ຜູ້ຂຽນ: ທ່ານ ເຊີໂຟເນຍ ມາຕິເນສ
ກ່ຽວກັບຜູ້ຂຽນ: ທ່ານ ດຣ. ໂຊເຟຍ ມາຕິເນດ ແມ່ນຜູ້ຊ່ຽວຊານວາງແຜນການເຂົ້າເຖິງສຳລັບຜູ້ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການພິເສດ ແລະ ທີ່ປຶກສາດ້ານການອອກແບບແບບຮວມໝູ່ ທີ່ມີຊື່ສຽງໃນລະດັບໂລກ. ດ້ວຍປະລິນຍາເອກດ້ານການບຳບັດອາຊີບ ແລະ ປະລິນຍາໂທດ້ານການວາງແຜນນະຄອນ, ນາງໄດ້ອຸທິດຊີວິດຂອງນາງໃນການສ້າງສິ່ງແວດລ້ອມ "ຫຼິ້ນສຳລັບທຸກຄົນ". ດຣ. ມາຕິເນດ ໄດ້ໃຫ້ຄຳປຶກສາແກ່ ລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ຜູ້ພັດທະນາເອກະຊົນ ທົ່ວໂລກ ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ສະຖານທີ່ຫຼິ້ນໃນຮົ່ມມີການເຂົ້າເຖິງຕາມມາດຕະຖານສາກົນ ແລະ ເກີນກວ່າມາດຕະຖານດັ່ງກ່າວ. ນາງເປັນຜູ້ມີສ່ວນຮ່ວມສຳຄັນໃນການພັດທະນາຂໍ້ແນະນຳດ້ານການຫຼິ້ນແບບຮວມໝູ່ ສຳລັບ ASTM F1487 ຄະນະກຳມະການ.
ຄຳແນະນຳ
ໃນຍຸກສະໄໝໃໝ່ ຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ສັງຄົມ ແລະ ການດູແລມະນຸດ, ແນວຄິດຂອງ "ສະຖານທີ່ຫຼິ້ນ" ກຳລັງຖືກນິຍາມໃໝ່. ມັນບໍ່ພຽງພໍທີ່ພື້ນທີ່ຫຼິ້ນຈະເປັນພຽງແຕ່ "ມ່ວນ"; ມັນຕ້ອງເປັນ ແບບຮວມໝູ່ . ສຳລັບຜູ້ດຳເນີນງານ ແລະ ຜູ້ພັດທະນາສະຖານທີ່ຫຼິ້ນ, ການອອກແບບແບບຮວມໝູ່ ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຂໍ້ກຳນົດທາງດ້ານກົດໝາຍ—ມັນຍັງເປັນພັນທະທາງດ້ານຈິດໃຈ ແລະ ໂອກາດທາງທຸລະກິດທີ່ສຳຄັນ. ໂດຍການສ້າງສະຖານທີ່ທີ່ເດັກນ້ອຍທຸກຮູບແບບສາມາດມາຫຼິ້ນຮ່ວມກັນໄດ້, ຜູ້ດຳເນີນງານສາມາດເຂົ້າເຖິງຕະຫຼາດທີ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບການບໍລິການຢ່າງພຽງພໍ, ສ້າງຄວາມຊື່ສັດຕໍ່ຍີ່ຫໍ້, ແລະ ສົ່ງເສີມຊຸມຊົນທີ່ມີຄວາມເມດຕາ. ບົດຄວາມນີ້ໃຫ້ຄຳແນະນຳຢ່າງຄົບຖ້ວນກ່ຽວກັບການປັບຕົວເພື່ອຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າເຖິງສຳລັບສະຖານທີ່ຫຼິ້ນໃນຮົ້ມ, ເນັ້ນໃສ່ການອອກແບບທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ການຜະສົມຜະສານທາງດ້ານອາລົມ, ແລະ ມາດຕະຖານທີ່ເຂັ້ມງວດເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ ແລະ ຄວາມສົມເກຍໃຫ້ແກ່ເດັກທຸກຄົນ.
