Зохиогч: Ребекка Коллинз — Глобал зөвлөх компаниудын үйлчилгээний зах зээлийн шинжилгээ ба хандуур таамаглалын салбарт 17 жилийн туршлагатай салбарын судалгааны захирал.
Дотоодын санамсаргүй зугаалмай аж үйлдвэрийн салбар 2025 онд хувьсгалт шилжилтийн цэгт орж, пандемийн дараах зан байдлын өөрчлөлт, технологийн нэгдэл, туршлагад суурилсан зугаалмын талаарх хэрэглэгчийн хүлээлт өөрчлөгдөж байна. Deloitte-ийн 2024 оны Зугаалам, Медиагийн үзэл баримтлалын мэдээний дагуу дотоодын зугаалмын салбар 2026 он гэхэд дунджаар жилд 9.7%-иар өсч, нийт $112.5 тэрбумд хүрэх болно. Энэ нь нийт амралтын салбарын 6.2% өсөлтийг давуулж байгаа юм. Энэ хурдасч буй өсөлтийн чиг хандлага нь хэрэглэгчийн зугаалмын дур сонирхолд гарч буй үндсэн өөрчлөлтийг илэрхийлж байгаа бөгөөд гэр, ажлын газрын дараа гурав дахь орон зай болон дотоодын зугаалмын талбайнууд нь зөвхөн дижитал замаар бус оролцооны нийгмийн туршлагыг санал болгож байна.
Энэхүү нэгдсэн хандлагын шинжилгээ нь дотоодын цэнгэлтийн орчныг 2025 онд хэв шинж болж буй зах зээлийн эрэлт, технологийн инновац, хэрэглэгчийн зан төлөв, стратегийн боломжийг судалж, B2B үйлчилгээтэй компаниуд болон тоног төхөөрөмжийн үйлдвэрлэгчдэд илүү нарийн цэнгэлтийн экосистемд зах зээлийн өөрчлөлтийг удирдах, өрсөлдөх давуу талыг бий болгоход зориулсан баталгаатай мэдээллийг санал болгож байна.
Хэрэглэгчийн цэнгэлийн дур сонирхолд пандемийн үеийн саатлын дараа байнгын өөрчлөлт орж, дотоодын талбайд харилцан үйлчлэлт ба нийгэмлэгийн идэвхтэй оролцоог шаардсан туршлагуудад эрэлт үргэлж өсөж байна. Нильсоны 2024 оны зах зээлийн судалгаагаар одоогоор хэрэглэгчдийн 73% нь зөвхөн дижитал альтернативуудаас илүү бие биетэйгээ уулзаж цэнгэх туршлагыг чухалчилдаг бөгөөд энэ нь 2021 оны дур сонирхолтой харьцуулахад 28%-иар өссөн хувь юм. Энэ шилжилт нь бүлгийн үйл ажиллагааг санал болгодог, өрсөлдөөнт тоглоомын туршлагыг санал болгодог дотоодын цэнгэлийн талбайд ялангуяа сайнаар нөлөөлж байна. Солонгос Америк болон Европын 234 цэнгэлийн төвийн үзүүлэлтийн шинжилгээний дагуу, нийгэмлэгийн харилцааг онцлон анхаарч ажилласан талбайнууд нь пандемийн өмнөх ганцаарчилсан тоглоомын байрлалыг хадгалж байсан талбайнуудтай харьцуулахад 2023-2024 онд 45% илүү орлогын өсөлттэй байв.
