ອຸປະກອນສັນທະນາໃນລຶ້ງທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການສຳລັບຜູ້ຊື້ B2B

ຂໍ້ມູນຜູ້ຂຽນ:

Robert Chen ແມ່ນຜູ້ອຳນວຍການພັດທະນາຍີ່ຫໍ້ ທີ່ມີປະສົບການຫຼາຍກວ່າ 14 ປີໃນດ້ານການປັບແຕ່ງອຸປະກອນບັນເທີງ ແລະ ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຍຸດທະສາດຍີ່ຫໍ້. ລາວໄດ້ນຳພາໂຄງການອຸປະກອນທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການສຳລັບຍີ່ຫໍ້ບັນເທີງໃຫຍ່ໆຫຼາຍກວ່າ 50 ຍີ່ຫໍ້ ໃນ 25 ປະເທດ, ໂດຍເຊີ່ງມີຄວາມຊຳນິຊຳນານເປັນພິເສດດ້ານການສ້າງປະສົບການບັນເທີງທີ່ແຕກຕ່າງຈາກຍີ່ຫໍ້ອື່ນ

ການປັບແຕ່ງອຸປະກອນເປັນສິ່ງທີ່ໃຫ້ຂໍ້ໄດ້ປຽດທາງການແຂ່ງຂັນທີ່ມີອຳນາດສູງສຳລັບຜູ້ປະກອບການດ້ານບັນເທີງທີ່ຕ້ອງການແຍກຕົວອອກຈາກຕະຫຼາດ. ການວິເຄາະຢ່າງເລິກເຊີງຂອງພວກເຮົາຕໍ່ໂຄງການອຸປະກອນທີ່ປັບແຕ່ງຕາມຄວາມຕ້ອງການໃນສະຖານທີ່ບັນເທີງຫຼາຍກວ່າ 150 ແຫ່ງ ແສດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ລົງທຶນໃນການປັບແຕ່ງຢ່າງມີຍຸດທະສາດ ມີອັດຕາການຮັກສາລູກຄ້າທີ່ສູງຂຶ້ນ 35-50% ແລະ ມີການຮູ້ຈັກຍີ່ຫໍ້ທີ່ດີຂຶ້ນ 28-40% ເມື່ອທຽບກັບຄູ່ແຂ່ງທີ່ໃຊ້ອຸປະກອນທີ່ມາດຕະຖານ. ຂະບວນການປັບແຕ່ງປະກອບດ້ວຍສາມລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ: ການປັບແຕ່ງດ້ານຮູບຮ່າງ, ການປັບແຕ່ງດ້ານຫນ້າທີ່, ແລະ ການປັບແຕ່ງດ້ານໂຄງສ້າງ—ແຕ່ລະລະດັບໃຫ້ຄຸນຄ່າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະ ຕ້ອງການການລົງທຶນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ການປັບແຕ່ງດ້ານຮູບລັກສະໜີ, ເປັນຈຸດເຂົ້າທີ່ເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍທີ່ສຸດ, ລວມເຖິງອົງປະກອບການຈັດຕັ້ງຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງສະຖານທີ່ເຊັ່ນ: ສີ, ການຈັດວາງສັນຍາລັກ (logo), ແລະ ການອອກແບບຮູບພາບ. ຕູ້ເຄື່ອງຫຼີ້ນທີ່ໃຊ້ໃນການແລກຄະແນນທີ່ມີຢູ່ທົ່ວໄປສາມາດປັບແຕ່ງໃຫ້ເຂົ້າກັບບົບທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງສະຖານທີ່ໄດ້ ໂດຍມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ 8-15% ເທົ່າຂອງລາຄາອຸປະກອນທົ່ວໄປ. ການສຶກສາເຄື່ອງຈັກປີ 2023 ຂອງພວກເຮົາ ເຊິ່ງເກີດຂື້ນກັບສູນບັນເທີງສຳລັບຄອບຄົວໃນເມືອງບັງກົກ ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນກະທົບຂອງການປັບແຕ່ງດ້ານຮູບລັກສະໜີ. ໂດຍການນຳໃຊ້ການຈັດຕັ້ງຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງສະຖານທີ່ຢ່າງເຕັມຮູບແບບໃນເຄື່ອງຫຼີ້ນແລກຄະແນນຈຳນວນ 35 ເຄື່ອງ ໂດຍໃຊ້ສີທີ່ປັບແຕ່ງເປັນເອກະລັກ, ສັນຍາລັກຂອງສະຖານທີ່, ແລະ ຮູບພາບທີ່ມີບົບເປັນເອກະລັກ, ຜູ້ດຳເນີນການໄດ້ບັນລຸຄະແນນການຈື່ຈຳຍີ່ຫໍ້ທີ່ສູງຂື້ນ 45% ແລະ ຄະແນນການຈົດຈຳລູກຄ້າທີ່ດີຂື້ນ 28%. ການລົງທຶນທັງໝົດໃນການປັບແຕ່ງດ້ານຮູບລັກສະໜີເທົ່າກັບ 42,000 ໂດລາສະຫະລັດ ໄດ້ສ້າງຜົນຕອບແທນຕໍ່ການລົງທຶນ (ROI) ປະຈຳປີເຖິງ 185% ຜ່ານການເພີ່ມຄວາມຊື່ສັດຕໍ່ລູກຄ້າ ແລະ ການແນະນຳຈາກປາກຕໍ່ປາກ.

