ຂໍ້ມູນຜູ້ຂຽນ:
ເຈນນີເຟີ ປາກ ເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານການຈັດຊື້ທົ່ວໂລກ ທີ່ຊ່ຽວຊານດ້ານການຈັດຊື້ ແລະ ການຈັດການຫຼັງຄາງສິນຄ້າໃນອຸດສາຫະກຳບັນເທີງ. ດ້ວຍປະສົບການ 14 ປີ ໃນເຂດຕະຫຼາດ ເອເຊຍ-ປາຊີຟິກ, ອາເມລິກາເໜືອ ແລະ ເອີຣົບ, ນາງໄດ້ຈັດການການຈັດຊື້ອຸປະກອນທີ່ມີມູນຄ່າເຖິງ 80 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດ ໃຫ້ແກ່ບໍລິສັດບັນເທີງຂະໜາດໃຫຍ່, ຜູ້ພັດທະນາສູນການຄ້າ, ແລະ ກຸ່ມລົງທຶນອະສັງຫາລິມະຊັບເພື່ອການຄ້າ.
ການຈັດຊື້ອຸປະກອນສຳລັບການບັນເທີງໃນຮູມຕ້ອງການຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອອງເຖິງແນວໂນ້ມຂອງຕະຫຼາດ, ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ຈັດສົ່ງ, ແລະ ກອບການຈັດຊື້ທີ່ມີຍຸດທະສາດ. ຕະຫຼາດອຸປະກອນບັນເທີງທົ່ວໂລກໄດ້ພັດທະນາຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ໂດຍຜູ້ຜະລິດສະເໜີຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄວາມສຳລັບສູງຂຶ້ນ, ຕົວເລືອກການປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການ, ແລະ ບໍລິການທີ່ມີຄວາມສົມບູນ. ອີງຕາມລາຍງານການປຽບທຽບການຈັດຊື້ປີ 2024 ຂອງສະຫະພັນສາກົນຂອງສວນບັນເທີງ ແລະ ສະຖານທີ່ດຶງດູດ (IAAPA), ອົງການທີ່ນຳໃຊ້ກອບການຈັດຊື້ທີ່ມີຍຸດທະສາດບັນລຸການປະຢັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໄດ້ 28-35%, ມີເວລາຈັດຕັ້ງໂຄງການໄວຂຶ້ນ 40-45%, ແລະ ມີຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງອຸປະກອນສູງຂຶ້ນ 32-38% ເມື່ອທຽບກັບອົງການທີ່ນຳໃຊ້ວິທີການຈັດຊື້ທົ່ວໄປ.
ຄວາມສັບສົນຂອງການຈັດຊື້ອຸປະກອນບັນເທີງເກີດຈາກປັດໄຈທີ່ຫຼາກຫຼາຍ ລວມທັງຄວາມຕ້ອງການໃນການຈັດຊື້ຈາກຕ່າງປະເທດ ຂໍ້ກຳນົດດ້ານເທັກນິກ ການຮັບຮອງຄວາມສອດຄ່ອງຕາມມາດຕະຖານ ແລະ ຄວາມຈຳເປັນໃນການຈັດຕັ້ງໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບປະຊາກອນເປົ້າໝາຍໃນຕະຫຼາດແລະຮູບແບບການດຳເນີນງານທີ່ເປັນເອກະລັກ. ນອກຈາກນີ້ ຜູ້ຊື້ B2B ຕ້ອງຈັດການກັບຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ສະໜອງທີ່ແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມສູນການຜະລິດທົ່ວໂລກ ມາດຕະຖານການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ ແລະ ສາງສຳລັບບໍລິການຫຼັງການຂາຍ. ຄູ່ມືນີ້ໃຫ້ບ່ອນອ້າງອີງທີ່ຄົບຖ້ວນສຳລັບການຈັດຊື້ອຸປະກອນບັນເທີງຢ່າງເປັນຢືນ ເລີ່ມຈາກການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການເບື້ອງຕົ້ນ ຈົນເຖິງການເລືອກຜູ້ສະໜອງ ການເຈລະຈາສັນຍາ ແລະ ການຈັດການສາມາດຄວບຄຸມຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຢ່າງລະອອບແມ່ນເປັນພື້ນຖານຂອງຍຸດທະສາດການຈັດຊື້ອຸປະກອນທີ່ສຳເລັດ. ໂດຍບໍ່ມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ກຳນົດຢ່າງຊັດເຈນ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າໝາຍທາງທຸລະກິດ ແລະ ລັກສະນະຂອງຕະຫຼາດເປົ້າໝາຍ, ການμຕັດສິນໃຈດ້ານການຈັດຊື້ອາດຈະສ່ອງເຖິງການເລືອກອຸປະກອນທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ສູງເກີນໄປ, ຫຼື ຄວາມບໍ່ມີປະສິດທິພາບໃນການດຳເນີນງານ. ການສຶກສາຂອງສະຖາບັນຄົ້ນຄວ້າການຈັດຊື້ດ້ານບັນເທີງ (EPRC) ປີ 2024 ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ 67% ຂອງຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຈັດຊື້ໃນໂຄງການພັດທະນາສູນບັນເທີງເກີດຈາກການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ພໍເພີງ ຫຼື ຂໍ້ກຳນົດຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັນ.
ວິທີການທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ: ການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ ລວມເຖິງ ການວິເຄາະເຊິ່ງອີງໃສ່ຂໍ້ມູນຈຳນວນ (quantitative analysis) ຂອງລັກສະນະປະຊາກອນໃນຕະຫຼາດເປົ້າໝາຍ, ການວິເຄາະສະພາບແວດລ້ອມການແຂ່ງຂັນ, ການວາງແຜນການນຳໃຊ້ພື້ນທີ່, ແລະ ການສ້າງແບບຈຳລອງດ້ານການເງິນ. ອີງຕາມການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດຂອງ IAAPA, ສະຖານທີ່ທີ່ດຳເນີນການວິເຄາະປະຊາກອນຢ່າງລະອຽດຈະບັນລຸຄະແນນຄວາມພ້ອມໃນການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ສູງຂຶ້ນ 25-35% ແລະ ມີໄລຍະເວລາຄືນທຶນ (ROI) ເລີ່ມຕົ້ນໄດ້ໄວຂຶ້ນ 18-22% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ເລືອກອຸປະກອນທົ່ວໄປ. ປັດໄຈດ້ານປະຊາກອນ ເຊັ່ນ: ການແບ່ງແຍກຕາມອາຍຸ, ລະດັບລາຍໄດ້ຂອງຄອບຄົວ, ປະກອບສ່ວນຂອງຄອບຄົວ, ແລະ ຮູບແບບການໃຊ້ຈ່າຍສຳລັບການພັກຜ່ອນ ມີອິດທິພົວເຖິງການເລືອກອຸປະກອນທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດ.
