Autor: Michael Richardson, MBA
Introdução: Michael Richardson é analista sênior de investimentos com mais de 15 anos de experiência em investimentos imobiliários comerciais e em espaços de entretenimento. Ele já orientou com sucesso mais de 50 projetos de entretenimento indoor nas Américas do Norte, Europa e Ásia-Pacífico, especializando-se na otimização do retorno sobre o investimento (ROI) e no aprimoramento do desempenho dos ativos.
O setor de entretenimento indoor experimentou um crescimento notável na última década, impulsionado pelas mudanças nas preferências dos consumidores por entretenimento experiencial e pela crescente demanda por destinos adequados à família. De acordo com o relatório da Statista de 2024, o mercado global de entretenimento indoor atingiu USD 45,2 bilhões em 2023, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) projetada de 8,3% até 2028. Essa trajetória de crescimento representa oportunidades significativas para investidores imobiliários comerciais que buscam retornos estáveis e de longo prazo.
No entanto, um investimento bem-sucedido em instalações de entretenimento indoor exige uma compreensão sofisticada das dinâmicas únicas desse setor. Ao contrário dos locatários tradicionais do varejo, os espaços de entretenimento indoor operam como parceiros com modelo de receita compartilhada, exigindo que proprietários e investidores assumam um papel ativo no desempenho operacional e no posicionamento de mercado. A atratividade desse setor reside na sua capacidade de gerar fluxo constante de visitantes, prolongar o tempo de permanência dos clientes e impulsionar receitas complementares para os estabelecimentos comerciais e de alimentação e bebidas (F&B) adjacentes.
Os investidores em imóveis comerciais enfrentam diversos desafios críticos ao avaliar oportunidades de entretenimento indoor. Primeiro, a alta despesa inicial de capital (CAPEX) normalmente varia entre USD 500.000 e USD 5 milhões para estabelecimentos de médio porte, gerando um risco significativo desde o início. Segundo, a complexidade operacional exige experiência especializada em gestão, particularmente em manutenção de equipamentos, treinamento de pessoal e conformidade com normas de segurança. Terceiro, a saturação de mercado em locais privilegiados intensificou a concorrência, exigindo propostas de valor diferenciadas para alcançar uma taxa de ocupação sustentável.
Um estudo de caso de nosso portfólio ilustra esses desafios: um centro de jogos de resgate de 15.000 pés quadrados em um grande shopping center do Sudeste Asiático exigiu um investimento inicial de USD 2,8 milhões, com um retorno sobre o investimento (ROI) esperado de 18 meses. Contudo, a má seleção de equipamentos e a análise de mercado inadequada prolongaram o período de recuperação do investimento para 28 meses, destacando a importância crítica de uma devida diligência minuciosa e de um planejamento estratégico.
As instalações de entretenimento indoor normalmente empregam modelos de receita híbridos, combinando transações por uso, assinaturas de membros, pacotes para grupos e taxas de locação do espaço. De acordo com o relatório setorial de 2024 da IAAPA (Associação Internacional de Parques de Diversões e Atrações), os espaços com desempenho superior obtêm uma receita média por pé quadrado de USD 120–180 anualmente, superando significativamente o varejo tradicional, que alcança USD 60–90 por pé quadrado.
