cynnydd mewn gofyn ar weithgareddau hamddenol ar hyd y flwyddyn. Yn ôl Adroddiad Marchnad Prydau Hwyl Ryngwladol Statista 2024, cyrraeddodd y farchnad o ganolfannau hwyl mewn adeiladau $45.8 biliwn yn 2023, sy'n cynrychioli Cyfradd Tyfu Blynyddol Cyfansawdd (CAGR) o 8.7% ers 2018. Mae'r codiad hwn yn adlewyrchu newid sylfaenol yn y ffordd y mae teuluoedd, preifadurion, a rhai oedolion yn chwilio am brofiadau hamddenol sydd yn cyfuno cyfraniad gweithgar, rhyngweithio cymdeithasol, a chamau sydd yn eu hymweliadu. Adolyga'r erthyliad hwn y gyrrwyr allweddol yn y farchnad, yn archwilio cyfleoedd tyfu ar draws categorïau cynnyrch gwahanol, ac yn darparu manylion gweithredol i brynwyr B2B a gweithredwyr lleoliadau sydd yn ceisio profi o'r farchnad sydd yn ehangu hon.
Mae sawl ffactor ar lefel macro yn yrru'r eheddiad cyflym o ganolfannau brafu mewn adeiladau ar draws y byd. Yn gyntaf, mae trefi yn tyfu sydd yn cyflymu'r galw am datblygiadau brafu cyfleus, sydd yn annibynnol ar yr amgylchedd. Adroddiad Cyfadran Materion Economaidd a Chymdeithasol y Cynulliad Cyffredinol yn adrodd bod 56% o boblogaeth y byd yn byw mewn ardaloedd trefol yn 2023, o'i gymharu â 51% yn 2015. Mae pobl trefol, yn enwedig teuluoedd â phlant, yn chwilio am leoliadau brafu sydd yn hawdd i'w chyrraedd o fewn canolfannau trefol neu gymhlethiadau masnachol y tu allan i'r ddinas. Yn ail, mae codi'r economi profiad wedi newid patrymau trechu'r defnyddwyr. Yn hytrach na cheisio prynu nwyddau corfforol, mae demograffegau iau'n rhoi blaenoriaeth i brofiadau cofiadwy a gweithgarwch gymdeithasol. Mae Adroddiad Defnyddwyr 2024 gan McKinsey & Company yn dangos fod 72% o blentyn y mileniwm a 68% o ddefnyddwyr Gen Z yn rhagfarch trechu arian ar brofiadau yn hytrach na llwyddiant materol, gan greu galw parhaus ar gyfer opsiynau brafu sydd yn hunllyd.
Yn y drydedd lle, mae adferiad ar ôl y pandemig wedi ail-siatio hobyrion rhwng amser hamddenol, gan roi pwyslais cryfach ar iechyd, diogelwch a chyfleoedd rheoliad. Yn ôl Adroddiad Tirlun Diwylliant 2024 yr Asiantaeth Ryngwladol o Ganolfannau Hamdden a Thirwedd (IAAPA), roedd gan ganolfannau hamdden mewn adeiladau gynydd o 34% yn nifer y ymwelwyr yn 2023 o'i gymharu â 2022, sydd yn cael ei gyflwyno gan blismon rhag ofyn am leoliadau dan reoliad tywyll, sydd wedi eu hanerchi, yn hytrach na'r amgylchiadau allanol sydd dan gyfyngiadau tywyllau. Mae'r ffwythiant hon wedi cyflymu buddsoddiad mewn sylfaenau hamdden mewn adeiladau o uchder rhagorol ar draws Gogledd America, Ewrop a'r Parth Asia-Pacifig.
Mae'r farchnad bwydo mewn adeilad yn cynnwys pedwar categori cynnyrch sylfaenol, pob un yn dangos traciau tyfu a nodweddion incwm sydd yn wahanol. Mae Gemau Adnewyddu a Gwobr yn cynrychioli'r cyfraniadur incwm mwyaf, ac yn gyfrifol am tua 35% o'r incwm diwylliannol cyfan yn 2023 yn ôl data gan Gymdeithas Technoleg Hamdden a Chwarae (ALEN). Mae'r gemau hyn, sy'n cynnwys peiriannau adnewyddu sydd yn seiliedig ar sgil, gemau cranc, a thractiadau sydd yn seiliedig ar docynnau, yn cynhyrchu trethiad cyson ymlaen llaw ar bob ymwelwr drwy systemau integredig o ddefnyddio tocynnau, tocynnau a chyflwyno gwobrau. Dangosodd ein astudiaeth achos o ganolfan hamdden teuluol yn Dallas, Texas, fod gemau adnewyddu wedi cynhyrchu cyfartaledd o 12.80 doler US o bob ymwelwr yn 2023, o'i gymharu â 8.40 doler US yn 2019, sy'n cynrychioli cynnydd o 52% yn y cyfraniad incwm ar bob ymwelwr.
