ການປັບປຸງຮູບແບບການຫາລາຍໄດ້ສຳລັບສະຖານທີ່ບັນເທີງໃນອາຄານ: ການປັບປຸງລະບົບການຂາຍບັດເຂົ້າຊົມ ແລະ ລະບົບການໃຫ້ລາງວັນ

ກ່ຽວກັບຜູ້ຂຽນ

ມິເຄວເລ ທອຣເຣສ ແມ່ນຜູ້ຈັດການດ້ານການດຳເນີນງານສຳລັບເຄືອຂ່າຍຂອງສູນບັນເທີງຄອບຄົວ 12 ແຫ່ງທົ່ວພາກຕາເວັນຕົກຂອງສະຫະລັດອາເມລິກາ. ດ້ວຍປະສົບການດ້ານການດຳເນີນງານສະຖານທີ່ຫຼາຍກວ່າ 12 ປີ, ມິເຄວເລ ມີຄວາມຊ່ຳຊົງໃນການເພີ່ມປະສິດທິພາບດ້ານລາຍຮັບ, ການຝຶກອົບຮົມບຸກຄະລາກອນ, ແລະ ຄວາມມີປະສິດທິພາບຂອງຂະບວນການ. ລາວໄດ້ນຳເອົາລະບົບການຈັດການລາຍຮັບມາໃຊ້ງານ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ຜູ້ເຂົ້າຢ້ຽມເພີ່ມຂື້ນ 18% ແລະ ປັບປຸງປະສິດທິພາບດ້ານການດຳເນີນງານໄດ້ 22%. ຄວາມຊ່ຳຊົງຂອງລາວປະກອບດ້ວຍການວິເຄາະຂໍ້ມູນຮ່ວມກັບປະສົບການດ້ານການດຳເນີນງານທີ່ຈິງຈັງໃນສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການແລກປ່ຽນ, ສະຖານທີ່ເລ່ນເກມ, ແລະ ສະຖານທີ່ເລ່ນ.

ຄຳແນະນຳ

ສູນບັນເທີງໃນຮ່າມເຮືອນເຮັດວຽກຢູ່ໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ແຂ່ງຂັນ ໂດຍການປັບປຸງຮູບແບບການຫາລາຍໄດ້ເປັນສິ່ງຈຳເປັນເພື່ອຄວາມປອດໄພດ້ານການເງິນ. ສະຖານທີ່ຈຳນວນຫຼາຍອີງໃສ່ລະບົບການຂາຍບັດເຂົ້າຊົມທີ່ລ້າສະໄໝ ແລະ ລະບົບການໃຫ້ລາງວັນທີ່ບໍ່ເປັນເອກະລາດ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເສຍໂອກາດໃນການຫາລາຍໄດ້ ແລະ ລູກຄ້າມີຄວາມຈົງຮັກພັກດີຕໍ່ສະຖານທີ່ຕໍ່າ. ບົດຄວາມນີ້ຈະເປັນການສະເໜີບົດແນວທາງທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນເພື່ອປັບປຸງລະບົບການຂາຍບັດເຂົ້າຊົມ ແລະ ລະບົບການໃຫ້ລາງວັນ ໂດຍເນັ້ນໃສ່ການກຳນົດລາຄາແບບໄດນາມິກ, ລະບົບຄວາມຈົງຮັກພັກດີທີ່ມີຫຼາຍລະດັບ, ແລະ ການອອກແບບເຄືອຂ່າຍການແລກປ່ຽນລາງວັນ. ພວກເຮົາໄດ້ອະທິບາຍຂັ້ນຕອນການປະຕິບັດທີ່ເປັນຮູບປະທຳ, ຕົວຊີ້ວັດທີ່ສຳຄັນຕໍ່ການປະຕິບັດ (KPIs), ແລະ ຕົວຢ່າງຈາກການປະຕິບັດຈິງ ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ສະຖານທີ່ເຫຼົ່ານີ້ເພີ່ມລາຍໄດ້ສະເລ່ຍຕໍ່ຜູ້ເຂົ້າຊົມໃຫ້ໄດ້ 15–25%.

