Зохиогч: Дэвид Томпсон
Товч мэдээлэл: Дэвид Томпсон нь үйлчилгээний хэрэглэгчдийн туршлагыг хүчирхүйлж, төвүүдийн үйл ажиллагааг оптимизацийн салбарт тусгайлан сурдаг стратег. Тэр 15 жилийн туршлага хуримтлуулж, их тооны хүнсүүлэгч төвүүдийг удирдаж, хэрэглэгчдийн давтагдаж посещать хүртэлх хадгалалт програмуудыг хөгжүүлж, 30-с илүү төвүүдийн хувьд давтагдаж посещать хүртэлх хадгалалт хувь 45% дунджаар нэмэгдсэн. Дэвид нь индустриал-организацийн психологияг магистрантурт зүтгэж, төвүүдийн үйл ажиллагаанд хөдөлмөрчний шинжлэх ухааны зарчмыг хэрэглэхдээ тусгайлан сурдаг.
Спортын ба үйл ажиллагааны тоглоомын салбар нь орчин үеийн дотоодын зугаацуулалтын экосистемд хамгийн хүчтэй харилцагчдын хамтран ажиллах хөдөлгүүрүүд юм. Идэвхгүй зугаацуулалтын сонголтууд эсвэл ганцаархан аркад тоглоомын туршлагуудаас ялгаатайгоор, спортын тоглоомын салбар идэвхтэй оролцоо, нийгмийн харилцаа ба үлдээдүгүй бүтээмжийн сүүдрийг бүтээдүгүй, үүн дагаж давтагдаж посет хийх хүсэлт порождоо.
Энэ оролцооны давуу талыг хөдөлгөж буй сэтгэлзүйн механизмүүд нь үйлдлийн шинжлэх ухааны судалгаануудад сайн бүртгэлтдүүр. Спортын тоглоомууд нь хүртэлцүүрт суурилсан тоглоомын дархан аргаар дофаминий шүүрэлдүүр системийг идэвхжүүр, бүлгийн тоглоом ба өрсөлдөөн архаг холбоо үүсгүүр, мөн чадварын хөгжил ба үзүүлэлтийн хэмжүүрүүд архаг хөгжилдүүр. Энэ хослол нь зөвхөн үзүүлэлтний утгатай харьцуулж болохгүй, хүчтэр хүчирхүйлүүр холбоо үүсгүүр. Зугаа цэнгэлийн сэтгэлзүйн судалгааны институтын 2024 онд хийсэн судалгаа нь спортын тоглоомуудад үндсэндүүр оролцож буй худалдан авагчид нь бусад зугаа цэнгэлийн ангилалд үндсэндүүр сонгож буй худалдан авагчдад харьцуулж сэтгэлзүйн лояльностын үзүүлэлт нь 35% илүү өндөр бөлгөөн гэж тогтоож бүртгэлтдүүр.
Бизнесийн үүднээс харахад, оролцооны давуу талууд шууд хэмжигдэхүйц санхүүгийн дараагаа үлдээдэг давуу талуудад хувиртат. JLL Research-ийн 2024 онд гаргасан «Зугаа үүднүүдийн үр дүнгийн тайлан»-д зааснаар, хүчтэй спортын тоглоомын саналыг саналд бүрдүүлдэг зугаа үүднүүд нь бүрдүүлдэг спортын тоглоомын саналыг бүрдүүлдэггүй зугаа үүднүүдтэй харьцуулж, худалдан авагчдын нийт урт хугацааны үнэ (CLV) 25–30% илүү өндөр байдаг. Худалдан авагчдын урт хугацааны хадгалалт (дунджаар 8,2 сар vs. 4,6 сар) нь тогтвортой зардал хийх загварын дагуу орлогын нийлбэр эффект үүсгэдэг, мөн худалдан авагчдыг татах зардлыг бүүрдүүлдэг.