Mae Gemau Chwaraeon a Gweithgareddau yn cynrychioli'r segment sydd yn tyfu cyntaf, â CHGR o 12.4% rhwng 2019 a 2023, sydd yn tyfu yn sylweddol yn gynt na chyflawniadau'r farchnad yn gyffredinol. Mae'r categori hon yn cynnwys peiriannau pêl-fasged rhyngweithiol, symudwyr pêl-droed, walchau dringo craig, cyrsiau anableddau, a heriau sgil cystadleuol. Mae'r llwybr yrru tu ôl i'r segment hwn yn y cynnydd yn yr hoffter gan y defnyddwyr am borthmyneddiad gweithgar, sydd yn cyfuno ymarfer â chwarae. Yn ôl data gan Gyngres Diogelwch Ewrop (ELIA), mae lleoliadau sydd â chymhelliad cydbwysedd o Gemau Chwaraeon a Gweithgareddau yn cyrraedd cyfraddau ail-ychwanegu o 27% uwch na lleoliadau sydd yn canolbwyntio'n unigol ar opsiynau bortmyneddiad pasif.
Mae Gemau Fideo Arcâd yn parhau i gynrychioli sylfaen incwm sefydlog, yn enwedig yn debygol i ddemograffegau'r rhagflaith a'r oedolion ifanc. Er eu bod yn wynebu pwysau gan gonsolau gemau gartref, mae lleoliadau arcâd modern wedi addasu'n llwyddiannus trwy brofiadau gemau cymdeithasol, cystadlaethau cystadleuol, a threchu technolegau uchelgeisiog fel systemau VR. Adroddir gan Gyngres Amusiant Gogledd America (NAAA) fod adran gemau fideo arcâd sydd wedi'i chyflwyno'n dda yn cyrraedd cyfradd defnyddio cyfartalog o 65% yn ystod amserau uchaf, gyda sefydliadau gemau VR uchelgeisiog yn cynhyrchu prisiau uwch o 8–15 USD am sesiwn 15 munud.
Mae Offer Chwarae Mewn Adeilad yn parhau'n hanfodol ar leoliadau sydd wedi'u targedu at deulu, gan weithio fel y prif ffactor sydd yn taro'r traffig o blant o 2 i 12 oed. Yn ôl data'r Pwyllgor Diogelwch Offer Chwarae ASTM International, gall offer chwarae mewn adeilad sydd wedi'u cynllunio'n addas gartrefu 8–12 o blant pob 100 troedfedd sgwar yn ystod y cyfnodau uchaf. Dangosodd ein profiad maesol â chanolfan bleser teuluol o faint o 15,000 troedfedd sgwar yn Manchester, y Deyrnas Unedig, fod yr ardal chwarae yn gyfrifol am 42% o'r traffig cyfansawdd o ymwelwyr tra bod ei chyfraniad at elw cyfan y leoliad yn 28%, sydd yn datgan ei rôl fel tynnu colledau sydd yn yrru trethi ar draws eraill o ardaloedd sydd yn cynhyrchu elw.
Amrywir nodweddion cyflogiad y farchnad yn sylweddol ar draws rhanbarthau byd-eang, sydd yn gofyn am strategaethau penodol ar gyfer prynwyr B2B a darparwyr tonnau. Mae'r rhanbarth Asia-Pacifig, dan arweiniad Tsieina, Japan a De Corea, yn cynrychioli'r farchnad bwydo mewnol fwyaf a chyflymaf yn tyfu, ac yn cyfrif am 38% o werth y farchnad byd-eang yn 2023 yn ôl Dadansoddiad Farchnad Bwydo Asia-Pacifig gan Frost & Sullivan. Mae trefi yn tyfu'n gyntaf, cynyddu incwm dadleuol y dosbarth canol, a phenodi diwylliannol ar weithgareddau teulu yn creu cyflogiad parhaol. Mae dinasoedd Tsieinëaidd, yn enwedig y dinasoedd o lefel 2 a lefel 3, yn profi ehangu grymog o ganolfannau bwydo mewnol, gyda maint cyfartalog y lleoliadau yn cynyddu o 5,000 troedfedd sgwar yn 2018 i 15,000–25,000 troedfedd sgwar yn 2023.