ຍຸດທະສາດການກຳນົດລາຄາແບບໄດນາມິກສຳລັບເວລາທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການສູງ ແລະ ເວລາທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການຕ່ຳ

ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດລາຄາທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້ຕາມອຸປະສັງຫຼວງສາມາດເພີ່ມລາຍຮັບຢ່າງມີນັກສຳຄັນໃນຊ່ວງເວລາທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການສູງ ແລະ ຍັງຊ່ວຍດຶງດູດລູກຄ້າໃຫ້ມາໃຊ້ບໍລິການໃນຊ່ວງເວລາທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການຕ່ຳ. ອີງຕາມຂໍ້ມູນຂອງອຸດສາຫະກຳ, ສະຖານທີ່ທີ່ປັບລາຄາຂຶ້ນ 10–15% ໃນຊ່ວງເວລາສຸດສາບາດ ແລະ ວັນທີ່ເປັນວັນທີ່ມີການສະເຫຼີມສະຫຼອງ ຈະເຫັນການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງລາຍຮັບຈາກການຂາຍບັດເຂົ້າເຖິງ 12–18%. ສ່ວນສ່ວນຫຼຸດລາຄາໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການຕ່ຳ (Off-peak) ເຖິງ 20–25% ໃນບ່ອນທີ່ເປີດໃຊ້ງານໃນເວລາບ່າຍຂອງວັນຈັນ–ວັນສຸກ ສາມາດເພີ່ມຈຳນວນຜູ້ມາໃຊ້ບໍລິການໄດ້ເຖິງ 30%. ຕົວຢ່າງເຊັ່ນ: ສະຖານທີ່ບໍລິການບັນເທີງສຳລັບຄອບຄົວ (FEC) ແຫ່ງໜຶ່ງທີ່ຕັ້ງຢູ່ທີ່ລັດຄາລີຟໍເນຍ ໄດ້ນຳເອົາລະບົບການກຳນົດລາຄາຕາມເວລາມາໃຊ້ ແລະ ໄດ້ຮັບຜົນໄດ້ຮັບເຖິງ 16% ໃນການເພີ່ມລາຍຮັບໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການສູງ ແລະ ເພີ່ມຈຳນວນຜູ້ມາໃຊ້ບໍລິການໄດ້ 22% ໃນເວລາທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການຕ່ຳ, ໂດຍສາມາດຮັກສາການນຳໃຊ້ທີ່ມີປະສິດທິພາບຂອງຄວາມຈຸກທັງໝົດໄວ້ໄດ້.

ໂປຣແກຣມຄວາມຊື່ສັດ ແລະ ການເປັນສະມາຊິກທີ່ຈັດລະດັບ

ໂປຣແກຣມຄວາມຊື່ສັດສົ່ງເສີມໃຫ້ລູກຄ້າກັບມາໃຊ້ບໍລິການຊ້ຳອີກ ແລະ ເພີ່ມຈຳນວນການໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ການເຂົ້າມາໃຊ້ບໍລິການ. ອອກແບບລະບົບສະມາຊິກທີ່ມີຫຼາຍລະດັບ ໂດຍມີປະໂຫຍດທີ່ຊັດເຈນໃນແຕ່ລະລະດັບ ເຊັ່ນ: ຈຸດເພີ່ມເຕີມ, ສ່ວນຫຼຸດທີ່ເປັນເອກະສິດ, ຫຼື ການເຂົ້າເຖິງລ່ວງໆໄປ. ຂໍ້ມູນຈາກຮ້ານເຄືອຂ່າຍໃນ Texas ແຕ່ງບອກວ່າ ສະມາຊິກໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍຂຶ້ນ 25–35% ຕໍ່ການເຂົ້າມາໃຊ້ບໍລິການ ແລະ ເຂົ້າມາໃຊ້ບໍລິການບໍ່່ອຍຫຼາຍຂຶ້ນ 40% ເມື່ອທຽບກັບລູກຄ້າທົ່ວໄປ. ຕົວຊີ້ວັດທີ່ສຳຄັນປະກອບມີ: ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດຶງດູດສະມາຊິກ, ອັດຕາການຮັກສາສະມາຊິກ, ແລະ ຈຳນວນການໃຊ້ຈ່າຍສະເລ່ຍຕໍ່ສະມາຊິກ. ນຳໃຊ້ລະບົບຈຸດເກັບຄະແນນ ໂດຍທີ່ລະດັບສູງຂຶ້ນຈະໄດ້ຮັບຈຸດເພີ່ມເຕີມ (ເຊັ່ນ: 1.2x ຈຸດສຳລັບລະດັບເງິນ, 1.5x ສຳລັບລະດັບຄຳ) ເພື່ອຈູງໃຈໃຫ້ລູກຄ້າເລື່ອນຂຶ້ນໄປສູ່ລະດັບທີ່ສູງຂຶ້ນ.

