Kattava ostopäidete, joka käsittää sisäisen viihdevarustelun: hankintastrategiat ja toimittajien hallintakehys

Tekijäprofiili:

Jennifer Park on globaali hankintaneuvoja, joka erikoistuu viihdealan hankintaan ja toimitusketjun hallintaan. Hänellä on 14 vuoden kokemus Aasian ja Tyynenmeren alueelta, Pohjois-Amerikasta ja Euroopasta, ja hän on hoitanut yli 80 miljoonan dollarin arvoisia laitehankintoja monikansallisille viihdeyrityksille, ostoskeskusten kehittäjille ja kaupallisien kiinteistöjen sijoitusryhmille.

Sisäisen viihdevarustelun hankinta edellyttää kattavaa ymmärrystä markkinadynamiikasta, toimittajien kyvyistä ja strategisista hankintakehyksistä. Maailmanlaajuinen viihdevarustemarkkina on kehittynyt merkittävästi, ja valmistajat tarjoavat yhä monitasaisempia tuotteita, räätälöityjä vaihtoehtoja ja palvelupaketteja. Kansainvälisen huvipuisto- ja vetovoimateollisuuden liiton (IAAPA) vuoden 2024 hankintavertailuraportin mukaan organisaatiot, jotka käyttävät strategisia hankintakehyksiä, saavuttavat 28–35 %:n kustannussäästöjä, 40–45 %:n nopeammat projektiläpimenoajat ja 32–38 %:n korkeamman laitteiden luotettavuuden verrattuna organisaatioihin, jotka käyttävät perinteisiä ostotapoja.

Viihdevarusteiden hankinnan monimutkaisuus johtuu useista tekijöistä, kuten kansainvälisistä hankintavaatimuksista, teknisistä eritelmistä, vaadituista vaatimustenmukaisuussertifikaateista sekä tarpeesta sovittaa hankinnat tiettyihin markkinademografioihin ja toimintamalleihin. Lisäksi B2B-ostajien on hallittava erilaisia toimittajakykyjä eri maailmanlaajuisissa valmistuskeskuksissa, laadunvalvontastandardeja ja jälkimarkkinapalvelualustaa. Tämä opas tarjoaa kattavia kehyksiä strategiseen viihdevarusteiden hankintaan – alkaen alustavasta tarpeiden arvioinnista toimittajien valintaan, sopimusneuvotteluihin ja jatkuvan toimittajasuhteen hallintaan.

Kattava tarpeiden arviointi muodostaa menestyksekkäiden laitteiden hankintastrategioiden perustan. Ilman selkeästi määriteltyjä vaatimuksia, jotka ovat linjassa liiketoimintatavoitteiden ja kohdemarkkinoiden ominaisuuksien kanssa, hankintapäätökset saattavat johtaa alatehokkaisiin laiteyhdistelmiin, liiallisiin kustannuksiin tai toiminnallisesti tehottomiin ratkaisuihin. Entertainment Procurement Research Consortium (EPRC) -tutkimus vuodelta 2024 osoitti, että 67 % viihdekeskusten kehittämisprojekteissa esiintyvistä hankintoihin liittyvistä epäonnistumisista johtuu riittämättömästä tarpeiden arvioinnista tai väärin linjaantuneista vaatimusmäärittelyistä.

Datasta lähtevä lähestymistapa: Tehokas tarpeiden arviointi sisältää kohdemarkkinoiden demografisen analyysin kvantitatiivisen analyysin, kilpailutilanteen analyysin, tilankäytön suunnittelun ja taloudellisen mallinnuksen. IAAPA:n markkinatutkimuksen mukaan paikat, jotka tekevät kattavan demografisen analyysin, saavuttavat 25–35 % korkeammat asiakastyytyväisyyspisteet ja 18–22 % nopeammat tuottojen takaisin saamisen (ROI) aikataulut verrattuna paikkoihin, jotka valitsevat laitteiston yleispätevien kriteerien perusteella. Demografiset tekijät, kuten ikäjakauma, kotitalouksien tuloitasot, perhekoostumus ja vapaa-ajan kulutusmallit, vaikuttavat merkittävästi optimaalisen laitteiston valintaan.