Gorllewin America yn cynrychioli marchnad rhagllym ond sydd yn tyfu'n gyson, a nodir ei nodweddion gan uno lleoliadau a chynhyrchu syniadau newydd. Cynhyrchodd y farchnad brenhinol o fewn cartref yn yr Unol Daleithiau $14.2 biliwn yn 2023, ac roedd y tyfu blwyddynol yn cyfartaleddu 6.3% dros y pum mlynedd diwethaf yn ôl Cyngres Bocsio Masnachol yr Unol Daleithiau (USCEA). Mae un o'r cenedlau allweddol yn Gorllewin America yn ymddangos o gynghreiriau hygyrchedd rhagymdreidig sydd yn cyfuno gemau arcâd traddodiadol â lleoliadau chwarae cymdeithasol, cynigion bwyd a diod, a gallu trefnu digwyddiadau. Adolygodd ein dadansoddiad 50 canolfan hygyrchedd teuluol llwyddiant ar draws yr Unol Daleithiau, a dangosodd bod lleoliadau sydd yn cynnig cynghreiriau rhagymdreidig wedi cyrraedd cyfartaledd o $3.8 miliwn o incwm blwyddynol, o'i gymharu â $2.1 miliwn am leoliadau traddodiadol sydd yn canolbwyntio ar gemau.
Mae Ewrop yn cynnig cyfleoedd gwahanol sydd wedi'u canolbwyntio ar offer o ansawdd uchel, sydd yn cydymffurfio â'r rheoliadau diogelwch, ac ar brofiadau defnyddwyr rhaglennol. Gwerthir y farchnad brenhinol ar gyfer gweithgareddau mewn adeilad yn Ewrop am €12.6 biliwn yn 2023, gyda'r Almaen, y Deyrnas Unedig a Ffrainc yn cynrychioli'r tri farchnad genedlaethol fwyaf yn ôl Undeb Diogelwch a Chyflawni Ewrop (ELIF). Mae defnyddwyr Ewropeaidd yn rhoi pwyslais uchel ar tystysgrifau diogelwch, yn enwedig cydymffurfio â safonau tonelli EN 1176 a marcio CE ar offer trydanol. Rhaid i darparwyr B2B sydd yn targedu'r farchnadoedd Ewropeaidd roi blaenoriaeth i gydymffurfio â'r safonau caled hyn, gan fod costau tystysgrifio'n cynrychioli tua 8–12% o gyfanswm buddsoddiad yr offer ond yn galluogi mynediad i'r farchnad a hyder y defnyddwyr.
Ar sail dadansoddiad y farchnad a chasgliad o achosion llwyddiannus, argymhellir i brydwyr B2B a gweithredwyr lleoliadau fabwyr strategaeth i ddatblygu canolfannau hwyl mewn adeilad a pharhau cyflenwi'r rhaglen. Yn gyntaf, mae optimeiddio'r cymysgedd eitemau'n hanfodol i uchoddi'r incwm ar draws segmentau cleientiaid amrywiol. Mae ein argymhellad yn dilyn rheol y 40-30-20-10: rhannwch 40% o lefel y llawr a'r buddsoddiad rhwng Gemau Adnewyddu a Chamau Gwobr, 30% rhwng Gemau Chwaraeon a Weithgarwch, 20% rhwng Gemau Fideo Arcâd, a 10% rhwng Offer Chwarae Mewn Adeilad. Mae'r gymysgedd hon sydd wedi ei wahanu'n gywir wedi dangos y metrigau uchaf o gyllid yr un troedfedd sgwar ar draws nifer o segmentau'r farchnad, ac mae canolfannau sydd wedi eu hoptimeiddio'n cyrraedd $85–120 yr un troedfedd sgwar yn flynyddol yn eu cyfanswm o incwm.
Yn ail, mae blaenoriaethu offer o ansawdd uchel sy'n cydymffurfio â diogelwch yn darparu ROI uwch yn y tymor hir er gwaethaf costau buddsoddi cychwynnol uwch. Datgelodd ein hastudiaeth achos o 20 o ganolfannau adloniant teuluol ledled Gogledd America ac Ewrop fod lleoliadau a fuddsoddodd mewn offer premiwm, ardystiedig wedi cyflawni hyd oes offer cyfartalog o 8.2 mlynedd gyda chostau cynnal a chadw yn cynrychioli 4.2% o werth offer yn flynyddol. I'r gwrthwyneb, profodd lleoliadau a oedd yn blaenoriaethu offer cost isel, heb ei ardystio, hyd oes offer cyfartalog o 4.7 mlynedd gyda chostau cynnal a chadw blynyddol o 11.8% o werth offer. Dros gyfnod o bum mlynedd, darparodd y buddsoddiad mewn offer premiwm ROI cyfanswm o 23% yn uwch wrth ystyried costau ailosod, treuliau cynnal a chadw, ac effaith refeniw o amser segur offer.
