Tác giả: David Miller
Giới Thiệu Tác Giả: David Miller là Giám đốc Mua sắm kỳ cựu với hơn 18 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp vui chơi giải trí và nghỉ dưỡng toàn cầu. Ông đã quản lý các danh mục thiết bị trị giá hàng triệu đô la cho các đơn vị vận hành công viên chủ đề lớn và các chuỗi FEC quốc tế. David là chuyên gia trong lĩnh vực tối ưu hóa chuỗi cung ứng, kiểm toán nhà cung cấp và phân tích tổng chi phí sở hữu (TCO). Hiện tại, ông đang làm tư vấn viên cho các khách hàng B2B muốn tháo gỡ những phức tạp trong việc mua sắm thiết bị quốc tế.
Giới thiệu
Đối với người mua B2B trong lĩnh vực giải trí trong nhà, quy trình mua sắm không chỉ đơn thuần là một giao dịch; đây là khoản đầu tư quan trọng vào tương lai của một cơ sở. Vào năm 2025, thị trường tràn ngập một loạt thiết bị đa dạng đến chóng mặt, từ các trò chơi đổi thưởng truyền thống đến các máy mô phỏng thực tế ảo (VR) tiên tiến nhất. Thách thức cốt lõi đối với một Giám đốc Mua sắm Thiết bị là loại bỏ những thông tin quảng cáo không cần thiết và lựa chọn một danh mục sản phẩm phù hợp với đối tượng khách hàng cụ thể Nhân vật Khách hàng của địa điểm kinh doanh trong khi vẫn đảm bảo hiệu suất cao Lợi nhuận đầu tư (ROI) . Hướng dẫn này cung cấp một khuôn khổ toàn diện cho việc lựa chọn thiết bị lấy đối tượng làm trung tâm, tập trung vào các thông số kỹ thuật, sự tuân thủ quy định và tổng chi phí sở hữu.
Lựa chọn theo Đối tượng: Phù hợp Thiết bị với Nhân vật
Nguyên tắc đầu tiên của việc mua sắm có tỷ suất hoàn vốn cao là: Hiểu rõ đối tượng của bạn. Sự không tương xứng giữa thiết bị và nhân khẩu học địa phương là nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến thất bại của dự án. Theo Báo cáo Ngành Giải trí 2025 của Statista , các địa điểm phù hợp thiết bị của họ với dữ liệu nhân khẩu học địa phương sẽ đạt doanh thu cao hơn 30% doanh thu trên mỗi mét vuông so với những nơi có bố trí thiết bị chung chung. Các quản lý mua sắm phải phân tích ba phân khúc chính:
1.Phân khúc Gia đình (3-12 tuổi): Tập trung vào các trò chơi đổi thưởng công suất lớn, độ phức tạp thấp và các cấu trúc sân chơi an toàn, dạng mô-đun.
2.Phân khúc Thanh thiếu niên/Trẻ mới lớn (13-25 tuổi): Ưu tiên các máy mô phỏng thể thao cường độ cao, các tựa game arcade mang tính cạnh tranh và trải nghiệm thực tế ảo (VR) sống động.
3.Phân khúc Doanh nghiệp/Xã hội (25 tuổi trở lên): Đầu tư vào các trò chơi tương tác đa người chơi và các tựa game "hoài cổ" nhằm thúc đẩy tương tác nhóm và chi tiêu phụ (ăn uống).
|
Danh mục thiết bị
|
Khán giả mục tiêu
|
Yếu tố thúc đẩy ROI chính
|
Tỷ Lệ Thanh Toán/Độ Khó Đề Xuất
|
|
Trò chơi đổi thưởng
|
Các gia đình
|
Chơi Lặp Lại Để Nhận Giải Thưởng
|
tỷ Lệ Thanh Toán 28% - 32%
|
|
Các mô phỏng thể thao
|
Vị Thành Niên / Người Lớn
|
Trò Chơi Xã Hội Cạnh Tranh
|
Giới Hạn Kỹ Năng Cao
|
|
Trò Chơi Video Arcade
|
Mọi lứa tuổi
|
Doanh Thu Cao / Ít Bảo Trì
|
chu Kỳ Chơi 3-5 Phút
|
|
Khu vui chơi trong nhà
|
Trẻ Em (3-8 Tuổi)
|
Thời Gian Dừng Dài / Sự Thoải Mái Cho Phụ Huynh
|
N/A (An toàn là trên hết)
|
Đánh giá kỹ thuật và Tổng chi phí sở hữu (TCO)
Giá mua thấp thường là cái bẫy. Người mua chuyên nghiệp phải đánh giá Tổng chi phí sở hữu (TCO) , bao gồm vận chuyển, lắp đặt, bảo trì và tiêu thụ năng lượng trong suốt vòng đời của máy. Các tiêu chuẩn kỹ thuật chính bao gồm MTBF (Trung Bình Thời Gian Giữa Các Lần Hỏng Hóc) và MTTR (Thời gian trung bình để sửa chữa) . Trên thị trường quốc tế, việc đảm bảo thiết bị đáp ứng các tiêu chuẩn ASTM F1487 hoặc GB 8408 không chỉ liên quan đến an toàn—mà còn nhằm bảo vệ giá trị thanh lý của tài sản và đảm bảo hoạt động ổn định lâu dài.