Ensikäden kokemus: Vuoden 2023 hankintahankkeessa, jossa hankittiin 12 000 neliöjalkaa (n. 1115 neliömetriä) kattava viihdekeskus kaupungin ulkopuoliselle alueelle Aasiassa, tuli esille laajan tarpeiden arvioinnin ratkaiseva merkitys. Alkuperäiset laiteehdotukset, jotka perustuivat yleisiin alan suosituksiin, sisälsivät tavanomaisen sekoituksen: 40 % palautuspelien, 30 % arkadipelien, 20 % urheilupelien ja 10 % leikkipaikkojen osuuksia. Kuitenkin laajamittainen demografinen analyysi paljasti, että kohdemarkkina koostui 65 %:sta perheistä, joissa on alle 12-vuotiaita lapsia, ja että kohderyhmä korosti voimakkaasti opetellun arvon ja taitojen kehittämistä. Tämän analyysin perusteella hankintastrategiaa muutettiin siten, että painopiste siirrettiin palautuspelien, joissa on opetuksellisia elementtejä (35 %), liikuntaa edistävien urheilupelien (30 %), STEAM-opetusteemoja sisältävien leikkipaikkojen (25 %) ja arkadipelien (10 %) hankintaan. Uudistettu hankintastrategia johti 42 %:n suurempaan asiakastyytyväisyyteen, 35 %:n pidempiin keskimääräisiin vierailuajoihin ja tuottoon sijoitetusta pääomasta 15 kuukaudessa verrattuna alkuperäiseen ennustettuun aikaan (20 kuukautta) tavanomaisen laitesekoitteen osalta.

Tilankäytön suunnittelu edustaa toista keskeistä arviointikomponenttia. Viihdepalvelupaikkojen suunnitteluyhdistyksen (EFPA) vuoden 2024 tilankäytön tutkimuksen mukaan paikoilla, joissa käytetään yksityiskohtaista tilasuunnittelua, saavutetaan 22–28 % korkeampi tuotto neliömetrillä verrattuna paikkoihin, joissa käytetään perinteisiä asetteluita. Tehokas tilasuunnittelu ottaa huomioon laitteiden vaatiman pohjapinnan, asiakasvirtojen mallit, turvallisuusvälysten vaatimukset sekä integraation sivupalveluiden, kuten ravintolatoimintojen, juhlapalveluhuoneiden ja vähittäiskauppa-alueiden, kanssa.

Varustekustomointimahdollisuudet vaihtelevat merkittävästi valmistajien kesken ja ovat tärkeä erottelutekijä toimittajien valinnassa. Nykyaikaiset viihdekeskukset pyrkivät yhä enemmän räätälöityihin ratkaisuihin, jotka vastaavat brändiidentiteettiä, kohderyhmän mieltymyksiä ja toiminnallisia vaatimuksia. Amusement Equipment Customization Survey (AECS) 2024 -tutkimuksen mukaan 78 % viihdekeskusten toimijoista suosii varusteita, joille on mahdollista tilata räätälöityjä ratkaisuja, jotta he voivat erottautua kilpailijoistaan, ja 63 % on valmis maksamaan 8–18 %:n lisämaksun räätälöidyistä ratkaisuista.

Kustomointiluokat: Mukautusvaihtoehdot kattavat useita ulottuvuuksia, mukaan lukien visuaalinen brändäys (värimaailma, logot, teemalliset elementit), toiminnalliset sopeutukset (vaikeustasot, peliaika, palkintokonfiguraatiot), tekniset ominaisuudet (maksujärjestelmän integrointi, tietojen seurantamahdollisuudet, etävalvonta) ja toiminnalliset piirteet (säädettävät mitat, modulaariset konfiguraatiot, laajennettavat suunnittelut). Viihdealan mukautusliitto (ECA) raportoi, että paikat, jotka toteuttavat kattavan mukautuksen, saavuttavat 25–35 % korkeammat asiakastyytyväisyyspisteet ja 18–22 % korkeammat uudelleen kävijäosuudet.

