+86-15172651661
ทุกหมวดหมู่

มาตรฐานความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์สำหรับสวนสนุกในร่ม: โครงสร้างกรอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคและความปลอดภัย

Time : 2026-02-12

ข้อบังคับด้านความปลอดภัยในตลาดต่าง ๆ

การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยถือเป็นข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับการดำเนินงานของอุปกรณ์สันทนาการในร่มทั่วทั้งตลาดโลก ซึ่งมีความแตกต่างอย่างมากในกรอบระเบียบข้อบังคับ ข้อกำหนดการรับรอง และกลไกการบังคับใช้ ตามรายงานของสมาคมสวนสนุกและเครื่องเล่นนานาชาติ (IAAPA) ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยคิดเป็นประมาณ 8–12% ของต้นทุนรวมตลอดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ แต่ถือเป็นการลงทุนที่สำคัญยิ่งต่อการลดความเสี่ยง การคุ้มครองความรับผิดทางกฎหมาย และการสร้างความไว้วางใจจากลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคและด้านความปลอดภัยจำเป็นต้องเข้าใจและดำเนินการภายใต้กรอบระเบียบข้อบังคับที่ซับซ้อน ซึ่งมีความแตกต่างกันอย่างมากตามภูมิภาค ประเภทของอุปกรณ์ และสภาพแวดล้อมที่ใช้งานที่กำหนดไว้

ตลาดยุโรปมีกรอบกฎระเบียบที่ครอบคลุมที่สุดผ่านคำสั่งว่าด้วยเครื่องจักร (Machinery Directive) 2006/42/EC ซึ่งกำหนดให้อุปกรณ์เพื่อความบันเทิงเกือบทุกประเภทต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการติดเครื่องหมาย CE และผ่านการตรวจสอบโดยหน่วยงานภายนอกที่เป็นกลาง ตามรายงานของคณะกรรมการมาตรฐานยุโรป (European Committee for Standardization: CEN) ข้อกำหนดสำหรับการรับรอง CE รวมถึงเอกสารทางเทคนิคที่ครบถ้วน เอกสารประเมินความเสี่ยง การทดสอบต้นแบบ และการควบคุมคุณภาพในการผลิตอย่างต่อเนื่อง การไม่ปฏิบัติตามจะมีบทลงโทษที่รุนแรง โดยศาลผู้ตรวจเงินแผ่นดินยุโรป (European Court of Auditors) รายงานว่ามีการดำเนินการบังคับใช้กฎหมายจำนวน 892 ครั้งในปี 2566 โดยมีค่าปรับเฉลี่ยอยู่ที่ 28,500 ยูโร และมีคำสั่งให้ถอดอุปกรณ์ออกจากการใช้งานในร้อยละ 23 ของการฝ่าฝืน

กรอบกฎระเบียบของอเมริกาเหนือใช้แบบจำลองที่แตกต่างออกไป โดยมีมาตรฐานเฉพาะที่แตกต่างกันไปตามรัฐและจังหวัด (province) คณะกรรมาธิการความปลอดภัยสินค้าผู้บริโภค (CPSC) ทำหน้าที่กำกับดูแลในระดับรัฐบาลกลางผ่านการรับรองมาตรฐาน ASTM ขณะที่แต่ละรัฐยังคงมีข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับการตรวจสอบเครื่องเล่นและใบอนุญาตผู้ปฏิบัติงาน สมาคมผู้ผลิตและเทคโนโลยีอุตสาหกรรมเครื่องเล่น (AIMTA) รายงานว่า สถานที่จัดแสดงเครื่องเล่นในอเมริกาเหนือซึ่งดำเนินงานภายใต้เขตอำนาจที่มีระบบการกำกับดูแลด้านความปลอดภัยอย่างครอบคลุม มีอัตราการเกิดอุบัติเหตุน้อยลง 45% และเบี้ยประกันภัยต่ำลง 32% เมื่อเทียบกับสถานที่จัดแสดงที่อยู่ภายใต้เขตอำนาจที่มีข้อกำหนดด้านกฎระเบียบต่ำมาก