ປະສົບການຈາກການໃຊ້ງານຈິງ: ໂຄງການຈັດຊື້ປີ 2023 ສຳລັບສູນບັນເທີງທີ່ມີເນື້ອທີ່ 12,000 ຕາແຕັກຟຸດໃນຕະຫຼາດເອເຊຍທີ່ຢູ່ໃນເຂດຊານເມືອງ ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມສຳຄັນຢ່າງຍິ່ງຂອງການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຢ່າງຮອບດ້ານ. ການສະເໜີອຸປະກອນເບື້ອງຕົ້ນທີ່ອີງໃສ່ຄຳແນະນຳທົ່ວໄປຂອງອຸດສາຫະກຳ ປະກອບດ້ວຍສັດສ່ວນມາດຕະຖານ: ເກມທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນ 40%, ເກມວີດີໂອທີ່ເຮັດໃນເຄື່ອງເກມ 30%, ເກມກິລາ 20%, ແລະ ເຂດຫຼິ້ນ 10%. ແຕ່ການວິເຄາະປະຊາກອນຢ່າງລະອຽດ ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າຕະຫຼາດເປົ້າໝາຍປະກອບດ້ວຍຄອບຄົວ 65% ທີ່ມີເດັກນ້ອຍອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 12 ປີ, ໂດຍໃຫ້ຄວາມສຳຄັນຢ່າງເຂັ້ມງວດຕໍ່ມູນຄ່າດ້ານການສຶກສາ ແລະ ການພັດທະນາທັກສະ. ໂດຍອີງໃສ່ການວິເຄາະນີ້ ຍຸດທະສາດການຈັດຊື້ຈຶ່ງຖືກປັບປຸງເພື່ອໃຫ້ສຳເນັ້ນເກມທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນທີ່ມີສ່ວນປະກອບດ້ານການສຶກສາ (35%), ເກມກິລາທີ່ສົ່ງເສີມການພັດທະນາດ້ານຮ່າງກາຍ (30%), ເຂດຫຼິ້ນທີ່ມີບົດຮຽນທີ່ເຊື່ອມໂຍງກັບວິຊາວິທະຍາສາດ, ເຕັກໂນໂລຊີ, ວິສະວະກຳ ແລະ ຄະນິດສາດ (STEAM) (25%), ແລະ ເກມວີດີໂອທີ່ເຮັດໃນເຄື່ອງເກມ (10%). ຍຸດທະສາດການຈັດຊື້ທີ່ປັບປຸງແລ້ວນີ້ ໄດ້ບັນລຸຜົນສຳເລັດທີ່ສູງຂຶ້ນ 42% ໃນດ້ານຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ເວລາທີ່ລູກຄ້າຢູ່ໃນສູນສູງຂຶ້ນ 35% ແລະ ການຄືນທຶນ (ROI) ໃນ 15 ເດືອນ ເມື່ອທຽບກັບການຄາດຄະເນເດີມທີ່ 20 ເດືອນ ສຳລັບສັດສ່ວນອຸປະກອນມາດຕະຖານ.
ການວາງແຜນການໃຊ້ພື້ນທີ່ເປັນອີກສ່ວນໜຶ່ງທີ່ສຳຄັນຫຼາຍໃນການປະເມີນຜົນ. ອີງຕາມການສຶກສາກ່ຽວກັບການໃຊ້ພື້ນທີ່ຂອງສະຖາບັນບັນເທີງ (EFPA) ປີ 2024, ສະຖານທີ່ທີ່ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການວາງແຜນພື້ນທີ່ຢ່າງລະອອຍລະອຽດຈະມີລາຍຮັບສູງຂຶ້ນ 22-28% ຕໍ່ແຕ່ລະຕາລາງຟຸດ ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ມີການຈັດແບ່ງພື້ນທີ່ແບບທົ່ວໄປ. ການວາງແຜນພື້ນທີ່ທີ່ມີປະສິດທິພາບຈະເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການດ້ານຂະໜາດຂອງອຸປະກອນ, ລູບແບບການເຄື່ອນໄຫວຂອງລູກຄ້າ, ຂໍ້ກຳນົດດ້ານຄວາມປອດໄພ ແລະ ການບູລະນາການເຂົ້າກັບບໍລິການອື່ນໆ ເຊັ່ນ: ເຂດບໍລິການອາຫານ, ຫ້ອງຈັດງານງານ, ແລະ ພື້ນທີ່ຂາຍຍ່ອຍ.
ຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງອຸປະກອນແຕກຕ່າງກັນຢ່າງມີນັກຫຼາຍລະຫວ່າງຜູ້ຜະລິດ ແລະ ແມ່ນເປັນປັດໄຈທີ່ສຳຄັນໃນການເລືອກຜູ້ສະໜອງ. ສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ທັນສະໄໝໃນປັດຈຸບັນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂທີ່ປັບແຕ່ງໄດ້ເພື່ອໃຫ້ເຂົ້າກັບອັตลັກສັກສະນະຂອງຍີ່ຫໍ້, ຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດເປົ້າໝາຍ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດດ້ານການດຳເນີນງານ. ອີງຕາມການສຳຫຼວດການປັບແຕ່ງອຸປະກອນບັນເທີງ (AECS) ປີ 2024, ຜູ້ດຳເນີນງານສະຖານທີ່ 78% ມີຄວາມເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ອຸປະກອນທີ່ມີທາງເລືອກໃນການປັບແຕ່ງເພື່ອແຍກຄວາມແຕກຕ່າງຂອງບໍລິການຂອງເຂົາເຈົ້າຈາກຄູ່ແຂ່ງ, ໃນຂະນະທີ່ 63% ເຕັມໃຈຈ່າຍເງິນເພີ່ມ 8-18% ສຳລັບວິທີແກ້ໄຂທີ່ປັບແຕ່ງ.
ປະເພດການປັບແຕ່ງ: ຕົວເລືອກການປັບແຕ່ງຄືມີຫຼາຍມິດທິດີເຊີນ ລວມທັງ: ການຈັດຕັ້ງຮູບພາບ (ສີ, ໂລໂກ້, ອົງປະກອບທີ່ມີບ່ອນທີ່ກຳນົດໄວ້), ການປັບແຕ່ງດ້ານການໃຊ້ງານ (ການຕັ້ງຄ່າຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ເວລາທີ່ເລີ່ມເກມ, ການຈັດຕັ້ງລາງວັນ), ຂໍ້ກຳນົດດ້ານເຕັກນິກ (ການເຊື່ອມຕໍ່ລະບົບການຈ່າຍເງິນ, ຄວາມສາມາດໃນການຕິດຕາມຂໍ້ມູນ, ການສັງເກດການຈາກໄລຍະໄກ), ແລະ ຄຸນລັກສະນະດ້ານການດຳເນີນງານ (ພື້ນທີ່ທີ່ສາມາດປັບໄດ້, ການຈັດຕັ້ງແບບມີຫຼາຍສ່ວນ, ການອອກແບບທີ່ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້). ສະຫະພັນການປັບແຕ່ງດ້ານບັນເທີງ (ECA) ລາຍງານວ່າ ສະຖານທີ່ທີ່ນຳເອົາການປັບແຕ່ງຢ່າງເຕັມຮູບແບບໄປໃຊ້ຈະມີຄະແນນຄວາມຊື່ສັດຕໍ່ລູກຄ້າສູງຂຶ້ນ 25-35% ແລະ ອັດຕາການກັບມາໃຊ້ບໍລິການຊ້ຳຄືນສູງຂຶ້ນ 18-22%.