【Kaavio: Mukautuskategoriat ja liiketoimintavaikutusten analyysi】

Valmistajan kyvykkyyden arviointi: Mukauttamismahdollisuudet vaihtelevat merkittävästi valmistajien kesken. Johtavat valmistajat pitävät yllä omia tutkimus- ja kehitysosastojaan, sisäisiä suunnittelutiimejä ja joustavia tuotantojärjestelmiä, mikä mahdollistaa kustannustehokkaan mukauttamisen jo 5–10 yksikön tilauserissä. Keskitason valmistajat voivat tarjota rajoitetusti mukauttamismahdollisuuksia, jotka usein vaativat ulkoisia toimittajia ja pidempiä toimitusaikoja. Budjettiluokan valmistajat tarjoavat yleensä ainoastaan standardituotteita, joissa mukauttamismahdollisuudet ovat rajallisia tai olemattomia.

Amusement Manufacturing Capability Assessment (AMCA) 2024 -tutkimuksen mukaan valmistajat, joilla on laaja mukauttamiskyky, saavuttavat 45–55 % korkeammat asiakastyytyväisyyspisteet ja 35–42 % korkeammat toistokaupan tasot verrattuna niihin valmistajiin, jotka tarjoavat ainoastaan standardituotteita. Nämä valmistajat vaativat kuitenkin yleensä 12–18 %:n hintalisän ja niiden toimitusaikaa on pidempi, 12–20 viikkoa verrattuna standardilaitteiden 6–10 viikkoon.

OEM- (Original Equipment Manufacturer) ja ODM- (Original Design Manufacturer) -mallien välinen ero on tärkeää tietoa B2B-ostajille, jotka liikkuvat viihdelaitteiden hankintamarkkinoilla. Molemmat mallit tarjoavat erilaisia etuja ja kompromisseja suhteessa mukauttamisjoustavuuteen, kustannusrakenteisiin, kehitysajoittamiin ja henkisen omaisuuden näkökohtiin.

OEM-mallin yleiskatsaus: OEM-järjestelyt tarkoittavat valmistajien tuottavan laitteita ostajan määrittelemien vaatimusten mukaisesti, yleensä merkittävällä mukauttamisella tai ostajan toimittamilla suunnitelmilla. Tämä malli tarjoaa ostajille suurimman mahdollisen joustavuuden, kun he etsivät yksilöllisiä tuotteita, jotka vastaavat brändiidentiteettiä tai tiettyjä markkinavaatimuksia. Entertainment OEM Research Groupin (EORG) vuoden 2024 analyysin mukaan OEM-hankkeet tuovat 28–35 % suuremman erottelukyvyn verrattuna standardituotteisiin, mutta niiden kehitysajat ovat 25–40 % pidempiä ja yksikkökustannukset 15–25 % korkeammat.

ODM-mallin yleiskatsaus: ODM-järjestelyt sisältävät valmistajien tarjoamia etukäteen suunniteltuja laitteita, joissa on rajoitettuja mukautusmahdollisuuksia. Tämä malli tarjoaa nopeammat toimitusajat, alhaisemmat kustannukset ja todistetusti toimivia tuotesuunnittelmia, mutta mukautusmahdollisuudet ovat rajallisia. Viihdealan ODM-suorituskykytutkimus (EODPS) 2024 osoittaa, että ODM-tuotteet saavuttavat markkinoille pääsyn parannuksen 40–55 % verran verrattuna OEM-ratkaisuihin ja kustannusten alentumisen 20–30 %, kun luotettavuus on vahvistettu markkinakäytössä.