ข้อกำหนดการรับรองระดับนานาชาติและมาตรฐานทางเทคนิค

การรับรองอุปกรณ์ต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับมาตรฐานทางเทคนิคที่หลากหลาย ซึ่งแตกต่างกันไปตามประเภทของอุปกรณ์และสภาพแวดล้อมที่ใช้งานโดยมีวัตถุประสงค์ สำหรับเกมการแลกเปลี่ยนและเกมแจกของรางวัล จะต้องสอดคล้องตามมาตรฐาน ASTM F2291 ว่าด้วยความปลอดภัยของอุปกรณ์เพื่อความบันเทิง ซึ่งครอบคลุมข้อกำหนดที่ละเอียดรอบด้านเกี่ยวกับความปลอดภัยด้านไฟฟ้า ความปลอดภัยด้านกลไก และการป้องกันอัคคีภัย ตามที่องค์กร ASTM International ระบุ ความสอดคล้องตามมาตรฐานนี้จำเป็นต้องผ่านการทดสอบโดยหน่วยงานภายนอกที่ได้รับการรับรองจากห้องปฏิบัติการที่มีการรับรองอย่างเป็นทางการ โดยกระบวนการรับรองมักใช้เวลา 6–12 สัปดาห์ และมีค่าใช้จ่ายอยู่ระหว่าง 8,000–25,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ต่อครอบครัวของอุปกรณ์ ขึ้นอยู่กับระดับความซับซ้อนและขอบเขตของการทดสอบ

เกมกีฬาและกิจกรรมต้องผ่านข้อกำหนดการรับรองที่เข้มงวดที่สุด เนื่องจากลักษณะของการมีปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพ ซึ่งมาตรฐาน ASTM F2374 สำหรับหลักสูตรความท้าทาย (challenge courses) ได้ระบุข้อกำหนดอย่างละเอียดเกี่ยวกับการออกแบบโครงสร้าง ระบบป้องกันการตก ความสามารถในการลดแรงกระแทกจากการตก และขั้นตอนการช่วยเหลือฉุกเฉิน สมาคมเทคโนโลยีหลักสูตรความท้าทาย (Association for Challenge Course Technology: ACCT) รายงานว่า ต้นทุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับสถานที่เล่นกีฬาโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 35,000–80,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อการติดตั้งหนึ่งครั้ง โดยมีค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบเป็นประจำทุกปีเพิ่มเติมอีก 5,000–12,000 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งถือเป็นค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ทุกปี การลงทุนเหล่านี้ให้ผลประโยชน์ด้านความปลอดภัยที่วัดผลได้จริง โดยข้อมูลจาก ACCT แสดงให้เห็นว่า สถานที่ที่ผ่านการรับรองมีอุบัติเหตุน้อยลง 67% เมื่อเทียบกับสถานที่ที่ไม่ผ่านการรับรอง

เกมวิดีโออาร์เคดต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางไฟฟ้าเป็นหลัก ผ่านมาตรฐาน EN 60950-1 หรือมาตรฐานที่ปรับปรุงแล้วคือ EN 62368-1 คณะกรรมการยุโรปเพื่อการมาตรฐานด้านไฟฟ้า (CENELEC) รายงานว่า การรับรองความสอดคล้องด้านไฟฟ้ามักใช้เวลา 4–8 สัปดาห์ และมีค่าใช้จ่าย 3,000–8,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อครอบครัวของอุปกรณ์ แม้ว่าข้อกำหนดเหล่านี้จะดูไม่หนักหนาเท่ากับการรับรองด้านกลศาสตร์ แต่ความล้มเหลวของระบบไฟฟ้ายังคงเป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่สำคัญ โดยคณะกรรมาธิการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์ผู้บริโภค (CPSC) รายงานว่าเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไฟฟ้าในอุปกรณ์เครื่องเล่นจำนวน 472 กรณีในปี 2566 ส่งผลให้มีผู้บาดเจ็บ 23 ราย และเสียชีวิต 3 ราย