【ແຜນພາບທີ່ໃສ່ເຂົ້າໄປ: ປະເພດການປັບແຕ່ງ ແລະ ການວິເຄາະຜົນກະທົບຕໍ່ທຸລະກິດ】
| ປະເພດການປັບແຕ່ງ |
ຕົ້ນທຶນການປະຕິບັດ |
ຜົນກະທົບຕໍ່ລາຍໄດ້ |
ຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ |
ເວລາທີ່ໃຊ້ໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ |
| ການຈັດຕັ້ງຮູບພາບ (ສີ, ໂລໂກ້) |
3-5% ຂອງລາຄາພື້ນຖານ |
+8-12% |
+15-20% |
4-6 ອາທິດ |
| ການປັບແຕ່ງດ້ານການໃຊ້ງານ (ຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ເວລາ) |
5-10% ຂອງລາຄາພື້ນຖານ |
+12-18% |
+18-25% |
6-10 ອາທິດ |
| ການບໍລິການດ້ານເຕັກນິກ (ການຈ່າຍເງິນ, ຂໍ້ມູນ) |
8-15% ຂອງລາຄາພື້ນຖານ |
+15-22% |
+12-18% |
8-14 ອາທິດ |
| ຄຸນສົມບັດດ້ານການດຳເນີນງານ (ແບບປັບໄດ້, ສາມາດຂະຫຍາຍໄດ້) |
10-20% ຂອງລາຄາພື້ນຖານ |
+18-28% |
+10-15% |
10-16 ອາທິດ |
ການປະເມີນຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ຜະລິດ: ຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການແຕ່ລະຜູ້ຜະລິດແຕກຕ່າງກັນຢ່າງມີນັກ. ຜູ້ຜະລິດຊັ້ນນຳມີພາກສ່ວນ R&D ທີ່ເປັນຂອງຕົນເອງ, ທີມອອກແບບພາຍໃນ, ແລະ ລະບົບການຜະລິດທີ່ຍືດຫຍຸ່ນໄດ້ ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນດ້ານຕົ້ນທຶນ ສຳລັບຈຳນວນສິນຄ້າທີ່ສັ່ງຊື້ຕັ້ງແຕ່ 5-10 ຫົວຂໍ້. ຜູ້ຜະລິດລະດັບກາງອາດຈະສະເໜີໂອກາດໃນການປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການຈຳກັດ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຈະມີການຮ່ວມມືກັບຜູ້ສະໜອງພາຍນອກ ແລະ ເວລາຈັດສົ່ງທີ່ຍາວກວ່າ. ຜູ້ຜະລິດທີ່ມີລາຄາຖືກມັກຈະສະເໜີສິນຄ້າມາດຕະຖານເທົ່ານັ້ນ, ໂດຍບໍ່ມີຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການ ຫຼື ມີຄວາມສາມາດຈຳກັດຫຼາຍ.
ຕາມການສຶກສາດ້ານການປະເມີນຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດອຸປະກອນບັນເທີງ (AMCA) ປີ 2024, ຜູ້ຜະລິດທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງຢ່າງຄົບຖ້ວນຈະບັນລຸຄະແນນຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ສູງຂື້ນ 45-55% ແລະ ອັດຕາການຊື້ຄືນຊ້ຳທີ່ສູງຂື້ນ 35-42% ເມື່ອທຽບກັບຜູ້ຜະລິດທີ່ສະເໜີຜະລິດຕະພັນມາດຕະຖານເທົ່ານັ້ນ. ແຕ່ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຜູ້ຜະລິດເຫຼົ່ານີ້ມັກຈະຕັ້ງລາຄາສູງຂື້ນ 12-18% ແລະ ຕ້ອງໃຊ້ເວລາຈັດສົ່ງທີ່ຍາວນານຂື້ນ 12-20 ອາທິດ ເທື່ອລະ so ເທື່ອ ເທື່ອລະ 6-10 ອາທິດ ສຳລັບອຸປະກອນມາດຕະຖານ.
ການເຂົ້າໃຈຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຮູບແບບ OEM (ຜູ້ຜະລິດອຸປະກອນເດີມ) ແລະ ODM (ຜູ້ຜະລິດອຸປະກອນທີ່ອອກແບບເດີມ) ແມ່ນຄວາມຮູ້ທີ່ສຳຄັນຫຼາຍສຳລັບຜູ້ຊື້ B2B ທີ່ກຳລັງເດີນທາງໃນດ້ານການຈັດຊື້ອຸປະກອນບັນເທີງ. ທັງສອງຮູບແບບນີ້ມີຂໍ້ດີ ແລະ ຂໍ້ຈຳກັດທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນດ້ານຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຂອງການປັບແຕ່ງ, ວິທີການຄິດໄລ່ຕົ້ນທຶນ, ເວລາທີ່ໃຊ້ໃນການພັດທະນາ, ແລະ ການພິຈາລະນາດ້ານສິດທິໃນການເປັນເຈົ້າຂອງທາງປັນຍາ.
ຂໍ້ສັງເກດທົ່ວໄປຂອງຮູບແບບ OEM: ການຈັດຕັ້ງຮູບແບບ OEM ລວມເຖິງຜູ້ຜະລິດທີ່ຜະລິດອຸປະກອນຕາມຂໍ້ກຳນົດຂອງຜູ້ຊື້ ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຈະມີການປັບປຸງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ ຫຼື ມີການອອກແບບຈາກຜູ້ຊື້. ຮູບແບບນີ້ໃຫ້ຄວາມຫຼາກຫຼາຍສູງສຸດແກ່ຜູ້ຊື້ທີ່ຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນເອກະລັກ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບອັตลັກສັກສຳຂອງຍີ່ຫໍ້ ຫຼື ຄວາມຕ້ອງການທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງຕະຫຼາດ. ອີງຕາມການວິເຄາະປີ 2024 ຂອງກຸ່ມຄົ້ນຄວ້າ OEM ດ້ານບັນເທີງ (EORG) ໂຄງການ OEM ມີຄວາມແຕກຕ່າງສູງຂຶ້ນ 28-35% ເມື່ອທຽບກັບຜະລິດຕະພັນທົ່ວໄປ ແຕ່ຕ້ອງໃຊ້ເວລາພັດທະນາຍາວຂຶ້ນ 25-40% ແລະ ຕົ້ນທຶນຕໍ່ໆຫົວສູງຂຶ້ນ 15-25%.
ການທົບທວນຮູບແບບ ODM: ການຈັດຕັ້ງຮູບແບບ ODM ລວມເຖິງຜູ້ຜະລິດທີ່ສະເໜີອຸປະກອນທີ່ຖືກອອກແບບໄວ້ແລ້ວດ້ວຍຕົວເລືອກການປັບແຕ່ງທີ່ຈຳກັດ. ຮູບແບບນີ້ໃຫ້ເວລາຈັດສົ່ງທີ່ໄວຂຶ້ນ, ຕົ້ນທຶນທີ່ຕ່ຳລົງ, ແລະ ການອອກແບບຜະລິດຕະພັນທີ່ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນແລ້ວ ແຕ່ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການປັບແຕ່ງທີ່ຈຳກັດ. ການສຶກສາປະສິດທິພາບ ODM ສຳລັບອຸດສາຫະກຳບັນເທີງ (EODPS) ປີ 2024 ບອກວ່າຜະລິດຕະພັນ ODM ມີການປັບປຸງເວລາໃນການນຳເຂົ້າຕະຫຼາດ (time-to-market) ເຖິງ 40-55% ເມື່ອທຽບກັບວິທີແກ້ໄຂ OEM ແລະ ມີການຫັນປ່ຽນຕົ້ນທຶນລົງ 20-30%, ພ້ອມທັງມີຄວາມເຊື່ອຖືທີ່ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນແລ້ວຈາກການນຳໃຊ້ໃນຕະຫຼາດ.
