مشخصات نویسنده:
جیمز میچل مشاور ارشد سرمایهگذاری املاک تجاری است که بیش از ۱۵ سال سابقه فعالیت در ارائه مشاوره به سرمایهگذاران نهادی در زمینه خرید املاک مربوط به تفریح و سرگرمی در مناطق آمریکای شمالی و اقیانوسیه دارد. تخصص ایشان شامل تحلیل بازار، مطالعات امکانسنجی سرمایهگذاری و بهینهسازی بازده سرمایه (ROI) برای پروژههای تفریحی بزرگمقیاس است.
صنعت سرگرمیهای داخلسالن در حال تجربه رشد بیسابقهای است، زیرا رفتار مصرفکنندگان به سمت سرگرمیهای تجربی و فعالیتهای خانوادهمحور جابجا شده است. بر اساس گزارش جهانی بازار سرگرمی ۲۰۲۴ از استاتیستا، بازار جهانی سرگرمیهای داخلسالن در سال ۲۰۲۴ به ۸۹٫۳ میلیارد دلار رسیده است و نرخ رشد مرکب سالانه (CAGR) آن تا سال ۲۰۳۰ حدود ۷٫۸ درصد پیشبینی شده است. این روند رشد فرصتهای قابلتوجهی را برای خریداران B2B از جمله توسعهدهندگان املاک تجاری، مدیران مرکزهای خرید و سرمایهگذاران مراکز سرگرمی که به دنبال داراییهای با بازده بالا هستند، فراهم میکند.
با این حال، بهرهبرداری از این روند رشد نیازمند درک عوامل محرک اصلی بازار و اتخاذ تصمیمات سرمایهگذاری آگاهانه است. چالش اصلی در شناسایی دستهبندیهای محصولی با بیشترین بازده سرمایهگذاری (ROI)، بهینهسازی استفاده از فضای موجود و تعیین بازارهایی است که شرایط مطلوبتری برای سرمایهگذاری در تجهیزات سرگرمی داخلی فراهم میکنند. این تحلیل، بینشهای مبتنی بر داده و چارچوبهای استراتژیکی را در اختیار خریداران B2B قرار میدهد تا بتوانند در بازار تجهیزات سرگرمی داخلی در سال ۲۰۲۵ بهصورت مؤثر عمل کنند.
عوامل ماکرو اقتصادی و جمعیتشناختی متعددی گسترش مراکز سرگرمی داخلی در سراسر جهان را تقویت میکنند. اولاً، افزایش تعداد خانوادههایی که هر دو والد در آنها مشغول کار هستند، تقاضا برای گزینههای سرگرمی خانوادگی مناسب و ایمن را افزایش داده است. پژوهشهای انجمن بینالمللی پارکها و جاذبههای سرگرمی (IAAPA) نشان میدهد که خانوادههای دارای کودکان زیر ۱۲ سال، ۶۷٪ از بازدیدکنندگان مراکز سرگرمی داخلی را تشکیل میدهند و میانگین درآمد سالانه این خانوادهها از ۷۵٬۰۰۰ دلار آمریکا فراتر میرود.
دوم، توسعهدهندگان املاک تجاری بهطور فزایندهای امکانات سرگرمی را بهعنوان مستاجران اصلی در پروژههای چندمنظوره جذب میکنند تا جریان بازدیدکنندگان را افزایش داده و مدت زمان اقامت آنها در این مراکز را طولانیتر کنند. مطالعهای که در سال ۲۰۲۴ توسط شرکت CBRE در حوزه املاک تجاری انجام شده است نشان میدهد که مراکز خریدی که دارای مراکز جامع سرگرمی داخلی هستند، جریان بازدیدکنندگانی ۲٫۳ برابر بیشتر از املاک صرفاً خردهفروشی سنتی دارند. این روند بهویژه در بازارهای آسیا-اقیانوسیه قابل توجه است، جایی که توسعههای چندمنظوره با سرعتی سریع در حال پیشرفت هستند.
سوم، نوآوریهای فناورانه جذابیت و کارایی عملیاتی تجهیزات سرگرمی داخلی را افزایش دادهاند. بازیهای بازپرداخت مدرن، فعالیتهای ورزشی تعاملی و سالنهای ویدئویی غوطهورکننده تجربیات جذابی ارائه میدهند که توجیهکننده قیمتگذاری پremium هستند. بر اساس دادههای انجمن اپراتورهای سرگرمی و موسیقی (AMOA)، مراکزی که ترکیبی متعادل از تجهیزات سنتی و پیشرفته از نظر فناوری ارائه میدهند، درآمدی ۱۸ تا ۲۲ درصد بیشتر به ازای هر فوت مربع نسبت به مراکزی با تجهیزات صرفاً سنتی کسب میکنند.
