ຜູ້ຂຽນ: ເຈີນີຟີ ລິວ, ທີ່ປຶກສາດ້ານຍຸດທະສາດບັນເທີງດິຈິຕອລ໌ ສຳລັບເຄືອຂ່າຍສະຖານທີ່ທົ່ວໂລກ
ຂໍ້ມູນຜູ້ຂຽນ: ເຈນນິເຟີ ລິວ ແມ່ນຊ່ຽວຊານດ້ານຍຸດທະສາດເນື້ອຫາບັນເທີງດິຈິຕອລ ໂດຍມີປະສົບການ 11 ປີ ໃນການໃຫ້ຄຳແນະນຳຜູ້ດຳເນີນການສະຖານທີ່ໃຫຍ່ໆ ເກີ່ຍວກັບການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງປະເພດເກມວີດີໂອ. ນາງໄດ້ພັດທະນາວິທີການອັບເດດເນື້ອຫາທີ່ເປັນເອກະລັກ ເຊິ່ງຖືກນຳໃຊ້ໂດຍສະຖານທີ່ຫຼາຍກວ່າ 120 ແຫ່ງທົ່ວໂລກ ເພື່ອສູງສຸດເງິນລາຍຮັບຈາກເກມອາຄາດ ຜ່ານການຈັດການວົฏຈັກຊີວິດຂອງເນື້ອຫາຢ່າງມີຢຸດທະສາດ, ໂດຍບັນລຸການເພີ່ມຂຶ້ນຂອງລາຍຮັບເฉີຍະ 35% ຜ່ານການຈັດຕັ້ງລາຍການການປ່ຽນເນື້ອຫາທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ເກມວີດີໂອໃນຮ້ານເກມແບບອາຄານ (Arcade Video Games) ແມ່ນປະເພດຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄວາມເຄື່ອນໄຫວທີ່ສຸດໃນດ້ານບັນຍາກາດການບັນເທີງພາຍໃນອາຄານ, ຈຶ່ງຕ້ອງການຍຸດທະສາດການຈັດການທີ່ຊັ້ນສູງເພື່ອບັນລຸອັດຕາຜົນຕອບແທນທີ່ຍືນຍົງໃນໄລຍະຍາວ. ເຖິງແມ່ນວ່າເຄື່ອງເກມອາຄານແຕ່ລະເຄື່ອງຈະສ້າງລາຍໄດ້ເບື້ອງຕົ້ນຕໍ່ເນື້ອທີ່ຕໍ່າກວ່າເກມທີ່ໃຫ້ລາງວັນ (redemption games), ແຕ່ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງມັນຕໍ່ການດຶງດູດລູກຄ້າເຂົ້າມາໃນສະຖານທີ່ ແລະ ການຮັກສາລູກຄ້າໃຫ້ຢູ່ຕໍ່ໄປ ຈຶ່ງເຮັດໃຫ້ເຄື່ອງເກມເຫຼົ່ານີ້ເປັນສ່ວນປະກອບທີ່ຈຳເປັນຕໍ່ປະເພດການບັນເທີງທີ່ມີຄວາມສົມດຸນ. ອີງຕາມ ລາຍງານການປະຕິບັດງານຂອງສະຖານທີ່ບັນເທີງທົ່ວໂລກ ປີ 2024, ສະຖານທີ່ທີ່ມີປະເພດເຄື່ອງເກມອາຄານທີ່ຖືກຈັດຕັ້ງຢ່າງມີປະສິດທິພາບຈະມີອັດຕາການຮັກສາລູກຄ້າສູງຂຶ້ນ 2.8 ເທົ່າ ແລະ ເວລາການຢູ່ໃນສະຖານທີ່ເฉລີ່ຍຍາວຂຶ້ນ 22% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ມີເກມວີດີໂອໃຫ້ບໍລິການ.
ປັດໄຈທີ່ສຳຄັນຕໍ່ຄວາມສຳເລັດໃນການສູງສຸດຂອງຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ (ROI) ຂອງເກມໃນຮ້ານເກມແມ່ນຢູ່ທີ່ການຈັດການວຟົງການຂອງເນື້ອຫາ. ຕ່າງຈາກປະເພດອຸປະກອນທາງຮ່າງກາຍທີ່ປະສິດທິພາບຈະລົດລົງຢ່າງຊ້າໆ, ເກມວີດີໂອໃນຮ້ານເກມຈະມີການລົດລົງຢ່າງຮຸນແຮງຂອງປະສິດທິພາບຫຼັງຈາກເນື້ອຫາບໍ່ມີການປັບປຸງ. ການຄົ້ນຄວ້າຈາກສະຖາບັນເຕັກໂນໂລຊີດ້ານບັນເທີງ (Entertainment Technology Association) ບອກວ່າ ເກມໃນຮ້ານເກມຈະຮັກສາລະດັບຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ເລື່ອນໄດ້ໃນລະດັບທີ່ດີທີ່ສຸດເປັນເວລາ 3-4 ເດືອນຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງ ແລ້ວຈຶ່ງເກີດການຫຼຸດລົງຂອງລາຍໄດ້ 35-45% ເນື່ອງຈາກຜູ້ເລື່ອນຄຸ້ນເຄີຍກັບເກມແລະເນື້ອຫາໝົດ. ຮູບແບບວຟົງການຂອງເນື້ອຫານີ້ເຮັດໃຫ້ຈຳເປັນຕ້ອງມີຍຸດທະສາດການປັບປຸງເນື້ອຫາຢ່າງເປັນລະບົບ ໂດຍປະກອບດ້ວຍການອັບເດດຊອບແວ ແລະ ການປ່ຽນແປງອຸປະກອນທາງຮ່າງກາຍເພື່ອຮັກສາລະດັບຄວາມສົນໃຈ.