【ແຜນທີ່ສະແດງ: ການເປີຽບທຽບຮູບແບບການຈັດຊື້ OEM ແລະ ODM】
| ປັດໃຈການປະເມີນ |
ຮູບແບບ OEM |
ຮູບແບບ ODM |
ຄວາມແຕກຕ່າງ |
| ສະເພາະການພັດທະນາ |
16-24 ອາທິດ |
6-10 ອາທິດ |
OEM ນານກວ່າ 65% |
| ຕົ້ນທຶນຕໍ່ຫົວໜ່ວຍ |
+15-25% |
ຖານສະຖິຕິ |
OEM ມີຕົ້ນທຶນສູງກວ່າ |
| ຄວາມ:flexibility customization |
90-100% |
20-40% |
OEM ມີຄວາມຍືດຫຍຸ່ນຫຼາຍຂຶ້ນ 2.5 ເທົ່າ |
| ສິດທິໃນທາງປັນຍາ |
ເຈົ້າຂອງໂດຍຜູ້ຊື້ |
ເປັນຂອງຜູ້ຜະລິດ |
ສິດທິໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ (IP) ແຕກຕ່າງກັນ |
| ຄວາມສ່ຽງດ້ານເຕັກນິກ |
ສູງກວ່າ (ແບບອອກແບບໃໝ່) |
ຕ່ຳກວ່າ (ແບບອອກແບບທີ່ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນແລ້ວ) |
ODM ມີຄວາມສ່ຽງຕ່ຳກວ່າ |
| ຈຳນວນສັ່ງຊື້ຕ່ຳສຸດ |
50-100+ ຫນ່ວຍ |
5-10 ຫນ່ວຍ |
ODM ມີ MOQ ຕ່ຳກວ່າ |
| ຄວາມຊັບຊ້ອນໃນການບໍາລຸງຮັກສາ |
ສູງກວ່າ (ຊິ້ນສ່ວນທີ່ປັບແຕ່ງເພື່ອໃຊ້ເປັນພິເສດ) |
ລຸ່ມ (ຊິ້ນສ່ວນມາດຕະຖານ) |
ODM ການບໍາຮັກສາທີ່ງ່າຍຂຶ້ນ |
ການນຳໃຊ້ເປັນຢ່າງຍຸດທະສາດ: ຍຸດທະສາດການຈັດຊື້ທີ່ປະສົມປະສານລະຫວ່າງ OEM ແລະ ODM ࡒັກເຄື່ອງມືມັກຈະໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີທີ່ສຸດ. ສະຖານທີ່ຕ່າງໆອາດຈະເລືອກຜະລິດຕະພັນ ODM ສຳລັບປະເພດອຸປະກອນມາດຕະຖານທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນຕະຫຼາດທີ່ພິສູດແລ້ວ ໃນຂະນະທີ່ໃຊ້ການຈັດຕັ້ງ OEM ສຳລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນສັນຍາລັກທີ່ຕ້ອງການການຈັດຕັ້ງທີ່ເປັນເອກະລັກ ຫຼື ການປັບຕົວເຂົ້າກັບຕະຫຼາດເປົ້າໝາຍເປັນພິເສດ. ການສຶກສາຂອງກຸ່ມຄົ້ນຄວ້າການຈັດຊື້ທີ່ປະສົມປະສານ (HPRG) ປີ 2024 ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ ສະຖານທີ່ທີ່ນຳໃຊ້ຍຸດທະສາດປະສົມປະສານບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບໂຄງການທັງໝົດທີ່ດີຂຶ້ນ 18-25% ເມື່ອທຽບກັບການນຳໃຊ້ຍຸດທະສາດດຽວ.
ການສອບສວນຜູ້ສະໜອງຢ່າງເຕັມຮູບແບບເປັນສ່ວນສຳຄັນຂອງຍຸດທະສາດການຈັດຊື້ທີ່ມີປະສິດທິຜົນ ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຊື້ B2B ສາມາດປະເມີນຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດ ລະບົບການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ ແລະ ມາດຕະຖານການປະກອບຕາມກ່ອນທີ່ຈະມີການຕັດສິນໃຈທີ່ສຳຄັນ. ອີງຕາມການສຶກສາເລື່ອງອິດທິພົນຂອງການສອບສວນຜູ້ສະໜອງ (SAIS) ປີ 2024 ສະຖານທີ່ທີ່ດຳເນີນການສອບສວນຜູ້ສະໜອງຢ່າງເຕັມຮູບແບບຈະມີບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບໜ້ອຍລົງ 35-45%, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຮ້ອງຂໍການຮັບປະກັນຕ່ຳລົງ 28-38%, ແລະ ເວລາຈັດສົ່ງໂຄງການໄວຂຶ້ນ 22-28% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ດຳເນີນການສອບສວນ.