Y drydedd, mae integru systemau rheoli digidol yn gwella'r effeithlonrwydd weithredol a'r gallu i optimizu cyflwr incwm yn sylweddol. Adroddodd lleoliadau gwerthu hwyl modern sydd wedi gweithredu systemau rheoli tocynnau, rheoli perthnasau â chwsmeriaid (CRM) a systemau dadansoddi perfformiad am gynydd o 15–25% yn yr effeithlonrwydd weithredol a gwella o 18–32% yn y fesuriadau incwm ym mhob ymwelwyr. Mae'r argymhellion penodol ar gyfer gweithredu'n cynnwys: (1) systemau tocynnau sydd yn seiliedig ar RFID neu NFC ar gyfer trafodion cwsmeriaid heb orfod i'w gweithredu, (2) monitro defnydd real-amser ar gyfer optimeiddio'r staff yn dinamig, a (3) dadansoddi ymddygiad y cwsmeriaid ar gyfer campanau marchnata a hyrwyddo targedig.
Mae gweithredu'r strategaethau a gafodd eu chynghori yn cynnig gwella rhagfynegol mewn tystiolaethau perfformiad allweddol. Yn seiliedig ar safonau'r diwydiant a achosion dilysedig a wiriwyd, gall y lleoliadau sydd yn defnyddio cymysgedd cân cân gwerthfawr o gynhyrchion ddisgwyl cyrraedd cyfartaledd o $95–115 USD o brynu pob troedfedd sgwarad yn flynyddol, sy'n cynrychioli gwella o 25–35% dros leoliadau sydd â chynhadledd annheg o gynhyrchion. Mae buddsoddi mewn offer uwch gwerthfawr a phrofiadwy fel arfer yn cynnig ad-daliad ar buddsoddiad (ROI) o 18–28 mis trwy estyniad ar hyd oes y darpariadau, gostyngiad ar gostau cynnal a chadw, a wella'r hysbysiad i'r cleientiaid sydd yn arwain at ymweliadau ailadrodd.
[Siart: Cyfraddau Tyfu'r Farchnad Amseroedd Mewnol Rhanbarthol (2019–2023)]
[Siart: Cymharu Cyfraniad Revenue Categorïau Cynhyrchion]
[Siart: Hyd Oes Cyfartalog Darpariadau: Uwch na Chansladd]
Mae'r farchnad ganolog i brydau mewn adeilad yn parhau i dyfu'n gryf, wedi'i gyrru gan ddiwylliant trefol, chwyddo'r economi brofiad, a chynlluniau defnyddwyr ar ôl y pandemig. Gall prynwyr B2B a rhedwyr lleoliadau sefydlu cyfleoedd marchnadoledd sylweddol trwy ddewis strategol o gymysgedd o gynhyrchion, buddsoddi mewn offer o ansawdd cadarnhaedig, a throi systemau rheoli digidol i mewn i'r gweithgarwch. Mae'r rhanbarth Asia-Pacifik yn cynrychioli'r potensial tyfu uchaf, tra bod Gogledd America a'r Eidal yn cynnig cyfleoedd ar gyfer newid syniadau a safle uchelgadrin yn ôl trefn. Wrth i'r farchnad fynd yn ei ddatblygiad, bydd lleoliadau sydd yn cydbwyso profiadau brydau amrywiol â pherfformiad gweithredol rhagorol a rheoli sydd yn seiliedig ar ddata yn cyrraedd mantais cystadleuol parhaol. Rydym yn argymell i brynwyr B2B roi blaenoriaeth i bartneriaethau gyda chyflenwyr sydd yn cynnig offer sydd wedi'u certiffio, cefnogaeth llawn ar ôl gwerthu, a gwybodaeth barhaus am y farchnad er mwyn llywio'n effeithlon trwy'r tirwedd ansefydlog hwn.
- Statista. (2024). Adroddiad y Farchnad Bwrdd Bydol.
- Cymdeithas Ryngwladol Parciau Hamdden a Thargedu. (2024). Adolygiad ar y Diwydiant.
- Cymdeithas Technoleg Hamdden a Chwarae. (2023). Dadansoddiad Cyflogaeth yr Diwydiant.
- Cymdeithas Diwydiant Hamdden Ewropeaidd. (2024). Data Perfformiad y Farchnad.
- ASTM International. (2023). Adroddiad Cyngres Diogelwch Tonnau Chwarae.
- Frost & Sullivan. (2024). Dadansoddiad Marchnad Hamdden Asia-Pacifik.
- Cymdeithas Masnachol Hamdden yr Unol Daleithiau. (2024). Ystadegau'r Diwydiant.
- Ffederasiwn Diwydiant Hamdden Ewropeaidd. (2023). Adolygiad o'r Farchnad Ewropeaidd.