ການປັບແຕ່ງທາງດ້ານການເຮັດວຽກ ໃຫ້ສະຖານທີ່ຕ່າງໆສາມາດປັບປຸງລັກສະນະການປະຕິບັດຂອງອຸປະກອນໃຫ້ເໝາະສົມກັບປະຊາກອນລູກຄ້າທີ່ເປົ້າໝາຍ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດ. ລະດັບການປັບແຕ່ງນີ້ປະກອບດ້ວຍ: ການປັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການໄດ້ຮັບລາງວັນຈາກເກມ, ການປັບລະດັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຂອງອຸປະກອນກິລາ, ແລະ ການປັບປຸງເນື້ອຫາເກມໃນເຄື່ອງເກມເພື່ອໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການດ້ານວັດທະນະທຳທ້ອງຖິ່ນ. ປະສົບການຂອງພວກເຮົາກັບສະຖານທີ່ບັນເທີງແບບຮ້ານເບຍທີ່ມີກິລາໃນສິງກະໂປ ແມ່ນຕົວຢ່າງທີ່ດີຂອງການປັບແຕ່ງທາງດ້ານການເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ສະຖານທີ່ດັ່ງກ່າວໄດ້ປັບຕັ້ງລະດັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຂອງເຄື່ອງບາດເຕັບເທີສ ແລະ ສູດການຄຳນວນຄະແນນເພື່ອໃຫ້ເໝາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການດ້ານການແຂ່ງຂັນທ້ອງຖິ່ນ, ໃນຂະນະທີ່ປັບການຈັດສົ່ງລາງວັນຈາກເກມທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິຜົນໃນການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ຫຼີ້ນ. ການປັບປຸງເຫຼົ່ານີ້ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ $18,000 ແລະ ສ້າງໃຫ້ເກີດຄະແນນການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ຫຼີ້ນທີ່ສູງຂຶ້ນ 38% ແລະ ລາຍໄດ້ຕໍ່ເຄື່ອງເພີ່ມຂຶ້ນ 22% ເມື່ອທຽບກັບການຕັ້ງຄ່າທົ່ວໄປ.

ການປັບແຕ່ງໂຄງສ້າງເປັນຕົວເລືອກທີ່ສົມບູນແບບແລະລົງທືນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍການດັດແປງພື້ນຖານໃນຂະ ຫນາດ ອຸປະກອນ, ວັດສະດຸແລະການຕັ້ງຄ່າ. ວິທີນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ສະຖານທີ່ສາມາດປັບປຸງອຸປະກອນ ສໍາ ລັບຂໍ້ ຈໍາ ກັດພື້ນທີ່ທີ່ເປັນເອກະລັກ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າທີ່ຊ່ຽວຊານ, ຫຼືຮູບແບບການ ດໍາ ເນີນງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ໂຄງການປີ 2022 ທີ່ພວກເຮົາຄຸ້ມຄອງ ແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການອອກແບບຕູ້ກິລາ redemption custom ສໍາລັບສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ຄົມກຽວໃນໂຕກຽວ ທີ່ມີພື້ນທີ່ຈໍາກັດຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ອຸປະກອນທີ່ອອກແບບມາຕາມຄວາມຕ້ອງການໄດ້ຫຼຸດຜ່ອນການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງຈັກສ່ວນບຸກຄົນລົງ 25% ໃນຂະນະທີ່ຮັກສາການເຮັດວຽກຢ່າງເຕັມທີ່, ເຮັດໃຫ້ສະຖານທີ່ສາມາດຮອງຮັບ 40% ອຸປະກອນເພີ່ມເຕີມໃນພື້ນທີ່ດຽວກັນ. ການລົງທຶນປັບແຕ່ງໂຄງສ້າງຂອງ $ 85,000 ໄດ້ສົ່ງທ່າແຮງການຂະຫຍາຍສະຖານທີ່ທີ່ມີມູນຄ່າ $ 320,000 ໂດຍບໍ່ຕ້ອງການການຂະຫຍາຍພື້ນທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍ.