ການອອກແບບລະບົບການແລກຄະແນນ

ລະບົບການແລກປ່ຽນທີ່ອອກແບບຢ່າງດີ ສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ເລື່ອນເກມມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ເລື່ອນເກມຊ້ຳຄືນ. ຈັດຕັ້ງບັນຊີລາຍການລາງວັນໃຫ້ປະກອບດ້ວຍ: ລາງວັນທີ່ໄດ້ທັນທີເຊິ່ງມີມູນຄ່າຕ່ຳ, ສິນຄ້າທີ່ຢູ່ໃນລະດັບກາງທີ່ຜູ້ເລື່ອນເກມປາຖະໜາ, ແລະ ລາງວັນທີ່ມີມູນຄ່າສູງເພື່ອຈັດສະແດງ. ຄວບຄຸມອັດຕາການແລກປ່ຽນໃຫ້ເໝາະສົມເພື່ອຮັກສາອັດຕາການໄດ້ຮັບລາງວັນທີ່ຮູ້ສຶກໄດ້ (perceived win rate) ໃນຊ່ວງ 25–35%, ເນື່ອງຈາກສິ່ງນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ການຈູງໃຈຜູ້ເລື່ອນເກມມີປະສິດທິຜົນສູງສຸດ ແລະ ຄວບຄຸມຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຈັດຫາລາງວັນໄດ້. ໃນການສຶກສາຄະດີຕົວຢ່າງໜຶ່ງ, ການປັບສັດສ່ວນຂອງລາງວັນເຮັດໃຫ້ຄວາມຖີ່ຂອງການເລື່ອນເກມຊ້ຳຄືນເພີ່ມຂຶ້ນ 18% ແລະ ລາຍຮັບທີ່ເກີດຈາກການແລກປ່ຽນເພີ່ມຂຶ້ນ 22%. ຮັບປະກັນວ່າມູນຄ່າຂອງບິນ (ticket denominations) ສອດຄ່ອງກັບຜົນໄດ້ຮັບຈາກເກມເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນອຸປະສັກໃນການຖອນເງິນ ແລະ ເຮັດໃຫ້ຜູ້ເລື່ອນເກມຕໍ່ເນື່ອງ.