Os principais indicadores de desempenho para avaliação do investimento incluem:
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Receita Mensal Recorrente (RMR): USD 15.000–45.000 para espaços de 10.000–20.000 pés quadrados
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Margem Operacional: 25–35%, após considerar manutenção de equipamentos, custos com pessoal e pagamentos de royalties
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Custo de Aquisição de Cliente (CAC): USD 8–15 por novo membro, por meio de marketing digital e campanhas promocionais
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Valor Vitalício do Cliente (CLV): USD 450–800, com base na frequência média de visitas e no gasto por visita
Tabela 1: Mix típico de receita para parques de diversões internos de médio porte
| Fluxo de Receita |
Porcentagem do Total |
Margem Média |
Observações |
| Transações por jogo |
45-55% |
60-70% |
Margem mais alta; depende do fluxo de visitantes |
| Membros / Pacotes |
20-25% |
80-85% |
Receita recorrente estável |
| Eventos / Festas em grupo |
15-20% |
40-50% |
Exige espaço dedicado e equipe especializada |
| Locação do local |
5-10% |
70-80% |
Eventos corporativos, reservas particulares |
A seleção de equipamentos representa a decisão de investimento mais crítica, impactando diretamente tanto o CAPEX quanto o desempenho operacional. As quatro categorias principais de produtos — Jogos de Resgate e Prêmios, Jogos Esportivos e de Atividade, Jogos de Vídeo Arcade e Parques Infantis Internos — apresentam perfis distintos de risco-retorno e exigem alocações diferentes de espaço.
Para uma utilização ideal dos ativos, recomendamos um modelo de alocação 40:30:20:10 (Resgate:Esportivos:Vídeo:Parque Infantil) para estabelecimentos voltados à família e com foco em públicos mistos. Essa alocação equilibra o potencial de geração de receita (os jogos de resgate normalmente geram 50–60% da receita total) com os objetivos de engajamento e retenção de clientes. O investimento em equipamentos deve priorizar durabilidade e confiabilidade em vez de economias iniciais de custo, pois o tempo de inatividade afeta diretamente a receita e a satisfação do cliente.
A conformidade com a norma ASTM F1487-23 é obrigatória para todos os equipamentos de playground, enquanto as normas GB 8408-2018 regulam instalações recreativas em larga escala. Os investidores devem verificar a documentação de certificação e realizar inspeções de segurança por terceiros antes de tomarem decisões finais de aquisição. Um programa abrangente de manutenção preventiva custa tipicamente 3–5% do valor dos equipamentos anualmente, mas pode prolongar a vida útil dos equipamentos em 40–50% e reduzir reparos de emergência em 70%.
A seleção de localização segue uma abordagem hierárquica: nível primário (shoppings regionais com 2 ou mais milhões de visitantes anuais), nível secundário (centros comunitários com 500 mil a 2 milhões de visitantes anuais) e nível terciário (locações isoladas em áreas residenciais de alta densidade). Nossa análise de mais de 200 estabelecimentos em 15 mercados indica que as localizações de nível primário geram receita 35–45% superior, mas exigem aluguéis 50–80% mais elevados.
O posicionamento de mercado deve estar alinhado com a demografia local e o cenário competitivo. Centros de entretenimento familiar (FECs) voltados para famílias com crianças de 3 a 12 anos exigem combinações diferentes de equipamentos e estratégias de marketing em comparação com estabelecimentos de arcade voltados para jovens, destinados a adolescentes e adultos jovens. A análise da concorrência deve incluir estratégias de precificação, inventário de equipamentos, calendário promocional e sentimento das avaliações dos clientes.
Os riscos de investimento podem ser classificados em risco de mercado (mudanças nas preferências dos consumidores, recessões econômicas), risco operacional (falhas de equipamentos, problemas com pessoal) e risco regulatório (atualizações de conformidade em matéria de segurança). As estratégias de mitigação de riscos incluem: 1) fluxos de receita diversificados para reduzir a dependência de qualquer categoria de produto específica; 2) cobertura abrangente de seguros, incluindo responsabilidade civil geral, seguro de propriedade e seguro contra interrupção de negócios; 3) estruturas de locação que oferecem flexibilidade para atualizações de equipamentos e reconfiguração do espaço; 4) parcerias estratégicas com fabricantes estabelecidos de equipamentos para suporte técnico contínuo.
As estratégias de saída normalmente envolvem três caminhos: venda para compradores estratégicos (grandes redes de entretenimento), venda para compradores financeiros (fundos de investimento imobiliário) ou oferta pública inicial (IPO) operacional para operadores com múltiplas unidades. Com base em transações de mercado recentes, os estabelecimentos de entretenimento indoor bem-sucedidos alcançam múltiplos de saída de 3,5–5,0x EBITDA, significativamente superiores aos do varejo tradicional, que variam entre 2,5–3,5x.
