Tác giả: Tiến sĩ Eleanor Vance, Giám Đốc Kỹ Thuật và Tuân Thủ An Toàn
Tiến sĩ Eleanor Vance là một kỹ sư an toàn đã được chứng nhận và là Giám đốc Kỹ thuật và Tuân thủ An toàn tại một công ty sản xuất thiết bị giải trí trong nhà quốc tế lớn. Với bằng Tiến sĩ Kỹ thuật Cơ khí và hơn hai mươi năm kinh nghiệm trong quản lý rủi ro và tuân thủ quy định đối với các thiết bị giải trí quy mô lớn, Tiến sĩ Vance chuyên về việc áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế (bao gồm ASTM, GB và EN) vào các thiết bị giải trí có tần suất sử dụng cao và yêu cầu cao về thể chất. Bà tập trung vào việc tích hợp các quy trình an toàn ngay từ giai đoạn thiết kế nhằm đạt được hoạt động không tai nạn và tối đa hóa Thời gian trung bình giữa các lần hỏng hóc (MTBF).
Giới thiệu
Các trò chơi thể thao và hoạt động—như tường leo trèo tương tác, các đường đua chướng ngại vật sôi động và máy mô phỏng thi đấu thể thao—là huyết mạch của các Trung tâm Giải trí Gia đình (FEC) hiện đại, thúc đẩy lượt ghé thăm lặp lại và mức độ tương tác cao từ người dùng. Tuy nhiên, chính bản chất khuyến khích sự tham gia tích cực về thể chất này lại tiềm ẩn những rủi ro vận hành và an toàn nhất định. Đối với các nhà vận hành FEC và quản lý mua sắm thiết bị, việc tuân thủ an toàn không chỉ đơn thuần là một yêu cầu pháp lý; mà còn là trụ cột nền tảng cho sự tồn tại lâu dài của doanh nghiệp và danh tiếng thương hiệu. Tài liệu hướng dẫn này, được viết dưới góc nhìn của một chuyên gia kỹ thuật về tuân thủ, trình bày các tiêu chuẩn và quy trình then chốt cần thiết để đạt được sự xuất sắc trong vận hành và giảm thiểu Tỷ lệ Tai nạn An toàn (SAR) tại các khu vực trò chơi Thể thao & Hoạt động có lưu lượng khách cao.
Tính cấp thiết của an toàn chuẩn hóa
Thách thức chính trong việc quản lý các Trò chơi Thể thao và Hoạt động là mức năng lượng động học cao, đòi hỏi kỹ thuật thiết kế chắc chắn và bảo trì nghiêm ngặt. Một sự cố nhỏ ở bộ phận nào đó cũng có thể dẫn đến chấn thương nghiêm trọng cho người sử dụng, gây ngừng hoạt động tốn kém và rủi ro trách nhiệm pháp lý lớn. Do đó, việc tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn quốc tế và quốc gia đã được thiết lập là điều bắt buộc.
Giải mã các Tiêu chuẩn An toàn Quốc tế
Hai tiêu chuẩn chính quy định việc thiết kế, sản xuất và vận hành hầu hết các Trò chơi Thể thao và Hoạt động:
1.ASTM F1487: The Tiêu chuẩn Đặc tả Hiệu suất An toàn Người tiêu dùng cho Thiết bị Sân chơi Dùng cho Mục đích Công cộng được áp dụng rộng rãi trên toàn cầu, đặc biệt tại Bắc Mỹ. Mặc dù chủ yếu dành cho sân chơi, các nguyên tắc của nó cũng áp dụng cho nhiều thành phần hoạt động trong FEC, chẳng hạn như các cấu trúc leo trèo và các yếu tố vui chơi mềm được tích hợp vào khu thể thao. Tiêu chuẩn này quy định các thông số thiết kế quan trọng, bao gồm chiều cao rơi, yêu cầu về mặt sàn bảo vệ và phòng ngừa kẹt người. Tất cả thiết bị phải được chứng nhận đạt tiêu chuẩn phiên bản mới nhất này .