ສ່ວນປະກອບຂອງບົດແນວການການສອບສວນ: ການສອບສວນຜູ້ສະໜອງທີ່ມີປະສິດທິຜົນຄວນຈະກວມເຖິງຫຼາຍມິຕິ ເຊັ່ນ: ການປະເມີນສະຖານທີ່ຜະລິດ, ການປະເມີນລະບົບການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ, ການຢືນຢັນການປະກອບຕາມ, ການປະເມີນຄວາມສາມາດໃນການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກ, ແລະ ການວິເຄາະຫຼາຍຊັ້ນຂອງຫຼາຍຊ່ອງທາງການສະໜອງ. ສະມາຄົມການສອບສວນຜູ້ສະໜອງດ້ານບັນເທີງ (ESAA) ແນະນຳໃຫ້ດຳເນີນການສອບສວນໂດຍຜູ້ສອບສວນບຸກຄົນທີສາມທີ່ເປັນອິດສະຫຼະ ແລະ ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານເປັນພິເສດດ້ານການຜະລິດອຸປະກອນບັນເທີງ ແລະ ມາດຕະຖານຂອງກົດໝາຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ປະສົບການຈາກການໃຊ້ງານຈິງ: ໂປຼແກຣມການສອບສວນຜູ້ສະໜອງຢ່າງເຕັມຮູບແບບໃນປີ 2024 ທີ່ຖືກຈັດຕັ້ງຂຶ້ນໂດຍບໍລິສັດບັນເທີງສາກົນຫຼາຍປະເທດ ໄດ້ປະເມີນຜູ້ຜະລິດທັງໝົດ 15 ລາຍ ໃນຈີນ, ໄຕ້ຫວັນ, ເກົາຫຼີ ແລະ ເວີຍດນາມ. ໂຄງສ້າງການສອບສວນປະກອບດ້ວຍເກນການປະເມີນທັງໝົດ 47 ເກນ ໃນດ້ານຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດ, ລະບົບຄວາມປອດໄພດ້ານຄຸນນະພາບ, ການຮັບຮອງຄວາມສອດຄ່ອງຕາມມາດຕະຖານ, ການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກ ແລະ ຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງຫຼາຍຊ່ອງທາງການສະໜອງ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການສອບສວນເฉລີ່ຍແລ້ວແມ່ນ 18,500 ໂດລາສະຫະລັດຕໍ່ຜູ້ຜະລິດແຕ່ລະລາຍ ໂດຍລວມຄ່າທຳນຽມຂອງຜູ້ສອບສວນ, ຄ່າເດີນທາງ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານການບໍລິຫານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ການສອບສວນເປີດເຜີຍຄວາມແຕກຕ່າງທາງດ້ານປະສິດທິພາບຢ່າງມີນ້ຳໜັກ. ຜູ້ຜະລິດຊັ້ນນຳ (ທີ່ໄດ້ຮັບຄະແນນຫຼາຍກວ່າ 85/100) ແສດງໃຫ້ເຫັນເຖິງລະບົບຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂັ້ນສູງ ເຊິ່ງມີການຮັບຮອງ ISO 9001:2015, ຫ້ອງທົດລອງທີ່ຄົບຖ້ວນດ້ວຍການຮັບຮອງ ISO 17025, ພະແນກ R&D ທີ່ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານເປັນພິເສດ, ແລະ ທີມງານສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກທີ່ສາມາດສື່ສານໄດ້ຫຼາຍພາສາ. ຜູ້ຜະລິດເຫຼົ່ານີ້ຈ່າຍຄ່າເພີ່ມ 12-18% ແຕ່ສະເໜີອັດຕາຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງອຸປະກອນທີ່ຕ່ຳກວ່າຄ່າເສີມສະເລ່ຍຂອງອຸດສາຫະກຳ 50-60%. ຜົນໄດ້ຮັບຈາກການສອບສວນໄດ້ນຳໃຊ້ເປັນຂໍ້ມູນປະກັນໃນການμຕັດສິນໃຈການຈັດຊື້, ໂດຍມີຜູ້ຜະລິດ 5 ລາຍທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດໃຫ້ເປັນຜູ້ສະໜອງຫຼັກ, ຜູ້ຜະລິດ 6 ລາຍທີ່ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດໃຫ້ເປັນຜູ້ສະໜອງຊັ້ນທີສອງ, ແລະ ຜູ້ຜະລິດ 4 ລາຍທີ່ຖືກຕັດສິນໃຈວ່າບໍ່ສາມາດເຂົ້າເປັນຜູ້ສະໜອງໄດ້ເນື່ອງຈາກບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບ ຫຼື ຄວາມສອດຄ່ອງຕາມຂໍ້ກຳນົດ.
ນ້ຳໜັກຂອງເກນການສອບສວນ: ອີງຕາມວິທີປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອຸດສາຫະກຳ ເກນເກນການສອບສອງຄວນຖືກຈັດນ້ຳໜັກຕາມຄວາມສຳຄັນຂອງທຸລະກິດ. ການຈັດນ້ຳໜັກທີ່ແນະນຳໄດ້ປະກອບດ້ວຍ: ລະບົບການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ (25%), ການຮັບຮອງຄວາມສອດຄ່ອງຕາມເກນ (20%), ຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດແລະສາມາດຂອງໂຮງງານ (15%), ສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກດ້ານການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກ (15%), ຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງຫຼາຍສາຍການສະໜອງ (15%), ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການແຂ່ງຂັນດ້ານລາຄາ (10%). ການຈັດນ້ຳໜັກນີ້ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄຸນນະພາບ ແລະ ຄວາມສອດຄ່ອງຕາມເກນ ໂດຍຍັງຮັບຮູ້ເຖິງຄວາມສຳຄັນຂອງຄວາມສາມາດ ແລະ ການສະໜັບສະໜູນ.
ການຈັດຕັ້ງບໍລິຫານຍີ່ຫໍ້ ແລະ ການປັບປຸງທີ່ເຫັນໄດ້ເປັນໜຶ່ງໃນຍຸດທະສາດທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດສຳລັບການແຍກຕົວຂອງສະຖານທີ່ບັນເທີງ ແລະ ການຈັດຕັ້ງຕຳແໜ່ງໃນຕະຫຼາດ. ອີງຕາມການສຶກສາຂອງສະຖາບັນຄົ້ນຄວ້າດ້ານຍີ່ຫໍ້ສຳລັບການບັນເທີງ (EBRI) ປີ 2024, ສະຖານທີ່ທີ່ມີການຈັດຕັ້ງບໍລິຫານຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຫັນໄດ້ຢ່າງເຕັມຮູບແບບມີອັດຕາການຈື່ຈຳຍີ່ຫໍ້ທີ່ສູງຂຶ້ນ 35-45%, ອັດຕາຄວາມຊື່ສັດຂອງລູກຄ້າທີ່ສູງຂຶ້ນ 28-35%, ແລະ ອັດຕາການມີສ່ວນຮ່ວມໃນສື່ສັງຄົມທີ່ສູງຂຶ້ນ 22-28% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ມີການຈັດຕັ້ງບໍລິຫານຍີ່ຫໍ້ທີ່ມາດຕະຖານ ຫຼື ທົ່ວໄປ.
ອົງປະກອບດ້ານຍີ່ຫໍ້: ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢືນຢັນສິ່ງທີ່ເຫັນໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ລວມເຖິງຈຸດສຳຜັດຫຼາຍຈຸດ ເຊັ່ນ: ສີຂອງອຸປະກອນ ແລະ ການອອກແບບຮູບພາບ, ປ້າຍສຳລັບສະຖານທີ່ ແລະ ການຊີ້ທາງ, ຊຸດເຄື່ອງແຕ່ງກາຍຂອງພະນັກງານ ແລະ ລັກສະນະການນຳສະເໜີ, ວັດສະດຸການຕະຫຼາດ ແລະ ຊັບສິນດິຈິຕອນ, ແລະ ເອກະສານທີ່ໃຊ້ສຳລັບລູກຄ້າ. ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢືນຢັນສິ່ງທີ່ເຫັນໄດ້ຢ່າງເປັນເອກະລັກທົ່ວທຸກຈຸດສຳຜັດຈະສ້າງປະສົບການທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້ຢ່າງເຕັມທີ່ ແລະ ເຮັດໃຫ້ອັດຕາລະດັບການຈື່ຈຳຍີ່ຫໍ້ເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນ. ການສຶກສາຜົນກະທົບຂອງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢືນຢັນສິ່ງທີ່ເຫັນໄດ້ (VBIS) ປີ 2024 ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ ສະຖານທີ່ທີ່ສາມາດຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢືນຢັນສິ່ງທີ່ເຫັນໄດ້ຢ່າງເປັນເອກະລັກໃນ 80% ຫຼື ຫຼາຍກວ່ານັ້ນຂອງຈຸດສຳຜັດລູກຄ້າ ມີອັດຕາການຈື່ຈຳຍີ່ຫໍ້ສູງຂຶ້ນ 40-50% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ມີການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢືນຢັນສິ່ງທີ່ເຫັນໄດ້ທີ່ບໍ່ເປັນເອກະລັກ.