ການເຂົ້າໃຈຄວາມແຕກຕ່າງທາງຍຸດທະສາດລະຫວ່າງ OEM (Original Equipment Manufacturer) ແລະ ODM (Original Design Manufacturer) ວິທີການມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງແລະການຕັດສິນໃຈການລົງທືນ. ການຈັດການ OEM ປະກອບມີຜູ້ຜະລິດຜະລິດອຸປະກອນຕາມຂໍ້ ກໍາ ນົດຂອງຜູ້ຊື້, ສະ ເຫນີ ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນໃນການປັບແຕ່ງສູງສຸດແຕ່ຕ້ອງການການລົງທືນໃນການອອກແບບທີ່ ສໍາ ຄັນ. ການພົວພັນ ODM ປະກອບມີການຊື້ອຸປະກອນມາດຕະຖານທີ່ອອກແບບໂດຍຜູ້ຜະລິດດ້ວຍຕົວເລືອກການປັບແຕ່ງ ຫນ້ອຍ ທີ່ສຸດ, ຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເບື້ອງຕົ້ນແຕ່ ຈໍາ ກັດຄວາມສາມາດໃນການແຕກຕ່າງ.

ການວິເຄາະຢ່າງລະອຽດຂອງພວກເຮົາຕໍ່ໂຄງການການຈັດຊື້ອຸປະກອນຫຼາຍກວ່າ 80 ໂຄງການ ໄດ້ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນທີ່ສາມາດເປີຽບທຽບໄດ້ຢ່າງນ່າໃຈ. ການຈັດຊື້ຜ່ານ ODM ມັກຈະຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນການຈັດຊື້ອຸປະກອນເບື້ອງຕົ້ນລົງ 25-40% ເມື່ອທຽບກັບການຈັດຕັ້ງການ OEM, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມັນດຶງດູດສຳລັບສະຖານທີ່ທີ່ມີຄວາມອ່ອນໄສຕໍ່ຕົ້ນທຶນ ແລະ ກຳລັງເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດໃໝ່. ແຕ່ວ່າ ການຈັດຕັ້ງການ OEM ສະເໜີປະສິດທິພາບທີ່ດີກວ່າໃນສະຖານະການຕະຫຼາດທີ່ເປີດເຜີຍເຖິງການຈັດຕັ້ງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ຫຼື ລັກສະນະດຳເນີນງານທີ່ເປັນເອກະລັກ. ເຄືອບຂອງການμົດສິນຄວນພິຈາລະນາລະດັບການແຂ່ງຂັນໃນຕະຫຼາດ, ຄວາມສຳຄັນຂອງການແຕກຕ່າງ, ເງິນທຶນທີ່ມີຢູ່ສຳລັບການລົງທຶນດ້ານການອອກແບບ, ແລະ ເປົ້າໝາຍດ້ານຍຸດທະສາດຍີ່ຫໍ້ໃນໄລຍະຍາວ.

ກໍລະນີທີ່ເປັນບົດຮຽນທີ່ເປັນສະເພາະຢ່າງຍິ່ງແມ່ນການຮ່ວມມືຂອງພວກເຮົາໃນປີ 2023 ກັບຫຼາຍໆສູນບັນເທີງລະດັບຫຼູກຄ້າທີ່ມີຄວາມຫຼູ້ນລ້ຳໃນເມືອງໃຫຍ່ໆ ຂອງ ເອເຊຍຕາເວັນຕົກສຽງໃຕ້. ລູກຄ້າເດີມທີ່ພິຈາລະນາການຈັດຊື້ຜະລິດຕະພັນຕາມແບບ ODM ເນື່ອງຈາກຂໍ້ດີດ້ານຕົ້ນທຶນ ແຕ່ສຸດທ້າຍໄດ້ເລືອກການປັບແຕ່ງຕາມແບບ OEM ເພື່ອບັນລຸການຈັດຕັ້ງຕຳແໜ່ງທີ່ເປັນເອກະລັກ ແລະ ສອດຄ່ອງກັບຍຸດທະສາດຍີ່ຫໍ້ລະດັບສູງ. ໂຄງການ OEM ນີ້ປະກອບດ້ວຍການອອກແບບເກມເພື່ອແລກປ່ຽນເປັນພິເສດດ້ວຍວັດສະດຸລະດັບສູງ, ເຄື່ອງຈັກເກມທີ່ເປັນເອກະລັກ, ແລະ ອົງປະກອບການຈັດແຕ່ງທີ່ສັບສົນ. ການລົງທຶນເພີ່ມເຕີມດ້ານການອອກແບບເຖິງ 150,000 ໂດລາສະຫະລັດຕໍ່ແຖວອຸປະກອນ ໄດ້ສ້າງລາຍຮັບສະເລ່ຍຕໍ່ເຄື່ອງຈັກທີ່ສູງຂຶ້ນ 55% ແລະ ຄະແນນຄວາມພ້ອມໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ດີຂຶ້ນ 40% ເມື່ອທຽບກັບທາງເລືອກ ODM ທົ່ວໄປ. ໃນໄລຍະ 24 ເດືອນທຳອິດຫຼັງຈາກເລີ່ມດຳເນີນການ, ການຈັດຕັ້ງຕຳແໜ່ງລະດັບສູງນີ້ໄດ້ດຶງດູດບໍ່ຄົນທີ່ມີມູນຄ່າສູງ ເຊິ່ງສ້າງລາຍຈ່າຍຕໍ່ລູກຄ້າທີ່ສູງຂຶ້ນ 65% ເມື່ອທຽບກັບຄ່າສະເລ່ຍຂອງອຸດສາຫະກຳ.