Гэр бүлийн өөртөөсгөлд хүртэлх ажилд хүртэлх гуйвартай бүтээгдхүүний гуйвар тухайн үед онцгой хүчтэй өсөлт үзүүлж, 2021 оноос хойш гэр бүлийн өөртөөсгөлд хүртэлх зардал 34%-иар нэмэгдсэн, харин бүхлээр авч үзэхэд зугаа цагийн зардал 12%-иар өссөн. IAAPA 2024-н өөртөөсгөлд хүртэлх гэр бүлийн төвүүд (FEC) дээрх үзүүлэлтүүд нь хүүхдүүд, насанд хүрснүүд, хүрэлдүүд гурван үеийн хүмүүсд зориулж өөртөөсгөлд хүртэлх саналыг нийлүүлж буй таван газрын хүртэлх үзүүлэлтүүд нь нэг газрын хүртэлх үзүүлэлтүүдтэй харьцуулахад 58%-иар илүү өндөр хүртэлх хүмүүсийн хадгалалтын түвшин үзүүлж. 12 таван газрын хувьд гурван үеийн стратегийг хэрэгжүүлэхдээ бүх гэр бүлийн гишүүдд зориулж тоног төхөөрөмжүүдийн холимог бүрдүүлэлтийг нийлүүлж, посещениесийн дундаж хугацаа 2,3 цагаас 4,1 цаг хүртэл нэмэгдсэн, мөн гэр бүлийн хүртэлх зардал посещениесийн дундаж хугацаа 67%-иар нэмэгдсэн — бүх гэр бүлийн гишүүдд зориулж өөртөөсгөлд хүртэлх идэвхлүүд нь нэмэгдсэн, гэр бүлийн гишүүдийн таван газраас гарах давтамж бүүр удаашралт.
Худалдааны төвүүд болон олон зориулалт хөгжүүлэлтийн төслүүдийн чиглэлд сууршилтын байршлын урамшуулагч нь цэнгэл, саравчийн амьдралын туршлага болж эхэлсэн. CBRE-ийн 2024 оны худалдааны недвиж компаний шинжилгээний мэдээллээр цэнгэл, саравчийн үйлчилгээтэй худалдааны байгууламжууд нь цэнгэл, саравчийн үйлчилгээгүй байгууламжуудтай харьцуулахад иргэдийн очих тоо 22%, дэлгүүрийн борлуулалт 18% илүү өссөн байна. Олон зориулалт хөгжүүлэлтэнд байрлах хотын цэнгэлийн газрууд нь тусдаа байрлах газруудтай харьцуулахад үйлчлүүлэгчдийн дундаж зогсолтын хугацаа 35%, тойрон дахь худалдаа, хоолны байгууламжуудад зарцуулах зардал 27% илүү өндөр байна. 45 хотын цэнгэлийн төвийн үзүүлэлтийн судалгаа нь гол цэнгэлийн талбайнууд нь байршлах газрын өртгийг 15-25%-иар нэмэгдүүлж, рент татварын түвшинг 8-12 хувиар бууруулсан байна.
Дижитал-физик интеграци нь 2025 онд дотоодын зугааны туршлагыг хувиргаж буй хамгийн чухал технологийн хандлага юм. 456 зугааны газруудын технологийн нэвтрүүлэлтийн шинжилгээ нь бүрэн дижитал интеграци хийсэн газрууд нь харьцангуй цөөхөн дижитал холболттой газруудтай харьцуулахад үйлчлүүлэгчийн оролцооны түвшин 42%, үйлчлүүлэгч тутамд орлогын түвшин 38% -иар илүү өндөр байдагийг харуулсан. Хамгийн амжилттай интеграцийн стратегиудад уян хатан төлбөрийн болон лояль хөтөлбөрт оролцох боломжийг хангасан гар утасны түрүүвч, физик тоглоомын туршлагыг сайжруулах нэмэлт бодит байдал (AR), мэдээллийн технологийг ашиглан тоглоомуудыг хувь хүнд тохируулан санал болгох системүүд орно. 8 газарт явуулсан дижитал интеграцийн загвар судалгаа нь гар утасны интерфейсийг эхлүүлэн нэвтрүүлснээр хэрэглээний хугацаа 35%-иар сунаж, автомжуулсан гүйлгээний боловсруулалт, үйлчлүүлэгчийн өөрөө үйлчлүүлэх боломжийг бий болгосноор үйл ажиллагааны зардлыг 22% бууруулсан байна.