อุปกรณ์สนามเด็กเล่นต้องสอดคล้องตามมาตรฐาน ASTM F1487 สำหรับอุปกรณ์สนามเด็กเล่นสาธารณะ หรือมาตรฐาน EN 1176 สำหรับตลาดยุโรป ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดโดยละเอียดเกี่ยวกับการออกแบบอุปกรณ์ วัสดุพื้นผิวรองรับแรงกระแทก และระยะห่างในการจัดวาง อ้างอิงจากสมาคมการพักผ่อนหย่อนใจและสวนสาธารณะแห่งชาติ (NRPA) การรับรองสนามเด็กเล่นจำเป็นต้องมีการทดสอบพื้นผิวอย่างครอบคลุม ทั้งการวัดความสามารถในการลดแรงกระแทก การทดสอบความแข็งแรงของโครงสร้าง และการตรวจสอบการเข้าถึงได้ผ่านการประเมินความสอดคล้องตามกฎหมาย ADA (Americans with Disabilities Act) กระบวนการรับรองโดยทั่วไปใช้เวลา 8–12 สัปดาห์ และมีค่าใช้จ่าย 12,000–30,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อการติดตั้งสนามเด็กเล่นหนึ่งแห่ง โดยการตรวจสอบประจำปีต่อเนื่องมีค่าใช้จ่าย 2,000–5,000 ดอลลาร์สหรัฐ

การพิจารณาเรื่องการเลือกวัสดุและการออกแบบโครงสร้าง

ความปลอดภัยของอุปกรณ์เริ่มต้นจากการเลือกวัสดุที่เหมาะสมและการออกแบบโครงสร้างที่คำนึงถึงสภาวะการใช้งานที่ตั้งใจไว้ ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม และรูปแบบการสึกหรอที่คาดว่าจะเกิดขึ้น สมาคมวิศวกรเครื่องกลแห่งสหรัฐอเมริกา (ASME) รายงานว่า ความล้มเหลวของโครงสร้างเป็นสาเหตุของอุบัติเหตุที่เกิดกับอุปกรณ์สำหรับการพักผ่อนหย่อนใจร้อยละ 35 โดยร้อยละ 67 ของความล้มเหลวดังกล่าวเกิดจาก การเลือกวัสดุไม่เพียงพอ หรือการออกแบบที่มีค่าความปลอดภัย (design margin) ไม่เพียงพอต่อสภาวะการใช้งานจริง ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคจึงจำเป็นต้องระบุวัสดุที่สอดคล้องหรือเหนือกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำที่ระบุไว้ในมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้งพิจารณาสภาพแวดล้อมในการปฏิบัติงานเฉพาะด้วย

ส่วนประกอบโครงสร้างโลหะต้องสอดคล้องตามมาตรฐาน ASTM A36 หรือมาตรฐานที่เทียบเท่า โดยปัจจัยด้านความปลอดภัยมักกำหนดให้สามารถรับน้ำหนักสูงสุดที่คาดว่าจะเกิดขึ้นได้ 2.5–3.0 เท่า สถาบันการก่อสร้างด้วยเหล็ก (Steel Construction Institute) รายงานว่า การป้องกันการกัดกร่อนถือเป็นปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งสำหรับสภาพแวดล้อมภายในอาคารที่ระดับความชื้นอาจเปลี่ยนแปลงอย่างมาก โดยผิวเคลือบแบบชุบสังกะสี (galvanized) หรือผงเคลือบ (powder-coated) มักให้อายุการใช้งาน 15–25 ปี เมื่อเปรียบเทียบกับส่วนประกอบเหล็กที่ไม่มีการป้องกันซึ่งมีอายุการใช้งานเพียง 3–7 ปี เคสศึกษาจริงจากมูลนิธิด้านความปลอดภัยในการบันเทิง (Entertainment Safety Foundation) แสดงให้เห็นประเด็นนี้อย่างชัดเจน: ในปี ค.ศ. 2022 สถานที่จัดงานแห่งหนึ่งในรัฐฟลอริดาประสบปัญหาความล้มเหลวของโครงสร้างอุปกรณ์ภายนอกก่อนเวลาอันควร เนื่องจากการป้องกันการกัดกร่อนไม่เพียงพอ ส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่จำนวน 48,000 ดอลลาร์สหรัฐ และสถานที่ต้องปิดให้บริการเป็นระยะเวลา 14 วัน