علیرغم چشمانداز رشد امیدوارکننده، خریداران B2B هنگام سرمایهگذاری در تجهیزات سرگرمی داخلی با چندین چالش حیاتی روبهرو میشوند. نیازهای سرمایهگذاری همچنان قابل توجه باقی ماندهاند؛ بهطوریکه هزینههای معمول تجهیزات برای مراکز سرگرمی متوسط از ۱۵۰٬۰۰۰ دلار آمریکا تا بیش از ۱ میلیون دلار متغیر است. علاوه بر این، استهلاک تجهیزات در مراکز پرتردد بهسرعت افزایش مییابد که این امر برنامهریزی دقیق دوره عمر و تخصیص بودجه مناسب برای جایگزینی تجهیزات را ضروری میسازد.
مطالعه موردی: در سال ۲۰۲۳، گروهی از سرمایهگذاران املاک تجاری در جنوب شرق آسیا مبلغ ۲/۵ میلیون دلار آمریکا را برای توسعهٔ مرکز تفریحی خانوادگی به وسعت ۱۵٬۰۰۰ فوت مربع سرمایهگذاری کرد. با اجرای استراتژی سرمایهگذاری مرحلهای که بر بازیهای بازپرداختی با بازده سرمایهگذاری (ROI) بالا و تجهیزات فعالیتهای ورزشی تأکید داشت، این مرکز پس از ۱۴ ماه به جریان نقدی مثبت دست یافت؛ درآمد متوسط ماهانهٔ آن ۲۸۰٬۰۰۰ دلار آمریکا بود و نرخ استفاده از تجهیزات در ساعات اوج فعالیت از ۷۵٪ فراتر رفت. این مورد، اهمیت انتخاب استراتژیک تجهیزات و بهینهسازی تخصیص سرمایه را نشان میدهد.
چالش دیگری که اهمیت زیادی دارد، حفظ قابلیت اطمینان تجهیزات و کاهش حداقلی زمان توقف است. مکانهای پرتردد با سایش و فرسودگی قابل توجهی روبهرو هستند و نرخ خرابی تجهیزات معمولاً بین ۲ تا ۵ درصد از تعداد تجهیزات نصبشده در سال میباشد. در صورت عدم وجود پروتکلهای نگهداری قوی و استراتژیهای مدیریت قطعات یدکی، توقفهای غیر برنامهریزیشده میتواند تأثیر قابل توجهی بر درآمد و رضایت مشتریان داشته باشد. دادههای صنعت نشان میدهد که هر ساعت توقف تجهیزات در ساعات اوج فعالیت، میتواند منجر به از دست رفتن درآمدی معادل ۸۰۰ تا ۱۲۰۰ دلار آمریکا برای مکانهای میانی شود.
خریداران B2B امروزی در بخش سرگرمیهای داخلی انتظارات خود را نسبت به تواناییها و کیفیت خدمات تأمینکنندگان بهطور چشمگیری توسعه دادهاند. بر اساس یک نظرسنجی seguی صنعتی انجامشده در سال ۲۰۲۴ توسط مجله Amusement Today، ۷۸ درصد از خریداران ترجیح میدهند تأمینکنندگانی را انتخاب کنند که راهحلهای جامع «کلید در دست» (turnkey) ارائه دهند؛ این راهحلها شامل انتخاب تجهیزات، نصب، آموزش و پشتیبانی فنی مستمر است و نه صرفاً معاملات مبتنی بر محصول.
علاوه بر این، خریداران بهطور فزایندهای پیشبینیهای بازگشت سرمایه (ROI) مبتنی بر دادهها و معیارهای عملکردی را پیش از انجام تصمیمات سرمایهگذاری درخواست میکنند. همین نظرسنجی نشان میدهد که ۸۵٪ از سرمایهگذاران نهادی نیازمند مدلهای مالی دقیقی هستند که تحلیل بازار، پیشبینی درآمد، ساختار هزینههای عملیاتی و تحلیلهای حساسیت را در بر میگیرند. این روند بازتابی از حرفهایتر شدن فزایندهی بخش سرگرمیهای داخلی و نیاز به ارائهی هوش تجاری پیشرفته توسط تأمینکنندگان در کنار ارائهی تجهیزات است.
ملاحظات انطباق: گواهیدهی تجهیزات و انطباق با مقررات، الزاماتی غیرقابل مذاکره برای خریداران B2B فعال در بازارهای بینالمللی شدهاند. از جمله گواهیهای کلیدی میتوان به علامتگذاری CE برای بازارهای اروپایی، انطباق با استاندارد ASTM F1487-23 برای تجهیزات اماکن بازی در آمریکای شمالی و گواهینامه GB 8408-2018 برای ورود به بازار چین اشاره کرد. درک این مقررات و اطمینان از انطباق با آنها از ابتدا، برای جلوگیری از تأخیرهای پرهزینه و موانع دسترسی به بازار ضروری است.
