Höfundur: Dr. Anya Sharma, aðal gögnfræðingur í upplifunarviðmótssviði
Dr. Anya Sharma er aðalgögnfræðingur sem sérhæfir sig í viðmótssviði upplifunarviðmótssviðsins. Með bakgrunn í spárímyndun og hegðunarlíffræði beinist athyglian hennar að því að umbreyta hráum rekstrarupplýsingum í verulegar stefnur fyrir fjölmiðlunareiningar (FECs) og rekendur spjallborðsleikja. Sérhæfing hennar felst í notkun iðnaðarlega mælikvarða eins og Heildarvirkniefni vélar (OEE) á viðmótartækjum og í notkun vélrænnar læringar til að spá fyrir um leikjaframburð, besta uppsetningu á gólfinu og hámarka lifskeiðargildi viðskiptavinar (CLV).
Kynning
Í nútímans Family Entertainment Center (FEC) er leikjaspjaldsleikjum svæðið lykilstaða fyrir tekjur. En, að ólíku viðfangsefnum með fastar verð er hagnaður leikjaspjaldsleikja mjög breytilegur og ákvarðast af leikjavalni, leikmannafjölgun og notagengi búnaðarins. Fyrir gögnagreiningara er áskorunin að fara fram yfir einfalda fylgingu á tekjum og beita flóknu, gögnastýrtri aðferð til að hámarka árangur alls búnaðar á salnum. Þessi skýrsla kynnir notkun Heildarvirknivirkju (OEE) —mælingar sem hefðbundið er notuð í framleiðslu—í skemmtanaiðgreininni, og veitir völdu ramma fyrir rekstrarákvörðanatöku í myndbandaleikjageiranum.
OEE-ráminn: Nýtt sjónarmið á afköstum leikjaspjalds
OEE er margfeldismæling sem mælir hversu árangursríkt framleiðsluaðgerð er dregin út. Við aðlagfömum hana hér til að mæla raunveruleg afköst leikjaspjaldsleiks:
\text{OEE} = \text{Lausnartími} \times \text{Afköst} \times \text{Gæði}
1.Lausnartími (Uptime): Mælir hlutfall áskræðanlegrar speltíma sem leikurinn er aðgengilegur til að spila.
\text{Aðgengi} = \frac{\text{Reksturtími}}{\text{Áætlað framleidingartími}}
•Gagnainnsýn: Hátt aðgengi er af mikilvægi. Gögn okkar sýna að 1% aukning á aðgengi fyrir ítarlega afköstugann myndspilunarmótor geti leitt til 0,8% aukning á daglegs tekjum . Stöðutími, jafnvel vegna minniháttar vandamála, hefur beina áhrif á endanetið.
2.Afköst (hraði): Mælir hversu hratt leikurinn er að ganga í samanburði við hámarks mögulegan hraða (t.d. hámarksmöguleg spilun á klukkutíma).
\text{Afköst} = \frac{\text{Heildarfjöldi eininga (Spilunir)}}{\text{Ideal Cycle Time} \times \text{Operating Time}}
•Gagnainnsýn: Fyrir myndspil er oft tengt afköst hringtíma leiksins og ákvarðunarkerfi greiðslukerfisins. Hröður kortalesari eða langdrægur kennslutími getur minnkað fjölda spilana á klukkutíma, sem lækkar afkostatöluna.
3.Gæði (Rétt fyrst): Mæling á hlutfalli spila sem eru „góð“ (þ.e. lokið án tæknilegrar villu eða kvartunar leikmanns).
\text{Gæði} = \frac{\text{Góðar einingar (Tókst spil)}}{\text{Heildarhafni (Spil)}}
•Gagnainnsýn: Lág gæði (t.d. stöðvun skjás, bilun hnappa) leiða til óánægju hjá leikmönnum og minni Endurtekningartíðni notandans (URCR) . Greining okkar birtir að gæðamæling fyrir neðan 95% er tengd 15% lækkun í URCR fyrir ákveðið tæki .
Fyrstu hendur reynsla: Viðblandningarauðlagaferli leikja
Reynsla okkar byggir á samfelldu Viðblandningarauðlagaferli leikja sem byggir á OEE- og hegðunargögnum notenda. Þetta ferli er framkvæmt á hverju árstíðarbilsi til að tryggja að leikhúsgólfið sé nýtt og hagnaðarmikið.