Орчин үеийн спортын ба идэвхтэй тоглоомын олон хүртээмүйн боломжид нь бүлгийн давтамжит посещенийг дэмжигч хүчтэй нийгмийн хадгалалтын механизмүүд үүсгэнэ. Харин хувийн тоглоомын туршлагууд нь тусгаарлан хүртээмүй бөлгөөн, спортын тоглоомууд нь естественно нийгмийн холбоо, найзархай үлдүүрлэл, хуваалцаж буй туршлагуудыг дэмжигч. Euromonitor International-ийн 2024 онд гаргасан «Нийгмийн санаа-хөгжим» трендүүдийн тайлангаар, спортын тоглоомын худалдан авагчдын 72% нь 3 хүн ба түүнээс дээш хүмүүсийн бүлгүүдэд орж, аркадын видео тоглоомын тоглогчдын 34% ба редемпшин тоглоомын тоглогчдын 28%-той харьцуулж үзэж болно.
Төлөөлөх тэмцээнүүд болон лигийн тоглолт нь тогтмол, хуваарилагдсан давтамжит посещенийг дэмжих нь тухайн салбарт онцгой үр дүнтэй стратеги юм. Саяхан зохион бүтээсэн тэмцээнүүдийн програм нь давтамжит орлогын урсгалыг үүсгэдэг, түүнчлэн тоглоомын төвд нь нийгэмлэг бүтээдэг, мөн түүнийг хялбар төрөлхүүн төвдөөс илүү социал зорилгоор ашиглагддаг газар болгож үүрдүүлдэг. Amusement Today-ийн 2024 оны Тэмцээнүүдийн Үйлдлийн Тайлангаас авч үзсэн салбарын стандарт үзүүлэлтүүд нь тогтмол тэмцээнүүдийн хуваарийг хэрэгжүүлж буй төвдүүд нь тэмцээнүүддүүд оролцогсдод үүрдүүлдэг сарын посещенийн тоо нь тэмцээнүүддүүд оролцогсдод үүрдүүлдэг сарын посещенийн тоо нь тэмцээнүүддүүд оролцогсдод үүрдүүлдэг сарын посещенийн тоо нь тэмцээнүүддүүд оролцогсдод 40–50% илүү өндөр байдаг.
Орчин үеийн спортын тоглоомын технологиар хүчирхүүлсэн нийгмийн хуваалцаж тоглох үйл ажиллагаа органик маркетингийн хүртээмүүр ба хөршүүдийн нөлөөний үр дүнд хүргэдэг. Харилцан үйлчилдэг рейтинг жагсаалт, нийгмийн сүлжээнүүдтэй интеграци, амжилтуудыг хуваалцаж тоглох боломж худалдан авагчдад өөрсдийн пост-амжилтуудыг үзүүлэх, шууд бусаар найз нарынхныг дуудаж төвлөрүүлэх боломж олгож буй. Forrester Research-ийн «2024 онд нийгмийн сүлжээнүүд визуал урлагт» гэж нэрлэгдсэн тайлангаар, спортын тоглоомын худалдан авагчид бүх бусад урлагийн салбарт харьцуулж нийгмийн сүлжээнүүдтэй венюудын туршлагаа хуваалцаж тоглох магадлалыг 2,8 дахин илүүтдүүр.
