Дотоодын цэргийн тоглоомын тоног төхөөрөмжийн дэлхийн зах зээл нь олон ардчилсан байгууламжид хамаарах хяналт шалгалтын хүрээнд үйл ажиллагаагаа явуулдаг бөгөөд нэг бүр нь ялгаатай гэрчилгээний шаардлагууд болон хэрэгжүүлэлтийн механизмтай. Үйлдвэрлэгч, үйлчлүүлэгчдэд энэ хяналт шалгалтын орчныг ойлгох нь зөвхөн хууль ёсны үүрэг хариуцлага биш харин үндсэн бизнесийн шаардлага юм. Хяналт шалгалтанд нийцэхгүй байх нь тоног төхөөрөмжийг зогсоох, том хэмжээний торгууль нохойлгох, мөн хамгийн чухал нь байгууллагын нэр хүнд, итгэлийг алдагдуулахуйц аюулгүй байдлын асуудал үүсгэх эрсдэлтэй. Олон улсын цэргийн цэцэрлэг, таталцуур (IAAPA) -ийн 2024 оны Аюулгүй байдлын тайлангийн мэдээгээр, бүх хамаатай стандартад бүрэн нийцэж ажилладаг байгууламжууд нь хэсэгчлэн нийцсэн байгууламжуудтай харьцуулахад 73% бага аюулгүй байдлын асуудалд орж байна. Энэхүү мэдээлэл нь аюулгүй байдлын стандартыг эрхэмлэн мөрдөх, үйл ажиллагааны эрсдэлийг бууруулах хоорондын шууд холбоог илтгэж байна.
Дотоодын цэргийн тоглоомын тоног төхөөрөмжийн суурь стандарт бол томоохон цэргийн тоглоомын тоног төхөөрөмжийн хувьд Хятадын үндэсний стандарт GB 8408-2018 юм. Энэ нь бүтцийн загварчлал, үйлдвэрлэл, суурилуулалт болон ажиллагааны аюулгүй байдлыг хамарсан нэгдсэн шаардлагуудыг тогтоодог. Энэ стандарт нь Хятад дахь тоног төхөөрөмжийн ажиллагааны үндсэн шаардлагууд болох тодорхой аюулгүй байдал, материал, шалгалтын аргачлалыг зааж өгдөг бөгөөд ихэвчлэн Азийн бусад зах зээлийн зохицуулалтын шаардлагад нөлөө үзүүлдэг. Олон улсын зах зээл рүү чиглэсэн үйлдвэрлэгчдэд ASTM F1487-23 нь тоглоомын талбайн тоног төхөөрөмжийн чухал стандарт болдог бөгөөд насны тохирох тоног төхөөрөмжийн загварчлал, мөргөлтийн шалтгаантай эрсдэлийг бууруулах шаардлагууд, орох эрсдэлийг саатуулах арга замуудыг хамран дурддаг. Шанхай хотод суурьлан үйл ажиллагаа явуулдаг үйлдвэрлэгчийн жишээ нь практик хэрэглээг харуулж байна: тэд дотоодын тоглоомын талбайн тоног төхөөрөмжөө ASTM F1487-23-ийн уналтын өндрийн шаардлагад (мөргөлтийн нөлөөг ≤200g-max байлгах) нийцүүлэн дахин загварчлах замаар уналтаас үүдэлтэй гэмтэл гарах явдлыг 89%-иар бууруулж, уналтын шаардлагыг хангасан тул Сонгодог Америкийн зах зээл рүү амжилттай нэвтэрсэн. Энэ туршлага нь стандартын шаардлагыг хангах нь зөвхөн эрсдэлийг бууруулах хэрэгсэл мөн бусад зах зээлд нэвтрэх боломжийг бүрдүүлдэг хэрэгсэл гэдгийг харуулж байна.