【Kaavio: OEM- ja ODM-hankintamallin vertailu】

Strateginen käyttö: Hybridihankintastrategiat, jotka yhdistävät OEM- ja ODM-tavat, tuottavat usein parhaat tulokset. Tapahtumapaikat voivat valita ODM-tuotteet standardiluokkien kalusteisiin, joiden markkinasuoritus on osoittautunut hyväksi, kun taas OEM-järjestelyjä käytetään huipputuotteisiin, joissa vaaditaan erityistä sijoittelua tai tiettyä markkina-aluekohtaista sopeutumista. Hybridihankintatutkimusryhmän (HPRG) vuoden 2024 tutkimus osoitti, että tapahtumapaikat, jotka toteuttavat hybridistrategioita, saavuttavat 18–25 % parempia kokonaistuloksia verrattuna yksimallisiin lähestymistapoihin.

Kattavat toimittajatarkastukset ovat olennainen osa tehokkaita hankintastrategioita, ja ne mahdollistavat B2B-ostajien arvioida valmistuskykyjä, laatuvarmistusjärjestelmiä ja noudattamista ennen merkittäviä sitoumuksia. Supplier Audit Impact Study (SAIS) 2024 -tutkimuksen mukaan paikat, jotka suorittavat kattavia toimittajatarkastuksia, kokevat 35–45 % vähemmän laatuongelmia, 28–38 % alhaisemmat takuukorvauskustannukset ja 22–28 % nopeamman projektintoimitusajan verrattuna paikkoihin, jotka jättävät tarkastukset tekemättä.

Tarkastuskehyksen komponentit: Tehokkaat toimittajatarkastukset tulisi kattaa useita ulottuvuuksia, mukaan lukien valmistustilojen arviointi, laatuvarmistusjärjestelmän arviointi, noudattamisen varmentaminen, teknisen tuen kykyjen arviointi sekä toimitusketjun analyysi. Entertainment Supplier Audit Association (ESAA) suosittelee tarkastusten suorittamista riippumattomien kolmannen osapuolen tarkastajien toimesta, joilla on erityisasiantuntemusta viihdekalusteiden valmistuksesta ja asiaankuuluvista sääntelyvaatimuksista.

Ensikäden kokemus: Monikansalainen viihdeyritys toteutti vuonna 2024 kattavan toimittajatarkastusohjelman, jossa arvioitiin 15 valmistajaa Kiinassa, Taiwanissa, Koreassa ja Vietnamissa. Tarkastuskehys sisälsi 47 arviointikriteeriä, jotka kattoivat valmistustekniset kyvykkyydet, laadunvalvontajärjestelmät, vaatimustenmukaisuussertifiointiin liittyvät näkökohdat, teknisen tuen sekä toimitusketjun luotettavuuden. Tarkastuskustannukset olivat keskimäärin 18 500 dollaria kohdettakohtaisesti, mukaan lukien tarkastajien palkkiot, matkakulut ja muut liittyvät hallinnolliset kulut.

Tarkastus paljasti merkittäviä suorituskykyeroja. Parhaat valmistajat (joilla oli yli 85/100 pistettä) käyttivät edistyneitä laadunvalvontajärjestelmiä, joille on myönnetty ISO 9001:2015 -sertifikaatti, kattavia testauslaboratorioita, joille on myönnetty ISO 17025 -akkreditointi, omia tutkimus- ja kehitysosastoja sekä monikielisiä teknisiä tukea tarjoavia tiimejä. Nämä valmistajat veloittavat 12–18 %:n hintapremiota, mutta niiden toimittamien laitteiden vikataajuus on 50–60 %:a alhaisempi kuin teollisuuden keskiarvo. Tarkastustulokset vaivasivat hankintapäätöksiä siten, että viisi valmistajaa hyväksyttiin ensisijaisiksi toimittajiksi, kuusi toissijaisiksi toimittajiksi ja neljä hylättiin laatu- tai noudattamispuutteiden vuoksi.