دستهبندیهای مختلف تجهیزات سرگرمی داخلی، پتانسیل درآمدی، نیازهای عملیاتی و ویژگیهای بازده سرمایهگذاری (ROI) متفاوتی را نشان میدهند. بر اساس دادههای صنعتی جمعآوریشده از بیش از ۵۰۰ مکان در سراسر بازارهای جهانی در سال ۲۰۲۴، بازیهای احراز حق (Redemption) و جایزهدار معمولاً علیرغم تشکیل تنها ۲۵ تا ۳۰ درصد از موجودی تجهیزات، ۳۵ تا ۴۰ درصد از کل درآمد مکان را تولید میکنند. این بازیها عملکردی پایدار ارائه میدهند و نیاز به نگهداری نسبتاً کمی دارند؛ بنابراین سرمایهگذاریهای پایهای جذابی محسوب میشوند.
بازیهای ورزشی و فعالیتی ۲۰ تا ۲۵ درصد از درآمد را تشکیل میدهند، اما سهم آنها از سرمایهگذاری بر روی تجهیزات ۳۰ تا ۳۵ درصد است. این اقلام با ارزش بالاتر، درآمدزایی قویتری به ازای هر واحد ایجاد میکنند، اما نیازمند نگهداری دقیقتر و مشارکت بیشتر اپراتورها هستند. بازیهای ویدئویی آرکید، اگرچه تنها ۱۵ تا ۲۰ درصد از موجودی تجهیزات را تشکیل میدهند، اما به دلیل جذابیت خود برای جمعیت نوجوانان و بزرگسالان و تواناییشان در ایجاد بازدیدهای مکرر، ۲۵ تا ۳۰ درصد از درآمد را تأمین میکنند.
منبع داده: بر اساس تحلیل جامع انجامشده در سال ۲۰۲۴ توسط انستیتوی بینالمللی پارکهای سرگرمی و جذابیت (IAAPA)، تجهیزات بازیهای داخلی ۴۰ تا ۵۰ درصد از فضای مکانهای سرگرمی را اشغال میکنند، اما تنها ۱۵ تا ۲۰ درصد از درآمد مستقیم را تولید میکنند. با این حال، این بازیها بهعنوان عوامل کلیدی جذب مشتری عمل میکنند که زمان حضور مشتریان را افزایش داده و خریدهای ثانویه را تقویت مینمایند. مکانهای سرگرمی که دارای طراحی مناسب بازیهای داخلی هستند، زمان متوسط حضور مشتریانی معادل ۳٫۲ ساعت را گزارش کردهاند، در حالی که این زمان برای مکانهای فاقد امکانات بازی داخلی ۱٫۸ ساعت است.
【نمودار: سهم درآمد تجهیزات سرگرمی داخلی در سال ۲۰۲۴ بر اساس دستهبندی】
| دستهبندی تجهیزات |
سهم درآمد (%) |
سرمایهگذاری بر روی تجهیزات (%) |
هزینه نگهداری (درصدی از درآمد) |
میانگین زمان بازگشت سرمایه (ماه) |
| بازیهای جایزهدهی و هدیه |
35-40% |
25-30% |
8-10% |
14-18 |
| ورزشی و بازیهای فعالیتی |
20-25% |
30-35% |
12-15% |
18-24 |
| بازیهای ویدیویی آرکید |
25-30% |
15-20% |
10-12% |
12-16 |
| بازیهای داخلی |
15-20% |
40-50% |
15-20% |
24-30 |
بر اساس تحلیل بازار و دادههای عملکرد، خریداران B2B باید از استراتژی سرمایهگذاری متعادلی پیروی کنند که بر دستهبندیهای تجهیزاتی با بازگشت سرمایه اثباتشده اولویت قائل میشود، در عین حال تنوع بهینه در ترکیب محصولات نیز حفظ میشود. ابتدا ۳۵ تا ۴۰ درصد از سرمایهگذاری اولیه در تجهیزات را به بازیهای احراز حق انتخاب (Redemption) و جوایز اختصاص دهید؛ زیرا این دسته از تجهیزات کوتاهترین دوره بازپرداخت را داشته و عملکرد درآمدی پایدارتری ارائه میکنند. تمرکز خود را بر ماشینهای احراز حق انتخاب مبتنی بر مهارت قرار دهید که هم رضایت مشتری را تأمین کرده و هم سودآوری عملیاتی را بهینه میسازند.