ການບູລະນາການດິຈິຕອລ ແລະ ລະບົບບໍ່ໃຊ້ເງິນສົດ

ສະຖານທີ່ທີ່ທັນສະໄໝມີປະໂຫຍດຈາກລະບົບຕຳ່ນີ້ດິຈິຕອນ ແລະ ລະບົບຈ່າຍເງິນແບບບໍ່ໃຊ້ເງິນສົດ ເຊິ່ງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຍຸ່ງຍາກໃນການດຳເນີນງານ ແລະ ຈັບຂໍ້ມູນລູກຄ້າທີ່ມີຄຸນຄ່າ. ນຳໃຊ້ບັດ RFID ຫຼື ອັບພະລິເຄຊັນມືຖືເພື່ອການໂຫຼດ ແລະ ການແລກປ່ຽນເຄດິດຢ່າງລຽບງ່າຍ. ຂໍ້ມູນຈາກສະຖານທີ່ທີ່ໃຊ້ລະບົບຈ່າຍເງິນແບບບໍ່ໃຊ້ເງິນສົດ ແສດງໃຫ້ເຫັນວ່າການໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມແຕ່ລະຄົນເພີ່ມຂຶ້ນ 15–20% ເນື່ອງຈາກການຫຼຸດຜ່ອນອຸປະສັກໃນການຈ່າຍເງິນ ແລະ ການຊື້ຂອງຢ່າງບໍ່ໄດ້ຄິດໄລ່. ຜະສົມລະບົບວິເຄາະເພື່ອຕິດຕາມພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ຫຼີ້ນ ຮູບແບບການແລກປ່ຽນເຄດິດ ແລະ ເວລາທີ່ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ (dwell time) ເພື່ອໃຫ້ສາມາດຈັດການສົ່ງເສີມການຂາຍ ແລະ ຂໍ້ເ Ange ສ່ວນບຸກຄົນໄດ້ຢ່າງເປົ້າໝາຍ.

ແພັກເກດກຸ່ມ ແລະ ການເພີ່ມປະສິດທິພາບລາຍຮັບຈາກກິດຈະກຳ

ການຈັດຊຸດແພັກເກຈ໌ສຳລັບວັນເກີດ, ເຫດການທາງທຸລະກິດ, ແລະ ການອອກໄປທັດສະນະສຳຫຼັບໂຮງຮຽນ ແມ່ນເປັນໂອກາດໃນການຫາລາຍໄດ້ທີ່ມີອັດຕາການກຳໄລໄດ້ສູງ. ອອກແຜນຊຸດແພັກເກຈ໌ທີ່ປະກອບດ້ວຍຄ່າເຂົ້າຊົມ, ອາຫານ, ແລະ ເຄຣດິດເລື່ອງເກມໃນລາຄາສ່ວນລົງ ໂດຍຍັງຄົງຮັກສາການຫາກຳໄລໄດ້. ການສຶກສາເປັນຕົວຢ່າງຈາກ FEC ໃນຟໍລີດາ ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ການປັບປຸງຊຸດແພັກເກຈ໌ສຳລັບກຸ່ມຄົນເຮັດໃຫ້ລາຍໄດ້ຈາກເຫດການເພີ່ມຂຶ້ນ 28% ແລະ ສາມາດເພີ່ມການນຳໃຊ້ໃນວັນຈັນ-ພະຫັດ ໄດ້ 35%. ໃຊ້ການຈັດຊຸດແພັກເກຈ໌ແບບເຄື່ອນໄຫວ (dynamic packaging) ເພື່ອປັບປຸງຂໍ້ສະເໜີຕາມຄວາມຕ້ອງການໃນແຕ່ລະລະດູ ແລະ ຄວາມພ້ອມໃນການໃຫ້ບໍລິການ, ແລະ ຝຶກຝົນພະນັກງານໃຫ້ສາມາດສະເໜີບໍລິການເພີ່ມເຕີມເຊັ່ນ: ຫ້ອງຈັດງານເຫດການສ່ວນຕົວ ຫຼື ຜູ້ດູແລທີ່ມີເອກະລັກ.