Tarkastuskriteerien painotus: Teollisuuden parhaiden käytäntöjen mukaan tarkastuskriteerit tulisi painottaa liiketoimintatavoitteiden mukaisesti. Suositeltava painotus on seuraava: laadunvalvontajärjestelmät (25 %), vaatimustenmukaisuussertifiointi (20 %), valmistuskapasiteetti ja -kyvykkyydet (15 %), teknisen tuen infrastruktuuri (15 %), toimitusketjun luotettavuus (15 %) ja kustannustehokkuus (10 %). Tämä painotus korostaa laatua ja vaatimustenmukaisuutta samalla kun otetaan huomioon kyvykkyyksien ja tuen merkitys.

Brändäys ja visuaalinen mukauttaminen edustavat yhtä tehokkaimmista strategioista viihdepaikkojen erottautumiseen ja markkinasijoittumiseen. Viihdebrändäystutkimuslaitoksen (EBRI) vuoden 2024 tutkimuksen mukaan paikoilla, joissa on kattava visuaalinen brändäys, bränditunnistettavuus on 35–45 % korkeampi, asiakaslojaalisuusindeksit 28–35 % korkeammat ja sosiaalisen median osallistumisasteet 22–28 % korkeammat verrattuna paikkoihin, joissa käytetään standardia tai yleistä brändäystä.

Brändäyselementit: Tehokas visuaalinen brändäys kattaa useita kosketuspisteitä, mukaan lukien laitteiden värimäärittelyt ja grafiikat, tapahtumapaikan merkintäjärjestelmä ja suunnistusmerkit, henkilökunnan ylihattuun ja ulkoasuun liittyvät vaatimukset, markkinointimateriaalit ja digitaaliset resurssit sekä asiakaskohtaiset dokumentit. Yhtenäinen brändäys kaikissa kosketuspisteissä luo upottavia kokemuksia ja vahvistaa brändiidentiteettiä. Visuaalisen brändäyksen vaikutustutkimus (VBIS) 2024 osoitti, että ne tapahtumapaikat, jotka saavuttavat yhtenäisen brändäyksen vähintään 80 %:ssa asiakkaiden kosketuspisteistä, saavuttavat 40–50 %:n korkeamman brändimuistettavuuden verrattuna tapahtumapaikkoihin, joissa brändäys on epäyhtenäistä.

Toteutuksen huomioon otettavat seikat: Brändäys toteutuksen vaatii huolellista suunnittelua ja toimittajien koordinaatiota. Kalustovalmistajien tulee toimittaa yksityiskohtaiset mukauttamisvaatimukset, joihin kuuluvat Pantone-värikoodit, logotiedostomuodot ja koko-vaatimukset, fonttivaatimukset sekä sijoittelun ohjeet. Mukaanmuokkaus toteutustutkimuksen (CIS) 2024 mukaan paikoilla, joissa on kattavat brändäystoteutuksen ohjeet, projektien valmistumisaika on 25–35 % nopeampi ja brändäystoteutuskustannukset 18–22 % alhaisemmat verrattuna paikkoihin, jotka käyttävät epämuodollisia lähestymistapoja.

Kustannus-hyöty-analyysi: Brändäystä koskevat investoinnit edustavat tyypillisesti 8–15 %:a kokonaismateriaalihankintakustannuksista, mutta ne tuottavat merkittäviä hyötyjä lisäämällä asiakasosallistumista, erottamalla yrityksen kilpailijoista ja mahdollistaen premium-hinnoittelun. Brändäystä koskevan ROI-analyysin (BROA) 2024 laaja-alainen tutkimus, jossa tarkasteltiin 200 viihdepaikkaa, osoitti, että strategisia brändäysinvestointeja tekevät viihdepaikat saavuttavat 18–25 %:n korkeamman liikevaihdon asiakasta kohden ja 15–20 %:n korkeammat voittomarginaalit verrattuna viihdepaikkoihin, joiden brändäysinvestoinnit ovat vähäisiä.