Хүснэгт: Тоглоомын ангилалаар нийгмийн оролцооны метрикууд
| Оролцооны метрик |
Спортын тоглоомууд |
Чөлөөлийн тоглоом |
Аркадын Видео Тоглоомууд |
| Дундаж бүлгийн хэмжээ |
3,4 хүн |
2,1 хүн |
1,8 хүн |
| Нийгмийн хуваалцаж тоглох хувь |
62% |
28% |
24% |
| Турнирт оролцоо |
38% |
8% |
12% |
| Найз зөвлөмж өгөх хувь |
24% |
11% |
9% |
| Хөрш нөлөөллийн оноо |
3.8/5.0 |
2.1/5.0 |
1.9/5.0 |
Спортын ба үйл ажиллагааны тоглоомын уралдааны үндэслэлт байдал нь хүчтэрүүлсэн дараалалд суурилдаг системүүдийг бүтээх боломж олгох бөөртүүлсэн шалтгаануудыг үүсгэнэ, түүн дотор тоглоомд урт хугацааны турш идэвхтэй оролцохын шалтгаанууд бас орой. Түүнхүү, үр дүн нь санамсаргүй бөөртүүлсэн тоглоомын хувьд, үр дүн нь санамсаргүй бөөртүүлсэн тоглоомын хувьд, суралцах муруй нь хамгийн бага бөөртүүлсэн тоглоомын хувьд, спортын тоглоом нь дасгал, уралдааны чадварын хөгжүүлэлт, үр дүнний сайжруулалт зэрэгсийг үнэлдэг. Энэ нь хүмүүсийн урт хугацааны турш идэвхтэй оролцохын шалтгаануудыг үүсгэнэ. Entertainment Analytics Inc.-ийн 2024 онд хийсэн «Худалдан авагчдын хадгалалт» судалгаанаас үзэхэд, бүтээмжтүүлсэн уралдааны чадварын дараалалд суурилдаг системүүдийг нэвтрүүлсэн газрууд нь ийнхүү системүүдгүй газруудаас 45–55% урт хугацааны турш худалдан авагчдын хадгалалт үзүүлдэг.
Тоглолтын үр дүнгийн систем, ил тод дэвшилтэд хяналт тавих нь тоглоомын дотоод хөгжилтэй дүүрэн хүчтэй сэтгэл зүйн шагналыг бий болгодог. Цахим үзүүлэлтийн тавилга, гүйцэтгэлийн статистик, ур чадварын зэрэглэл, амжилтын тэмдэг нь сайжруулах, эзэмших чадвар нь тодорхой тодорхой болно. Орчин үеийн ордод эдгээр системийг үнэнч байдлын хөтөлбөрүүдтэй нэгтгэн тоглолтын хэмжээ, амжилтын чанарыг хүлээн зөвшөөрөх цогц урамшуулалтай экосистемийг бий болгодог. Аж үйлдвэрийн өгөгдлүүдээс харахад амжилтын системийг ашигладаг үйлчлүүлэгчид зочлоход 35-40% илүү зарцуулж, амжилтын хяналтгүй үйлчлүүлэгчдэд харьцуулахад 28% өндөр хадгалах түвшинг илтгэдэг.
Хувийн түвшнийд хүүрдүүлсэн дуудлага системүүд нь тоглогчдын уралдааны туршлагын спектр дагуу тоглоомыг харилцан адилтгах, сонирхуулж байхыг гарантуйн гүйцэтгүүр. Өндөр түвшний тавищрууд нь тоглогчдын үр дүнгийн түүх дагуу тоглоомын параметрүүдийг зохицулах адаптив хүнд бүүрдүүлэлтийн алгоритмүүдийг хэрэгжүүтүүр. Энэ нь анхны тоглогчдын сүүлд хүртэл мотивацийг хадгалж, туршлагатай тоглогчдын хувьд хүнд бүүрдүүлэлт нь тохиромжтой түвшинд байхыг хангүүр. Entertainment Technology Review-ийн 2024 оны персонализацийн тайлангаар, адаптив хүнд бүүрдүүлэлтийн системүүдийг хэрэгжүүтүүр тавищрууд нь статик хүнд бүүрдүүлэлтийн тохиргоо бүхий тавищруудаас 22–28% илүү үйл ажиллагааны идэвхтүүл, 18% илүү худалдан авагчдын ханамжийн үзүүлэлтүүдтэй.