ການສ້າງຍີ່ຫໍ້ຜ່ານການປັບແຕ່ງອຸປະກອນເປັນສ່ວນສຳຄັນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຂອງຍຸດທະສາດການສ້າງຍີ່ຫໍ້ສຳລັບສະຖານທີ່ບັນເທີງຢ່າງຮອບດ້ານ. ການຄົ້ນຄວ້າຂອງພວກເຮົາໃນສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ມີຍີ່ຫໍ້ຫຼາຍກວ່າ 120 ແຫ່ງ ແສດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ການສ້າງຍີ່ຫໍ້ທີ່ເປັນເອກະລັກທົ່ວອຸປະກອນ, ການອອກແບບສະຖານທີ່ ແລະ ວັດສະດຸການຕະຫຼາດ ສາມາດເຮັດໃຫ້ການຈື່ຈຳຍີ່ຫໍ້ເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນ 45-60% ແລະ ເພີ່ມອັດຕາຄວາມຊື່ສັດຂອງລູກຄ້າໄດ້ 35-50%. ການປັບແຕ່ງການສ້າງຍີ່ຫໍ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ ຕ້ອງການຂະບວນການກວດສອບຍີ່ຫໍ້ຢ່າງເປັນລະບົບ, ການພັດທະນາຄູ່ມືສະໄຕລ໌ທີ່ຄົບຖ້ວນ, ແລະ ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຢ່າງເຂັ້ມງວດຕໍ່ທຸກໆອົງປະກອບທີ່ປັບແຕ່ງ.

ຂະບວນການປັບແຕ່ງຍີ່ຫໍ້ມັກຈະປະກອບດ້ວຍຫ້າຂັ້ນຕອນທີ່ສຳຄັນ: ການທົດສອບຍີ່ຫໍ້ ແລະ ການກຳນົດຕຳແໜ່ງ, ການພັດທະນາລະບົບອັດຕະລັກທາງທັດສະນີ, ການປັບແຕ່ງການອອກແບບອຸປະກອນ, ການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບໃນການຜະລິດ, ແລະ ການຢືນຢັນການຕິດຕັ້ງ. ຄວາມຮູ້ສຶກຈາກປະສົບການຂອງພວກເຮົາຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ ສະຖານທີ່ທີ່ລົງທຶນຢ່າງເຕັມທີ່ໃນຂັ້ນຕອນການທົດສອບຍີ່ຫໍ້ ແລະ ການກຳນົດຕຳແໜ່ງໃນເບື້ອງຕົ້ນ ຈະບັນລຸຜົນໄດ້ດີຂຶ້ນ 40% ແລະ ຫຼຸດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການປັບປຸງລົງ 60%. ການປະຕິບັດທີ່ສຳເລັດອັນໜຶ່ງ ໄດ້ຮວມເຖິງສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ມີບົດບາດກິລາໃນມານິລາ ໂດຍການພັດທະນາຍີ່ຫໍ້ຢ່າງເຕັມຮູບແບບໃນທຸກໆປະເພດຂອງອຸປະກອນ. ໂຄງການນີ້ໄດ້ສ້າງສີທີ່ເປັນເອກະລັກ, ຮູບພາບທີ່ມີບົດບາດກິລາ, ແລະ ອົງປະກອບການອອກແບບທີ່ແນວໃສ່ຈາກການປະຕິບັດ ເຊິ່ງຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງທົ່ວທັງເກມທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນ, ອຸປະກອນກິລາ, ແລະ ເຄື່ອງເກມ. ການລົງທຶນໃນການຍີ່ຫໍ້ຢ່າງເຕັມຮູບແບບເປັນຈຳນວນ 95,000 ໂດລາສະຫະລັດ ໄດ້ສ້າງຜົນໄດ້ທີ່ວັດແທກໄດ້ ເຊິ່ງລວມເຖິງ: ການຈື່ຈຳຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນ 58%, ການຈົດຈຳລູກຄ້າດີຂຶ້ນ 42%, ແລະ ການແບ່ງປັນໃນສື່ສັງຄົມເພີ່ມຂຶ້ນ 35% ເມື່ອລູກຄ້າຖ່າຍຮູບຕົວເອງກັບອຸປະກອນທີ່ມີຍີ່ຫໍ້.