ຂັ້ນຕອນທີ 1: ການທົບທວນລະບົບການຂາຍບັດເຂົ້າຊົມ ແລະ ລະບົບການໃຫ້ລາງວັນໃນປັດຈຸບັນ

ດຳເນີນການສອບສອງຢ່າງລະອຽດຕໍ່ລາຄາທີ່ມີຢູ່, ອັດຕາການແລກປ່ຽນ, ແລະ ຄວາມສຳເລັດຂອງໂປຣແກຣມຄວາມຊື່ສັດ. ວິເຄາະຂໍ້ມູນປະຫວັດສາດເພື່ອປະເມີນຮູບແບບຂອງໄລຍະເວລາທີ່ມີການໃຊ້ບໍລິການຫຼາຍທີ່ສຸດ ແລະ ນ້ອຍທີ່ສຸດ, ອັດຕາການແລກປ່ຽນ, ແລະ ພຶດຕິກຳຂອງສະມາຊິກ. ກີບຄຳຕິເຫັນຈາກແຂກເພື່ອປະເມີນຄວາມຊັດເຈນຂອງລາຄາ ແລະ ຄວາມນ່າດຶງດູດຂອງຂໍ້ສະເໜີຂອງຂວັນ. ການສອບສອງນີ້ຄວນສ້າງເຖິງເສັ້ນຖານຂອງຕົວຊີ້ວັດທີ່ສຳຄັນ ແລະ ສະແດງເຖິງເຂດທີ່ຕ້ອງປັບປຸງເປັນພິເສດ, ເຊັ່ນ: ເວລາທີ່ມີການໃຊ້ບໍລິການນ້ອຍທີ່ສຸດທີ່ຍັງບໍ່ຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ ຫຼື ຈຸດທີ່ເກີດຄວາມຍຸ່ງຍາກໃນການແລກປ່ຽນ.

ຂັ້ນຕອນທີ 2: ອອກແບບໂປຣແກຣມຄວາມຊື່ສັດທີ່ມີຫຼາຍລະດັບ

ພັດທະນາໂຄງສ້າງສະມາຊິກທີ່ມີຫຼາຍລະດັບ ໂດຍມີເງື່ອນໄຂການເລີ່ມຕົ້ນ ແລະ ປະໂຫຍດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຢ່າງຊັດເຈນໃນແຕ່ລະລະດັບ. ກຳນົດອັດຕາການຮັບຄະແນນ (ຄະແນນຕໍ່ແຕ່ລະດອລາທີ່ໃຊ້ຈ່າຍ) ແລະ ຕົວເລືອກການແລກປ່ຽນ. ນຳເອົາອົງປະກອບຂອງການເລີ່ມຕົ້ນເກມ (gamification) ເຂົ້າໃນໂປຣແກຣມ ເຊັ່ນ: ການທ້າທາຍສຳລັບສະມາຊິກ ຫຼື ເຫດການຮັບຄະແນນເພີ່ມເຕີມເພື່ອເຮັດໃຫ້ສະມາຊິກມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຂຶ້ນ. ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍມີການປະກາດໂປຣແກຣມເພື່ອດຶງດູດສະມາຊິກໃໝ່, ແລະ ຕິດຕາມກິດຈະກຳຂອງສະມາຊິກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອປັບປຸງປະໂຫຍດ ແລະ ລະດັບຕ່າງໆ.

ຂັ້ນຕອນທີ 3: ນຳເອົາລະບົບການກຳນົດລາຄາແບບເຄື່ອນໄຫວເຂົ້າໃຊ້

ນຳເອົາລະບົບການຕັ້ງລາຄາທີ່ອີງໃສ່ເວລາມາໃຊ້ ເຊິ່ງຈະປັບລາຄາໃຫ້ແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງເວລາທີ່ມີການໃຊ້ບໍລິການຫຼາຍ (peak) ແລະ ເວລາທີ່ມີການໃຊ້ບໍລິການໜ້ອຍ (off-peak). ໃຊ້ຂໍ້ມູນປະຫວັດສາດເພື່ອກຳນົດຄວາມແຕກຕ່າງຂອງລາຄາໃຫ້ເໝາະສົມ ເພື່ອສ້າງລາຍຮັບສູງສຸດໂດຍບໍ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າທີ່ອ່ອນໄຫວຕໍ່ລາຄາຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈ. ສື່ສານເຖິງລະບົບການຕັ້ງລາຄາແບບເຄື່ອນໄຫວຢ່າງຈະແຈ້ງຜ່ານປ້າຍສະແດງ ແລະ ຊ່ອງທາງດິຈິຕອນເພື່ອຮັກສາຄວາມເປີດເຜີຍ. ຕິດຕາມຂໍ້ມູນການຈອງແລະການເຂົ້າຮ່ວມເພື່ອປັບປຸງຍຸດທະສາດການຕັ້ງລາຄາ ແລະ ປັບໃຫ້ເໝາະສົມຕາມການປ່ຽນແປງຕາມລະດູການ ຫຼື ເຫດການພິເສດ.