Хүснэгт: Уралдааны үр дүнгийн системийн бүрдүүлэгч хэсгүүд ба нөлөө
| Системийн бүрэлдэхүүн хэсэг |
Хэрэгжүүлэх зардал |
Оролцооны нөлөө |
Орлогоос нөлөө |
Хөрөнгө оруулалтын үр ашгийн хувь |
| Дижитал оноо захисан дэс |
$8,000-$15,000 |
+35% идэвхтүүл |
+22% орлого |
6-9 сар |
| Амжилтын тэмдэг |
$5,000-$10,000 |
+28% идэвхтүүл |
+18% орлого |
4–7 сар |
| Хувийн даалгаварууд |
$12,000-$20,000 |
+42% идэвхтүүл |
+28% орлого |
8-12 сар |
| Ур чадварын түвшин хяналт |
$10,000-$18,000 |
+38% оролцоо |
+25% орлого |
7–11 сар |
Спортын болон идэвхтэй үйл ажиллагааны тоглоомын идэвхтэй биеийн шинж нь үйлчилгээний газрыг зугаа цэнгэл ба амьдралын чанар хоёрын огтлолцоод байрлуулж, амьдралын чанарыг хүндлэдүгүй хэрэглэгсдийн хувьд татагч утга-санаа бүхий үнэ цэнүүдийг бүтээдүгүй. Орчин үеийн хэрэглэгсдүүд зугаа цэнгэлд бүтээмжтэй биеийн үйл ажиллагаа олж авахыг илүү их хүсдүүд, пассив хэрэглэлтээс илүү. Дэлхийн амьдралын чанар институтын 2024 оны «Амьдралын чанарын цэнгэлд явж буй хүмүүс» тайлангаар, хэрэглэгсдүүдийн 68% нь биеийн үйл ажиллагаа оролцоож буй зугаа цэнгэлд хувилбаруудыг үүрдүүд — 2023 оны түвшнээс 15% өсөлт.
Эрүүл мэндийн интеграцийн стратеги нь эрүүл мэндэд анхаардаг хүн амын тоог татдаг, эрүүл мэндийн үнэт зүйл дээр суурилсан үнэнч байдлыг бий болгодог өөрчлөх байр суурийг бий болгодог. Тоглолтын газар нь калорийн шатаалын мэдээлэл, зүрхний давтамжийн хяналт, тоглоомын туршлагаас хамааралтай биеийн тамирын үзүүлэлтийг онцолж болно. Олон улсын эрүүл мэнд, ракет, спортын клубын холбооны (IHRSA) 2024 оны байгууламжийн чиг хандлагын тайлангийн дагуу фитнесийн давуу талыг идэвхтэй сурталчлан таниулдаг газрууд эрүүл мэндийн талаар анхаардаг хүн амын дунд эрүүл мэндийн талаар анхаардаггүй газруудаас 25-30%
Дасгалын мэргэд, хувийн дасгалжуулагчид, амьдралын чанарыг дэмжих брендүүдтэй хамтран ажиллах нь хоёр талд хурц хөдөлмүүр үүсгэж, дасгалын салбард итгэлцүүр бүрдүүлдүүр. Холимог брендтүүдтэй арга хэмжээ, дасгалын дуудлага, тусгай хөтөлбөрүүд нь үүрд үзэгдэхгүй бүхлээр нь уралдааны газар, үзүүлэлтийн төвүүдийн тухайд хүртэл хандаж буй дасгалын хүчирхүүлдүүрүүдийг татдүүр. Салбарын стандартууд нь дасгалын салбард хүчирхүүлдүүрүүдтэй хүчирхүүлдүүрүүдтэй хамтран ажиллах газрууд нь дасгалын чиглэлд хүртэл хандаж буй хэрэглэдүүрүүдийн хувьд орлогын 20–25% илүү, корпорацийн амьдралын чанарыг дэмжих арга хэмжээнд бүлгийн захиалга 15–20%-иар илүү үүсгэдүүр.