ເຫດຜົນທີ່ຄວນພິຈາລະນາໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ: ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດດ້ານການຈັດຕັ້ງຊື່ສິນຄ້າຕ້ອງມີການວາງແຜນຢ່າງລະອຽດ ແລະ ການປະສານງານກັບຜູ້ສະໜອງ. ຜູ້ຜະລິດອຸປະກອນຄວນຈັດຫາຂໍ້ມູນການປັບແຕ່ງທີ່ລະອຽດ ລວມທັງ ລະຫັດສີ Pantone, ຮູບແບບໄຟລ໌ຂອງສັນຍາລັກ, ຂໍ້ກຳນົດຂະໜາດ, ຂໍ້ກຳນົດເຖິງແບບຕົວອັກສອນ, ແລະ ຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບການຈັດວາງ. ອີງຕາມການສຶກສາການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການປັບແຕ່ງ (CIS) ປີ 2024, ສະຖານທີ່ທີ່ມີຄຳແນະນຳການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດດ້ານການຈັດຕັ້ງຊື່ສິນຄ້າຢ່າງຄົບຖ້ວນ ສາມາດສຳເລັດໂຄງການໄດ້ໄວຂຶ້ນ 25-35% ແລະ ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດດ້ານການຈັດຕັ້ງຊື່ສິນຄ້າຕ່ຳລົງ 18-22% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ໃຊ້ວິທີການທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ.
ການວິເຄາະຕົ້ນທຶນ-ຜົນປະໂຫຍດ: ການລົງທุນດ້ານການຈັດຕັ້ງຍີ່ຫໍ້ມັກຈະຄິດເປັນ 8-15% ຂອງຕົ້ນທຶນການຈັດຊື້ອຸປະກອນທັງໝົດ ແຕ່ໃຫ້ຜົນຕອບແທນທີ່ສຳຄັນຜ່ານການເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ ການແຍກຕົວອອກຈາກຄູ່ແຂ່ງ ແລະ» ຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການຕັ້ງລາຄາສູງກວ່າ. ການວິເຄາະ ROI ດ້ານຍີ່ຫໍ້ (BROA) ປີ 2024 ເຊິ່ງເປັນການສຶກສາຢ່າງລະອຽດຂອງສະຖານທີ່ບັນເທີງ 200 ແຫ່ງ ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ ສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ມີການລົງທຶນດ້ານຍີ່ຫໍ້ຢ່າງມີຢຸດທະສາດ ມີລາຍຮັບຕໍ່ຜູ້ເຂົ້າຊົມສູງຂຶ້ນ 18-25% ແລະ ມີອັດຕາກຳໄລສູງຂຶ້ນ 15-20% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ມີການລົງທຶນດ້ານຍີ່ຫໍ້ນ້ອຍທີ່ສຸດ.
ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດອຸປະກອນທີ່ສຳເລັດຜົນຕ້ອງການການວາງແຜນການຕິດຕັ້ງຢ່າງຮອບດ້ານ ແລະ ການປະສານງານດ້ານການຮັບປະກັນດ້ານເຕັກນິກ. ຄຸນນະພາບຂອງການຕິດຕັ້ງມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ໃນການປະຕິບັດງານ, ການປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານດ້ານຄວາມປອດໄພ, ແລະ ຄຸນນະພາບຂອງອຸປະກອນໃນໄລຍະຍາວ. ອີງຕາມການສຶກສາຄຸນນະພາບການຕິດຕັ້ງດ້ານບັນເທີງ (EIQS) ປີ 2024, ສະຖານທີ່ທີ່ມີການວາງແຜນ ແລະ ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການຕິດຕັ້ງທີ່ເປັນມືອາຊີບຈະມີບັນຫາທີ່ເກີດຈາກການຕິດຕັ້ງໜ້ອຍລົງ 40-50%, ມີເວລາເລີ່ມຕົ້ນການປະຕິບັດງານໄວຂຶ້ນ 35-45%, ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການບໍາລຸງຮັກສາໃນໄລຍະຍາວຕ່ຳລົງ 25-35% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ໃຊ້ວິທີການຕິດຕັ້ງທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ.
ສ່ວນປະກອບຂອງການວາງແຜນການຕິດຕັ້ງ: ການວາງແຜນການຕິດຕັ້ງທີ່ມີປະສິດທິຜົນຄວນຈະຮັບມືກັບຄວາມຕ້ອງການໃນການກຽມພ້ອມເວັບໄຊທ໌, ການຈັດສົ່ງອຸປະກອນ, ລຳດັບຂັ້ນຕອນການຕິດຕັ້ງ, ການຢືນຢັນຄວາມປອດໄພ, ການຝຶກອົບຮົມບຸກຄະລາກອນ, ແລະ ການທົດສອບການເຮັດວຽກ. ສະຫະພັນການວາງແຜນການຕິດຕັ້ງດ້ານບັນເທີງ (EIPA) ແນະນຳໃຫ້ມີການວາງແຜນການຕິດຕັ້ງຢ່າງລະອອຍລະອຽດ ລວມທັງແຜນວາງເວລາແບບ Gantt ທີ່ມີການຕິດຕາມເຫດການສຳຄັນ, ການມອບໝາຍຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ແລະ ການວາງແຜນເພື່ອຮັບມືກັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການລ່າຊ້າ ຫຼື ບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນ.