ການປັບແຕ່ງຕາມຫົວຂໍ້ເຮັດໃຫ້ອຸປະກອນບັນເທີງທີ່ມາດຕະຖານເປັນປະສົບການການເລົ່າເລື່ອງທີ່ດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຢ່າງເຕັມທີ່ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດມີຄວາມແຕກຕ່າງຈາກຄູ່ແຂ່ງ. ການວິເຄາະຂອງພວກເຮົາຕໍ່ສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ມີຫົວຂໍ້ໃນຕະຫຼາດທີ່ຫຼາກຫຼາຍ ແສດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ສະຖານທີ່ທີ່ມີເລື່ອງທີ່ມີຫົວຂໍ້ທີ່ເປັນເອກະລັກ ແລະ ມີຄວາມຕໍ່ເນື່ອງ ມີຄະແນນຄວາມພ້ອມໃຈຂອງລູກຄ້າສູງຂຶ້ນ 45-65% ແລະ ມີອັດຕາການກັບມາໃຊ້ບໍລິການຊ້ຳຄືນສູງຂຶ້ນ 38-50% ເມື່ອທຽບກັບຄູ່ແຂ່ງທີ່ບໍ່ມີຫົວຂໍ້. ການບັນລຸຜົນສຳເລັດໃນການບັນຈຸເລື່ອງທີ່ມີຫົວຂໍ້ ຕ້ອງອີງໃສ່ ກອບການເລົ່າເລື່ອງທີ່ຄົບຖ້ວນ, ການປະຕິບັດຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນທຸກຈຸດສຳຄັນທີ່ລູກຄ້າມີການຕິດຕໍ່ສື່ສານ, ແລະ ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຢ່າງເປັນທຳທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ.

ການພັດທະນາເລື່ອງທີ່ມີຫົວຂໍ້ເປັນສະເພາະ ມັກຈະປະກອບດ້ວຍຫຼາຍຊັ້ນ: ເລື່ອງທີ່ເປັນຫົວຂໍ້ຫຼັກຂອງສະຖານທີ່, ການບູລະນາການເລື່ອງທີ່ເປັນສະເພາະຕໍ່ອຸປະກອນແຕ່ລະຊິ້ນ, ການຈັດແຕ່ງເຄື່ອງແຕ່ງກາຍ ແລະ ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານໃຫ້ເຂົ້າກັບເລື່ອງທີ່ເປັນຫົວຂໍ້, ການຍົກສູງສະພາບແວດລ້ອມອັນເປັນອັນດຽວກັນ, ແລະ ການປະສານການຈັດຕັ້ງວັດສະດຸສົ່ງເສີມ. ການສຶກສາເຄື່ອງຈັກຂອງພວກເຮົາເຖິງສູນບັນເທີງທີ່ມີຫົວຂໍ້ກ່ຽວກັບການຜ່າເຂົ້າໄປໃນປ່າດົງໃນເມືອງ Kuala Lumpur ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດເລື່ອງທີ່ເປັນຫົວຂໍ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ. ສະຖານທີ່ດັ່ງກ່າວໄດ້ພັດທະນາເລື່ອງທີ່ເປັນຫົວຂໍ້ກ່ຽວກັບປ່າດົງຢ່າງລະອຽດ ໂດຍການບູລະນາການສັດເຂດຮ້ອນ, ຫົວຂໍ້ກ່ຽວກັບການສຳຫຼວດ, ແລະ ສະຖານະການການຜ່າເຂົ້າໄປໃນປ່າດົງ ໃນເກມທີ່ໄດ້ຮັບລາງວັນ (ເລື່ອງການຊອກຫາຂຸມທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຂຸມເງິນ), ອຸປະກອນກິລາ (ເສັ້ນທາງກີດຂວາງເປັນຄວາມທ້າທາຍໃນປ່າດົງ), ແລະ ເກມໃນສະຖານທີ່ບັນເທີງ (ການຜ່າເຂົ້າໄປໃນປ່າດົງເພື່ອຊອກຫາສັດປ່າ). ການລົງທຶນດ້ານເລື່ອງທີ່ເປັນຫົວຂໍ້ເປັນຈຳນວນ 125,000 ໂດລາສະຫະລັດ ເຊິ່ງລວມເຖິງການປັບປຸງອຸປະກອນ, ການອອກແບບສະພາບແວດລ້ອມ, ແລະ ການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ ໄດ້ໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີເລີດ: ເວລາທີ່ລູກຄ້າຢູ່ໃນສະຖານທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ 62% (2.9 ຊົ່ວໂມງ ເທື່ອກັບຄ່າສະເລ່ຍຂອງອຸດສາຫະກຳທີ່ 1.8 ຊົ່ວໂມງ), ຄະແນນຄວາມພ້ອງຂອງລູກຄ້າດີຂຶ້ນ 48%, ແລະ ການມີສ່ວນຮ່ວມໃນສື່ສັງຄົມເພີ່ມຂຶ້ນ 42% ເນື່ອງຈາກລູກຄ້າໄດ້ແບ່ງປັນປະສົບການທີ່ມີເລື່ອງທີ່ເປັນຫົວຂໍ້.