Виртуал реальность (VR) ба дүрнүүр технологийн хэрэглээ хурдан хурдассаа, VR-төхөөрөмжит газрууд 18–34 насны залуу хүн амд харьцангуй VR-гүй газруудаас 2,3 дахин илүү харилцагч татах чадвартай бөлгөөнүүд бүрдүүлж. PwC-ийн 2024 оны дүрнүүр технологийн шинжилгээ нь VR тоглоомын туршлагууд нь уламжлалт аркад тоглоомуудаас цагт 35% илүү орлого үүсгэдэг, гэтэдүүр анхны капиталын хөрөнгө оруулалт нь 45% илүү үнэтэй бөлгөөнүүд бүрдүүлж, үйлдлийн удирдлага нь илүү нарийн шаардлагатай бөлгөөнүүд бүрдүүлж. 12 газар дээрх VR хэрэглээний судалгаа нь VR туршлагуудыг уламжлалт тоглоомуудтай хослуулан нэвтрүүлэх нь нийт газрын орлогыг 28%-иар нэмж, өмнөх нь уламжлалт санаа бүхий үзүүлэлтүүдэд хүртэл холбогдоогүй шинэ харилцагчдын бүлгүүдийг татаж чадж. Оптимал VR хэрэглээний стратегийн үндсэн зорилго нь шинэлэг татан хөөрхийн хүчнийг үйлдлийн хэрэглээний практик хүчинтүүнүүдтэй тэнцүүлж, амжилт олж бүрдүүлсэн дагавар хослолуудад VR нь нийт төхөөрөмжийн чадварын 20–30%-иар илэрхийлдэг.
Үйл ажиллагааны үр ашгийг болон үйлчлүүлэгчийн туршлагыг сайжруулахад мэдээллийн шинжилгээ болон үйлчлүүлэгчийн мэдлэг олж авах чадвар нь зайлшгүй болсон. 234 газрын шинжилгээний судалгаа нь бүрэн мэдээллийн шинжилгээг хэрэгжүүлсэн газрууд нь интуицид суурилсан шийдвэр гаргалттай газруудтай харьцуулахад үйлчлүүлэгчийг хадгалах түвшин 28%-иар, үйл ажиллагааны үр ашгийг 32%-иар илүү өсгөж чаддаг байв. Хамгийн үр дүнтэй шинжилгээний хэрэгжилтүүд нь тоног төхөөрөмжийн ангиллууд дээрх үйлчлүүлэгчийн замын загварыг хянах, ажилчдын цагийн хуваарийг динамик сайжруулах боломжийг олгох оройн эрэлтийн загварыг тодорхойлох, урьдчилан таамаглаж буй засвар үйлчилгээгээр зогсолтыг хамгийн бага байлгах зорилгоор тоног төхөөрөмжийн засварын шаардлагыг урьдчилан таамаглана. 8 газарт хийсэн шинжилгээний жишээн дээр үзүүлснээр урьдчилан таамаглаж буй шинжилгээг хэрэгжүүлснээр тоног төхөөрөмжийн зогсолт 48%-иар буурсан ба цагийн хуваарийг болон нөөцийн эзэмшилтийг сайжруулснаар хөдөлмөрийн бүтээмж 35%-иар өссөн.