Шагай тоглоом, аркадын тоног төхөөрөмжид ISO 13482:2014 (Хувийн асаргааны роботын аюулгүй байдлын шаардлага) стандарт нь жинхэнэ кран, автомжуулсан хөдөлгөөнт системтэй төхөөрөмжүүдэд илүү ихээр чухал болсон. Энэ стандарт нь шахагдах цэг, шахалтаас үүсэх гэмтэл, автомжуулсан бүрэлдэхүүн хэсэгтэй тоног төхөөрөмжийн цахилгааны аюулгүй байдлын шаардлагатай холбоотой тодорхой эрсдэлийг хамрах болно. Шэньчжэнь хотод байрлах шагай тоглоомын үйлдвэрт хийсэн техникийн хяналтын шалгалт нь ISO 13482-2014 стандартад нийцсэн аюулгүй байдлын блоклолт, яаралтай зогсоох механизмийг нэмж оруулах нь шахагдах цэгийн эрсдэлийг 95% -иар бууруулж, тоног төхөөрөмжийн үйл ажиллагааг хадгалж чаддаг байв. Мөн шалгалт нь нийцэлжилтийг хэрэгжүүлэх нь үйлдвэрлэлийн зардлыг ойролцоогоор 12% -иар нэмэгдүүлдэг боловч энэ хөрөнгө оруулалт нь гарантын шаардлагыг бууруулах (34% -иар буурсан), олон улсын зах зээлд түргэн баталгаажуулах замаар өгөөжөө буцааж өгдөг байв. Энэ зардал-өгөөжийн шинжилгээ нь аюулгүй байдлын хөрөнгө оруулалт, өрсөлдөх чадварын үнийн даралтыг тэнцвэржүүлэхийн тулд үйлдвэрлэгчдэд чухал юм.
Аркадын видео тоглоомууд болон цахим санамсаргүй байдлын тоноглолууд нь хэмжилт, удирдлага, лабораторийн зориулалттай цахилгаан тоноглолын аюулгүй байдалд европын стандарт болох EN 61010-1:2010 шаардлагад нийцэх ёстой бөгөөд энэ стандарт нь интерактив цахим тоглоомонд өргөнөөр хэрэглэгддэг. Энэ стандарт нь тусгайлан түлхүүр дэлгэц, жойстик, бусад интерактив элементтэй тоноглолын цахилгааны аюулгүй байдал, дулааны хамгаалалт, механик тогтвортой байдалд чиглэсэн шаардлагуудыг тодорхойлсон байдаг. EN 61010-1:2010-д баталгаажсан 50 гаруй аркадын тоглоомны загвар ба баталгаажаагүй аналог загваруудын харьцуулалт шинжилгээ нь баталгаажсан загваруудын 24 сарын үйлчилгээний хугацаанд гэмтлийн түвшин 67% бага байсан бөгөөд энэ нь голдуу цахилгаан хангамжийн сайжруулсан хамгаалалт, илүү бат бөх компонентын сонголтоос шалтгаалсан. Энэ найдвартай байдлын сайжруулалт нь шууд үйлдвэрлэлийн зогсонги түвшин, засвар үйлчилгээний зардлыг бууруулдаг бөгөөд зөвхөн зохицуулалтын шаардлагуудаас давсан эдийн засгийн үндэслэлийг бий болгодог. Өгөгдлүүд нь аюулгүй байдлыг анхаарч дизайн хийх нь шууд тоноглолын найдвартай, үр дүнтэй ажиллагааг сайжруулдаг гэж харуулж байна.
Спортын болон үйл ажиллагааны тоглоомууд нь олон давхардсан стандартуудын шаардлагад нийцэхийг шаарддаг онцгой аюулгүй байдлын дутагдалтай байдаг. GB 8408-2018 болон ASTM F1487-23-аас гадна сагсны бөмбөгний машин, хөлбөмбөгийн симулятор, саад зам зэрэг тоног төхөөрөмжүүд ISO 4098:2019 (Спортын тоног төхөөрөмж — Ерөнхий шаардлагууд)-д нийцэх ёстой бөгөөд энэ нь динамик ачаалалд өртөх тоног төхөөрөмжид хамгийн бага аюулгүй байдлын коэффициентийг тогтоодог. Европ болон Северийн Америкийн 20 трамплин, үйл ажиллагааны цэцэрлэгт явуулсан талбайн судалгаанд ISO 4098-2019 шаардлагад нийцсэн тоног төхөөрөмж нь их хүч чадлын ашиглалтын үед бүтцийн гэмтэл 82%-иар, гэмтэл муудал 76%-иар багассан байна. Мөн судалгаанд динамик ачааллын шаардлагад нийцэх нь (дэлгүүрийн хэсэгт хамгийн бага аюулгүй байдлын коэффициент 3.5, бүтцийн хүрээнд 2.5) нийцсэн тоног төхөөрөмжийн үйлчилгээний хугацаа нийцэхгүй хувилбаруудтай харьцуулахад дунджаар 37% уртасдаг байв. Энэхүү үргэлжлэх хугацааны сайжруулалт нь ерөнхий өртгийн тооцоололд томоохон нөлөө үзүүлдэг бөгөөд анхны хөрөнгө оруулалтыг аюулгүй байдлын шаардлагад нийцүүлэн загварчлахыг оправдладаг.