2.GB 8408-2018: Đây là Tiêu chuẩn Quốc gia Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa về Quy phạm An toàn cho Thiết bị Giải trí . Đối với thiết bị sản xuất hoặc nhập khẩu từ châu Á, tiêu chuẩn này là tối quan trọng. Nó đưa ra các yêu cầu chi tiết về độ bền kết cấu, an toàn cơ khí, hệ thống điện và quy trình vận hành của các thiết bị giải trí quy mô lớn. Việc tuân thủ GB 8408-2018 đảm bảo rằng kỹ thuật cốt lõi của thiết bị đáp ứng các tiêu chí an toàn nghiêm ngặt đối với tải động và khả năng chống mỏi.
Kỹ thuật về Độ tin cậy: MTBF và MTTR
Vượt ra ngoài việc tuân thủ, an toàn vận hành được đánh giá thông qua độ tin cậy của thiết bị. Chúng tôi sử dụng hai chỉ số quan trọng:
•Thời gian trung bình giữa các lần hỏng hóc (MTBF): Đây là khoảng thời gian dự kiến giữa các lần hỏng hóc vốn có của một hệ thống cơ khí hoặc điện tử trong quá trình vận hành bình thường. Đối với các thiết bị thể thao có tần suất sử dụng cao, MTBF cao (ví dụ: >5.000 giờ) là yếu tố thiết yếu. Điều này cho thấy thiết kế chắc chắn và quy trình sản xuất chất lượng.
•Thời gian trung bình để sửa chữa (MTTR): Chỉ số này đo lường thời gian trung bình cần thiết để sửa chữa một bộ phận bị hỏng. MTTR thấp rất quan trọng nhằm giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và duy trì Tỷ lệ sử dụng thiết bị (EUR) ở mức cao.
Theo báo cáo tham chiếu ngành năm 2024, tỷ lệ SAR trung bình đối với thiết bị FEC không tuân thủ là 150 ppm (phần trên triệu lượt chơi), trong khi thiết bị tuân thủ cả hai tiêu chuẩn ASTM F1487 và GB 8408 thường đạt mức SAR dưới 50 ppm . Thiết bị này giảm 66% rủi ro trực tiếp chuyển thành phí bảo hiểm thấp hơn và ít gián đoạn vận hành hơn.
Kinh nghiệm thực tế: Giao thức Đánh giá Rủi ro dựa trên FMEA
Để chủ động quản lý rủi ro, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi thực hiện một Phân tích Các Mô Hình và Ảnh Hưởng Sự Cố (FMEA) giao thức đối với tất cả các lần lắp đặt mới Trò chơi Thể thao và Hoạt động. Đây là phương pháp có hệ thống và chủ động để đánh giá một quy trình, sản phẩm hoặc thiết bị nhằm xác định nơi và cách mà nó có thể gặp sự cố, đồng thời đánh giá mức độ ảnh hưởng tương đối của các loại sự cố khác nhau.
Các Bước Hành Động để Triển Khai FMEA:
1.Xác định Các Dạng Sự Cố: Đối với một bức tường leo núi tương tác, các dạng sự cố bao gồm: lỗi cảm biến, mài mòn dây đai an toàn, trượt hệ thống tự hãm rơi, và mỏi mối hàn kết cấu.
2.Xác định Các Ảnh Hưởng: Hậu quả của hiện tượng trượt hệ thống tự hãm rơi là người dùng bị ngã, dẫn đến chấn thương nghiêm trọng.
3.Gán Điểm Mức Độ Nghiêm Trọng, Tần Suất Xảy Ra và Khả Năng Phát Hiện (SOD): Mỗi dạng sự cố được chấm điểm từ 1 (thấp) đến 10 (cao) cho Mức độ Nghiêm Trọng (S), Tần Suất Xảy Ra (O) và Khả Năng Phát Hiện (D).
4.Tính Toán Chỉ Số Ưu Tiên Rủi Ro (RPN): RPN = S x O x D. Các dạng lỗi có RPN vượt ngưỡng quy định trước (ví dụ: RPN > 100) cần được xử lý khắc phục ngay lập tức.
5.Hành động sửa chữa: Đối với các mục có RPN cao, chúng tôi thực hiện các biện pháp giảm thiểu cụ thể. Ví dụ, để xử lý hiện tượng trượt tự động giảm tốc (RPN cao), hành động khắc phục là bắt buộc kiểm tra kép hàng ngày bởi hai kỹ thuật viên riêng biệt, ghi nhận thông qua danh sách kiểm kỹ thuật số, và cấp chứng nhận định kỳ hàng quý từ bên thứ ba đối với hệ thống giảm tốc. Cách tiếp cận hệ thống này là kinh nghiệm thực tế đầu tiên của chúng tôi trong việc giảm thiểu rủi ro.