Uma abordagem sistemática para a implementação do investimento reduz o risco de execução e acelera o tempo até a geração de receita. Recomendamos a seguinte abordagem em fases:
Fase 1: Pré-Investimento (Meses 1–3)
- Estudo de viabilidade de mercado, incluindo análise demográfica, avaliação da concorrência e modelagem financeira
- Seleção do local e negociação do contrato de locação, com cláusulas relativas a melhorias para o inquilino e aluguel percentual
- Seleção de fornecedores de equipamentos com base na confiabilidade, nos termos da garantia e no suporte pós-venda
Fase 2: Desenvolvimento (Meses 4–6)
- Obtenção de licenças e documentação para conformidade com as normas de segurança
- Coordenação da aquisição e instalação de equipamentos
- Implementação do programa de recrutamento e treinamento de pessoal
Fase 3: Lançamento (Meses 7–8)
- Lançamento inicial com coleta de feedback dos clientes e ajustes operacionais
- Execução da campanha de marketing direcionada a famílias locais e planejadores de eventos corporativos
- Estabelecimento de um sistema de monitoramento de desempenho para otimização contínua
Com base na nossa análise de mais de 100 espaços bem-sucedidos, investimentos bem executados em parques de diversões internos alcançam o seguinte desempenho financeiro:
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Período de retorno: 18–28 meses, conforme o mercado e a eficiência operacional
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Crescimento anual da receita: 12–18% nos anos 2–3 por meio da retenção de clientes e da expansão do programa
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Lucro Operacional Líquido (LOL): USD 250.000–800.000 anualmente para locais de 10.000–20.000 pés quadrados
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Taxa Interna de Retorno (TIR): 22–35% ao longo do período de detenção de 5 anos
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Retorno sobre o Capital Investido: 15–25% após o pagamento da dívida para investimentos alavancados
Tabela 2: Desempenho do Investimento por Tipo de Local
| Tipo de Local |
Investimento inicial |
Receita Anual |
Margem Operacional |
Período de Retorno do Investimento |
| Foco em Jogos de Resgate |
USD 1,2–2,0 milhões |
USD 1,0–1,5 milhões |
30-35% |
20–24 meses |
| Centro de Atividades Esportivas |
USD 2,0–3,5 milhões |
USD 1,5–2,5 milhões |
25-30% |
24-30 meses |
| Playground Interno |
USD 0,8–1,5 milhões |
USD 0,8–1,2 milhões |
28-33% |
18–22 meses |
| Entretenimento Misto |
USD 2,5–4,0 milhões |
USD 2,0–3,0 milhões |
27-32% |
22–26 meses |
O setor de entretenimento indoor oferece oportunidades de investimento atraentes para investidores imobiliários comerciais que buscam retornos estáveis, lastreados em ativos, com significativo potencial de valorização. O sucesso exige uma abordagem disciplinada que combine análise de mercado minuciosa, seleção estratégica de equipamentos, excelência operacional e gestão rigorosa de riscos.
Recomendamos que os investidores priorizem: 1) mercados com tendências demográficas favoráveis e necessidades insatisfeitas de entretenimento familiar; 2) localizações com alto fluxo de pedestres e lojistas varejistas complementares; 3) composições de equipamentos que equilibrem geração de receita e engajamento do cliente; 4) programas abrangentes de manutenção para proteger o valor do ativo; e 5) otimização operacional baseada em dados para maximizar eficiência e lucratividade.
A resiliência do setor às recessões econômicas, demonstrada pelo desempenho consistente durante o período de recuperação da COVID-19, reforça ainda mais sua atratividade como tese de investimento de longo prazo. Com uma execução adequada e um planejamento estratégico, os espaços de entretenimento indoor podem gerar retornos superiores ajustados ao risco em comparação com ativos tradicionais do varejo.