Хөрөнгө оруулалт тоглоомын орлогыг нэмэгдүүлж, харилцагчдын лояльтетийг хадгалах арга замууд: Стратегийн төлөвлөлт ба оптимизацийн хүрээ

Зохиогч: Сара Митчелл, Дэлхийн гэр бүлийн тоглоомын төвүүдийн коммерциал үйл ажиллагааны захирал

Зохиогчийн тухай: Сара Митчелл нь гурван континент дагуу FEC-ийн үйл ажиллагааг удирдаж, 12 жилийн туршлагатай. Тэр 15-с олон зугаа-төв нээлтийг хяналтанд барихын хамт дэлхийн 50-с олон зугаа-төвд ашиглагдаж буй «Урьдчилан тодорхойлж, орлогыг сүүлд хүртэл үр дүнд хүртүл оптимизацийн» арга зүйг бүтээж, стратегийн тоглоомын байршлын сонголт болон шагналын удирдлагын хүнд нүүрсний хувьд ашиг шүүлтүүдийн хамт ашиглаж иржээ.

Сургальт ба шагналын тоглоомын ангилал нь амжилт олж буй дотоодын үзэсгэлэн-төрүүлэх газрын үндсэн орлого үүсгэгч юм; нийт орлогын 35–45% -ийг бүрдүүлж, туршлагат шүүлтүүдийн системийн тусламжтайгаар худалдан авагчдын лояльтетийг нэмэгдүүлж. IAAPA-ийн 2024 оны Дэлхийн Орлого Бүрдүүлэх Тусламжийн Тайланд зааснаар, сургальт ба шагналын тоглоомын портфолио нь оптимизацийн дүнд худалдан авагчдын хадгалалтын түвшин 28% -аар, зочин бүрт дундаж зардал 42% -аар өсөж, хүрээлэнгүүдийн сургальт ба шагналын тоглоомын бүрдүүлэлт нь бүрдүүлэлтгүй хүрээлэнгүүдтэй харьцуулж. Энэ ангилалын онцгой хүч нь үзэсгэлэн-төрүүлэх утга ба хүртэмүүр шагналын хослолд оршит; үүнээс үүсдэг сэтгэлзүйн хүчирхүүлэлтийн давтамж нь дахин дахин оролцохыг дэмжүүлж.

Бүрдүүлэх тоглоомын орлогын механик нь олон түвшинд үйлчилдэг: шууд тоглоом тоглох орлого, шагнал бүрдүүлэх орлого, мөн харилцагчид билетүүдийг цуглуулж буй үед хоол ба ундаа дээр гаргасан нэмэлт зардал. Amusement Today-ийн салбарын өгөгдлөөр, бүрдүүлэх үйл ажиллагаанд оролцож буй харилцагчид нь посёт хийх үед дунджаар 2,5 цаг үлдмүүүр, харин зөвхөн видео тоглоомын талбайт нь 45 минут үлдмүүр, үүнээс бүх талбайн нийт орлого олж авах хэмжээ нь илт нэмэгдмүүр. Энэ урт үлдмүүр хугацаа нь нэмэлт орлого олж авах олон тооны хавсралт цэгүүдийг үүсгэмүүр, мөн органик үүрдүүлэх амьсгалын дархан хүртэл харилцагчдын татаж авах үнэд нь бүүр буурмүүр.

Орлогоор хамгийн их бүтээмжийг хангахын тулд тактикийн тоглоомын сонголт нь зорилтот демографийн профилтой нарийн нийцмүүр байх ёстой. 3–8 насны хүүхдүүд хөдөлмүүр хүнд бүтээмжгүй, чадвар-суурьт урамшуулалын тоглоомд хамгийн их оролцоо үзүүлдэг — жишээлбэл, жижиг сагсан бөмбөгний машинууд ба монетоор удирдамжлагдаж буй харвасан хурууны тоглоом. Эдгээр бүлгүүд $10-ын хөрөнгө оруулалт дунджаар 45–65 урамшуулалын тасалбар цуглуулдэг, урамшуулалын тасалбарыг 3–4 посещение дотор 78% хувьд солих хандлага ажиглагдаж буй. Үйлдлийн гол оролцоо нь урамшуулалын шагналын түвшинүүдийг тогтоох явдалд оршит: түүнээр тодорхой зорилтот шүүлтүүд бүтээмжтэй тавигдаж, урамшуулалын үнэд 25–35% хувьд үйлдэгчийн ашиг хадгалагдаж буй.