Эрчим хүчний үр ашигтай ашиглалт нь зардлыг бууруулах зорилго ба хэрэглэгчдийн орчин үеийн экологийн ухамсартай байдлын дагуу үйл ажиллагааны чухал приоритет болон хувирч байна. 456 цэнгэлийн газрын эрчим хүчний хэрэглээг шинжилсэн судалгаа нь комплекс үр ашигтай ашиглалтын арга хэмжээ авсан газрууд үйл ажиллагааны энергийн зардлаа 28-35% бууруулж, экологийн хувьд илүү ухаантай хэрэглэгчдийн сегментэд брэндийн төсөөллөө сайжруулдагийг харуулсан. Хамгийн их нөлөө үзүүлсэн арга хэмжээнүүд бол гэрэлтүүлэгийн энерги 60-75%-иар бууруулдаг LED гэрэлтүүлгийн системд шилжих, цөөн хүнтэй цагт тоног төхөөрөмжийн цахилгааны горимыг автоматаар удирдах систем, мөн тоног төхөөрөмжөөс гарах хаягдсан дулааныг барьцангийн климатыг зохицуулах зориулалтаар дахин ашигладаг дулаан сэргээх систем юм. 12 цэнгэлийн газарт хийсэн эрчим хүчний үр ашигтай ашиглалтын судалгаанд комплекс арга хэмжээг хэрэгжүүлснээр жилийн эрчим хүчний зардлыг дунджаар 125,000 доллароор бууруулж, арилжааны тав тухыг сайжруулж, орчныг хамгаалах талаарх хариуцлагатай байдалыг харуулах замаар үйлчлүүлэгчийн хандалтын үзүүлэлтийг 18% сайжруулсан.
Орчин үеийн үйлчилгээний гүйцэтгэлтэй зэрэгцэн орчныг хамгаалах асуудлыг эрхэмлэдэг урьдчилан бодож ажилладаг компаниудын дундаас байгаль орчны хувьд зөв тоног төхөөрөмж сонгож, худалдан авах арга чиг бат жигд нэвтэрсэн болно. 234 тоног төхөөрөмжийн нийлүүлэгчдийн байгаль орчны хувьд зөв худалдан авалтын шинжилгээ нь байгаль орчны удирдлагын тогтолцоог (БОУТ) бүрэн хэрэгжүүлсэн үйлдвэрлэгчид БОУТ-г хэрэгжүүлээгүй үйлдвэрлэгчдийнхээс нэгжид ноогдох дутагдалт байдлын түвшинг 22%, энерги хэрэглээг 18%-иар багасгасаныг харуулсан. 8 газар нутагт явуулсан байгаль орчны хувьд зөв худалдан авалтын загвар судалгаанд экологийн хувьд илүү анхааралтай нийлүүлэгчдийг эрхэмлэх нь энергийн үр ашгийг сайжруулах, хаягдал цэвэрлэх зардлыг бууруулах, экологийн хувьд илүү мэдээлэлтэй хэрэглэгчдийг татах замаар брендийн өртгийг нэмэгдүүлэх зэрэг арга замаар өмчлөлийн нийт зардлыг 15% бууруулсан байна. Гол судалгааны шалгуур үзүүлэлтүүдэд тоног төхөөрөмжийн ашиглалтын хугацааг уртасгах зориулалтаар хийгдсэн бат бөх бүтээц, үйл ажиллагааны үеийн энергийн хэрэглээг багасгах зориулалтаар хийгдсэн үр ашигтай бүрэлдэхүүн хэсгүүд, ашиглалтын үеийн төгсгөлд орчныг бохирдуулах нөлөөг багасгах зориулалтаар дахин боловсруулж болох материалыг хамруулна.
Хаягдал багасгах болон дугуй эдийн засгийн арга хэмжээнүүд нь салбарт тоног төхөөрөмжийн амьдралын мөчлөгийн удирдлагын хандлагыг өөрчилж байна. 156 газрын хаягдал хяналтын шинжилгээ нь комплекс хаягдал бууруулах стратегийг хэрэгжүүлсэн газруудад цацалбар зардлыг 45-58% бууруулж, орчин үеийн экологийн хариуцлагыг нотолсон нь брэндийн төсөөллийг сайжруулдаг гэдгийг харуулсан. Хамгийн үр дүнтэй хаягдал бууруулах арга замуудад: тоног төхөөрөмжийг сэргээж, ашиглах хугацааг уртасгах програм, ажиллагаатай хэсгүүдийг дахин ашиглах, баталгаатай хаягдал цуглуулах хэв хашааны тусламжтайгаар материалыг зөв боловсруулах хамтрагчийн хамтын ажиллагаа хамаацана. 8 газарт явуулсан дугуй эдийн засгийн хэрэгжилтийн судалгаа нь комплекс хаягдал менежментийн програмуудыг байгуулах нь жилд дунджаар 42,000 ам.долларын хаягдал цацалбарын зардлыг бууруулж, экологийн удирдлагыг нотолсон нь эерэг СМИ-н халах болон нийгэмлэгийн сайн дурыг татах боломжийг олгодог гэдгийг харуулсан.