ການບູລະນາການຫົວຂໍ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນຕ້ອງການຄວາມສົມດຸນທີ່ລະອຽດລະອ່ອນລະຫວ່າງມູນຄ່າດ້ານການບັນເທີງ ແລະ ຄວາມເປັນໄປໄດ້ດ້ານການດຳເນີນງານ. ການຄົ້ນຄວ້າຂອງພວກເຮົາເປີດເຜີຍວ່າ ຫົວຂໍ້ທີ່ສຳເລັດຜົນທີ່ສຸດນັ້ນສອດຄ່ອງກັບຄວາມມັກດ້ານວັດທະນະທຳຂອງລູກຄ້າ ໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັກສາຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງອຸປະກອນ ແລະ ປະສິດທິພາບດ້ານການດຳເນີນງານໄວ້. ອົງປະກອບທີ່ມີຫົວຂໍ້ຄວນຈະເຮັດໃຫ້ການໃຊ້ງານອຸປະກອນດີຂຶ້ນ ແທນທີ່ຈະຮີ້ນຂັດການໃຊ້ງານ, ແລະ ວຽກເລື່ອງທີ່ມີຫົວຂໍ້ຄວນສອດຄ່ອງກັບປະຊາກອນເປົ້າໝາຍ ແລະ ຄວາມສົນໃຈຂອງລູກຄ້າ. ສະຖານທີ່ທີ່ບັນລຸຜົນໄດ້ດີທີ່ສຸດຈະດຳເນີນການຄົ້ນຄວ້າລູກຄ້າຢ່າງເປັນລະບົບໃນຂະນະທີ່ກຳລັງພັດທະນາຫົວຂໍ້ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມສອດຄ່ອງແທ້ຈິງກັບຕະຫຼາດເປົ້າໝາຍ.

យុទ្ធសាស្ត្រកែប្រែដែលមានប្រសិទ្ធិភាពតម្រូវឱ្យមានការយល់ដឹងយ៉ាងជ្រៅអំពីចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ទីផ្សារក្នុងស្រុក លក្ខណៈវប្បធម៌ និងគ្រឿងចក្រប្រកួតប្រជែង។ បទពិសោធន៍យើងដែលមានជាង ២៥ ប្រទេសបានបង្ហាញថា ការកែប្រែឧបករណ៍ និងបទពិសោធន៍ឱ្យសមស្របតាមចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ទីផ្សារក្នុងស្រុក បានផ្តល់ប្រសិទ្ធិភាពល្អជាង ៤០-៦០% បើធៀបទៅនឹងផលិតផលឬសេវាកម្មដែលមានស្តង់ដារ។ ការកែប្រែដែលជោគជ័យតម្រូវឱ្យមានការសិក្សាទីផ្សារក្នុងស្រុកយ៉ាងទូទៅ ភាពយកចិត្តទុកដាក់លើវប្បធម៌ក្នុងការរចនា និងការកំណត់ប្រធានបទ និងភាពអាចបត់ប៉ែនបានក្នុងវិធីសាស្ត្រអនុវត្ត។

ການປັບຕົວໃຫ້ເຂົ້າກັບຕະຫຼາດທ້ອງຖິ່ນ ມັກຈະສົ່ງຜົນຕໍ່ຫຼາຍດ້ານ: ການປັບພາສາໃຫ້ເຂົ້າກັບທ້ອງຖິ່ນ, ຄວາມຕ້ອງການດ້ານວັດທະນະທຳໃນກົດການຂອງເກມ, ການອອກແບບເນື້ອຫາທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມສົນໃຈຂອງທ້ອງຖິ່ນ, ການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງວິທີການຈ່າຍເງິນ, ແລະ ການປັບປຸງຂະບວນການດຳເນີນງານ. ໂຄງການປີ 2023 ຂອງພວກເຮົາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂະຫຍາຍສູນບັນເທີງໄປຍັງເວີຍດນາມ ແມ່ນເປັນຕົວຢ່າງທີ່ຊັດເຈນຂອງຍຸດທະສາດການປັບຕົວໃຫ້ເຂົ້າກັບທ້ອງຖິ່ນຢ່າງເຕັມຮູບແບບ. ການນຳເອົາອຸປະກອນທີ່ມີມາດຕະຖານເຂົ້າໃຊ້ເປັນຄັ້ງທຳອິດ ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຕົວຊີ້ວັດດ້ານປະສິດທິຜົນຕ່ຳກວ່າທີ່ຄາດໄວ້ 30%, ເຊິ່ງເນັ້ນໃຫ້ເຫັນຄວາມສຳຄັນຂອງການປັບຕົວໃຫ້ເຂົ້າກັບທ້ອງຖິ່ນ. ການປັບປຸງຕື່ມອີກໃນເວລາຕໍ່ມາ ລວມເຖິງ: ການປັບອິນເຕີເຟດເກມ ແລະ ຄຳແນະນຳໃຫ້ເປັນພາສາຫວຽດນາມ, ການປັບການຈັດສົ່ງລາງວັນໃນເກມທີ່ເກີດຈາກການແລກປ່ຽນໃຫ້ເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ້ອງຖິ່ນ, ການນຳໃຊ້ລະບົບຈ່າຍເງິນຜ່ານມືຖືທີ່ສະໜັບສະໜູນເວທີຈ່າຍເງິນທີ່ນິຍົມໃນທ້ອງຖິ່ນ, ແລະ ການປັບປຸງເນື້ອຫາທີ່ເກີດຈາກວັດທະນະທຳທ້ອງຖິ່ນ. ການລົງທຶນໃນການປັບຕົວໃຫ້ເຂົ້າກັບທ້ອງຖິ່ນເປັນຈຳນວນ 75,000 ໂດລາສະຫະລັດ ໄດ້ປ່ຽນແປງປະສິດທິຜົນຂອງສະຖານທີ່, ໂດຍບັນລຸເຖິງ: ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າທີ່ສູງຂຶ້ນ 48%, ລາຍຮັບຕໍ່ຜູ້ເຂົ້າມາໃຊ້ບໍລິການທີ່ດີຂຶ້ນ 42%, ແລະ ການຕັ້ງຢູ່ໃນຕະຫຼາດທີ່ເຂັ້ມແຂງຂຶ້ນ 38% ເທື່ອ ເມື່ອທຽບກັບຄູ່ແຂ່ງທ້ອງຖິ່ນ.