Насанд хүрснүүр хүүхдүүдийн (12–18 нас) демографийн бүлгүүд нь лидертүүдийн хүснэгт ба алхам хагасын дүүрэн жакпоттой өрсөлдөөнүүдийн тоглоомын хувилбаруудад хамгийн үр дүнтэй хариу үзүүлд. Түүнд орж буй түүрүүд нь билетний үржүүлэгчтэй хурдан агаарын хоккей, чадвар-суурьт стрелковая галерей, амжилт суурьт билетний шагналт өрсөлдөөнүүдийн симуляторууд юм. Энэ демографийн бүлгүүд нь өрсөлдөөнүүдийн элементүүдийг оруулж үзүүлснүүр давтамжит тоглоомын хувь хамгийн өндөр бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүү...... 6,8 тоглоомын дундаж хувь бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүүд бөлгүү...... үр дүнтэй хариу үзүүлд. Гэтгүүн, шагналын сонирхол нь уламжлалт хөвсгүүдийн тоглоомын оронд электрон төхөөрөмжүүд ба бүүрүүдийн картууд руу шилжин, түүнд харгалзахаар нөөц удирдлагын анхаарал ба дундаж шагналын үнэ өсөх шаардлагатай.

2-4 зочин бүхий овгийн бүлгүүд нь зэрэгцүүн тоглоом тоглохын тулд олон станцтой сургуульд хөрөнгө оруулалт тоглоомын систем шаардаж. Овгийн төлөөлөлд зориулж хийгдсэн сургуульд хөрөнгө оруулалт тоглоом, жишээ нь: хамтарч ажиллах гриппер тоглоом, олон тоглогчдын сагсан бөмбөгийн шутаут систем, цайтүүр олж авах тааврын тоглоом нь нэг тоглогчдын тоглоомын харьцуулалтад бүлгүүдийн хувьд орлогыг 2,3 дахин их бүтээдэг. Хамгийн тохиромжтой овгийн тоглоомын холимог бүрдэлд урьдчилан тодорхойлж үзүүрлүүдийн тоглоомд 40%, жижиг хүүхдүүдийн тулд таамгаар тоглох тоглоомд 35%, бүлгүүдийн хамтран тоглох тоглоомд 25% хуваарилж.

Тохиромжтой ашигт ашиглалтын түвшнийг хадгалахын тулд олон түвшний цайтүүртний үнэд нарийн удирдлагын систем шаардаж. Түүхийн стандарт сургуульд хөрөнгө оруулалт үнэд хуваарилалт нь сургуульд хөрөнгө оруулалт үнэний 25-35%-ыг цайтүүртний үнэд, 15-20%-ыг дэлгүүрт харуулж буй зай, нөөц управлях зэрэг үйл ажиллагаанд, 45-60%-ыг нь брутто ашигт ашиглалтд хуваарилж. Гэтэд ийнхүү хуваарилалт нь цайтүүртний худалдааны хурд, нөөц хадгалалтын үр дүнтэй бүдүүвч, худалдан авагсадын сонирхолын өгүүлэлд тулгуурлан тасралтгүй оптимизацийн шаардлагатай.

Давтамжийн өндөр бүхэлд нь $5-аас доош үнэт зүйлс нь нөхөн төлбөрийн езэмдлийн 65–70%–ыг бүрдүүлж, тоглогчдын хөдөлмүүрт үүрэг гүйцэтгэх «хурдан ялалт»–ууд болой. Эдгээр зүйлс нь ихэвчлэн $0.40–$1.20 худалдааны үнэтд нь хүрдүүлж, шууд хангаалт үүсгэдүүлж, тоглоомын талбарт богино хугацаанд бүүрхүүлж буй үед оролцогчдын идэвхийг хадгалахад чухал ач хойртой. Дунд зэрэг үнэт зүйлс ($5–$25 хооронд) нь нөхөн төлбөрийн 20–25%–ыг бүрдүүлж, урт тоглоомын сеансуудыг дэмжих дунд зэрэг зорилго бүхэлд нь үүрэг гүйцэтгэдүүлж. Хамгийн үнэт зүйлс ($25-аас дээш үнэт) нь нөхөн төлбөрийн езэмдлийн 5–10%–ыг бүрдүүлж, гэхдээ түүнээс илүү их хайхрамж, сурталчилгааны үнэтд нь хүрдүүлж, түүнийг жакпот шагналууд гэж илтгэдүүлж, тод харагдах байрлалд тавихад онцгой ач хойртой.