ເຫດຜົນທາງທຸລະກິດສຳລັບການຮ່ວມກັນ: ຜົນກະທົບຕໍ່ຕະຫຼາດໃນປີ 2025
ການອອກແບບແບບຮ່ວມກັນມັກຈະຖືກເຂົ້າໃຈຜິດວ່າເປັນຂໍ້ກຳນົດທີ່ເປັນ 'ພຽງແຕ່ກຸ່ມນ້ອຍ'. ແຕ່ຂໍ້ມູນກັບບອກເຖິງເລື່ອງທີ່ແຕກຕ່າງ. ຕາມຂໍ້ມູນຈາກ ລາຍງານໂລກ 2025 ວ່າດ້ວຍຄວາມພິການ ແລະ ການພັກຜ່ອນ , ປະມານ 15% ຂອງປະຊາກອນໂລກ ດຳລົງຊີວິດຮ່ວມກັບຄວາມພິການໃນຮູບແບບໃດໜຶ່ງ. ສຳລັບຄອບຄົວທີ່ມີເດັກທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການພິເສດ, ການມີຢູ່ຂອງສະຖານທີ່ຫຼິ້ນທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ແມ່ນ ຫຼັກ ປັດໃຈໃນການເລືອກສະຖານທີ່ບັນເທີງ. ສະຖານທີ່ທີ່ນຳໃຊ້ການອອກແບບທີ່ມີຄວາມລວມທຸກຄົນຢ່າງຄົບຖ້ວນຈະເຫັນ ການເພີ່ມຂຶ້ນ 20% ໃນຈຳນວນຄົວຄົນທີ່ມາຢ້ຽມຢາມ ແລະ a ສະແດງຄະແນນ "Net Promoter Score" (NPS) ສູງຂຶ້ນ 35% . ການລວມທຸກຄົນບໍ່ພຽງແຕ່ດີຕໍ່ຈິດໃຈ; ມັນຍັງດີຕໍ່ຜົນກຳໄລ.
|
ຕົວຊີ້ວັດການເຂົ້າເຖິງ
|
ສະຖານທີ່ຫຼິ້ນທົ່ວໄປ
|
ສະຖານທີ່ຫຼິ້ນທີ່ມີຄວາມລວມທຸກຄົນ
|
|
ກຸ່ມເປົ້າໝາຍທີ່ເຂົ້າເຖິງ
|
ຄອບຄົວ 85%
|
ຄອບຄົວ 100%
|
|
ເວລາຢູ່ໃນສະຖານທີ່ສະເລ່ຍ
|
45 ນາທີ່
|
95 ນາທີ
|
|
ຄະແນນການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຊຸມຊົນ
|
3.2 / 5.0
|
4.9 / 5.0
|
|
ຄວາມສ່ຽງດ້ານຄວາມສອດຄ່ອງ
|
ສູງ (ມີຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະລະເມີດ ADA/GB)
|
ສູນ (ເກີນມາດຕະຖານ)
|
ຫຼັກການພື້ນຖານຂອງການຫຼິ້ນທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້: "ເສົາທັງເຈັດ"
ການອອກແບບທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້ນັ້ນໄປເກີນກ່ວາພຽງແຕ່ "ທາງລົດໄຖນ້ຳ". ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບການສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີປະສົງສຳຜັດຫຼາຍຢ່າງ ເຊິ່ງຮອງຮັບຄວາມຕ້ອງການດ້ານຮ່າງກາຍ, ດ້ານສະຕິປັນຍາ ແລະ ຄວາມຮູ້ສຶກ.