วัสดุพลาสติกและวัสดุคอมโพสิตจำเป็นต้องสอดคล้องตามมาตรฐานการทนไฟ รวมถึงมาตรฐาน UL 94 สำหรับการจัดหมวดหมู่ความสามารถในการลุกไหม้ สมาคมอุตสาหกรรมพลาสติกรายงานว่า ชิ้นส่วนที่ผลิตจากพอลิเอทิลีนความหนาแน่นสูง (HDPE) ซึ่งเลือกใช้อย่างเหมาะสม จะให้อายุการใช้งานได้นาน 8–12 ปี ในสภาพแวดล้อมที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น ส่วนวัสดุพอลิไวนิลคลอไรด์ (PVC) มักเสื่อมสภาพหลังจากถูกแสง UV เป็นเวลา 4–6 ปี ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคจำเป็นต้องพิจารณาสมดุลระหว่างข้อกำหนดด้านความทนทานกับปัจจัยด้านต้นทุน โดยวัสดุระดับพรีเมียมมักมีราคาสูงกว่าวัสดุทั่วไป 30–50% แต่สามารถให้อายุการใช้งานยาวนานขึ้น 2–3 เท่าในแอปพลิเคชันที่มีความต้องการสูง

ระเบียบวิธีการประเมินความเสี่ยงและการระบุอันตราย

การประเมินความเสี่ยงอย่างครอบคลุมถือเป็นรากฐานของระบบการจัดการความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์เครื่องเล่นภายในอาคาร องค์การมาตรฐานสากล (International Organization for Standardization: ISO) มาตรฐาน ISO 14971 ให้กรอบแนวทางที่ได้รับการยอมรับสำหรับการจัดการความเสี่ยงของอุปกรณ์ทางการแพทย์ ซึ่งหลักการดังกล่าวได้รับการปรับใช้กับอุปกรณ์เครื่องเล่นผ่านข้อกำหนดของ ASTM F2291 ตามมาตรฐาน ISO กระบวนการประเมินความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพต้องระบุอันตราย ประมาณและประเมินความเสี่ยง ดำเนินมาตรการควบคุมความเสี่ยง และประเมินความเสี่ยงที่เหลืออยู่ผ่านขั้นตอนที่มีการบันทึกไว้อย่างชัดเจน

เครือข่ายการประเมินความเสี่ยงในอุตสาหกรรมบันเทิง (EIRAN) รายงานว่า สถานที่จัดงานที่นำกระบวนการประเมินความเสี่ยงอย่างเป็นทางการมาใช้ มีจำนวนเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยลดลง 58% และใช้เวลาตอบสนองต่อเหตุการณ์เร็วขึ้น 42% เมื่อเปรียบเทียบกับสถานที่จัดงานที่พึ่งพาขั้นตอนความปลอดภัยแบบไม่เป็นทางการ การประเมินความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพควรครอบคลุมหมวดหมู่ของอันตรายหลายประเภท ได้แก่ อันตรายเชิงกล (การติดค้าง การพันเกี่ยว การหนีบ), อันตรายจากไฟฟ้า (การช็อก ฟลาร์ชของอาร์ก การไหม้), อันตรายจากการตก, อันตรายจากสารเคมี (สารทำความสะอาด กรดจากแบตเตอรี่) และอันตรายด้านสรีรศาสตร์ ทั้งนี้ ต้องประเมินแต่ละอันตรายตามระดับความรุนแรง ความน่าจะเป็นของการเกิดขึ้น และความสามารถในการตรวจจับ โดยใช้เมทริกซ์ความเสี่ยงมาตรฐาน