ຂັ້ນຕອນທີ 4: ສົ່ງເສີມລະບົບການແລກປ່ຽນໃຫ້ມີປະສິດທິພາບສູງສຸດ

ທบทวน ແລະ ປັບອັດຕາການແລກປ່ຽນເພື່ອຮັກສາອັດຕາການຊະນະໃນຂອບເຂດທີ່ເໝາະສົມ (25–35%). ປັບປຸງບັນຊີລາຍການລາງວັນໃຫ້ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍ ໂດຍປະກອບດ້ວຍລາງວັນທີ່ມີມູນຄ່າຕ່ຳ ກາງ ແລະ ສູງ. ນຳເອົາລາງວັນທີ່ມີເວລາຈຳກັດ ຫຼື ລາງວັນທີ່ເປັນໄປຕາມລະດູການເຂົ້າມາໃຊ້ເພື່ອສ້າງຄວາມຮີບດ่วน. ໃຊ້ຂໍ້ມູນເພື່ອຕິດຕາມຮູບແບບການແລກປ່ຽນ ແລະ ປັບການຈັດຫາລາງວັນໃຫ້ເໝາະສົມຕາມນັ້ນ. ຮັບປະກັນວ່າມູນຄ່າຂອງບັດເຂົ້າຮ່ວມ (ticket denominations) ແມ່ນເປັນມິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ ແລະ ຂະບວນການຈ່າຍເງິນຄืน (cash-out) ແມ່ນມີປະສິດທິພາບເພື່ອຮັກສາຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ໃຊ້.

ຂັ້ນຕອນທີ 5: ບູລະນາການລະບົບດິຈິຕອນ

ດຳເນີນການຈ່າຍເງິນໂດຍບໍ່ໃຊ້ເງິນສົດ ແລະ ລະບົບບັດທີ່ອີງໃສ່ RFID ຫຼື ມືຖື. ຜະສົມລະບົບເຫຼົ່ານີ້ເຂົ້າກັບ ລະບົບຈັດການຄວາມສຳພັນກັບລູກຄ້າ (CRM) ເພື່ອບັນທຶກຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບພຶດຕິກຳ ແລະ ຄວາມເປັນທີ່ຕ້ອງການຂອງຜູ້ເລື່ອນ. ໃຊ້ຂໍ້ມູນນີ້ເພື່ອສະເໜີການສົ່ງເສີມທີ່ເປັນສ່ວນຕົວ ເຊັ່ນ: ເພີ່ມຄະແນນພິເສດໃນວັນເກີດ ຫຼື ຂໍ້ເ Ange ທີ່ປັບຕາມປະຫວັດການເລື່ອນ. ຝຶກອົບຮົມບຸກຄະລາກອນໃຫ້ຄຸ້ນເຄີຍກັບເຄື່ອງມືດິຈິຕອນໃໝ່ ແລະ ຮັບປະກັນວ່າຈະມີການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກທີ່ພ້ອມໃຊ້ງານເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງທັນທີ.

ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຄາດວ່າຈະເກີດຂຶ້ນ ແລະ ອິດທິພົວຕໍ່ລາຍຮັບ

ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດເຄືອຂ່າຍການເພີ່ມປະສິດທິຜົນດ້ານລາຍໄດ້ນີ້ ມັກຈະເຮັດໃຫ້ລາຍໄດ້ສະເລ່ຍຕໍ່ຜູ້ເຂົ້າເບິ່ງເພີ່ມຂຶ້ນ 15–25%, ຢືນຢັນອັດຕາການຮັກສາລູກຄ້າໄດ້ 20–30%, ແລະຍົກສູງປະສິດທິພາບດ້ານການດຳເນີນງານຜ່ານການຫຼຸດຜ່ອນການຈັດການເງິນສົດ ແລະ ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂະບວນການທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ. ສະຖານທີ່ຕ່າງໆຍັງໄດ້ຮັບປະໂຫຍດຈາກການເບິ່ງເຫັນຂໍ້ມູນທີ່ດີຂຶ້ນ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈມີຄວາມເໝາະສົມແລະມີຂໍ້ມູນສະໜັບສະໜູນດີຂຶ້ນ. ຕົວຊີ້ວັດສຳຄັນທີ່ຕ້ອງຕິດຕາມປະກອບມີ: ລາຍໄດ້ສະເລ່ຍຕໍ່ບັດເຂົ້າຊົມ, ການໃຊ້ຈ່າຍຂອງສະມາຊິກຕໍ່ການເຂົ້າເບິ່ງໜຶ່ງຄັ້ງ, ອັດຕາການແລກປ່ຽນ, ແລະ ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງຈຳນວນຜູ້ເຂົ້າເບິ່ງໃນເວລາທີ່ບໍ່ມີຄວາມຍຸ່ງຍາກ (off-peak). ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງອີງຕາມຂໍ້ມູນດ້ານປະສິດທິຜົນ ຊ່ວຍຮັບປະກັນການເຕີບໂຕຂອງລາຍໄດ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.

ສະຫຼຸບ

ການເພີ່ມປະສິດທິຜົນຂອງຮູບແບບການຫາລາຍໄດ້ໃນສະຖານທີ່ບັນເທີງໃນລຶ້ນຕ້ອງໃຊ້ວິທີການເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍການກຳນົດລາຄາແບບເຄື່ອນໄຫວ, ລະບົບຄວາມຈົງຮັກພັກດີທີ່ມີຫຼາຍລະດັບ, ການອອກແບບລະບົບການແລກປ່ຽນ, ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ດິຈິຕອລ. ໂດຍການຈັດຕັ້ງລາຄາໃຫ້ເຂົ້າກັນກັບຄວາມຕ້ອງການ, ສົ່ງເສີມການເຂົ້າມາໃຊ້ບໍລິການຊ້ຳຄັ້ງຜ່ານລະບົບຄວາມຈົງຮັກພັກດີ, ແລະ ນຳໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຈາກການວິເຄາະເພື່ອຕັດສິນໃຈ, ສະຖານທີ່ເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເພີ່ມລາຍໄດ້ໄດ້ຢ່າງມີນັກສຳຄັນ ແລະ ພ້ອມທັງຍົກສູງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ. ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການທົບທວນລະບົບທີ່ມີຢູ່ຢ່າງລະອອບ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຈຶ່ງຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງຄ່ອຍເປັນລຳດັບ: ການກຳນົດລາຄາແບບເຄື່ອນໄຫວ, ລະດັບຄວາມຈົງຮັກພັກດີ, ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ດິຈິຕອລ. ການຕິດຕາມແລະປັບປຸງຢ່າງເປັນປະຈຳໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນການປະຕິບັດຈະຮັບປະກັນວ່າຮູບແບບການຫາລາຍໄດ້ຈະຍັງຄົງມີປະສິດທິຜົນ ແລະ ມີຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນ.

ຂໍ້ມູນອ້າງອີງ

[ໃສ່ແຜນພັບ: ການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງລາຍໄດ້ຫຼັງຈາກການນຳໃຊ້ການຕັ້ງລາຄາແບບເຄື່ອນໄຫວ]

[ໃສ່ຕາຣາງ: ຕົວຢ່າງໂຄງສ້າງສະມາຊິກແບບຂັ້ນຕອນ]