Спортын болон үйл ажиллагааны тоглоомууд нь зугаа цэнгэлийн төв орчмын эргэн тойронд төвлөрсөн нийгмийн бат бөх байдлыг дэмжих газарт суурилсан нийгэмлэгүүдийг бий болгоход онцгой юм. Байнга тоглодог тоглогчид нь тухайн тоглоомын газраас хол зайлах нөхөрлөл, өрсөлдөөн, нийгмийн харилцааг бий болгож, тогтмол оролцоог нэмэгдүүлэх сүлжээний нөлөөг бий болгодог. Зөнгөн хөгжлийн нийгэмлэгийн сангийн 2024 оны нийгмийн нөлөөллийн тайлангийн дагуу идэвхтэй тоглогчдын нийгэмлэгтэй газрууд нь байгуулагдсан нийгэмлэггүй газруудад харьцуулахад 50-60% илүү өндөр үйлчлүүлэгчдийг хадгалах түвшинд хүрдэг.
Лиг, тэмцээн, уулзалт, нийгмийн үдэш зэрэг нийгмийн үйл явдал нь дахин дахин зочлох төлөвлөгөөтэй шалтгааныг бий болгож, тоглогчдын хоорондын нийгмийн холбоог бэхжүүлдэг. Сайн хэрэгжүүлсэн нийгмийн хөтөлбөрүүд нь жирийн хэрэглэгчдийг найз нөхөд, үйл явдлуудад идэвхтэй оролцож, онлайн хэлэлцүүлэгт байрны нэр хүндийг хамгаалах хүсэл тэмүүлэлтэй төлөөлөгч болгон хувиргадаг. "Amusement Today" сэтгүүлийн "2024" нийгэм байгуулах тухай тайлангийн салбарын мэдээллээр нийгэмд хүчтэй хөтөлбөртэй газрууд нь нийгэмд холбогдсон хэрэглэгчдийн орлогын 35-40 хувийг авдаг бөгөөд албан ёсны нийгэмлэгийн санаачилгагүй газруудын 15-20 хувийг эзэлдэг байна.
Нийгмийн хувьд идентификаторын онол нь нийтийн харилцан холбооны хүчтэй барьцалдах нөлөөг тайлбарлана. Харилцагчид тодорхой газрын нийтийн гишүүн гэж үзэх үед түүний үргэлжлүүлэн ашиглалт нь түүний нийгмийн идентификатор ба өөртөө хандаж буй ойлголттой холбогдож, үүн дагаад өрсөлдөх газрууд руу шилжихүүн хүнд бүрдүүлнэ, мөн нийтийн гишүүдийн нийгмийн сүлжээнүүд дотор органик маркетинг үүсгэнэ. Зугаа цэнгэлийн психологиягийн судалгааны институтын 2024 онд хийсэн «Зугаа цэнгэлийн салбарт нийгмийн идентификатор» судалгаанаас үзүүлж буй нь, тодорхой газрын нийтийн хүчтэй холбоотой харилцагчид нь нийтийн холбоо бүхий харилцагчдад харьцуулж 45–55% илүү үргэлжлүүлэн ашиглалт үзүүлж, посетын үед 30–35% илүү зарцуулж буй.
Цаг хугацааны хуваарьжуулалтын стратеги нь жилийн турш дахин дахин зочлох шинэ шалтгаан бий болгож, давтагдах туршлагаас болж ажиллагаанд ядарсан байдлыг урьдчилан сэргийлэх болно. Амралт, спортын улирал, сургуулийн амралт, соёлын арга хэмжээ нь санал болгож буй зүйлсийг холбогдох, цаг тухайд нь байх боломжийг бий болгодог. JLL Research-ийн 2024 оны улирлын зугаа цэнгэлийн тайлангийн дагуу улирлын бүх талын хөтөлбөрийг хэрэгжүүлдэг газрууд нь статик хөтөлбөртэй газруудаас 28-35% өндөр жилийн зочлолын түвшинд хүрдэг.