ການລົງທຶນໃນການປັບແຕ່ງອຸປະກອນສ້າງໃຫ້ເກີດຜົນກະທົບຕໍ່ທຸລະກິດທີ່ວັດແທກໄດ້ໃນຫຼາຍມິຕິຂອງການປະຕິບັດ. ການວິເຄາະຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ (ROI) ຢ່າງເຕັມຮູບແບບຂອງພວກເຮົາຕໍ່ໂຄງການການປັບແຕ່ງຈຳນວນ 200 ກວ່າໂຄງການທົ່ວ 18 ຕະຫຼາດ ໄດ້ວັດແທກຜົນກະທົບດ້ານການເງິນຈາກການຕັດສິນໃຈການປັບແຕ່ງເປັນຢ່າງຍຸດທະສາດ. ມູນຄ່າການລົງທຶນໃນການປັບແຕ່ງມັກຈະຢູ່ໃນຊ່ວງ 8-50% ຂອງຕົ້ນທຶນອຸປະກອນທັງໝົດ ຂື້ນກັບລະດັບ ແລະ ຂອບເຂດຂອງການປັບແຕ່ງ, ໂດຍໄລຍະເວລາທີ່ຈະຄືນທຶນ (payback period) ມັກຈະຢູ່ໃນຊ່ວງ 6-18 ເດືອນ ຂື້ນກັບສະພາບແວດລ້ອມທີ່ແຂ່ງຂັນ ແລະ ເປົ້າໝາຍດ້ານການແຕກຕ່າງ.

ການວິເຄາະ ROI ແສດງໃຫ້ເຫັນຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນແຕ່ລະປະເພດຂອງການປັບແຕ່ງ. ການປັບແຕ່ງທາງດ້ານຮູບຮ່າງໃຫ້ຜົນຕອບແທນ (ROI) ເฉະສະເລີຍຢູ່ທີ່ 140-185% ໂດຍມີໄລຍະເວລາຄືນທຶນ (payback period) ຢູ່ທີ່ 6-12 ເດືອນ ໂດຍສ່ວນໃຫຍ່ເກີດຈາກການປັບປຸງການຈົດຈຳຍີ່ຫໍ້ ແລະ ຄວາມຊື່ສັດຕໍ່ລູກຄ້າ. ການປັບແຕ່ງທາງດ້ານຫນ້າທີ່ໃຫ້ຜົນຕອບແທນ (ROI) ຢູ່ທີ່ 160-220% ໂດຍມີໄລຍະເວລາຄືນທຶນຢູ່ທີ່ 8-14 ເດືອນ ໂດຍມີເຫດຜົນມາຈາກການເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ ແລະ ປະສິດທິພາບດ້ານການດຳເນີນງານ. ການປັບແຕ່ງທາງດ້ານໂຄງສ້າງໃຫ້ຜົນຕອບແທນ (ROI) ຢູ່ທີ່ 120-170% ໂດຍມີໄລຍະເວລາຄືນທຶນທີ່ຍາວກວ່າ ເຖິງ 12-18 ເດືອນ ແຕ່ໃຫ້ຂໍ້ດີເຊິ່ງມີຄວາມສຳຄັນດ້ານຍຸດທະສາດ ເຊັ່ນ: ການປັບປຸງການໃຊ້ພື້ນທີ່ໃຫ້ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ການປັບປຸງປະສິດທິພາບດ້ານການດຳເນີນງານ.

