ประวัติผู้เขียน:
James Mitchell เป็นที่ปรึกษาด้านการลงทุนอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ระดับอาวุโส ซึ่งมีประสบการณ์มากกว่า 15 ปี ในการให้คำแนะนำแก่นักลงทุนสถาบันเกี่ยวกับการเข้าซื้อทรัพย์สินประเภทความบันเทิงและนันทนาการในภูมิภาคอเมริกาเหนือและเอเชีย-แปซิฟิก เขาเชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์ตลาด การศึกษาความเป็นไปได้ของการลงทุน และการเพิ่มประสิทธิภาพผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับโครงการความบันเทิงขนาดใหญ่
อุตสาหกรรมสวนสนุกในร่มกำลังเติบโตอย่างไม่เคยมีมาก่อน เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปสู่รูปแบบความบันเทิงเชิงประสบการณ์และกิจกรรมที่เหมาะสำหรับครอบครัว ตามรายงานตลาดความบันเทิงโลก ปี 2024 ของ Statista ตลาดความบันเทิงในร่มทั่วโลกมีมูลค่าถึง 89.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 โดยคาดว่าจะมีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) อยู่ที่ 7.8% จนถึงปี 2030 เส้นทางการเติบโตนี้สร้างโอกาสสำคัญสำหรับผู้ซื้อ B2B ซึ่งรวมถึงผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ ผู้ดำเนินการศูนย์การค้า และนักลงทุนศูนย์ความบันเทิงที่มองหาสินทรัพย์ประเภทที่ให้ผลตอบแทนสูง
อย่างไรก็ตาม การใช้ประโยชน์จากอัตราการเติบโตนี้ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดจำเป็นต้องเข้าใจปัจจัยขับเคลื่อนตลาดที่อยู่เบื้องหลัง และตัดสินใจลงทุนอย่างมีข้อมูลสนับสนุน ความท้าทายหลักอยู่ที่การระบุว่าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใดจะให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงสุด วิธีการใช้พื้นที่ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด และตลาดใดมีเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยมากที่สุดสำหรับการลงทุนในธุรกิจบันเทิงภายในอาคาร รายงานการวิเคราะห์ฉบับนี้จึงนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่อิงจากข้อมูลจริงและกรอบยุทธศาสตร์ที่ช่วยให้ผู้ซื้อแบบ B2B สามารถดำเนินกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในตลาดอุปกรณ์เครื่องเล่นภายในอาคารในปี ค.ศ. 2025
ปัจจัยทางมหภาคเศรษฐกิจและประชากรศาสตร์หลายประการกำลังเร่งการขยายตัวของสถานบันเทิงภายในอาคารทั่วโลก ประการแรก แนวโน้มของครัวเรือนที่มีรายได้จากทั้งสองฝ่ายเพิ่มขึ้น ส่งผลให้ความต้องการบริการบันเทิงสำหรับครอบครัวที่สะดวก ปลอดภัย และเหมาะสมกับทุกวัยเพิ่มสูงขึ้น งานวิจัยโดยสมาคมสวนสนุกและแหล่งท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (IAAPA) ชี้ว่า ครอบครัวที่มีบุตรอายุต่ำกว่า 12 ปี คิดเป็นสัดส่วน 67% ของการเยี่ยมชมศูนย์บันเทิงภายในอาคาร โดยมีรายได้เฉลี่ยของครัวเรือนสูงกว่า 75,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี
ประการที่สอง ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์กำลังเพิ่มสถานบันเทิงเป็นผู้เช่าหลัก (anchor tenants) มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อดึงดูดผู้มาเยือนและยืดระยะเวลาการพำนักภายในโครงการแบบผสมผสาน (mixed-use developments) ผลการศึกษาของบริษัท CBRE เกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ในปี ค.ศ. 2024 แสดงให้เห็นว่า ห้างสรรพสินค้าที่มีศูนย์บันเทิงภายในอาคารแบบครบวงจร มีปริมาณผู้มาเยือนสูงกว่าทรัพย์สินเชิงค้าปลีกแบบดั้งเดิมถึง 2.3 เท่า แนวโน้มนี้มีความชัดเจนเป็นพิเศษในตลาดภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก ซึ่งโครงการแบบผสมผสานกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว
ประการที่สาม นวัตกรรมทางเทคโนโลยีได้ช่วยยกระดับความน่าสนใจและประสิทธิภาพในการดำเนินงานของอุปกรณ์เครื่องเล่นในร่ม ทั้งเกมแลกของสมัยใหม่ กิจกรรมกีฬาแบบมีปฏิสัมพันธ์ และห้องเล่นวิดีโอแบบดื่มด่ำ ล้วนให้ประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นซึ่งสามารถรองรับการตั้งราคาสูงได้อย่างสมเหตุสมผล ตามข้อมูลจากสมาคมผู้ประกอบการเครื่องเล่นและดนตรี (AMOA) สถานที่จัดกิจกรรมที่มีการผสมผสานอุปกรณ์แบบดั้งเดิมเข้ากับอุปกรณ์ที่ทันสมัยด้านเทคโนโลยีอย่างลงตัว จะสร้างรายได้ต่อพื้นที่หนึ่งตารางฟุตสูงกว่าสถานที่ที่ใช้อุปกรณ์แบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว 18–22%
แม้แนวโน้มการเติบโตจะดูสดใส แต่ผู้ซื้อ B2B ยังคงเผชิญกับความท้าทายสำคัญหลายประการเมื่อลงทุนในอุปกรณ์เครื่องเล่นในร่ม ความต้องการเงินลงทุนยังคงสูงมาก โดยมูลค่าอุปกรณ์โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 150,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ถึงมากกว่า 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับศูนย์บันเทิงขนาดกลาง นอกจากนี้ อุปกรณ์ยังเสื่อมค่าเร็วขึ้นในสถานที่ที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น จึงจำเป็นต้องวางแผนการใช้งานตลอดอายุการใช้งานอย่างรอบคอบ รวมทั้งจัดสรรงบประมาณสำหรับการเปลี่ยนอุปกรณ์ล่วงหน้า
การศึกษากรณี: ในปี 2023 กลุ่มลงทุนอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ลงทุนจำนวน 2.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อพัฒนาศูนย์บันเทิงสำหรับครอบครัวขนาด 15,000 ตารางฟุต โดยใช้กลยุทธ์การลงทุนแบบเป็นขั้นตอน ซึ่งให้ความสำคัญกับเกมแลกของรางวัลที่มีอัตราผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงและอุปกรณ์กีฬาเพื่อกิจกรรมต่าง ๆ ทำให้ศูนย์แห่งนี้สามารถสร้างกระแสเงินสดเป็นบวกได้ภายในระยะเวลา 14 เดือน โดยมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนอยู่ที่ 280,000 ดอลลาร์สหรัฐ และอัตราการใช้งานอุปกรณ์สูงกว่า 75% ช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการมากที่สุด กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการเลือกอุปกรณ์อย่างมีกลยุทธ์และการปรับปรุงประสิทธิภาพในการจัดสรรเงินทุน