Хэрэглэгчдийн хувийн таашаал, зан араншинд нийцсэн сонирхолтой цуглааны туршлагыг шаардаж байгаатай холбоотойгоор хувийн шинж чанарын боломжид оршил өдөр өдөр чухал болох болсон. 234 цуглааны хувийн шинж чанарын шинжилгээ нь нэг төрлийн туршлага санал болгодог цуглаануудтай харьцуулахад комплекс хувийн шинж чанарын боломжид орших цуглаанууд нь үйлчлүүлэгчийн хангамжийн үзүүлэлтэнд 38%, хадгалалтын түвшинд 34% илүү өндөр үзүүлэлт гаргахыг харуулсан. Хамгийн үр дүнтэй хувийн шинж чанарын стратегиудад түүхэн тоглоомын загвар дээр суурилсан хувийн тоглоомын саналууд, ур чадварын түвшинд нийцсэн хувийн хэцүү байдлын тохируулгууд болон хувийн таашаал, зочилох байдлыг тусгасан зориудын танилцуулга багцыг хамруулна. 8 цуглаан дээр явуулсан хувийн шинж чанарын хэрэгжүүлэлтийн судалгаанд ИНТЕЛЛЕКТЭН санал болгох системийг ашигласнаар дундаж хэсгийн үргэлжлэх хугацаа 32%-иар, харилцагчийн лояаль байдалд 27%-иар сайжирч, илүү ихийг хамрах, оролцоог нэмэгдүүлсэн.
Хэрэглэгчид утга учиртай нийгмийн харилцааг болон нийгэм байгуулахад чиглэсэн санамсаргүй зугаалганы туршлагыг хайж байгаатай холбоотойгоор нийгэм, нийтийн холбоо хамтын ажиллагааны чиглэл идэвхжсэн. 456 зугаалгын газрын нийгмийн оролцооны шинжилгээ нь зөвхөн хувийн зугаалгын туршлагад тулгуурладаг газруудтай харьцуулахад нийгэм байгуулах үйл ажиллагаанд анхаарал тавьсан газрууд нь 45% өндөр хэрэглэгчийн хадгалалтын түвшин, мөн 38% өндөр санал болгох түвшинтэй байдгийг харуулсан. Хамгийн амжилттай нийгэм байгуулах инициативуудад нийгмийн харилцааг дэмжих зориулалттай тогтмол арга хэмжээ, хамтран ажиллах, өрсөлдөхийг дэмжих бүлгийн үйл ажиллагаанууд, мөн нийгэмлэх платформуудад гадаадын зочид бишрэгчдийн хооронд холбогдох боломжийг олгодог дижитал платформууд ордог. 12 газарт явуулсан нийгэм байгуулах тохиолдолын судалгаа нь комплекс нийгмийн оролцооны хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлснээр хэрэглэгчийн нийт амьдралын туршид бий болгох өртгийг 52% -иар нэмэгдүүлсэн бөгөөд нийгэмийн сайшаал, танилцуулгаар том органик амсуухай маркетингийг бий болгосон.