ตัวอย่างการประเมินความเสี่ยงที่เป็นรูปธรรมมาจากทีมความปลอดภัยของ Apex Entertainment Group ซึ่งได้นำโปรแกรมการระบุอันตรายอย่างครอบคลุมไปใช้ในสถานที่ให้บริการทั้งหมด 23 แห่งเมื่อปี ค.ศ. 2023 โปรแกรมนี้ประกอบด้วยการตรวจสอบสถานที่อย่างเป็นระบบ การรายงานอันตรายโดยพนักงาน วิเคราะห์เหตุการณ์ที่เกิดกับลูกค้า และวิเคราะห์รูปแบบความล้มเหลวของอุปกรณ์ การดำเนินการตามโปรแกรมนี้ทำให้พบอันตรายที่ไม่เคยถูกระบุมาก่อนจำนวน 347 รายการ โดยแก้ไขอันตรายเหล่านั้นได้ 89% ผ่านมาตรการควบคุมเชิงวิศวกรรม และ 11% ผ่านมาตรการควบคุมเชิงการบริหาร หลังจากนำโปรแกรมนี้ไปใช้ บริษัทประสบผลลดลงของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกิดกับลูกค้าร้อยละ 72 และลดลงของคำร้องขอค่าชดเชยสำหรับพนักงานร้อยละ 67 ในช่วง 18 เดือนถัดมา

แนวปฏิบัติในการตรวจสอบและระบบบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

การตรวจสอบเป็นประจำถือเป็นแนวป้องกันที่สำคัญยิ่งในการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และป้องกันอุบัติเหตุก่อนที่จะเกิดขึ้น ตามสมาคมการบำรุงรักษาอุตสาหกรรมเครื่องเล่น (AIMA) โปรแกรมการตรวจสอบที่ดำเนินการอย่างเหมาะสมสามารถตรวจจับความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นได้ถึงร้อยละ 92 ก่อนที่จะส่งผลให้เกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย แนวทางการตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องคำนึงถึงความถี่ในการตรวจสอบที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละประเภทของการตรวจสอบ ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบการปฏิบัติงานประจำวัน การตรวจสอบโดยละเอียดรายสัปดาห์ การตรวจสอบอย่างครอบคลุมรายเดือน และการตรวจสอบเพื่อรับรองจากหน่วยงานภายนอกที่เป็นอิสระรายปี

สมาคมสวนสนุกและแหล่งท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (IAAPA) แนะนำให้ดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติงานประจำวัน โดยมุ่งเน้นประเด็นความปลอดภัยที่เร่งด่วน ได้แก่ น็อตหรือสกรูที่หลวม ชิ้นส่วนไฟฟ้าที่เปิดเผยออกมานอกเปลือกหุ้ม วัสดุรองรับที่เสียหาย และพฤติกรรมผิดปกติของอุปกรณ์ สำหรับการตรวจสอบอย่างละเอียดรายสัปดาห์ ควรครอบคลุมการประเมินชิ้นส่วนที่สึกหรอ ความต้องการในการหล่อลื่น การตรวจสอบค่าแรงบิดของน็อตหรือสกรู และการตรวจสอบการปรับค่ามาตรฐาน (calibration) ส่วนการตรวจสอบอย่างครอบคลุมรายเดือน ควรรวมถึงการทดสอบแบบไม่ทำลาย (non-destructive testing) ต่อชิ้นส่วนสำคัญ การตรวจสอบรอยเชื่อมโครงสร้าง และการตรวจสอบยืนยันการรับน้ำหนัก (load testing) ท้ายที่สุด การตรวจสอบโดยหน่วยงานภายนอกทุกปีจะให้การยืนยันอย่างอิสระว่าการปฏิบัติตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้องและข้อกำหนดด้านการรับรองยังคงเป็นไปตามที่กำหนด