Билетийн хурдны үндсэн дээр үүсгэсэн динамик шагналын үнэ тогтоомж нь үйлдэгчдэд хамгийн их ачаалалт үед ашгийн хувьд оптимизацийг хийх боломж олгоно. Долоо хоногийн өдрийн ба баяр ёслолын үед дунд зэрэглэлийн шагналуудад 10–15% нэмэлт үнэ тогтоомж хийх нь шагналуудын илүү их хүртэмжийг харуулж, харилцагчдын үнэлэлтийг хадгалан, ашгийн хувьд 8–12% нэмэлт өсөлт олгоно, мөн хураамжлалын түвшин хүчтэй буурахгүй. Харин бага ачаалалт үеийн урамшуулал, жишээлбэл, нэмэлт билетийн үржүүлэлт (1,2–1,5 дахин) саналд оруулах нь традициональ бага хөдөлмөрт үед хүмүүний урсгалыг идэвхжүүлж, цагт ноогдох орлогыг нэмэгдүүлнэ.

Сонгосон төхөөрөмжүүдийн оновчтой байршул нь худалдааны орлогын үзүүлэлт нарийн төлөвлөсөн худалдааны замын удирдлагын даргаар ихэд нөлөөлдөг. Салбарын судалгаа нь тавилангийн орц дээр байршул нь ижил төрлийн тавилангийн бусад байршулд харьцуулж 18–25% илүү орлого оруулдөг гэдгийг харуулж буй, үүнд анхны тасалбарын сангаас цуглуулалт ба худалдааны үйлчлүүлэгсдийн сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд хүртэлх сүүлд х......

Хөдөлмүүрт тоглоомын хүрээс идэвхтэй оролцоо шаарддаг чадвар-суурьт тоглоомуудаас эхлэн, интенсив тоглоомын дараа саяхан амрахыг хангамуйн хүрээс таамгаар тоглоомын хүрээс дотуур логик дараалал үүсгэх ёстой. Сунгах бүсийн зөвлөмүүр байгуулалт нь үүнд өндөр чадвар шаарддаг тоглоомууд (сагсанбөмбөг, агаарын хоккей, зүүдлүүр) – орц рүү орж ирж буй хүмүүсийн энергийг ба анхаарлыг татаж, дунд бүсд дундаж чадвар шаарддаг тоглоомууд (хүчирхүүл тоглоом, шагайнар тоглоом), сунгах бүсийн ойрхон ба хоол ундны газрын ойрхон суугаа амрах тоглоомууд (түлхүүр тоглоом, тасалбарын эргүүр) байрлуулж, түүн дотор тасалбарын цуглуулалт 22%-иар нэмэгддэг, сунгах бүсд хүртэлх мөрөн 35%-иар багасдаг.

Бүрдүүлэх тоглоомын хүрээлэнгүүдийн нөхцөлзүйн бүтээгдхүүний ангилалд интеграци хийх стратеги нь нийт орон зайны орлогоос илүүр үр дүн үзүүлдэг. Бүрдүүлэх тоглоомын хүрээлэнгүүдийн цагаан хоолны зогсоолын ойрхон байрлуулалт нь худалдан авагчдын хоол, ундаа худалдан авах зардлыг 28% -иар нэмэгдүүлдэг, учир нь худалдан авагчдын захиалга хүлээж буй үед таслаа цуглуулдэг. Түүнчлэн, бүрдүүлэх тоглоомын хүрээлэнгүүдийн аттракционд зориулж бүтээгдхүүний шугамын хажууд байрлуулалт нь хүлээж буй хугацааг 40% -иар бүүрдүүлэх тоглоомын хүрээлэнгүүдийн таслаа цуглуулдэг, түүн дотор таслаа нь туршлагын дараа солигдож болдэг.