Чанарын хяналтын протоколууд нь хэрэглээний стандартуудад тогтмол нийцэж байхыг хангахын тулд үйлдвэрлэлийн бүх явцад интеграци хийгдэх ёстой. Зугаа цэнгэлийн тоног төхөөрөмжийн салбарт өргөнөөр хэрэглэгддэг ISO 9001:2015 чанарын менежментийн хүрээлэлд заасны дагуу үр дүнтэй чанарын хяналт нь олон шатлаг аргачлалыг шаарддаг: (1) Ирж буй материалд хяналт шалгалт хийх — бүх бүтцийн материалыг, электрон бүрэлдэхүүн хэсгийг, аюулгүй байдлын үндсэн хэсгийг хэрэглээний стандартуудтай нийцэж байгаа эсэхийг гэрчилж, туршилтаар баталгаажуулах шаардлагатай; (2) Процессын чанарын хяналт — үйлдвэрлэлийн бүх шатанд статистик процессын хяналтын (SPC) аргачлалыг ашиглан чанарын тодорхойлсон шалгалтын цэгүүдийг оруулах замаар эцсийн бүтээгдэхүүний чанарт нөлөөлөхөөс өмнө хазайлтыг илрүүлэх ёстой; (3) Эцсийн бүтээгдэхүүний туршилт — бүрэн бүтэн болсон тоног төхөөрөмжийн 100% нь ачааллын туршилт, цахилгааны аюулгүй байдал, мөн бүх аюулгүй байдлын системийн үйл ажиллагааны туршилтуудыг дамжуулан бүрэн дүүрэн аюулгүй байдлын шалгалтанд хамрагдах ёстой; (4) Баримт бичиг баталгаажуулах — баталгаажуулалтын баримтууд, туршилтын тайлангууд, техникийн файлуудыг шалгаж, хууль ёсны шаардлагыг хангах зорилгоор архивлах ёстой.
Гуандун мужид байрлах нэг үйлдвэр энэ олон шатны чанарын хяналтын системийг нэвтрүүлснээр хэмжигдэх үр дүнд хүрчээ: анхдагч чанар 89%-иас 97,3%-иар нэмэгдэж, дахин боловсруулах зардлыг 42%-иар бууруулсан; хэрэглэгчийн баталгааны гомдол эхний жилийн дотор 58%-иар буурсан; олон улсын стандартын сертификатын бэлтгэлтийн хугацаа үйлдвэрлэлийн явцад бүрэн бүхэлд нь хадгалагдаж буй баримт бичигт благадар 35%-иар буурчээ. Эдгээр үйл ажиллагааны сайжруулалт нь чанарын хяналтын ажилтнууд болон туршилтын тоног төхөөрөмжийн зардлыг 8-10% нэмэгдүүлсэн ч зардлыг нь давамгайлсан бөгөөд олон улсын аюулгүй байдлын стандартын шаардлагад тасралтгүй нийцүүлэхэд хүргэсэн. Гол амжилтын шалтгаан бол чанарын хяналтыг тусдаа туршилтын үе шат гэж үзэхийн оронд үйлдвэрлэлийн урсгалд нэгтгэсэнтэй холбоотой бөгөөд иймээс асуудлыг илүү эрт илрүүлж, засварлах боломжийг олгодог.
Нийцсэн тоног төхөөрөмж худалдан авах үйл ажиллагааг хийдэг үйлчлүүлэгчдэд баталгаажуулалтын явц нь ижил чухал юм. Нягтлан шалгах үйл явцын бүрэн протокол нь дараах зүйлийг агуулсан байх ёстой: (1) Баталгаажуулалтын шалгалт—баталгаажуулалтын хүчинтэй байдал, хүрээ, дуусах хугацаа зэрэгт баталгаажуулалтын бүх холбоотой баримтуудыг шалгах; (2) Бодит шалгалт—тоног төхөөрөмжийн байршлыг шалган, баталгаатай техникийн шаардлагатай тохирч байгаа эсэхийг батлах; (3) Ажиллагааны шалгалт—аварга зам, аюулгүй ажиллагааны блоклол, хамгаалах саад зэрэг бүх аюулгүй байдлын системийг ажиллуулахыг шаардах; (4) Баримт бичиг шалгах—суурилуулах заавар, үйлчилгээний ажиллагааны журмыг оруулаад бүрэн техникийн баримт бичгийг авах. Европын суурин цэнгэлийн төвүүдийн сүлжээний судалгаанаас харахад энэхүү баталгаажуулалтын протоколыг нэвтрүүлснээр тоног төхөөрөмжтэй холбоотой аюулгүй байдлын донтох явдлыг 67%-иар бууруулсан ба анхны баталгаажуулалтын шаардлагыг хангахаа больсон өөрчлөлт хийгдсэн тоног төхөөрөмжийн гурван боломжит донтолтыг устгасан. Энэ баталгаажуулалтын процесс нь ашигладаг, сэргээсэн тоног төхөөрөмж худалдан авах үед тун чухал бөгөөд ингэснээр нийцэх талаарх мэдээлэл одоогийн баталгаажуулалтаар дэмжигдээгүй байж болно.