อีกหนึ่งความท้าทายที่สำคัญคือการรักษาความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์และลดเวลาหยุดให้น้อยที่สุด สถานที่จัดกิจกรรมที่มีผู้ใช้งานหนาแน่นจะประสบปัญหาการสึกหรออย่างมาก โดยอัตราการล้มเหลวของอุปกรณ์มักอยู่ที่ร้อยละ 2–5 ของจำนวนอุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมดต่อปี หากไม่มีมาตรการบำรุงรักษาที่เข้มแข็งและกลยุทธ์การจัดการอะไหล่ที่เหมาะสม เวลาหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนไว้สามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อรายได้และความพึงพอใจของลูกค้า ข้อมูลจากอุตสาหกรรมระบุว่า แต่ละชั่วโมงที่อุปกรณ์หยุดทำงานในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด อาจทำให้สถานที่ขนาดกลางสูญเสียรายได้ระหว่าง 800–1,200 ดอลลาร์สหรัฐ
ผู้ซื้อแบบ B2B รุ่นใหม่ในภาคธุรกิจสวนสนุกภายในอาคารได้ปรับความคาดหวังเกี่ยวกับศักยภาพของผู้จัดจำหน่ายและคุณภาพของบริการให้สอดคล้องกับยุคสมัยมากขึ้น ตามผลการสำรวจอุตสาหกรรมปี 2024 ที่จัดทำโดยนิตยสาร Amusement Today ผู้ซื้อร้อยละ 78 ให้ความสำคัญกับผู้จัดจำหน่ายที่เสนอโซลูชันแบบครบวงจร (turnkey solutions) ครอบคลุมทั้งการคัดเลือกอุปกรณ์ การติดตั้ง การฝึกอบรม และการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างต่อเนื่อง มากกว่าการซื้อขายสินค้าเพียงอย่างเดียว
ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ซื้อต่างเรียกร้องข้อมูลเชิงลึกเพื่อประเมินผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และเกณฑ์วัดประสิทธิภาพอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้นก่อนตัดสินใจลงทุน ผลการสำรวจฉบับเดียวกันนี้ยังชี้ว่า สถาบันนักลงทุนร้อยละ 85 ต้องการแบบจำลองทางการเงินที่ละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งรวมการวิเคราะห์ตลาด การคาดการณ์รายได้ โครงสร้างต้นทุนการดำเนินงาน และการวิเคราะห์ความไว (sensitivity analyses) แนวโน้มนี้สะท้อนถึงการพัฒนาสู่ความเป็นมืออาชีพมากขึ้นของภาคธุรกิจบันเทิงภายในอาคาร และความจำเป็นที่ผู้จัดจำหน่ายจะต้องนำเสนอข้อมูลเชิงกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีความซับซ้อนควบคู่ไปกับการจัดหาอุปกรณ์
ข้อพิจารณาด้านความสอดคล้องตามกฎหมาย: การรับรองอุปกรณ์และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบได้กลายเป็นข้อกำหนดที่ไม่อาจต่อรองได้สำหรับผู้ซื้อแบบ B2B ที่ดำเนินธุรกิจในตลาดต่างประเทศ ใบรับรองหลัก ได้แก่ การติดเครื่องหมาย CE สำหรับตลาดยุโรป การปฏิบัติตามมาตรฐาน ASTM F1487-23 สำหรับอุปกรณ์สนามเด็กเล่นในทวีปอเมริกาเหนือ และการรับรองตามมาตรฐาน GB 8408-2018 สำหรับการเข้าสู่ตลาดจีน การเข้าใจข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเหล่านี้และรับรองความสอดคล้องตั้งแต่ต้นเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่ส่งผลต้นทุนสูงและอุปสรรคในการเข้าถึงตลาด
หมวดหมู่อุปกรณ์เพื่อความบันเทิงภายในอาคารที่แตกต่างกันแสดงศักยภาพด้านรายได้ ความต้องการในการดำเนินงาน และลักษณะของผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ไม่เหมือนกัน ทั้งนี้จากข้อมูลอุตสาหกรรมที่รวบรวมจากสถานที่ให้บริการมากกว่า 500 แห่งทั่วโลกในปี 2024 เครื่องเล่นประเภทแลกของรางวัลและเกมลุ้นโชคโดยทั่วไปสร้างรายได้คิดเป็น 35–40% ของรายได้รวมทั้งหมดของสถานที่ให้บริการ แม้จะมีสัดส่วนเพียง 25–30% ของจำนวนอุปกรณ์ทั้งหมดในสถานที่ดังกล่าว เกมเหล่านี้ให้ผลการดำเนินงานที่สม่ำเสมอและมีความต้องการในการบำรุงรักษาค่อนข้างต่ำ จึงถือเป็นการลงทุนพื้นฐานที่น่าสนใจ