Даллас, Техас штатад бүрдүүлсэн 12 000 квадрат фут талбайтай ойрхон гэр бүлүүдийн өөртөө зориулж бүрдүүлсэн төвд хийгдсэн нүүрсний утгаар хувиргах ажилд стратегийн төлөвлөлтийн нөлөөллийг харуулж буй бүрдүүлсэн төсөл. Энэ газар өдөрт дунджаар 850 зочин хүртэл ирдэг бөлөө, сард нүүрсний утгаар хувиргах орлогын хэмжээ $65 000-т тогтож байв. Өгөгдлүүд дээр суурилж хувиргах ажилд стратегийн төлөвлөлтийн нөлөөллийг харуулж буй бүрдүүлсэн төсөл: 1) Зочидны хөдөлгөөний загварын дулааны картын шинжилгээ дээр суурилж нүүрсний утгаар хувиргах тоглоомын байршлыг дахин тохируулж, 2) Нүүрсний утгаар хувиргах давтамжийн өгөгдлүүд дээр суурилж шагайнуудын түвшинүүдийг дахин бүрдүүлж, 3) Бүрдүүлсэн цагаар нүүрсний утгаар хувиргах таслалын үржүүлэгчдийг динамик байдлаар хүчтгэж.

Хэрэгжүүлснээс хойш 6 сарын дараа, төлбөр төлөх газар сард $92,000-н орлого бүтээж, 41,5% өсөлт тэмдэглэж, дараах үзүүлэлтүүд нь түлхүүр ач холбогдолтой болж: дундаж худалдан авагчидын цуглуулж буй тасалбарын тоо 23%-иар өссөн, шагналын зардалд хүртэлмүүр 18%-иар сайжирч (төлбөр төлөх үнэсний 32%-с 26%-р хүртэлмүүр буурч), давтамжит худалдан авагчдын 30 хоногт дотор дахин посет хийх тоо 35%-иар өссөн. Мөн төлбөр төлөх газрын худалдан авагчдын хангалт үнэлгээ 27%-иар өссөн — үүнд төлбөр төлөх цэс дээрх хүлээлтийн хугацаа бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр бүүр б......

Ажилтад сургалт өгөх ба үйлдлийн протоколууд нь хүртээмүүр тоглоомын ашигт шууд нөлөөлнө. Сайн сургагдсан хүртээмүүр дугаарын ажилтад нь үйлчлүүлэгсдийн ханамжийн үзүүрлүүрсийг 35%-иар нэмэгдүүлж, гүйцэтгэл хугацааг 40%-иар бүүрнүүлж чадна, үүнээс үйлчлүүлэгсдийн тоо ба орлогоор хүртээмүүр дугаарын ашигт шууд нөлөөлнө. Хүртээмүүр дугаарын ажилтадын сонгомол бүрдүүлэлт нь цагаан үеийн үед цагт 15–20 хүртээмүүр гүйцэтгэлд нь нэг ажилтад тодорхойлж, мөн шагайнуудын нөөц удирдлагад ба үйлчлүүлэгсдийн үйлчлүүлэлтэд хөндлөн сургалт өгөх ёстой.

Бүртгэлт хаягийн хүснэгтийн оновчтой бүдүүвчлэл гүйцэтгэлтүүдийн хоорондын саадыг багасгаж, худалдан авагчдын туршлагыг дээшлүүлдээ. Сунгаж үзүүлэх хаягийн зөвлөмүүр дизайн нь дараах шинж чанаруудыг агуулдээ: 1) Хүлээж буй худалдан авагчдад харагдахуйц шагайнуудын үзүүлэлт, 2) Өндөр давтамж, бага утга бүхий бүртгэлтүүдийн хувьд тусгай хурдасгагч замууд, 3) Цифров билетийн баталгаажуулалтын систем, ялгаварлах хугацааг гар утасгалаас 60% хурдасгадээ, 4) Шагайнуудын бүрдүүлэлтийн илтгүүрүүд — хүлээж буй худалдан авагчдад хүчин төгсгүүрт бүртгэлтүүдийн дутагдалд холбогдож буй санаа тревога үүсгэхийг саатуулдээ. Дизайн-принципүүдийг хэрэгжүүлсэн газрууд 28% илүү өндөр бүртгэлтүүдийн гүйцэтгэл ба 22% бага худалдан авагчдын гомдлуудын түүвэр тайтгаруулдээ.

Тасалбар удирдлагын системүүд нь өгөгдлүүдийг цуглуулах ба зориудаа хандаж буй хувилбаруудын тусламжтайгаар орлогын оптимизацид чухал үүрэг гүйцэтгэнэ. Орчин үеийн солих системүүд тус тусад нь харьяат худалдан авагчдын үйлдлийн загваруудыг хяналтанд держин, тоглоомын түүх ба солих урьдчилан тодорхойлж буй сонирхлын дагуу хувийн саналуудыг үүрдүүлдүүр. Тасалбаруудын цуглуулалтын загварууд дээр суурилж буй өгөгдлүүд дээр суурилж буй лояльностин програмуудыг хэрэгжүүлж буй газрууд нь ийнхүү системүүдгүй газруудтай харьцуулж 38% илүү үлдэх худалдан авагчдын хувь, амьдралын турш худалдан авагчдаас орлогын 45%-иар илүү орлого оршуулж буй газрууд юм. Хамгийн үр дүнтэй програмууд нь буцаж ирснүүр нэмэлт тасалбарын үржүүлэлтийн коэффициент (1,2x–1,5x) ба цуглуулж буй тасалбарын үлдэгдэл дээр суурилж буй шатлалт шагналын хүртээмжийг саналдүүр.