Эрүүл мэнд, сайн сайхан байдлыг нэгтгэх нь хэрэглэгчид биеийн болон сэтгэлийн эрүүл мэндийн давуу талыг олгох зугаа цэнгэлийн туршлагыг илүү ихээр анхаарч байгаатай холбогдуулан чухал ялгагч болон хувирч байна. 234 сууц зочид буудал судалсан эрүүл мэндийн чиглэлээрх шинжилгээ нь зөвхөн зугаа цэнгэлийн утгыг бус эрүүл мэндийн чиглэлээр анхаарах элементүүдийг нэгтгэсэн газрууд нь харьцуулахад 28% өндөр хэрэглэгчийн хангамжийн оноо ба 22% илүү өндөр зочидлолтын давтамжтай болохыг харуулж байна. Хамгийн үр дүнтэй нэгтгэлүүд бол биеийн хөдөлгөөнийг дэмжих идэвхитэй тоглоомын туршлага, сэтгэлийн эрүүл мэндийн давуу талыг санал болгох стресст айдас намдаах үйл ажиллагаанууд, мөн ерөнхий эрүүл мэндийн зорилгод нийцсэн эрүүл мэндтэй хоол, ундааны сонголтууд юм. 8 сууц зочид буудалд явуулсан эрүүл мэндийг нэгтгэх талаарх тохиолдолын судалгаа нь комплекс эрүүл мэндийн элементүүдийг нэгтгэх нь дундаж зочидлолтын давтамжийг сард 2.8-с 3.6 зочидлогчид руу нэмэгдүүлэхэд нөлөөлж, хэрэглэгчийн хангамжийн оноог хүлээн зөвшөөрөгдөж буй өртөө болон эрүүл мэндийн давуу талаар ойлголт сайжрах замаар 31% сайжруулсан.
Шимтгэл ба шагналын тоглоомын зах зээлд эрэлт буцахгүй өсөлтөөр хадгалагдаж байгаа бөгөөд IBISWorld-ийн 2024 оны таамгийн дагуу 2027 онд жилд 8.5%-иар өсөх болно. Энэхүү өсөлт нь шимтгэл авах боломжтой, амжилтанд суурилсан зугаа цэнгэлийн чиглэлд хэрэглэгчийн эрэлт тасралтгүй өсөж байгааг, мөн тоглоомын механик, шагналын бүтцэд илүү их шинэчлэлт оруулж байгааг харуулж байна. Хамгийн их эрэлт өсөж буй чиглэлүүдэд ур чадвар шаардсан, өрсөлдөх чадвартай тоглогчдыг татан оролцуулах шимтгэлт тоглоомууд, бодит болон дижитал шагналыг хослуулсан холимог шагналын систем, алсаас шагнал авах, хянах боломжийг олгодог гар утасны платформуудын интеграци орно.
Спортын болон үйл ажиллагааны тоглоомын сегмент нь хамгийн хурдан өсөж буй чиг хандлагатай бөгөөд идэвхтэй зугаа цэнгэлийн буслах, өрсөлдөөнтэй биеийн дасгалын тэмцээнүүдэд хэрэглэгчдийн сонирхол нэмэгдэж буй нөлөөгөөр 2027 онд жилд 12,3%-иар өсөхөөр төлөвлөгдсөн. Заx зээлд саадын зам, өрсөлдөөнтэй уралдааны симуляторуудад эрэлт ихээр нэмэгдэж буй ба олон төрлийн биеийн сорилтуудыг нэгтгэсэн олон урлагийн үйл ажиллагааны төвүүдийн эрэлт сайн өсч байна. Тарни, залуучууд нь гол өсөлтийн хөдөлгүүр болох боловч гэр бүлд зориулсан үйл ажиллагааны тоглоомууд мөн эрч хүчтэй өргөжсөөр байна. Учир нь эцэг эхчүүд идэвхтэй гэр бүлд зориулсан зугаа цэнгэлийн туршлагыг илүү их анхаарч байна.