เกมกีฬาและกิจกรรมมีส่วนร่วมต่อรายได้ 20–25% แต่คิดเป็นสัดส่วนการลงทุนในอุปกรณ์ถึง 30–35% สินค้าประเภทราคาสูงเหล่านี้สร้างรายได้ต่อหน่วยได้มากกว่า แต่ต้องใช้การบำรุงรักษาอย่างเข้มข้นและมีส่วนร่วมจากผู้ปฏิบัติงานมากขึ้น สำหรับเกมอาร์เคดแบบวิดีโอ แม้จะคิดเป็นสัดส่วนเพียง 15–20% ของสินค้าคงคลังอุปกรณ์ แต่กลับสร้างรายได้ถึง 25–30% เนื่องจากความน่าสนใจต่อกลุ่มวัยรุ่นและผู้ใหญ่ รวมทั้งสามารถกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำได้
แหล่งข้อมูล: ตามการวิเคราะห์เชิงลึกฉบับปี 2024 ของสมาคม IAAPA อุปกรณ์สนามเด็กเล่นภายในอาคารครอบครองพื้นที่สถานที่จัดกิจกรรม 40–50% แต่สร้างรายได้โดยตรงเพียง 15–20% อย่างไรก็ตาม สนามเด็กเล่นทำหน้าที่สำคัญในการดึงดูดผู้เข้าชม ยืดเวลาการพำนักภายในสถานที่ และเพิ่มการใช้จ่ายเพิ่มเติม (secondary spending) สถานที่จัดกิจกรรมที่มีการออกแบบสนามเด็กเล่นอย่างเหมาะสมรายงานค่าเฉลี่ยของเวลาที่ลูกค้าใช้ภายในสถานที่อยู่ที่ 3.2 ชั่วโมง เมื่อเทียบกับ 1.8 ชั่วโมงในสถานที่ที่ไม่มีสนามเด็กเล่น
【แผนภูมิ: สัดส่วนรายได้จากอุปกรณ์สวนสนุกในร่ม ปี 2024 แบ่งตามหมวดหมู่】
| ประเภทอุปกรณ์ |
สัดส่วนรายได้ (%) |
สัดส่วนการลงทุนในอุปกรณ์ (%) |
ต้นทุนการบำรุงรักษา (% ของรายได้) |
ระยะเวลาเฉลี่ยในการคืนทุน (เดือน) |
| เกมแลกของรางวัลและเกมชิงรางวัล |
35-40% |
25-30% |
8-10% |
14-18 |
| เกมกีฬาและกิจกรรม |
20-25% |
30-35% |
12-15% |
18-24 |
| เกมอาร์เคดวิดีโอ |
25-30% |
15-20% |
10-12% |
12-16 |
| สนามเด็กเล่นในบ้าน |
15-20% |
40-50% |
15-20% |
24-30 |
จากผลการวิเคราะห์ตลาดและข้อมูลประสิทธิภาพ ผู้ซื้อแบบ B2B ควรดำเนินกลยุทธ์การลงทุนอย่างสมดุล โดยให้ความสำคัญกับหมวดอุปกรณ์ที่พิสูจน์แล้วว่าให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้จริง พร้อมรักษาความหลากหลายของสัดส่วนผลิตภัณฑ์ให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมที่สุด ก่อนอื่น จัดสรรงบประมาณการลงทุนครั้งแรกสำหรับอุปกรณ์ 35–40% ไปยังเกมแลกของรางวัลและเกมชิงรางวัล ซึ่งมีระยะเวลาคืนทุนเร็วที่สุดและสร้างรายได้อย่างสม่ำเสมอมากที่สุด โดยเน้นเกมแลกของรางวัลที่ใช้ทักษะ (skill-based redemption machines) ซึ่งสามารถรักษาสมดุลระหว่างความพึงพอใจของลูกค้ากับผลกำไรในการดำเนินงานได้
ประการที่สอง ลงทุน 25–30% ในเกมกีฬาและกิจกรรมที่ดึงดูดกลุ่มประชากรหลากหลาย และกระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการซ้ำ ๆ เลือกอุปกรณ์ที่มีโครงสร้างแบบโมดูลาร์ (modular configurations) ซึ่งสามารถอัปเดตเนื้อหาและหมุนเวียนธีมได้อย่างสะดวก ทำให้ยืดอายุการใช้งานของสินทรัพย์และรักษาความสนใจของลูกค้าไว้ได้อย่างต่อเนื่อง
ประการที่สาม จัดสรรสัดส่วนร้อยละ 20–25 ให้กับเกมอาร์เคดวิดีโอที่มีความเชื่อมโยงอย่างแข็งแกร่งกับทรัพย์สินทางปัญญา (IP) และมีสถิติการรักษาผู้เล่นที่พิสูจน์แล้ว ให้เน้นเกมแบบเล่นหลายคนและเกมที่ส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ซึ่งกระตุ้นให้ผู้เล่นเข้าร่วมเป็นกลุ่มและเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานาน
สุดท้าย จัดสรรสัดส่วนร้อยละ 15–20 ให้กับอุปกรณ์สนามเด็กเล่นภายในอาคาร ซึ่งทำหน้าที่ดึงดูดลูกค้าและเป็นแหล่งท่องเที่ยวสำหรับครอบครัว ควรให้ความสำคัญกับระบบที่ประกอบขึ้นจากโมดูล ซึ่งสามารถขยายหรือปรับเปลี่ยนรูปแบบได้ตามภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป และต้องมั่นใจว่าสอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรฐาน ASTM F1487-23 สำหรับตลาดอเมริกาเหนือ และมาตรฐาน EN 1176 สำหรับการใช้งานในยุโรป
การดำเนินการตามแนวทางการลงทุนเชิงกลยุทธ์นี้มักส่งผลให้เกิดการปรับปรุงอัตราผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ทั่วทั้งสถานที่เพิ่มขึ้น 20–25% เมื่อเปรียบเทียบกับกลยุทธ์การจัดสรรอุปกรณ์แบบดั้งเดิม ตามเกณฑ์อ้างอิงของอุตสาหกรรม ศูนย์บันเทิงที่มีสมดุลเหมาะสมจะสามารถสร้างรายได้เฉลี่ยต่อเดือนได้ 18–22 ดอลลาร์สหรัฐต่อตารางฟุต โดยอัตราการใช้งานอุปกรณ์อยู่ระหว่าง 70–85% ในช่วงเวลาที่มีการดำเนินงานสูงสุด
การยืนยันกรณีศึกษา: การวิเคราะห์ในปี ค.ศ. 2024 ที่ดำเนินการกับศูนย์บันเทิงใหม่จำนวน 50 แห่งทั่วทวีปอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย เปิดเผยว่า สถานที่ที่ดำเนินกลยุทธ์การเลือกผสมผลิตภัณฑ์อย่างเหมาะสมสามารถบรรลุกระแสเงินสดเป็นบวกภายในระยะเวลาเฉลี่ย 16 เดือน เมื่อเทียบกับ 22 เดือนของสถานที่ที่เลือกอุปกรณ์แบบดั้งเดิม นอกจากนี้ สถานที่ที่ผ่านการปรับปรุงดังกล่าวยังรายงานอัตราการรักษาลูกค้าสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม 15–20% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงมูลค่าในระยะยาวของการตัดสินใจลงทุนในอุปกรณ์อย่างมีกลยุทธ์
【แทรกแผนภูมิ: การเปรียบเทียบ ROI ของการลงทุน: แบบผสมผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการปรับปรุงแล้ว กับ แบบผสมผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิม】
อุตสาหกรรมสวนสนุกในร่มปี ค.ศ. 2025 นำเสนอโอกาสอันใหญ่หลวงสำหรับผู้ซื้อแบบ B2B ที่ดำเนินการตัดสินใจลงทุนอย่างมีกลยุทธ์และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่อิงตามข้อมูลจริง โดยการเข้าใจพลวัตของตลาด การแก้ไขปัญหาหลัก และการดำเนินกลยุทธ์การลงทุนที่สมดุลซึ่งมุ่งเน้นไปที่สินทรัพย์หรือโครงการที่พิสูจน์แล้วว่าให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดี ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์และผู้ประกอบการศูนย์บันเทิงจึงสามารถบรรลุผลตอบแทนที่ยั่งยืน ขณะเดียวกันก็สามารถฉวยโอกาสจากแนวโน้มการเติบโตที่แข็งแกร่งของภาคบันเทิงเชิงประสบการณ์ได้อย่างเต็มที่
ส่งข้อมูล:
- รายงานตลาดบันเทิงโลก ปี 2024 โดย Statista
- รายงานการวิจัยอุตสาหกรรมปี ค.ศ. 2024 ของสมาคมสวนสนุกและแหล่งท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (IAAPA)
- รายงานการศึกษาอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ของ CBRE ปี ค.ศ. 2024
- ข้อมูลอุตสาหกรรมปี 2024 ของสมาคมผู้ประกอบการธุรกิจสวนสนุกและดนตรี (AMOA)
- ข้อกำหนดมาตรฐาน ASTM F1487-23 สำหรับอุปกรณ์สนามเด็กเล่น
- มาตรฐานความปลอดภัยของอุปกรณ์สนามเด็กเล่นยุโรป EN 1176
EN