Onnistunut laitteiston käyttöönotto edellyttää kattavaa asennussuunnittelua ja teknisen tuen koordinointia. Asennuksen laatu vaikuttaa suoraan käyttövarmuuteen, turvallisuusvaatimusten noudattamiseen ja laitteiston pitkän aikavälin suorituskykyyn. Viihdeasennusten laatu­tutkimuksen (EIQS) 2024 mukaan paikoilla, joissa asennussuunnittelu ja -toteutus tehdään ammattimaisesti, asennukseen liittyviä ongelmia esiintyy 40–50 % vähemmän, käyttöönottoprosessi saadaan valmiiksi 35–45 % nopeammin ja pitkän aikavälin huoltokustannukset ovat 25–35 % pienempiä verrattuna paikkoihin, joissa asennusta ei suunnitella ja toteuteta ammattimaisesti.

Asennussuunnittelun osa-alueet: Tehokas asennussuunnittelu tulisi ottaa huomioon sijainnin valmistelun vaatimukset, laitteiden toimituslogistiikan, asennuksen järjestystä, turvallisuusvaatimusten noudattamisen tarkistamista, henkilökunnan koulutusta sekä käyttöönottotestausta. Viihdeasennusten suunnitteluyhdistys (EIPA) suosittelee yksityiskohtaisia asennussuunnitelmia, joihin kuuluvat Gantt-kaaviot tärkeiden etappien seurannalla, vastuunjakoa sekä mahdollisten viivästysten tai ongelmien varalta varasuunnitelma.

【Kaavion lisäys: Asennussuunnittelun aikataulua ja kriittisen polun analyysiä】

Teknisen tuen vaatimukset: Kattava tekninen tuki muodostaa olennaisen infrastruktuurin jatkuvan toiminnan menestykselle. Tukijärjestelmien tulisi sisältää: monikieliset tekniset tukitiimit, joilla on 24/7 saatavuus hätätilanteissa, etädiagnostiikkamahdollisuudet internet-yhteydessä olevan laitteiston kautta, taatut varaosien toimitusajat, ehkäisevän huollon ohjelman tuki sekä jatkuvat koulutusresurssit. Viihdeteknisen tuen vertailuarvot (ETSB) 2024 osoittavat, että paikoilla, joissa on kattava tekninen tuki, ongelmat ratkeavat 55–65 % nopeammin ja laitteiston käyttökatkoja on 40–50 % vähemmän kuin paikoilla, joissa on vain perustasoista tukipakettia.

Tapauksen validointi: Vuoden 2024 toimintatutkimus, jossa vertailtiin 50 viihdepaikkaa, joilla oli kattavat tekniset tukisopimukset, 50:ään viihdepaikkaan, joilla oli perustasoiset tukisopimukset, paljasti merkittäviä suorituskykyeroja. Kattavat tukisopimukset saavuttivat laitteiden käytettävyyden tasolla 98,2 % verrattuna perustasoisia tukisopimuksia käyttävien paikkojen 92,8 %:iin. Käytettävyyden ero muodostui keskikokoisille viihdepaikoille 85 000–120 000 dollarin vuosittaiseksi liikevaihdon edukaksi, mikä ylitti huomattavasti kattavien ja perustasoisien tukipakettien välisen 25 000–35 000 dollarin vuosittaisen kustannuseron.

Strategiset toimittajasuhteet ulottuvat alkuperäisen hankinnan transaktioiden yli ja kattavat jatkuvan yhteistyön, suorituskyvyn seurannan ja keskinäisen arvon luomisen. Supplier Relationship Management Study (SRMS) 2024 -tutkimuksen mukaan viihdepaikat, jotka kehittävät strategisia pitkäaikaisia toimittajakumppanuuksia, saavuttavat 25–35 % paremmat hankintatulokset, 20–28 % nopeamman pääsyn uusiin tuotteisiin ja 18–25 % alhaisemman kokonaisomistuskustannuksen verrattuna viihdepaikkoihin, jotka pitävät toimittajasuhteitaan transaktionaalisina.