دوم، ۲۵ تا ۳۰ درصد از سرمایهگذاری را در بازیهای ورزشی و فعالیتمحور صرف کنید که به گروههای جمعیتی گستردهای جذابیت دارند و بازدیدهای مکرر را افزایش میدهند. تجهیزاتی را انتخاب کنید که دارای پیکربندی ماژولار هستند تا بهراحتی بتوان محتواها را بهروزرسانی کرد و تمها را تغییر داد؛ این امر عمر مفید داراییها را افزایش داده و در بلندمدت تعامل مشتریان را حفظ میکند.
سوم، ۲۰ تا ۲۵ درصد را به بازیهای ویدئویی آرکید اختصاص دهید که دارای ارتباط قوی با مالکیت فکری (IP) هستند و شاخصهای اثباتشدهی حفظ بازیکنان را نشان میدهند. تمرکز خود را بر بازیهای چندنفره و تعاملی اجتماعی که مشارکت گروهی و جلسات بازی طولانیتر را تشویق میکنند، قرار دهید.
در نهایت، ۱۵ تا ۲۰ درصد را به تجهیزات بازیهای داخلی اختصاص دهید که بهعنوان عامل جذب ترافیک و جاذبهای برای خانوادهها عمل میکنند. سیستمهای ماژولار را اولویتدهید که بتوان آنها را در پاسخ به تحولات شرایط بازار گسترش داد یا مجدداً پیکربندی کرد، و اطمینان حاصل کنید که این تجهیزات با استانداردهای ایمنی مربوطه از جمله ASTM F1487-23 برای بازارهای آمریکای شمالی و EN 1176 برای کاربردهای اروپایی سازگان دارند.
اجراي اين رویکرد سرمایهگذاري استراتژیک معمولاً منجر به بهبود بازده سرمایهگذاري (ROI) در سطح کل مکان به میزان ۲۰ تا ۲۵ درصد نسبت به روشهای مرسوم تخصیص تجهیزات میشود. بر اساس معیارهای صنعتی، مراکز سرگرمی بهدرستی متعادلشده، درآمد ماهانهای متوسط معادل ۱۸ تا ۲۲ دلار آمریکا به ازای هر فوت مربع دارند و نرخ بهرهبرداري از تجهیزات در دورههای اوج فعالیت بین ۷۰ تا ۸۵ درصد متغیر است.
تأیید پرونده: تحلیل انجامشده در سال ۲۰۲۴ بر روی ۵۰ مرکز سرگرمی جدیدالافتتاح در شمال آمریکا، اروپا و آسیا نشان داد که مراکزی که از راهبردهای بهینهشده ترکیب محصولات پیروي میکنند، در میانگین ۱۶ ماهه به سودآوری نقدی مثبت دست یافتهاند؛ در حالی که این مدت برای مراکزی با انتخابهای مرسوم تجهیزات ۲۲ ماه بوده است. این مراکز بهینهشده همچنین نرخ حفظ مشتری را ۱۵ تا ۲۰ درصد بالاتر از میانگین صنعتی گزارش کردهاند که نشاندهنده ارزش بلندمدت تصمیمات استراتژیک در زمینه سرمایهگذاري بر تجهیزات است.
【نمودار: مقایسه بازده سرمایهگذاري (ROI): ترکیب بهینه در مقابل ترکیب مرسوم تجهیزات】
صنعت سرگرمیهای داخلی در سال ۲۰۲۵ فرصتهای قابل توجهی را برای خریداران B2B ایجاد میکند که تصمیمات سرمایهگذاری خود را بهصورت استراتژیک اتخاذ کرده و از بینشهای مبتنی بر داده بهره میبرند. با درک پویاییهای بازار، مقابله با چالشهای کلیدی و اجرای استراتژیهای سرمایهگذاری متعادلی که بر عملکردهای اثباتشده از نظر بازده سرمایه (ROI) متمرکز هستند، توسعهدهندگان املاک تجاری و مدیران مراکز سرگرمی میتوانند بازدههای پایداری کسب کنند و در عین حال از روند رشد قوی بخش سرگرمیهای تجربی بهرهمند شوند.
مرجع:
- گزارش جهانی بازار سرگرمی استاتیستا ۲۰۲۴
- پژوهش صنعتی انجمن بینالمللی پارکها و جاذبههای سرگرمی (IAAPA)، ۲۰۲۴
- مطالعه املاک تجاری CBRE، ۲۰۲۴
- دادههای صنعتی انجمن اپراتورهای سرگرمی و موسیقی (AMOA)، ۲۰۲۴
- مشخصات استاندارد ASTM F1487-23 برای تجهیزات اماکن بازی
- استاندارد ایمنی تجهیزات بازیهای اروپایی EN 1176