【ແຜນວາງເວລາການຕິດຕັ້ງ ແລະ ການວິເຄາະເສັ້ນທາງທີ່ສຳຄັນ】
| ຂັ້ນຕອນການຕິດຕັ້ງ |
Duration |
ກິດຈະກຳສຳຄັນ |
ປັດໄຈສຳເລັດທີ່ສຳຄັນ |
| ການກຽມພື້ນທີ່ |
2-3 ອາທິດ |
ການກຽມພ້ອມພື້ນ, ລະບົບໄຟຟ້າ, ແລະ ລະບົບອາກາດຖ່າຍເທີງ-ລຸ່ມ |
ການສຳເລັດສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກກ່ອນການຈັດສົ່ງອຸປະກອນ |
| ການຈັດສົ່ງອຸປະກອນ |
1-2 ອາທິດ |
ການຮັບ, ການກວດສອບ, ແລະ ການຈັດການດ້ານການຈັດເຂົ້າສະຖານທີ່ |
ການກວດສອບຄວາມເສຍຫາຍ ແລະ ການຈັດເກັບຮັກສາຢ່າງເໝາະສົມ |
| ການປະຕິບັດການຕິດຕັ້ງ |
3-6 ອາທິດ |
ການປະກອບອຸປະກອນ, ການຈັດວາງຕຳແໜ່ງ, ແລະ ການເຊື່ອມຕໍ່ |
ເທັກນິຊຽນທີ່ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານ, ເຄື່ອງມື/ອຸປະກອນທີ່ຖືກຕ້ອງ |
| ການຢືນຢັນຄວາມປອດໄພ |
1-2 ອາທິດ |
ການທົດສອບການຮັບນ້ຳໜັກ, ຄວາມປອດໄພດ້ານໄຟຟ້າ, ການທົດສອບການເຮັດວຽກ |
ການຮັບຮອງໂດຍບຸກຄົນທີ່ເປັນອິດສະຫຼະ, ເອກະສານ |
| ການສຶກສາພະນັກງານ |
1 ອາທິດ |
ຂະບວນການດຳເນີນງານ, ການຕອບສະຫນອງເຫດສຸກເສີນ, ການບໍາລຸງຮັກສາພື້ນຖານ |
ການຝຶກຝົນດ້ວຍຕົວຈິງ, ການຢືນຢັນຄວາມຊຳນິຊຳນານ |
| ການທົດສອບການເຮັດວຽກ |
1 ອາທິດ |
ການເປີດໃຊ້ງານຢ່າງເປີດເຜີຍ, ການຕິດຕາມປະສິດທິຜົນ, ການປັບປຸງ |
ການເພີ່ມຂີດຄວາມສາມາດຢ່າງຄ່ອຍເປັນຄ່ອຍ, ການແກ້ໄຂບັນຫາ |
ຄວາມຕ້ອງການດ້ານການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກ: ການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກຢ່າງເຕັມຮູບແບບເປັນສ່ວນສຳຄັນຂອງພື້ນຖານໂຄງລ່າງທີ່ຈຳເປັນສຳລັບຄວາມສຳເລັດໃນການດຳເນີນງານຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ລະບົບການສະໜັບສະໜູນຄວນປະກອບດ້ວຍ: ທີມງານສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກທີ່ສາມາດສື່ສານໄດ້ຫຼາຍພາສາ ແລະ ມີຄວາມພ້ອມໃນເວລາເກີດເຫດສຸກເສີນ 24/7, ຄວາມສາມາດໃນການວິເຄາະບັນຫາໄກ້ເຄື່ອງຈັກໄດ້ຈາກໄລຍະໄກຜ່ານອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດ, ເວລາຈັດສົ່ງແທນຊີ້ນສຳຮອງທີ່ຮັບປະກັນ, ການສະໜັບສະໜູນໂປຣແກຣມການບຳລຸງເພື່ອປ້ອງກັນບັນຫາ, ແລະ ຊັບພະຍາກອນການຝຶກອົບຮົມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ຕົວຊີ້ວັດການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກດ້ານບັນເທີງ (ETSB) ປີ 2024 ແນະນຳວ່າ ສະຖານທີ່ທີ່ມີການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກຢ່າງເຕັມຮູບແບບຈະສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ໄວຂື້ນ 55-65% ແລະ ມີເວລາອຸປະກອນຢຸດເຮັດວຽກໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆໆ......
ການຢືນຢັນຄະດີ: ການວິເຄາະດ້ານການປະຕິບັດງານໃນປີ 2024 ເຊິ່ງປຽບທຽບສະຖານທີ່ບັນເທີງ 50 ແຫ່ງທີ່ມີສັນຍາຮັບປະກັນການສະໜັບສະໜູນດ້ານເຕັກນິກຢ່າງເຕັມຮູບແບບ ແລະ 50 ແຫ່ງທີ່ມີສັນຍາຮັບປະກັນການສະໜັບສະໜູນພື້ນຖານ ໄດ້ເປີດເຜີຍຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສຳຄັນດ້ານປະສິດທິພາບ. ສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນຢ່າງເຕັມຮູບແບບມີອັດຕາການໃຊ້ງານຂອງອຸປະກອນຢູ່ທີ່ 98.2% ເທືອບກັບ 92.8% ສຳລັບສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນພື້ນຖານ. ຄວາມແຕກຕ່າງດ້ານອັດຕາການໃຊ້ງານນີ້ສົ່ງຜົນໃຫ້ສະຖານທີ່ບັນເທີງຂະໜາດກາງມີລາຍຮັບເພີ່ມຂຶ້ນປະຈຳປີຢູ່ທີ່ 85,000-120,000 ໂດລາ ສະຫຼຸບ, ເຊິ່ງເກີນກວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍປະຈຳປີທີ່ແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງສັນຍາຮັບປະກັນການສະໜັບສະໜູນຢ່າງເຕັມຮູບແບບ ແລະ ພື້ນຖານ ເຊິ່ງຢູ່ທີ່ 25,000-35,000 ໂດລາ.
ຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງເຊິ່ງມີລັກສະນະເປັນຢຸດທະສາດ ຂະຫຍາຍອອກໄປເຖິງຂອງນອກຈາກການຊື້ຂາຍໃນເບື້ອງຕົ້ນ ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍການຮ່ວມມືຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ການຕິດຕາມການປະຕິບັດ, ແລະ ການສ້າງຄຸນຄ່າຮ່ວມກັນ. ອີງຕາມການສຶກສາກ່ຽວກັບການຈັດການຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງ (SRMS) ປີ 2024, ສະຖານທີ່ທີ່ພັດທະນາຄວາມຮ່ວມມືເປັນຢຸດທະສາດໃນໄລຍະຍາວກັບຜູ້ສະໜອງ ຈະບັນລຸຜົນໄດ້ດີຂື້ນ 25-35% ໃນການຊື້ຂາຍ, ມີການເຂົ້າເຖິງຜະລິດຕະພັນໃໝ່ໄວຂື້ນ 20-28%, ແລະ ມີຕົ້ນທຶນທັງໝົດໃນການເປັນເຈົ້າຂອງຕ່ຳລົງ 18-25% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ຮັກສາຄວາມສຳພັນແບບເປັນການຊື້ຂາຍທົ່ວໄປກັບຜູ້ສະໜອງ.
ສ່ວນປະກອບຂອງກອບການຮ່ວມມື: ຄວາມຮ່ວມມືທີ່ມີປະສິດທິພາບກັບຜູ້ສະໜອງ ປະກອບດ້ວຍ: ການວາງແຜນທຸລະກິດຮ່ວມກັນ, ການວັດແທກ ແລະ ການປ້ອນຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການປະຕິບັດ, ການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນຮ່ວມກັນ, ການເຊື່ອມຕໍ່ຫຼາຍຂັ້ນຕອນໃນຫຼາຍສາຂາ, ແລະ ໂຄງການແບ່ງປັນຄວາມສ່ຽງ. ກຸ່ມຄົ້ນຄວ້າດ້ານຄວາມຮ່ວມມືເປັນຢຸດທະສາດສຳລັບການບັນເທີງ (SPE) ໄດ້ລາຍງານວ່າ ສະຖານທີ່ທີ່ນຳໃຊ້ກອບການຮ່ວມມືຢ່າງເປັນທາງການ ຈະບັນລຸຄະແນນການປະຕິບັດຂອງຜູ້ສະໜອງສູງຂື້ນ 30-40% ແລະ ມີເວລາຕອບສະໜອງໄວຂື້ນ 22-28% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ມີຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງແບບບໍ່ເປັນທາງການ.
