조이아레나 해외사업부: 리딤션 및 경품 게임으로 엔터테인먼트 센터를 업그레이드하세요

배경

유럽 소재의 실내 놀이시설 운영업체가 자사 시설을 현대화된 리딤션 & 상품 지급용 게임 존으로 확장하기 위해 저희에게 문의했습니다. 기존의 아케이드 존은 규모가 작고 노후되어 수익 창출에 효과적이지 못했습니다. 이들은 놀이터 및 스포츠 게임과 통합된, 성능이 뛰어나고 매력적이며 운영이 쉬운 리딤션 구역을 원했습니다.

이 개조 프로젝트는 내부적으로 '조이아레나 오버시즈( JoyArena Overseas ) 프로젝트'라는 이름으로 알려지게 되었습니다.

고객의 고통 포인트

리모델링 전, 고객사는 다음의 문제로 어려움을 겪고 있었습니다.

노후화된 상품 게임으로 인한 낮은 수익

게임 종류가 제한적이어 어린이들의 흥미가 금방 사라짐

수동 티켓 발급 방식으로 인해 긴 대기열 발생

조명이 부족하고 주제가 낡아 매력도 저하

기존 놀이터와의 연계성이 부족함

신선하고 흥미로운 현대식 자동 보상 시스템이 필요했습니다.

구현 과제

1. 전기 용량 제한

건물 배선은 초기에 고밀도 아케이드 존을 지원할 수 없었습니다.

2. 무티켓 자동화 시스템 필요

고객은 종이 티켓 대신 RFID 카드 기반 시스템을 원했습니다.

3. 공간 제약

새로운 상품 교환 구역은 불규칙한 형태의 220m² 공간 내에 맞아야 했습니다.

4. 기존 놀이터와의 통합

디자인은 고객사의 클라이밍 및 소프트플레이 구역과 시각적으로 조화를 이루어야 했습니다.

혁신적인 해결책

해결책 1 — 지능형 전력 최적화

저용량 변압기와 전원 순차 제어 장치를 설치하여 최대 전력 수요를 31% 줄였습니다.

해결책 2 — RFID 비접촉 티켓팅

어린이들이 이제 카드를 탭하여 디지털 포인트를 적립하고 줄을 서지 않고도 상품을 교환할 수 있게 되어 처리 용량이 크게 향상되었습니다.

솔루션 3 — 곡선형 벽 아케이드 레이아웃

불규칙한 공간을 최대한 활용하기 위해 JoyArena Overseas는 다음을 사용했습니다:

곡선형 상품 교환 카운터

반원형 게임 클러스터

대각선 동선

거울 효과의 LED 벽

이를 통해 강렬한 시각적 매력과 효율적인 동선이 구현되었습니다.

솔루션 4 — 투명 디스플레이가 있는 상품 존

상품 등급별로 배열된 LED 조명 디스플레이 캐비닛을 포함시켰습니다. 어린이들이 보상을 명확히 볼 수 있어 동기 부여와 재방문 시간이 증가했습니다.

최종 결과

업그레이드된 JoyArena Overseas의 경품 교환 및 아케이드 구역은 놀라운 성과를 만들어냈습니다:

90일 이내에 매출 52% 증가

자동 티켓팅으로 인한 대기 시간 단축

가족 단위 재방문율 높음

놀이터 및 스포츠 게임과의 통합 개선

현대적인 시각 요소와 분위기로 고객 만족도 향상

고객 리뷰

조이아레나 해외 아케이드 리모델링은 기대를 초과했습니다. 방문객들이 더 오래 머물고, 더 많이 소비하며, 새로운 흐름과 자동화를 즐기고 있습니다. 이번 업그레이드는 사업 성과를 획기적으로 개선했습니다.