TCO (Tổng chi phí sở hữu): Một ước tính tài chính nhằm giúp người mua và chủ sở hữu xác định các chi phí trực tiếp và gián tiếp của một sản phẩm hoặc hệ thống. Trong ngành giải trí, TCO = Giá mua + Vận chuyển/Thuế nhập khẩu + Lắp đặt + Bảo trì hàng năm + Chi phí năng lượng + Phụ tùng thay thế - Giá trị thanh lý .
Mua sắm chiến lược: Khung BCAR dành cho người mua B2B
Để giảm thiểu rủi ro trong mua sắm quốc tế, người mua nên áp dụng một quy trình đánh giá và thanh toán có hệ thống.
Nghiên cứu trường hợp 1: Cập nhật thiết bị cho nhiều cơ sở
•Bối cảnh: Một chuỗi FEC khu vực tại Úc cần cập nhật 200 máy móc tại năm địa điểm khác nhau.
•Thử thách: Thuế nhập khẩu cao và nguy cơ nhận được thiết bị không đáp ứng tiêu chuẩn điện cục bộ.
•Hành động: Chúng tôi đã thực hiện một cuộc Kiểm toán nhà cung cấp với ba nhà sản xuất tiềm năng tại Trung Quốc. Chúng tôi đã đàm phán hợp đồng sử dụng điều khoản FOB (Giao hàng tại tàu) điều khoản L/C (Thư tín dụng) và cấu trúc thanh toán. Quan trọng nhất, chúng tôi yêu cầu báo cáo kiểm tra của bên thứ ba (ví dụ: từ SGS hoặc TÜV) trước khi giải ngân L/C.
•Kết quả: Chuỗi đã tiết kiệm được 15% chi phí mua hàng so với các nhà phân phối địa phương và đạt được thời gian hoạt động thiết bị 99,5% trong năm đầu tiên nhờ kiểm tra nghiêm ngặt trước khi vận chuyển.
Nghiên cứu điển hình 2: Lắp đặt Phòng VR "Tỷ suất lợi nhuận cao"
•Bối cảnh: Một trung tâm giải trí cao cấp tại New York muốn bổ sung một điểm thu hút VR "cao cấp".
•Thử thách: Chi phí ban đầu cao (50.000 USD mỗi đơn vị) và lo ngại về việc lỗi thời công nghệ nhanh chóng.
•Hành động: Chúng tôi đã chọn một nhà sản xuất cung cấp mô hình Phần mềm như một dịch vụ (SaaS) để cập nhật trò chơi, đảm bảo nội dung luôn mới mẻ mà không cần phần cứng mới. Chúng tôi cũng đã thương lượng để bao gồm một "Bộ dụng cụ Phụ tùng Dự phòng" trong đợt giao hàng ban đầu Giá FOB .
•Kết quả: Các buồng VR đạt được doanh thu hoàn vốn trong 10 tháng , và cơ sở duy trì xếp hạng 4,8 sao về mức độ "đổi mới".
Kết luận: Lợi thế của Người mua Kỷ luật
Việc mua sắm thành công trong ngành giải trí trong nhà là sự kết hợp giữa khoa học dữ liệu và trực giác vận hành. Bằng cách tập trung vào Nhân vật Đối tượng mục tiêu , tính toán TCO , và sử dụng các điều khoản thương mại an toàn như L/C và Giá cước vận chuyển , các quản lý mua hàng có thể cải thiện đáng kể lợi nhuận của cơ sở. Khi chúng ta tiến tới năm 2026, những người mua thành công nhất sẽ là những người ưu tiên tuân thủ được chứng nhận và thiết bị giàu nội dung giữ chân khách hàng quay trở lại. Trong ngành này, thiết bị phù hợp không chỉ đơn thuần là một cỗ máy—mà là trái tim của doanh nghiệp bạn.
Các tài liệu tham khảo
1.Statista (2025): Báo cáo Ngành Giải trí và Nghỉ dưỡng Toàn cầu .
2.IAAPA (2024): Hướng dẫn Mua sắm Thiết bị và Quản lý Nhà cung cấp .
3.ASTM International: Tiêu chuẩn F1487-23 về Thông số hiệu suất an toàn cho người tiêu dùng .
4.Cục Quản lý Tiêu chuẩn Trung Quốc: GB 8408-2018 Mã an toàn cho Thiết bị Giải trí Quy mô Lớn .
EN