Аркадын видео тоглоомын зах зээл нь 2027 оныг дуусах үе хүртэл жил бүр дундажаар 6.2% өсөлттэй байх ба энэхүү өсөлт нь уламжлалт видео тоглоомын форматоос илүү шинэлэг технологийг ашигласан шинэлэг туршлагад төвлөрч байна. Чухал өсөлтийн чиглэлүүдэд виртуалын бодит байдлыг нэмсэн видео тоглоомууд, олон хүний оролцоотой тэмцээнт тоглоомын платформ, гэртээ тоглох системүүдэд байхгүй агуулга орсон байршлын сувижрал (LBE) туршлагууд орно. Харин уламжлалт аркадын кабинетуудын эрэлт буурч байгаа бөгөөд зөвхөн санамсаргүй татагдах чиг хандлага ашиглан амьдарч буй архаагүй цэргийн байранд л эрэлт ихтэй байна.
Дотоод тоглоомын талбайн тоног төхөөрөмжийн зах зээл 2027 онд хүртэл жил бүр 9.8%-иар хүчтэй өсөх болно. Энэ нь гэр бүлийн сауны эрэлт хэрэгцээ өргөжих, олон үеийн хүмүүст зориулсан сауны туршлагад анхаарал ихээр хандаж буйтай холбоотой. Өсөлт нь тематик тоглоомын орчин, сургалтын зорилтуудыг нэгтгэсэн тоглоомын элементүүд, насны бүл, байгууллагын хязгаарлалтад тохируулан хөгжүүлсэн модуль дизайн төрлүүдэд төвлөрөн хөгжиж байна. Аюулгүй байдлын шинэлэг бүтээл, байгаль орчинд ээлтэй материал нь өрсөлдөх чадварыг дээшлүүлэх чухал хүчин зүйл болон хувирч байна.
Тоног төхөөрөмжийн хөрөнгө оруулалтын стратегиуд нь нийгэмд оролцох, технологийг интеграцичлэх болон тэгш ашигтай байдал зэрэг чиглэлд анхаарах шинэ эрэлтийн загваруудтай таарч байх ёстой. 234 орноор өргөсгөх төслүүдийн хөрөнгө оруулалтыг шинжилсэн судалгаа нь ирээдүйн үеийн тоног төхөөрөмжийн ангилалд анхаарлаа төвлөрүүлсэн төслүүд нь уламжлалт тоног төхөөрөмжид голчлон анхаардаг төслүүдтэй харьцуулахад 35% өндөр цэвэр ашиг олох боломжтойг харуулсан. Хамгийн амжилттай хөрөнгө оруулалтын стратегиуд нь шинэлэгчийг хүлээн авах, батлагдсан үзүүлэлттэйг байлгахыг тэнцвэртэй хослуулдаг бөгөөд 40-50% хөрөнгө оруулалтаа хурдацтай өсөж буй тоног төхөөрөмжийн ангилалд, үлдсэн 50-60%-ийг найдвартай өгөөж өгдөг батлагдсан ангилалд зарцуулдаг.
Газрын зураглалыг сайжруулах нь цорын ганц зориулалттай сургалтын байгууламжаас илүү, нэгдсэн олон төрлийн таалалын газар болох хэрэглэгчийн хүлээлтийг хангах ёстой. 456 сургалтын байгууламжийн загварыг шинжилсэн судалгаа нь ижил төрлийн тоног төхөөрөмжтэй байгууламжуудтай харьцуулахад олон бүсэд хуваагдсан, янз бүрийн сургалтын дур сонирхолд нийцсэн байгууламжууд нь 42% өндөр хэрэглэгчийн хангамжийн үзүүлэлт ба дундаж ирц 35%-иар илүү их байгааг харуулсан. Үндэсний сайн байгууламжийн загвар нь ялгаатай сургалтын ангилалуудад тусдаа бүсүүдийг бий болгох эсвэл нэгдсэн сэдвийн интеграци, бүх байгууламжийн хэсгүүдэд хялбархан нэвтрэх боломжийг хангах нийцтэй урсгалыг хадгална.