Томоохон спортын арга хэмжээ (Олимпийн наадам, Дэлхийн цомын тэмцээн, аварга шалгаруулах тэмцээн) -тэй зэрэгцэн зохион байгуулагддаг спортын сэдэвт арга хэмжээ нь цаг тухайд нь оролцох боломжийг бий болгож, үзэгчдийн сэтгэл хөдлөлд түлхэц авдаг. Энэхүү арга хэмжээний хүрээнд цагны тоглолтууд, сэдэвт уралдаанууд, ур чадварын сорилтууд нь хөдөлгөөний томоохон өсөлтийг бий болгож, шинэ хэрэглэгчийн хэсгийг татах болсон. Тус салбарын тодотгол нь спортын сэдэвт арга хэмжээ нь тогтмол хөтөлбөртэй харьцуулахад дунджаас 40-50% илүү оролцогч, 35-45% илүү орлоготой байдаг.
Боловсролын програмууд ба залуучуудын хөгжлийн инициативууд нь үйлчлүүлэгсдийн хүртээмүйн тойрогт өргөтгөл оруулж, гэр бүлтний хамт урт хугацааны харилцаа бүрдүүлдэг. Спортын лагерууд, ур чадварын клиникүүд ба залуучуудын лигүүд нь орлогын урсгал үүсгэж, дараагийн үеийн тогтмол үйлчлүүлэгсдийн хөгжлийг дэмжидэг. Залуучуудын спорт судалгааны институтын 2024 оны «Залуучуудын оролцоо» тайлангаар, залуучуудын спорт програмуудыг санал болгож буй газрууд нь залуучуудын программүүдгүй газруудтай харьцуулж үүрдийн гэр бүлтний хадгалалт хувь 25–30% илүү бөлгөвч, програмын оролцогсдод 20–25% илүү давтамжит посещение үүсгидэг.
Сайн сургагдсан ажилтнууд нь сайтай тоглоомын туршлагыг урт хугацааны харилцаанд хувиргахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Үндсэн үйл ажиллагааны үүрэг гүйцэтгэхээс гадна ажилтнууд оролцогчдын хооронд харилцааг идэвхтэй хөгжүүлэх, тогтмол хэрэглэгчдийн хүсэл, амжилтыг санах, нийгэмлэгийн бүтцийг дэмжих тав тухтай орчныг бий болгох ёстой. Олон улсын зугаа цэнгэлийн цэцэрлэг, үзэсгэлэнт газруудын холбооны (IAAPA) 2024 оны үйлчилгээний өндөр амжилтын тайлангийн дагуу үйлчлүүлэгчдийн харилцааны сургалтад хөрөнгө оруулалт хийдэг газрууд үндсэн үйлчилгээний сургалттай харьцуулахад үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжийн оноо 30-35% өндөр
Ажилтдын үнэлэлтийн програмууд нь ажилтдын харилцагчдын хадгалалт ба нийгэмлэг бүтээлд идэвхтэй оролцоо хайрханыг дэмжин, стимул үүсгэнэ. Харилцагчдын хамтран ажиллах, давтамжит посещение, нийгэмлэгт оролцоо зэрэг үзүүрлүүд дээр суурилж, ажилтдын урамшуулал нь урт хугацааны бизнес зорилгоос хамаарах бөлгөөнүүдтэй нийцүүлж үүсгэнэ. 2024 онд гаргасан «Үйлчилгээний чанарын харьцуулалтын тайлан»-д үзүүрлүүд харилцагчдын хадгалалтад тулгуурласан ажилтдын үнэлэлтийн програмуудыг хэрэгжүүлж буй газрууд нь түүнхүү программүүдгүй газруудтай харьцуулж 20–25% илүү өндөр ажилтдын идэвхтэй оролцооны үзүүрлүүд ба 15–20% илүү өндөр харилцагчдын хадгалалтын түвшинтүүд тодорхойлж бүүл.