1.ການເຂົ້າເຖິງດ້ານຮ່າງກາຍ: ທາງຍ່າງກວ້າງ (ຢ່າງໜ້ອຍ 1.5 ແມັດ), ທາງຂຶ້ນແບບເນີນພົ່ງໄປຫາທຸກລະດັບການຫຼິ້ນ, ແລະ ອຸປະກອນພິເສດເຊັ່ນ: ເຄື່ອງຫຼິ້ນໄວ້ຫຼິ້ນໄດ້ສຳລັບຜູ້ນັ່ງລົດໄຖນ້ຳ ແລະ ເຄື່ອງຫຼິ້ນແບບໝຸນ
2.ການຜະສົມຜະສານອາລົມສຳຜັດ: ເຂດທີ່ເງິບງົງສຳລັບເດັກທີ່ມີອາການ autism, ສີທີ່ມີຄວາມຕັດກັນສູງສຳລັບຜູ້ທີ່ມີບັນຫາດ້ານການເຫັນ, ແລະ ເຂດການຫຼິ້ນທີ່ໃຊ້ການສຳຜັດສຳລັບການສຳຫຼວດດ້ານອາລົມ.
3.ຄວາມຍຸດຕິທຳທາງດ້ານສັງຄົມ: ການອອກແບບອຸປະກອນທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ເດັກນ້ອຍທີ່ມີຄວາມສາມາດຕ່າງໆຫຼິ້ນ ກັນ ໃນລະດັບຄວາມສູງດຽວກັນ ແລະ ໃນພື້ນທີ່ດຽວກັນ.
4.ຄວາມປອດໄພ ແລະ ຄວາມນັບຖື: ຮັບປະກັນວ່າລັກສະນະຄວາມປອດໄພ (ເຊັ່ນ: ເກົ້າອີ້ມີພື້ນທີ່ຫຼັງສູງໃນຊຶມ) ຖືກຜະສົມຢ່າງລຽບງ່າຍ ແລະ ບໍ່ໄດ້ "ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ສຶກດ້ອຍຄ່າ".
ການອອກແບບແບບຮ່ວມ: ເປັນວິທີການອອກແບບທີ່ມຸ່ງໝາຍໃນການສ້າງຜະລິດຕະພັນ ແລະ ສະຖານທີ່ທີ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້ໂດຍຄົນທຸກກຸ່ມທີ່ກວ້າງທີ່ສຸດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນໄວອາຍຸ, ຄວາມສາມາດ ຫຼື ສະຖານະພາບ. ໃນເຂດຫຼິ້ນ, ມັນໝາຍເຖິງການຮັບປະກັນວ່າເດັກທຸກຄົນ, ບໍ່ວ່າຈະມີບັນຫາດ້ານຮ່າງກາຍ ຫຼື ດ້ານຈິດໃຈ, ສາມາດພົບກັບຄວາມສຸກ ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມ.
ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແບບຍຸດທະສາດ: ໂຄງສ້າງ BCAR ສຳລັບນັກວາງແຜນແບບຮ່ວມ
ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນກະທົບຂອງການປັບຕົວແບບຮ່ວມ, ພິຈາລະນາໂຄງການປ່ຽນແປງສອງໂຄງການຈາກ portfolio ຂອງພວກເຮົາ:
ກໍລະນີສຶກສາ 1: ການດັດແປງແບບ "ເພື່ອຄວາມສະດວກສະບາຍດ້ານຄວາມຮູ້ສຶກ" ໃນລອນດອນ
•Background: ສະຖານທີ່ຫຼິ້ນໃນຮົ້ມຂະໜາດ 1,000 ຕາແມັດກໍາລັງໄດ້ຮັບຂໍ້ຮ້ອງเรียนຈາກຄອບຄົວທີ່ມີເດັກນ້ອຍທີ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງດ້ານສະໝອງ ເລື່ອງການ "ກະຕຸ້ນຫຼາຍເກີນໄປ"
•ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ: ສະຖານທີ່ມີສຽງດັງແລະແສງສະຫວ່າງເກີນໄປ ສົ່ງຜົນໃຫ້ເກີດສະພາບ "ໂມໂຮເກີນຂີດ" ແລະ ເວລາຢູ່ຊົ່ວຄາວສັ້ນໆ ສຳລັບບັນດາຄົນໃນຊຸມຊົນທ້ອງຖິ່ນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ
•ດຳເນີນການ: ພວກເຮົາໄດ້ດຳເນີນການດັດແປງແບບ "ເພື່ອຄວາມສະດວກສະບາຍດ້ານຄວາມຮູ້ສຶກ" ໂດຍຕິດຕັ້ງແຜ່ນດູດຊັບສຽງ, ແທນທີ່ແສງໄຟ LED ທີ່ແຈ້ງຈ້າດ້ວຍແສງໄຟທີ່ສາມາດຫຼຸດຄວາມສະຫວ່າງໄດ້ ແລະ ມີແສງອົບອຸ່ນ, ແລະ ສ້າງ "ຫ້ອງຄວາມສະຫງົບ" ຈຳນວນສາມຫ້ອງ ທີ່ມີຜ້າຫົ່ມໜັກ ແລະ ພື້ນຜິວນຸ້ມນວນ. ພວກເຮົາໃຊ້ T/T (Telegraphic Transfer) ເພື່ອຈັດຊື້ອຸປະກອນຄວາມຮູ້ສຶກພິເສດຈາກຜູ້ສະໜອງທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນດ້ານການແພດ
•ຜົນລົງ: ສະຖານທີ່ດັ່ງກ່າວໄດ້ເຫັນ ການເພີ່ມຂຶ້ນ 40% ໃນການຢ້ຽມຢາມຊ່ວງເຊົ້າວັນຈັນ-ວັນສຸກ ຈາກໂຮງຮຽນພິເສດ ແລະ 95% ຄຳຕອບແບບບວກ ຈາກກຸ່ມສະໜັບສະໜູນໂຣກອໍທິຊຶມໃນທ້ອງຖິ່ນ.
ການສຶກສາຄະດີຕົວຢ່າງ 2: ການຂະຫຍາຍ "ການເຂົ້າເຖິງທົ່ວໄປ" ໃນນິວຢອກ
•Background: FEC ຕົ້ນແບບໃໝ່ຕ້ອງການເປັນ "ມາດຕະຖານທອງຄຳ" ສຳລັບການເຂົ້າເຖິງທີ່ມີຄວາມເປັນເອກະລາດໃນທະວີບອາເມລິກາເໜືອ.
•ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ: ການບັນຈຸການເຂົ້າເຖິງທາງຮ່າງກາຍຂັ້ນສູງເຂົ້າໄປໃນໂຄງສ້າງການຫຼີ້ນຫຼາຍຊັ້ນໂດຍບໍ່ຕ້ອງເສຍເສັ້ນສະຫຼັບສີ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ເດັກທີ່ມີຮ່າງກາຍຄົບຖ້ວນຮູ້ສຶກຕື່ນເຕັ້ນ.
•ດຳເນີນການ: ພວກເຮົາໄດ້ອອກແບບລະບົບທາງລົ້ນທີ່ມີຄວາມເປັນເອກະລາດ (Universal Access) ເຊິ່ງອະນຸຍາດໃຫ້ເກົ້າອີ້ຫຼັງນັ່ງລ້ອມສາມາດຂຶ້ນໄປເຖິງຈຸດສູງສຸດຂອງໂຄງສ້າງການຫຼີ້ນ. ພວກເຮົາຍັງຕິດຕັ້ງລະບົບສະລາຍທີ່ສາມາດຖ່າຍໂອນເກົ້າອີ້ຫຼັງນັ່ງລ້ອມໄດ້ (Wheelchair-Transfer) ແລະ ຖະໜົນທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກ (tactile Wayfinding) ພ້ອມທັງຮັບປະກັນວ່າອຸປະກອນທັງໝົດໄດ້ຕອບສະ້ອງຕາມມາດຕະຖານ ASTM F1487-23 ແລະ ADA (ກົດໝາຍອາເມລິກາສຳລັບຜູ້ທີ່ມີຄວາມບົກບວງ) ມາດຕະຖານ. ພວກເຮົາໄດ້ເຈລະຈາ FOB (Free On Board) ເງື່ອນໄຂສຳລັບຊິ້ນສ່ວນທາງລົ້ນທີ່ຜະລິດຕາມລວດລາຍເພື່ອຈັດການເຖິງເວລາຕິດຕັ້ງທີ່ສັບສົນ.