ການວັດແທກປະສິດທິຜົນ: ການຕິດຕາມປະສິດທິຜົນຢ່າງເຕັມຮູບແບບຊ່ວຍໃຫ້ມີການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ການປະເມີນຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງບັນຫາທີ່ອາດເກີດຂຶ້ນໄວໆນີ້. ຕົວຊີ້ວັດປະສິດທິຜົນທີ່ສຳຄັນ (KPIs) ຄວນປະກອບດ້ວຍ: ຕົວຊີ້ວັດຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງອຸປະກອນ, ເວລາທີ່ໃຊ້ໃນການດຳເນີນການກ່ຽວກັບການຮ້ອງຂໍການຮັບປະກັນ, ເວລາທີ່ໃຊ້ໃນການຕອບສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານເຕັກນິກ, ປະສິດທິຜົນໃນການຈັດສົ່ງແຕ່ງອຸປະກອນ, ແລະ ສ່ວນຮ່ວມຂອງການປະດິດສ້າງ. ສະມາຄົມການຈັດການປະສິດທິຜົນຂອງຜູ້ສະໜອງ (SPMA) ປີ 2024 ແນະນຳໃຫ້ມີການທົບທວນປະສິດທິຜົນທຸກໆສີ່ເດືອນ ໂດຍໃຊ້ບັດຄະແນນທີ່ມີໂຄງສ້າງຊັດເຈນ ແລະ ແຜນດຳເນີນການປັບປຸງ.
ການຮ່ວມມືດ້ານການປະດິດສ້າງ: ຜູ້ສະໜອງທີ່ມີຄວາມສຳພັນເປັນຢ່າງຍຸດທະສາດ ມັກຈະໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງລ່ວງໆໄປກ່ອນຕໍ່ການປະດິດສ້າງຜະລິດຕະພັນໃໝ່ ແລະ ຂໍ້ມູນເກີ່ຍວກັບຕະຫຼາດ. ການສຶກສາການຮ່ວມມືດ້ານການປະດິດສ້າງດ້ານບັນເທີງ (EICS) ປີ 2024 ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າ ສະຖານທີ່ທີ່ມີຄວາມສຳພັນທີ່ໃກ້ຊິດກັບຜູ້ສະໜອງ ຈະໄດ້ຮັບການເຂົ້າເຖິງຜະລິດຕະພັນໃໝ່ກ່ອນ 4-6 ເດືອນ, ໄດ້ຮັບລາຄາທີ່ດີກວ່າ 35-45% ສຳລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ປະດິດສ້າງ, ແລະ ມີຜົນໄດ້ຮັບດີຂຶ້ນ 25-35% ຈາກການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນ ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ມີຄວາມສຳພັນແບບເປັນທຸລະກິດທີ່ເປັນພຽງການຊື້ຂາຍເທົ່ານັ້ນ.
ໂດຍອີງໃສ່ການວິເຄາະຢ່າງລະອຽດເຖິງ ກອບການຈັດຊື້, ຄວາມສາມາດຂອງຜູ້ສະໜອງ, ແລະ ວິທີປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນອຸດສາຫະກຳ, ຜູ້ຊື້ B2B ຄວນຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຍຸດທະສາດການຈັດຊື້ທີ່ມີຄວາມເປັນລະບົບ ໂດຍປະກອບດ້ວຍ: ການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການ, ການປະເມີນຜູ້ສະໜອງ, ການວາງແຜນການປັບແຕ່ງໃຫ້ເໝາະສົມ, ແລະ ການພັດທະນາຄວາມສຳພັນທີ່ຍືນຍາວກັບຜູ້ສະໜອງ. ການສັງລວມ 'ວິທີປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຈັດຊື້ດ້ານບັນເທີງ (EPBP) 2024' ຈາກ 200 ໂຄງການຈັດຊື້ທີ່ສຳເລັດ ໄດ້ຊີ້ບອກປັດໄຈທີ່ສຳຄັນຕໍ່ຄວາມສຳເລັດ ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍ: ການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຢ່າງລະອຽດ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບຂໍ້ມູນປະຊາກອນໃນຕະຫຼາດ, ການສອບສອງຜູ້ສະໜອງທີ່ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄຸນນະພາບ ແລະ ການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ, ການນຳໃຊ້ການປັບແຕ່ງໃຫ້ເໝາະສົມຢ່າງມີຍຸດທະສາດເພື່ອສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງ, ການຈັດຊື້ທີ່ສົມດຸນລະຫວ່າງຮູບແບບ OEM/ODM, ການວາງແຜນການຕິດຕັ້ງທີ່ມີຄວາມຊຳນິຊຳນານ, ແລະ ຄວາມສຳພັນທີ່ຍືນຍາວແບບຍຸດທະສາດກັບຜູ້ສະໜອງ.
ການປະຕິບັດເຫຼົ່ານີ້ ຍຸດທະສາດທີ່ແນະນຳຈະຕ້ອງມີການລົງທຶນລ່ວງໆຫາກ່ອນໃນດ້ານການວາງແຜນ, ການວິເຄາະ, ແລະ ການພັດທະນາຄວາມສຳພັນ ແຕ່ຈະໃຫ້ຜົນຕອບແທນທີ່ວັດແທກໄດ້ຜ່ານການເລືອກອຸປະກອນທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງໝົດໃນການເປັນເຈົ້າຂອງທີ່ຫຼຸດລົງ, ຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງການດຳເນີນງານທີ່ດີຂຶ້ນ, ແລະ ປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ດີຂຶ້ນ. ສະຖານທີ່ທີ່ປະຕິບັດຕາມບ່ອນຈັດຊື້ທີ່ຄົບຖ້ວນຢ່າງເປັນລະບົບຈະບັນລຸເຖິງອັດຕາການຄືນທຶນ (ROI) ໃນເວລາທີ່ໄວຂຶ້ນ, ປະສິດທິພາບໃນການດຳເນີນງານທີ່ສູງຂຶ້ນ, ແລະ ຂໍ້ໄດ້ປຽດທີ່ຍືນຍົງໃນຕະຫຼາດບັນເທີງທີ່ມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.
ເອກະສານອ້າງອີງ:
- ສະຫະພັນສາກົນຂອງສວນສັດແລະສະຖານທີ່ບັນເທີງ (IAAPA) ລາຍງານການປຽບທຽບການຈັດຊື້ປີ 2024
- ກຸ່ມຄົ້ນຄວ້າດ້ານການຈັດຊື້ບັນເທີງ (EPRC) ການສຶກສາປີ 2024
- ການສຳຫຼວດການປັບແຕ່ງອຸປະກອນບັນເທີງ (AECS) ປີ 2024
- ການຄົ້ນຄວ້າຂອງສະຫະພັນການປັບແຕ່ງບັນເທີງ (ECA) ປີ 2024
- ການປະເມີນຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດອຸປະກອນບັນເທີງ (AMCA) ປີ 2024
- ກຸ່ມຄົ້ນຄວ້າ OEM ດ້ານບັນເທີງ (EORG) ການວິເຄາະປີ 2024
- ການສຶກສາດ້ານປະສິດທິພາບ ODM ດ້ານບັນເທີງ (EODPS) ປີ 2024
- ການສຶກສາຜົນກະທົບຈາກການສອບສອງຜູ້ສະໜອງ (SAIS) ປີ 2024
- ສະຖາບັນຄົ້ນຄວ້າດ້ານການຈັດຕັ້ງຍີ່ຫໍ້ດ້ານບັນເທີງ (EBRI) ການສຶກສາປີ 2024
- ການສຶກສາຄຸນນະພາບຂອງການຕິດຕັ້ງດ້ານບັນເທີງ (EIQS) ປີ 2024
- ການສຶກສາການຈັດການຄວາມສຳພັນກັບຜູ້ສະໜອງ (SRMS) ປີ 2024