Бүлгийн удирдлагын ажилтнуудын үүрэг нь том хэмжээний спортсменүүдийн тоглоомын үйл ажиллагаа бүхий том масштабын газруудад хамгийн сүүлийн үеийн шилдэг практик юм. Тусгайлан томоохон бүлгийн удирдлагын ажилтнууд арга хэмжээсүүдийг зохион бүтээд, тоглогчдын хоорондын холбоосыг хангаж, социал медиа дээрх бүлгийн нөмрүүдийг удирдаж, харилцагчдын санал хүсэлтийг цуглуулж, тасралтгүй сайжруулалт хийдэг. Зугаа-төврийн шинжилгээний корпорацийн 2024 оны «Бүлгийн удирдлагын судалгаа»-н дагуу, тусгайлан томоохон бүлгийн удирдлагын ажилтнуудтай газрууд нь бүлгийн идэвхитүүнүүдийн хувьд 40–50% илүү өндөр бүлгийн идэвхитүүнүүдийн үзүүлэлтүүд ба бүлгийн гишүүдийн хувьд 30–35% илүү өндөр хадгалалтын түвшинтүүдийг тодорхойлж, тусгайлан томоохон бүлгийн удирдлагын ажилтнуудгүй газруудаас давуу тал үзүүлж буй.
Спортын болон үйл ажиллагааны тоглоомууд нь хөгжлийн орчин, ур чадварын хөгжил, нийгмийн харилцааны үндсэн дээр суурилсан оролцооны механизмд дамжуулан урт хугацааны харилцан харилцаа тогтоох хөгжлийн орнуудын хувьд үл үл үлгэрэгдэх боломжийг бүрдүүлж байна. Олон тоглогчийн динамик, ур чадварыг нэмэгдүүлэх систем, эрүүл мэндийн нэгдэл, нийгэмлэгийн бүтээн байгуулалт, улирлын хөтөлбөр, ажилтны сайн чадварыг хамарсан цогц стратегийг хэрэгжүүлснээр тоглоомын газрууд нь амралтын зугаа цэнгэлийн туршлагыг тогтвортой ашигтай байдлыг
Спортын тоглоомын оролцооны ирээдүй нь хувь хүний зориулалтаар сорилтыг зохицуулах, сайжруулсан туршлагыг бий болгох, урьдчилан таамаглах нийгэмлэгийн удирдлагыг хангахын тулд нэмэлт бодит байдал, мэдээллийн шинжилгээний тулд хиймэл оюун ухааныг улам бүр ашигла Эдгээр технологийн дэвшлийг хүний харилцаа, нийгэмлэгийн бүтээн байгуулалтын үндсэн зарчмуудтай хослуулсан газрууд хөгжиж буй зугаа цэнгэлийн салбарт өрсөлдөхүйц давуу талыг олж авна.
Эрэмбэлүүд:
- Олон улсын Төрөл бүрийн Тоглоомын Парк ба Татаж үзэх Газруудын Холбоо (2024). Харилцагчдын Оролцооны Тайлан
- Зугаа цэнгэлийн Психологийн Судалгааны Институт (2024). Зугаа цэнгэлийн Нийгмийн Хувьд Танилцуулалт Судалгаа
- Евромонитор Интернешнл (2024). Нийгмийн Зугаа Цэнгэлийн Трендүүдийн Тайлан
- JLL Судалгаа (2024). Зугаа Цэнгэлийн Газрын Үзүүлэлтийн Тайлан
- Амүзмент Түдэй (2024). Төрөл бүрийн Тоглоомын Тэмцээнүүдийн Үйлдлийн Тайлан
- Форрестер Судалгаа (2024). Зугаа Цэнгэлийн Нийгмийн Сүлжээний Тайлан
- Зугаа Цэнгэлийн Аналитикс Инк. (2024). Харилцагчдын Хадгалалтын Судалгаа
- Дэлхийн Сүүндийн Институт (2024). Сүүндийн Туризмын Тайлан
EN