•ຜົນລົງ: ສະຖານທີ່ດັ່ງກ່າວໄດ້ຮັບການມອບລາງວັນ "ພື້ນທີ່ຫຼີ້ນທີ່ມີຄວາມເປັນເອກະລາດທີ່ສຸດ" ໂດຍສະພາເມືອງ ແລະ ໄດ້ບັນລຸ ອັດຕາຜົນຕອບແທນ (ROI) ສູງຂຶ້ນ 30% ຫຼາຍກວ່າທີ່ຄາດໄວ້ ເນື່ອງຈາກມີຄອບຄົວຈຳນວນຫຼາຍທີ່ເຂົ້າມາຊອກຫາການບັນເທີງທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ.
ສະຫຼຸບ: ອະນາຄົດຂອງການຫຼີ້ນທີ່ມຸ່ງເນັ້ນໃສ່ມະນຸດ
ເມື່ອພວກເຮົາເບິ່ງໄປເຖິງປີ 2026, ການບູລະນາການຂອງ "ເຕັກໂນໂລຢີຊ່ວຍເຫຼືອ" ໃນສະຖານທີ່ຫຼີ້ນຈະກາຍເປັນມາດຕະຖານ. ພວກເຮົາຄາດວ່າຈະມີການເກີດຂຶ້ນຂອງ "ສະຖານທີ່ຫຼີ້ນອັດຈະລິຍະ" ໂດຍທີ່ອຸປະກອນທີ່ສວມໃສ່ໄດ້ຈະສາມາດປັບລະດັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ຫຼື ການສົ່ງອອກຂອງສິ່ງແວດລ້ອມທາງສຳຜັດຂອງເກມໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການເພີ່ມເຕີມຂອງເດັກແຕ່ລະຄົນ. ສຳລັບຜູ້ປະກອບການ B2B, ຄຳສັ່ງທີ່ຊັດເຈນແມ່ນ: ການປະກອບເຂົ້າດ້ວຍກັນແມ່ນມາດຕະຖານໃໝ່ . ໂດຍການໃຫ້ຄວາມສຳຄັນເປັນພິເສດກັບ ການປັບຕົວເພື່ອຄວາມເຂົ້າເຖິງໄດ້ ແລະ ການດູແລແບບມະນຸດສະຫຼາດ , ທ່ານບໍ່ໄດ້ພຽງແຕ່ກຳລັງສ້າງສະຖານທີ່ຫຼີ້ນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ທ່ານກຳລັງສ້າງອະນາຄົດທີ່ເດັກທຸກຄົນມີສິດທິທີ່ຈະເປັນສ່ວນໜຶ່ງ.
ຂໍ້ມູນອ້າງອີງ
1.ອົງການອະນາມັຍໂລກ (2025): ລາຍງານທົ່ວໂລກກ່ຽວກັບຄວາມພິການ ແລະ ການພັກຜ່ອນ .
2.ASTM International: F1487-23 ຂໍ້ກຳນົດດ້ານຄວາມປອດໄພຂອງຜູ້ບໍລິໂภກມາດຕະຖານ .
3.ADA.gov: ມາດຕະຖານ ADA ປີ 2010 ສຳລັບການອອກແບບທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້ .
4.Playground Guardian (2024): ຜົນກະທົບທາງດ້ານເສດຖະກິດຂອງພື້ນທີ່ຫຼິ້ນທີ່ຮວມໝູ່ .
EN