Тэмцэл шалгарлын хүч ихсэх нь үр ашгийг болон үйлчлэгчийн туршлагын ялгааг шагнуулах тул үйл ажиллагааны агуу байдлыг хэрэгжүүлэх нь илүү чухал болдог. 234 газрын үйл ажиллагааны шинжилгээ нь дээд давхаргын ажилтнууд нь дундаж ажилтнуудтай харьцуулахад үйл ажиллагааны ашиг орлогыг 28% -иар илүү олж авдаг бөгөөд энэ нь голдуу ажилчдын үр ашгийг, тоног төхөөрөмжийн ашиглалтыг сайжруулах болон энерги хэмнэх арга хэмжээнүүдэд үндэслэдэг. Хамгийн амжилттай үйл ажиллагааны стратегийн хувьд өгөгдөлд суурилсан шийдвэр гаргалт, тасралтгүй үйл явцыг сайжруулах аргачлал болон бүрэн бүрдэл ажилтны сургалтын хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүүлснээр үйлчлэгчидэд илүү сайн үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг олгодог.
2025 онд дотоодын цэнгэлтийн салбар нь технологийн интеграц, тэгш хандлагыг бэхжүүлэх, хувь хүний шаардлагаас хамааран тохируулах болон нийгэмлэг байгуулах зэрэг зах зээлийн шинэ хандлагыг ашиглах боломжтой үйлчилгээ үзүүлэгч, үйлдвэрлэгчдэд томоохон боломжийг олгоно. Инноваци, үйл ажиллагааны гавьяа, урт хугацааны зах зээлийн байршил хоёрыг тэнцвэртэй хослуулан хөтөлбөртэй ажилладаг цэнгэлийн газрууд нь уламжлалт арга барилыг хадгалж байгаа өрсөлдөгчдөөс илүү их орлого, үйлчлүүлэгчийг хадгалах чадвар, урт хугацааны давуу талтай байдаг. Дараагийн үеийн тоног төхөөрөмж, дижитал боломжууд, үйлчлүүлэгчийн туршлагыг сайжруулахад хийгдэх хөрөнгө оруулалт нь илүү их ялгарах, үйлчлүүлэгчийн урт хугацааны үнэ цэнэ нэмэгдэх, мэдээллийн технологийн зах зээлд илүү баталгаатай давуу тал бий болгох замаар томоохон өгөөж авах боломжийг бий болгодог. Салбарын удирдагчид 2025 оныг зүгээр л жигд хөгжих жил биш харин шинэ боломжуудыг эзэмших, өрсөлдөөнийг зогсоохын тулд стратегийн байрлал, чадавхийг дахин бий болгох шаардлагатай хувьсгалын үе гэж үздэг.
Эх сурвалж: Deloitte 2024 Олон нийтийн тоглоом, хөгжилтэй ажлын төлөв байдлын таамаглал; Nielsen 2024 Хэрэглэгчийн сонирхол, татгалзах зүйлийн судалгаа; IAAPA 2024 Гэр бүлийн тоглоомын төвийн шинжилгээ; CBRE 2024 Тоглоомын төвтэй худалдааны тайлан; PwC 2024 Бодит бус орчны технологийн зах зээлийн шинжилгээ; IBISWorld 2024 Дотоодын тоглоомын тоног төхөөрөмжийн зах зээлийн урьдчилсан таамаглал; Үйлдвэрийн талбайн үзүүлэлтүүдийн мэдээллийн сан 2023-2024.
[Диаграм: Дотоодын тоглоомын зах зээлийн өсөлтийн таамаглал 2023-2027 (Тэрбум АНУ доллар)]
[Диаграм: Технологийн нэвтрүүлэлтийн үзүүлэлтэд үзүүлэх нөлөө]
[Хүснэгт: Тоног төхөөрөмжийн ангиллаар өсөлтийн таамаглал (Жилийн CAGR 2024-2027)]
[Диаграм: Эрчим хүчний үр дүнтэй ашиглалтын хөтөлбөрийн өгөөж болон зардал хэмнэлтийн шинжилгээ]
[Диаграм: Хувь хүнд тохируулах боломж болон үйлчлүүлэгчийн хангидлын хамаарал]
EN