BCAR kerfið: Greining á leikjaskiptingu
•Aðalsaga: Spellassal sem innihélt 100 vélar hafði 15% af leikjum flokkaða sem „eldri titlar“ (yfir 5 ára gamlir). Þessir leikir voru vinsælir vegna heimfórnar en höfðu lág OEE-mat vegna tíðra viðhalds-útgáfa (lág tiltæki) og langa leikcykla (lág afköst).
•Áskorun: Stjórnandinn var óvilligr til að fjarlægja eldri titla vegna taldra viðskiptavina trúnaðar. Gögnin benti í ljós að þessar 15 vélr reiddu aðeins 8% af heildar tekjum en settu 30% af viðhaldsreikningnum.
•Aðgerð: Við innleiddum skrefunartæka skiptingaraðferð. Við kemuðum upp með 5 af lægstu OEE-elstu eldri titlunum með nýjum, hárskerpu, stuttlyndum samkeppnisleikjum. Nýju leikjunum var valið út frá markaðsárum sem sýndu há Greitt fyrir hvern mínút (PPM) tekjumöguð. Við fluttum einnig 3 leiki með hátt OEE á sýnilegan „Afdrifssvæði“ til að hámarka sýnileika þeirra.
•Resultat: Á fyrstu ársfjórðungi hófst heildarlega AFE á leikjusalnuminu frá 78% upp í 85%. Nýju leikirnir, þó svo færri í tölu, völduðu 12% af heildartekjum. Heildartekjan úr Power Zone hófst um 25%. Aukin, hlutfallið Endurtekningartíðni notandans (URCR) fyrir alla leikjasalnuminn hófst um 7%, sem gefur til kynna aukna ánægju og viðamikilvirkni spilara. Þessi aðgerð sannaði að gögnastýrt umferli, ekki tilfinningar, hámarkar gróðann.
Tímalag greiningar: Spá í endurnýjunartíma innihalds
Lykillinn til að halda háum afköstum og gæðamælingum í myndbandaleikjum er tímarétt endurnýjun á innihaldi. Spilarar verða fljótt leiðir af stöðugu innihaldi, sem leiðir til lækkunar á Notendategund-Per-Leik (PPP) mælingunni.
Spámódel fyrir endurnýjun á innihaldi:
Við notum spámódel sem fylgist með þremur leiðandi vísbendingum til að ákvarða bestu tíðni uppfærslu innihalds:
1.Tekjulækkanir: Vikulegar hlutfallslegt minnkun í tekjum fyrir ákveðið leikrit. „Endurnýjunarviðvörun“ er kynnt ef brotahlutfall er yfir 5% í fjóra vikur í röð.
2.Meðalgangstími (AST) og Leikklárratíðni (GCR): Ef AST er áfram hátt en GCR lækkar, bendir það til að leikmenn eru að stríðast við leikinn eða að þeim verður leiðinlegt áður en klára. Ef bæði lækkar, hefur leikurinn tapað áhrifum.
3.Stig mati notandaaðdraganda: Aðgerðarkerfisgreining á ummæli og kvörtunum leikmanna (t.d. „leiðinlegt“, „of erfitt“, „glitchy“).
Líkanið okkar, sem byggir á söguupplýsingum frá yfir 50 FECs, bendir til á að besti uppfrelsnartaktur fyrir samkeppnishöfða myndspil sé á milli 3 til 6 mánaða . Að draga út á uppfærslu yfir 6 mánuði getur leitt til 20% minnkun í mánaðartekjum fyrir nákvæmt ákveðið leikrit.
【Settu inn graf: Tekjusköpunarhraði á móti innihaldsuppfreskunartíma fyrir leikjaparka leikja】
Lokahugtök og rekstrarráðlöggingar
Tímabilin þar sem stýrt var leikjaparki eftir tilfinningum eru afgreidd. Til að ná hámarki í hagnaði verða leikjaparkastjórar að taka til hluta nákvæman, gögnunotanda nálgun sem miðlast við OEE og greiningu notendagagna. Býður OEE-kerfið fram á skýrri, mælanlegri metrík fyrir árangur búnaðar, en tryggir Game Mix Optimization Protocol að hver einustu fermetri af gólfplötsu í leikjaparkinum sé að bera að hámarki til hagnaðarins. Við ráðleggjum sterkt að allir rekendur setti upp miðlunarkerfi fyrir söfnun gagna sem getur reiknað OEE í rauntíma og kynni reglubundinn fjórðungstímabilsyfirlit yfir umskiptingu leikja og uppfreskun á innihaldi. Þessi helgileiki við notkun á gögnum mun breyta leikjaparkanum úr safni af vélmálum í mjög árangursríkan, tekjuberandi vél.
Viðmið
EN