Kumppanuuskehikon komponentit: Tehokkaat toimittajakumppanuudet sisältävät: yhteistä liiketoimintasuunnittelua, suorituskyvyn mittaamista ja palautetta, yhteistyötä tuotekehityksessä, toimitusketjun integrointia sekä riskien jakamismekanismeja. Entertainment-strategisen kumppanuuden (SPE) tutkimusryhmän mukaan paikoissa, joissa käytetään virallisia kumppanuuskehyksiä, toimittajien suorituskyvyn arvosanat ovat 30–40 % korkeammat ja vastausten saamiseen kuluva aika on 22–28 % nopeampaa verrattuna paikkoihin, joissa toimittajayhteistyö perustuu epävirallisille suhteille.

Suorituskyvyn mittaaminen: Kattava suorituskyvyn seuranta mahdollistaa jatkuvan parantamisen ja mahdollisten ongelmien varhaisen tunnistamisen. Avaintulostekijöihin (KPI) tulisi kuulua laitteiston luotettavuusmittareita, takuukorvausten käsittelyaikoja, teknisen tuen vastausaikoja, varaosien toimitussuorituskykyä ja innovaatioiden panosta. Toimittajasuorituskyvyn hallintayhdistys (SPMA) 2024 suosittelee neljännesvuosittaisia suorituskyvyn tarkasteluja rakennettujen arviointikorttien ja parannustoimenpiteitä koskevien toimintasuunnitelmien avulla.

Innovaatioiden yhteistyö: Strategiset toimittajat tarjoavat usein varhaista pääsyä uusiin tuoteinnovaatioihin ja markkinatietoon. Viihdeinnovaatioiden yhteistyötutkimus (EICS) 2024 osoitti, että tiloilla, joilla on läheisiä toimittajayhteistyösuhteita, on 4–6 kuukauden varhaisempi pääsy uusiin tuotteisiin, ne saavat 35–45 % edullisempaa hinnoittelua innovaatioista ja saavuttavat 25–35 % parempia tuloksia tuotteen markkinoille laskusta verrattuna tiloihin, joilla on ainoastaan transaktionaalisia toimittajasuhteita.

Perustuen kattavaan hankintakehysten, toimittajakykyjen ja alan parhaiden käytäntöjen analyysiin B2B-ostajien tulisi ottaa käyttöön rakennettuja hankintastrategioita, joihin kuuluvat tarpeiden arviointi, toimittajien arviointi, mukauttamissuunnittelu ja pitkäaikaisten kumppanuuksien kehittäminen. Vuoden 2024 viihdehankintojen parhaat käytännöt (EPBP) -raportti, joka perustuu 200:n onnistuneen hankintahankkeen yhteenvetoon, tunnistaa keskeiset menestyksen tekijät, kuten: kattavan tarpeiden arvioinnin, joka on linjassa markkinoiden demografian kanssa; toimittajatarkastukset, joissa painotetaan laatuun ja vaatimustenmukaisuuteen liittyviä näkökohtia; strateginen mukauttamisen käyttö erottautumiseen; tasapainoinen OEM/ODM-hankintamallien käyttö; ammattimainen asennussuunnittelu sekä pitkäaikaiset strategiset toimittajasuhteet.

Näiden suositeltujen strategioiden toteuttaminen edellyttää alkuun sijoitusta suunnitteluun, analyysiin ja suhteiden kehittämiseen, mutta se tuottaa mitattavia hyötyjä optimoiduilla laitevalinnoilla, pienentyneellä kokonaishankintakustannuksella, parantuneella käyttövarmuudella ja parannettuilla asiakaskokemuksilla. Yleisötiloja, jotka noudattavat kattavia hankintakehyksiä, saavuttavat jatkuvasti nopeammin takaisin saadun investoinnin (ROI), korkeamman toiminnallisen tehokkuuden ja kestävän kilpailueteen dynaamisissa viihdemarkkinoilla.