Үр дүнд нь хүртэлх тоглоомын маркетинг нь тоглоомын бүрдүүлэлтийг зөвхөн танилцуулахын оронд амжилт хүртэлх сүүдрийн сүүдэрт бүхлэд хандаж. Рекорд тогтож буй ялалтууд, шинээр нэмэгдсэн үнэт шагналууд, хүртэлх дуудлагуудыг онцлогч хувиарлалтын кампанийн үр дүнд 2,5 дахин илүү хамаарал үүсдэг стандарт тоглоомын хувиарлалтын харьцуулалтад. Худалдан авагчдын хүртэлх амжилтын түүхүүд, шагналуудын үзүүлэлтүүдийг социал медиа-д танилцуулах нь уламжлалт зар рекламын харьцуулалтад 3,2 дахин илүү органик хүртэмж үүсдэг, худалдан авагчдын хүртэлх амжилттайд холбогдож буй сүүдрийн сүүдэрт суурилж.

Жилийн улирлын ба хүрээлэнгүйн арга хэмжээсүүлд холбогдсон урамшуулалын кампанийн хөтөлбөрүүд нь хурдан шийдвэр гаргахын хүчирхүүл бүтээдэг, мөн зочидын тоог нэмэгдүүлдэг. Хэллоуин тематик урамшуулалын тоглоомын хүрээлэнд сүүдэртүүл, гайхамшгийн шагналууд, Нүрс-Христосын баярт шагналуудын дэвшлийн хувилбар, зунд аялалд зориулан дараалан өсөж буй жакпотууд нь урамшуулалын үед зочидын тоог 40–65% хүртэл нэмэгдүүлдэг. Амжилтын түлхүүр нь шагналуудын сонголтыг улирлын тематикт тааруулах, мөн урамшуулалын үнэ цэнэгүйд тогтвортой байхад оршит. Ингэж хийх замаар худалдан авагчид үнэнхүү сайжруулалт хийгдсэн гэдгийг ухамсарладаг, бүтээлд хийгдсэн хялбар дахин бүрдүүлэлт биш.

Урамшуулалын шагналуудыг олж авахын тулд орон нутгийн бизнес хамтран ажиллах нь хоёр талаас урамшуулалын боломжүүд бүтээдэг, мөн худалдан авах зардлыг бүүрдүүлдэг. Хоолны газар, дэлгүүр, үйлчилгээ үзүүлэгчид нь ихэвчлэн урамшуулалын шагналуудын хүрээлэнд бүртгүүлсэн бүртгүүлсэн худалдан авагчдын демографийн үзүүлэлтүүд рүү хандаж, үнэт цаас, бүтээлүүдийг үнэ төлбөргүй үзүүлдэг. Эдгээр хамтран ажиллах харилцааны үр дүнд шагналуудын худалдан авах зардлыг 25–40% хүртэл бүүрдүүлдэг, мөн тодорхой зочидын бүлгүүд рүү чиглүүлсэн урамшуулалын хүрээлэнд орон нутгийн бизнес хамтран ажиллах нь тухайн газрын зочидын тоог нэмэгдүүлдэг.

Цифров интеграцијн систем нь хүртэх тоглоомын үйлдлүүд болон харилцагчдын хамтран ажиллах үйл явцад шинэ өөрчлөлт оруулж байна. QR-кодтой тасалбарын систем нь мобил кошельк-тэй интеграцијн боломжийг дэмжин, харилцагчдад тасалбаруудыг цуглуулах, хүртэх үйлдлийг физик тасалбарын гар бүртгэлгүйгээр смартфон дээрх аппликейшнүүдийн тусламжтайгаар гүйцэтгэх боломжийг олгоно. Цифров хүртэх системүүдийг нэвтрүүлсэн газрууд харилцагчдын хангалт 35%-иар өссөн, тасалбарын хэвлэлт ба бүртгэлттэй холбоотой үйлдлийн зардал 22%-иар буурж байна гэж тайлангүйд бүртгүүлж байна. Түүнчлэн, түүнүүд нь стратегийн сонголтын шийдвэрүүдийн оптимизацийн хүрээнд харилцагчдын үйлдлийн үзүүлэлтүүдийн дэлгэрэнгүй өгөгдлүүдийг үүрдүүлж байна.