กรณีศึกษาจาก SafePlay International แสดงให้เห็นถึงผลกระทบของมาตรการตรวจสอบอย่างเข้มงวด ในปี ค.ศ. 2021 บริษัทได้นำโปรแกรมบำรุงรักษาเชิงป้องกันแบบครบวงจรไปใช้ในสถานที่ทั้งหมด 18 แห่ง ซึ่งรวมถึงรายการตรวจสอบโดยละเอียด เครื่องมือตรวจสอบที่ผ่านการสอบเทียบแล้ว และระบบการจัดทำเอกสาร การดำเนินการดังกล่าวต้องใช้การลงทุนครั้งแรกจำนวน 156,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ แต่สามารถสร้างผลประหยัดประจำปีได้ถึง 285,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ จากการลดจำนวนการซ่อมแซมฉุกเฉิน การยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์ และลดจำนวนเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยลง 84% นอกจากนี้ โปรแกรมดังกล่าวยังช่วยลดเบี้ยประกันภัยความรับผิดทางกฎหมายลง 18% และเพิ่มคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าขึ้น 12%

การฝึกอบรมบุคลากรและการเตรียมความพร้อมในการตอบสนองฉุกเฉิน

ระบบความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพนั้นขยายขอบเขตออกไปไกลกว่าการออกแบบอุปกรณ์ ทั้งยังรวมถึงการฝึกอบรมพนักงานอย่างรอบด้านและการเตรียมความพร้อมในการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินด้วย สำนักงานบริหารความปลอดภัยและสุขภาพในการทำงาน (OSHA) รายงานว่า อุบัติเหตุที่เกิดกับอุปกรณ์เครื่องเล่นสามารถป้องกันได้ถึง 68% ผ่านการฝึกอบรมพนักงานและการควบคุมดูแลที่เหมาะสม หลักสูตรการฝึกอบรมจำเป็นต้องครอบคลุมขั้นตอนการปฏิบัติงานอุปกรณ์ การรู้จักและระบุอันตราย ขั้นตอนการหยุดการทำงานฉุกเฉิน การรับรองความสามารถด้านการปฐมพยาบาลและเทคนิคการช่วยฟื้นคืนชีพ (CPR) ข้อกำหนดในการรายงานเหตุการณ์ และการสื่อสารด้านความปลอดภัยกับลูกค้า

สมาคมการฝึกอบรมอุตสาหกรรมบันเทิง (EITA) แนะนำหลักสูตรการฝึกอบรมเบื้องต้นที่กำหนดให้ผู้ปฏิบัติงานเครื่องจักรต้องผ่านการฝึกไม่น้อยกว่า 16 ชั่วโมง ช่างเทคนิคด้านการบำรุงรักษาต้องผ่านการฝึกไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมง และผู้จัดการด้านความปลอดภัยต้องผ่านการฝึกไม่น้อยกว่า 40 ชั่วโมง ข้อกำหนดในการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง ได้แก่ การจัดอบรมทบทวนทุกไตรมาส การปรับปรุงใบรับรองประจำปี และการฝึกอบรมใหม่ทันทีหลังเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยหรือมีการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ใดๆ ตามที่ EITA ระบุ สถานที่จัดงานที่ดำเนินการฝึกอบรมอย่างครอบคลุมจะประสบอุบัติเหตุน้อยลง 54% เวลาตอบสนองต่อเหตุการณ์เร็วขึ้น 67% และเบี้ยประกันภัยต่ำลง 38% เมื่อเปรียบเทียบกับสถานที่จัดงานที่ลงทุนด้านการฝึกอบรมในระดับต่ำสุด

การวางแผนการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินถือเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งของระบบความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะสถานที่ที่ดึงดูดลูกค้าจำนวนมาก ตามรายงานของสภาความปลอดภัยแห่งชาติ (National Safety Council: NSC) สถานที่เล่นสนุกที่มีแผนการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินอย่างครอบคลุมสามารถลดระยะเวลาการตอบสนองในกรณีฉุกเฉินด้านการแพทย์ลงได้ถึง 73% และลดจำนวนเหตุการณ์ที่ลุกลามรุนแรงลงได้ 45% แผนการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินควรกำหนดขั้นตอนเฉพาะสำหรับเหตุฉุกเฉินแต่ละประเภท ได้แก่ เหตุฉุกเฉินด้านการแพทย์ การติดค้างของผู้ใช้อุปกรณ์ เหตุเพลิงไหม้ เหตุฉุกเฉินจากสภาพอากาศ และภัยคุกคามด้านความมั่นคง ทั้งนี้ แผนดังกล่าวควรมีการระบุบทบาทและหน้าที่ที่ชัดเจน วิธีการสื่อสาร ขั้นตอนการอพยพ และข้อกำหนดในการประสานงานกับหน่วยตอบสนองฉุกเฉินภายนอก

เกี่ยวกับผู้เขียน

ดร.ไมเคิล เรย์โนลด์ส เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่ได้รับการรับรอง (CSP) และที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยระดับหัวหน้าที่ Amusement Safety Solutions โดยมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านความสอดคล้องของอุปกรณ์และบริหารจัดการความเสี่ยงสำหรับสถานที่บันเทิงภายในอาคารทั่วทวีปอเมริกาเหนือและยุโรป ด้วยประสบการณ์กว่า 18 ปีในด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์เครื่องเล่น ดร. เรย์โนลด์ส ได้พัฒนาแนวทางการประเมินความปลอดภัยแบบเฉพาะของตนเอง และดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยให้กับสถานที่บันเทิงมากกว่า 200 แห่ง เขาได้รับปริญญาเอกสาขาวิศวกรรมอุตสาหการจากมหาวิทยาลัยเพอร์ดู และทำหน้าที่เป็นสมาชิกคณะกรรมการมาตรฐานความปลอดภัยอุปกรณ์เครื่องเล่น ASTM F2291

ส่งเสริม

  1. สมาคมสวนสนุกและแหล่งท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (IAAPA), "ภาพรวมมาตรฐานความปลอดภัยระดับโลก", 2567
  2. คณะกรรมการมาตรฐานยุโรป (CEN), "คู่มือการปฏิบัติตามข้อกำหนดตามกฎระเบียบว่าด้วยเครื่องจักร", 2567
  3. ASTM International, "มาตรฐานความปลอดภัยอุปกรณ์เครื่องเล่น (F2291, F2374, F1487)", 2567
  4. คณะกรรมการความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ผู้บริโภค (Consumer Product Safety Commission: CPSC), "สรุปการดำเนินการบังคับใช้กฎหมาย ปี 2023 (2023 Enforcement Actions Summary)", 2024
  5. สมาคมเทคโนโลยีสนามฝึกทักษะ (ACCT), "การรับรองความปลอดภัยสำหรับสนามฝึกทักษะ", 2567
  6. สถาบันวิศวกรเครื่องกลอเมริกัน (ASME), "มาตรฐานการออกแบบโครงสร้างสำหรับอุปกรณ์เพื่อความบันเทิง", 2024
  7. สถาบันการก่อสร้างด้วยเหล็ก (Steel Construction Institute), "แนวทางการป้องกันการกัดกร่อน", 2024
  8. องค์การมาตรฐานสากล (ISO), "หลักการบริหารจัดการความเสี่ยง ISO 14971", 2024
  9. สมาคมการบำรุงรักษาอุตสาหกรรมบันเทิง (AIMA), "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับกระบวนการตรวจสอบ", 2024
  10. สำนักงานบริหารความปลอดภัยและสุขภาพในการทำงาน (OSHA), "แนวทางความปลอดภัยสำหรับอุตสาหกรรมบันเทิง", 2024
  11. สภาความปลอดภัยแห่งชาติ (NSC), "การวางแผนการตอบสนองฉุกเฉินสำหรับสถานที่สาธารณะ", 2024
  12. สมาคมการฝึกอบรมอุตสาหกรรมบันเทิง (EITA), "มาตรฐานการฝึกอบรมบุคลากร", 2024