Нийтлэг дагаж мөрдөх болон чанарын хяналтын ажиллагаа хэрэгжүүлснээс хүлээгдэж буй үр дүнд: тоног төхөөрөмжтэй холбоотой аюулгүй байдлын гарц явдал 60-80%-иар буурах; баталгааны шаардлага болон тоног төхөөрөмжийн зогсонги байдал 40-50%-иар буурах; нийцэлтэй дизайн зарчмыг ашигласнаар тоног төхөөрөмжийн ажиллах хугацаа 25-35%-иар сайжрах; гэрчилгээ олгох процессыг хялбаршуулснаар зах зээлд хурдан нэвтрэх орно. Эдгээр таамаглалууд нь 2022-2024 онд бүрэн дагаж мөрдөх хөтөлбөр хэрэгжүүлсэн үйлдвэрлэгчид, үйлчилгээ үзүүлэгчдийн нэгтгэсэн өгөгдөлд үндэслэсэн байдаг. Дагаж мөрдөхөд хийсэн хөрөнгө оруулалт нь олон талаас өгөөж өгдөг: чанарыг сайжруулах замаар шууд зардлыг бууруулах, гарцын явдал, зогсолтыг багасгах замаар шууд бус зардлыг хэмнэх, зах зээлд нэвтрэх, брэндийн нэр хүндийг дээшлүүлэх замаар стратегийн давуу талыг бий болгоно.
Дотоодын цэнгэлдэх тоног төхөөрөмжид аюулгүй байдлын шаардлагыг хангах нь тогтвортой ололт биш, харин тасралтгүй хяналт тавих, сургалт зохион байгуулах, сайжруулах үйл явцыг шаарддаг үүрэг юм. Хууль эрх зүйн орчин үеийн стандартыг шинэчлэх, шинэ технологийн шинэ шаардлагуудыг нэвтрүүлэх замаар тасралтгүй хөгжиж байна. Үйлдвэрлэгчид болон ажиллуулагчид хууль дүрэмд орсон өөрчлөлтийг хянах, жил бүр дотоод аудит хийх, сертификатжуулалтын байгууллага, засгийн газрын байгууллагатай тасралтгүй холбоо барих чадвартай аюулгүй байдлын удирдлагын системийг байгуулах ёстой. Компаниуд аюулгүй байдалд хангахыг зохих дагаж мөрдөх ачаас хэтрээд стратегийн давуу тал болгон харьцгаавал дотоодын цэнгэлдэх зах зээл дээр үйл ажиллагааны агуу чадвар, өрсөлдөх чадварыг хоёуланг нь хангах боломжтой.
Эрэмбэлүүд:
- IAAPA (Олон улсын цэнгэлдэх талбай, таталцуур буюу аттракционы олонлог) 2024 оны глобал аюулгүй байдлын тайлан
- GB 8408-2018 БНХАУ-ын үндэсний стандарт — Томоохон цэнгэлдэх тоног төхөөрөмжийн аюулгүй байдлын шаардлага
- ASTM F1487-23 Нийтийн ашиглах тоглоомын талбайн тоног төхөөрөмжийн хэрэглэгчийн аюулгүй байдлын стандарт шаардлага
- ISO 13482:2014 Хувийн асаргааны роботуудын аюулгүй байх шаардлага
- EN 61010-1:2010 Хэмжилт, удирдлага ба лабораторийн зориулалттай цахилгаан тоноглолын аюулгүй байдлын шаардлага
- ISO 4098:2019 Спортын тоног төхөөрөмж — Ерөнхий шаардлага
- ISO 9001:2015 Чанарын менежментийн системүүд — Шаардлагууд