Нэмэгдүүлсэн бодит бүтээл (AR) хөрөнгө оруулалтын тоглоомын төрөл нь ангилалын шинэчлэлтийн үүрдийн хязгаарыг төлөөлдүг. AR-ийн тусламжтай хөрөнгө оруулалтын тоглоомын дижитал агуулгыг физик тоглоомын харилцан үйлдлүүд дээрх нүүрлүүлдүг, үүнээс үүсдүг гүнзгий туршлага, ялангуяа зөвхөн үнэт үнэлгээт тоглоомын сегменттүүд. Урьдчилан хүлээж авчагсад традиционн хөрөнгө оруулалтын тоглоомуудын харьцуулалтад тоглоом тутамд 2,8 дахин илүү орлого татахыг тайлагнаж, ялангуяа залуу насны бүлгүүд дунд. Технологи нь тоглогчдын ур чадварын түвшинд үндэслэн тоглоомын хүнд бүтээлтийг алхам алхам нь өөрчлөх боломжийг олгодүг, үүнээс бүх насны бүлгүүд дунд тоглоомын хүртээмжийг сонголтой хангах боломжийг олгодүг.

Блокчейн дээр суурилтсан тасалбарын системүүд нь олон газар хүрэх солилцооны хамтран ажиллах болон шагналын уламжлалт шилжүүлэх боломжийг санал болгож буй. Хүртэл хойш үүнийг хэрэглэж эхлэж буй үе шатад бөөрнүүр, блокчейн дээр суурилтсан тасалбарууд худалдан авагчдад олон газар хүрэх солилцооны үнэ цэнэгүүдийг цуглуулах, мөн газарзүйн бүсүүдийн хооронд шилжүүлэх боломжийг олгож, бүх экосистем даяар лояльностын программуудыг бүтээж чадмуй. Салбарын таамаглалууд нь 2027 онд томоохон FEC хэлхээсүүдийн 15–20% нь блокчейн дээр суурилтсан системүүдийг хэрэглэж эхлмү, үүнээс солилцооны тоглоомын бизнес-загваруудын шинэчлэлд хүрмү.

Сургатуун ба шагналын тоглоомын талбарт хүрээлэнд дотоодын үйл ажиллагаа зохион бүтээх газруудын орлогын хамгийн чухал хөдөлгүүр үлдэж байгаа, стратегийн шагнал удирдлагын, төхөөрөмжийн байршлын, технологийн интеграци хэрэгжүүлэх замаар харилцагчдын хадгалалт, орлогын оптимизацийн онцгой боломжийг санал болгож байгаа. Энэ ангилалд амжилт орлох нь тасралтгүй өгөгдлийн шинжилгээ, харилцагчдын сонирхолын хүсэлтийн хяналт, сургатуун цэгт үйл ажиллагааны дэд-үйл ажиллагааны гайхалтай бүтээмжийг шаардаж байгаа. Эдгээр үндсэн зарчмыг овладог газрууд технологийн новатор шийдлүүдийг хүлээн авч, урт хугацааны үлдэх давуу тал, хамгийн их орлогын бүтээмжийг бүрдүүлж байгаа.

Газрын үйл ажиллагааны үйлдэх үйлдлийн приоритет немедлээд бүрдүүлсэн хөнгөлөлтийн тоглоомын шинжилгээг хэрэгжүүлэх, хөдөлгөөний урсгалын өгөгдлүүд дээр суурилж төхөөрөмжүүдийн байршлыг дахин тохируулах, шагналын нөөцтүүдийн хувьд стратегийн хамтран ажиллах харилцааг хөгжүүлэх, мөн дижитал хувиралтад зориулж бэлдэх. Хүртэлхүүн хөнгөлөлтийн хөрөнгүүдийг өгөгдлүүд дээр суурилж ухаанын шийдвэр гаргах замаар сүүлд нь илүү их төхөөрөмжүүдийн хөрөнгүүдийн орчуулалт хийх үед үүнд анхаарах нь хамгийн чухал зорилго.