【Chèn Bảng: Mẫu FMEA cho một thành phần Tường leo núi tương tác】
|
Chế độ hư hỏng
|
Tác động tiềm tàng
|
Theo yêu cầu
|
O
|
S
|
RPN
|
Biện pháp khắc phục
|
|
Mỏi mối hàn kết cấu
|
Sập hoàn toàn/Chấn thương
|
10
|
3
|
2
|
60
|
Kiểm tra NDT định kỳ hàng quý (Kiểm tra không phá hủy)
|
|
Lỗi cảm biến
|
Sai lệch trò chơi/Người dùng bực bội
|
3
|
6
|
8
|
144
|
Kiểm tra hiệu chuẩn hàng ngày/Chẩn đoán hệ thống tự động
|
|
Trượt Hệ thống Tự động Bám
|
Người dùng ngã nghiêm trọng/Chấn thương
|
10
|
2
|
1
|
20
|
Kiểm tra Bắt buộc Hàng ngày bởi Hai Kỹ thuật viên & Chứng nhận Định kỳ Hàng quý
|
Quy trình Tuân thủ và Bảo trì Dài hạn
Kinh nghiệm thực tế quan trọng thứ hai của chúng tôi là thiết lập một quy trình bảo trì nghiêm ngặt, được ghi chép đầy đủ, điều này rất cần thiết để kéo dài tuổi thọ thiết bị và duy trì sự tuân thủ.
Danh sách Kiểm tra và Tài liệu Tuân thủ Bắt buộc:
•Kiểm tra Trước Vận hành Hàng ngày: Kiểm tra trực quan và chức năng tất cả các thành phần an toàn quan trọng (dây đai, lớp đệm, nút dừng khẩn cấp).
•Kiểm tra Chi tiết Hàng tuần: Kiểm tra chi tiết các bộ phận mài mòn, bôi trơn và hiệu chuẩn cảm biến.
•Bảo trì phòng ngừa hàng quý (PM): Thay thế các bộ phận hao mòn cao (ví dụ: dây thừng, lưới, đệm xốp) và chẩn đoán hệ thống toàn diện.
•Kiểm toán độc lập hàng năm: Một kiểm toán viên độc lập được chứng nhận phải kiểm tra toàn bộ khu vực Trò chơi Thể thao và Hoạt động theo các tiêu chuẩn mới nhất ASTM F1487 và GB 8408. Cuộc kiểm toán này cung cấp điểm số tuân thủ khách quan và rất quan trọng cho mục đích bảo hiểm.
Lịch trình bảo trì phòng ngừa có cấu trúc này, kết hợp với việc sử dụng các phụ tùng thay thế chất lượng cao và được chứng nhận, đã được chứng minh trong dữ liệu vận hành của chúng tôi là làm tăng tuổi thọ trung bình của thiết bị lên 15%và giảm chi phí bảo trì hàng năm theo tỷ lệ phần trăm doanh thu xuống 8% .
Kết luận và Thông tin Khả thi
An toàn và tuân thủ không phải là các khoản chi phí; chúng là những khoản đầu tư chiến lược bảo vệ tài sản, khách hàng và tương lai thương hiệu của bạn. Bằng cách căn cứ quy trình vận hành vào các tiêu chuẩn quốc tế như ASTM F1487 và GB 8408, đồng thời triển khai các công cụ quản lý rủi ro chủ động như FMEA, bạn sẽ chuyển từ bảo trì phản ứng sang an toàn dự đoán. Mục tiêu là đạt được tỷ lệ tai nạn an toàn (SAR) gần bằng không, đảm bảo rằng các trò chơi Thể thao & Hoạt động năng lượng cao của bạn luôn là nguồn mang lại niềm vui và lợi nhuận, chứ không phải trách nhiệm pháp lý. Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ rằng mọi đơn vị vận hành FEC nên bổ nhiệm một nhân sự chuyên trách tuân thủ và yêu cầu thực hiện đánh giá FMEA định kỳ hàng quý để duy trì lợi thế cạnh tranh về an toàn và hiệu quả vận hành.
【Chèn biểu đồ: So sánh Tỷ lệ tai nạn an toàn (SAR) theo độ tuổi thiết bị đối với thiết bị Tuân thủ và Không tuân thủ】
Các tài liệu tham khảo
EN