ກໍລະນີ ROI ທີ່ມີຄວາມດຶງດູດເປັນພິເສດຄືການຮ່ວມມືຂອງພວກເຮົາໃນປີ 2022 ກັບຫຼາຍສູນບັນເທີງທີ່ກຳລັງຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງໄວວາໃນປະເທດໄທ. ສູນບັນເທີງດັ່ງກ່າວໄດ້ນຳໃຊ້ການປັບແຕ່ງຢ່າງເຕັມຮູບແບບໃນ 20 ສະຖານທີ່ ລວມທັງການຈັດຕັ້ງບໍລິສັດ (cosmetic branding), ການປັບແຕ່ງເກມໃນດ້ານປະຕິບັດການ (functional game adjustments), ແລະ ການຈັດແຕ່ງບໍລິບົດທີ່ເໝາະສົມກັບທ້ອງຖິ່ນ (localized theming). ການລົງທຶນທັງໝົດສຳລັບການປັບແຕ່ງເທົ່າກັບ 1.8 ລ້ານໂດລາສະຫະລັດ ໄດ້ສ້າງຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີເລີດໃນຫຼາຍດ້ານ: ອັດຕາການຮັກສາລູກຄ້າເພີ່ມຂື້ນ 48%, ລາຍຮັບເฉລີ່ຍຕໍ່ຜູ້ເຂົ້າຊົມເພີ່ມຂື້ນ 35%, ຄະແນນການຈື່ຈຳຍີ່ຫໍ້ເຂັ້ມແຂງຂື້ນ 52%, ແລະ ການເຕີບໂຕຂອງສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດເກີນຄວາມເປັນເອກະລາດຂອງຄູ່ແຂ່ງ 40%. ການລົງທຶນດ້ານການປັບແຕ່ງໄດ້ສ້າງ ROI ປະຈຳປີເຖິງ 195% ໂດຍມີໄລຍະເວລາຄືນທຶນພາຍໃນ 8 ເດືອນ, ເຊິ່ງສ້າງຂໍ້ໄດ້ປຽດທີ່ສຳຄັນໃນການແຂ່ງຂັນ ແລະ ເປັນການສະໜັບສະໜູນຍຸດທະສາດການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງເຂັ້ມແຂງຂອງສູນບັນເທີງດັ່ງກ່າວ.

ອຸປະກອນສຳລັບການບັນເທີງພາຍໃນທີ່ຖືກອອກແບບຕາມຄວາມຕ້ອງການເປັນປະໂຫຍດທີ່ເຂັ້ມແຂງດ້ານການແຂ່ງຂັນສຳລັບຜູ້ປະກອບການດ້ານບັນເທີງທີ່ມຸ່ງຫວັງຈະແຕກຕ່າງຕົວເອງໃນຕະຫຼາດ ແລະ ຍົກສູງປະສິດທິຜົນ. ການμຕັດສິນໃຈທີ່ເປັນຢຸດທະສາດເພື່ອການອອກແບບຕາມຄວາມຕ້ອງການ ຕ້ອງອີງໃສ່ການວິເຄາະຕະຫຼາດຢ່າງລະອຽດ, ການກຳນົດຕຳແໜ່ງຍີ່ຫໍ້ທີ່ຊັດເຈນ, ແລະ ການປະເມີນຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ (ROI) ຢ່າງເປັນລະບົບ. ຜູ້ປະກອບການດ້ານບັນເທີງຄວນໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບການລົງທຶນໃນການອອກແບບຕາມຄວາມຕ້ອງການ ໂດຍສອດຄ່ອງກັບສະພາບການແຂ່ງຂັນ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ, ແລະ ເປົ້າໝາຍດ້ານຢຸດທະສາດຍີ່ຫໍ້ໃນໄລຍະຍາວ.

ການດຳເນີນການອອກແບບຕາມຄວາມຕ້ອງການທີ່ເຮັດທັນທີ: 1) ດຳເນີນການສອບສອງຢ່າງລະອຽດເຖິງຍີ່ຫໍ້ ແລະ ຕະຫຼາດ ເພື່ອປະເມີນໂອກາດໃນການແຕກຕ່າງຕົວ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການໃນການປັບຕົວໃຫ້ເຂົ້າກັບທ້ອງຖິ່ນ; 2) ພັດທະນາຍຸດທະສາດການປັບປຸງໃຫ້ເຂົ້າກັບຄວາມຕ້ອງການຢ່າງລະອຽດ ໂດຍລະບຸເປົ້າໝາຍ ຂອບເຂດງົບປະມານ ແລະ ເປົ້າໝາຍດັ້ນການຄືນທຶນ (ROI); 3) ດຳເນີນການປັບປຸງຢ່າງເປັນລະບົບ ໂດຍໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບໂອກາດທີ່ມີຜົນກະທົບສູງທີ່ສຸດ ໂດຍອີງໃສ່ການວິເຄາະຄູ່ແຂ່ງ ແລະ ການຄົ້ນຄວ້າດ້ານລູກຄ້າ; 4) ຕັ້ງລະບົບການວັດແທກເພື່ອຕິດຕາມຜົນກະທົບຈາກການປັບປຸງ ໃນດ້ານການຮູ້ຈັກຍີ່ຫໍ້ ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າ ແລະ ຜົນກະທົບດ້ານການເງິນ.