ການວາງແຜນການປັບປຸງເນື້ອຫາຢ່າງເປັນຢືນແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດໃນການສູງສຸດເຖິງ» ຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ (ROI) «ຂອງເກມອາຄາດ. ຂໍ້ມູນການປຽບທຽບຕາມມາດຕະຖານອຸດສາຫະກຳຈາກສະມາຄົມຜູ້ຜະລິດອຸດສາຫະກຳບັນເທີງ (AIMA) ແຕ່ງວ່າ: ສະຖານທີ່ທີ່ປະຕິບັດການປັບປຸງເນື້ອຫາທຸກໆໄຕມາດຈະມີລາຍຮັບສະເລ່ຍຕໍ່ໆຫນຶ່ງໆຫນ່ວຍສູງຂຶ້ນ 28% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ປັບປຸງເນື້ອຫາທຸກໆປີ. ຜົນກະທົບດ້ານການເງິນນີ້ມີຄວາມສຳຄັນຫຼາຍ, ໂດຍສະຖານທີ່ອາຄາດທີ່ມີ 20 ເຄື່ອງ ແລະ ຈັດການຢ່າງດີຈະສາມາດສ້າງລາຍຮັບເພີ່ມເຕີມປະຈຳປີໄດ້ລະຫວ່າງ $45,000 ຫາ $75,000 ຜ່ານການຈັດຕັ້ງການປັບປຸງເນື້ອຫາທີ່ເໝາະສົມ.
ເວລາທີ່ຈະອັບເດດເນື້ອຫາຄວນຖືກກຳນົດໂດຍຂໍ້ມູນດ້ານປະສິດທິພາບ ແທນທີ່ຈະເປັນຕາຕະລາງເວລາທີ່ກຳນົດໄວ້ຢ່າງສຸ່ມສີ່. ສະຖານທີ່ທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດຈະນຳໃຊ້ການຕິດຕາມປະສິດທິພາບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ຈະເລີ່ມການອັບເດດເມື່ອມີສັນຍານທີ່ເຈາະຈົງເກີດຂຶ້ນ: 1) ລາຍຮັບຫຼຸດລົງ 15% ຫຼື ຫຼາຍກວ່ານີ້ເປັນເວລາ 4 ອາທິດຕິດຕໍ່ກັນ, 2) ເວລາທີ່ຜູ້ເລື່ອນເກມໃຊ້ເວລາໃນແຕ່ລະເຊີດຊັ້ນຫຼຸດລົງ 20% ຫຼື ຫຼາຍກວ່ານີ້ຈາກລະດັບສູງສຸດ, ຫຼື 3) ອັດຕາການເລື່ອນເກມຊ້ຳຄືນຫຼຸດລົງຕ່ຳກວ່າ 35% ຂອງລະດັບທີ່ໄດ້ຈາກການຕິດຕັ້ງເບື້ອງຕົ້ນ. ວິທີການທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນນີ້ຈະຮັບປະກັນການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນຢ່າງມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ ໂດຍຈະເນັ້ນການລົງທຶນໃນການອັບເດດເກມທີ່ສາມາດປັບປຸງອັດຕາການຄືນທຶນ (ROI) ໄດ້ດີທີ່ສຸດ ແທນທີ່ຈະນຳໃຊ້ຕາຕະລາງການອັບເດດທີ່ຄືກັນທັງໝົດສຳລັບທຸກໆຫົວໜ່ວຍ.
ຍุດທະສາດການອັບເດດເນື້ອຫາປະກອບດ້ວຍວິທີການຫຼາຍຮູບແບບ ເລີ່ມຈາກການອັບເດດເພີ່ງແຕ່ຊອບແວເທົ່ານັ້ນ ໄປຈົນເຖິງການປ່ຽນແທນຫນ່ວຍທັງໝົດ. ການອັບເດດຊອບແວ ເຊັ່ນ: ການເພີ່ມຮູບແບບເກມໃໝ່ ການເພີ່ມຕົວລະຄອນໃໝ່ ແລະ ການປັບລະດັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແມ່ນເປັນທາງເລືອກທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ຳທີ່ສຸດໃນການອັບເດດ ໂດຍມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ $200-800 ຕໍ່ຫນ່ວຍ ແຕ່ສາມາດເພີ່ມລາຍໄດ້ໄດ້ 18-25% ໃນສະຖານະການທີ່ເໝາະສົມ. ການອັບເດດຮາດແວ ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍການປັບປຸງຕູ້ເກມ ຫຼື ການອັບເກຣດອຸປະກອນປະກອບເພີ່ມເຕີມ ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ $1,200-3,500 ຕໍ່ຫນ່ວຍ ແຕ່ສາມາດເພີ່ມລາຍໄດ້ໄດ້ 35-45% ສຳລັບເກມທີ່ການປັບປຸງອິນເຕີເຟດຜູ້ໃຊ້ເປັນປັດໄຈຫຼັກທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຫຼິ້ນມີຄວາມສົນໃຈຄືນ. ການປ່ຽນແທນຫນ່ວຍທັງໝົດ ແມ່ນການລົງທຶນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ ໂດຍມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ $8,000-25,000 ຕໍ່ຫນ່ວຍ ແຕ່ສາມາດເພີ່ມລາຍໄດ້ໄດ້ 55-70% ເມື່ອນຳເຂົ້າເກມໃໝ່ທັງໝົດ ຫຼື ເຕັກໂນໂລຢີໃໝ່.
ຂະແວງການເລັ່ນເກມໃນບ່ອນທີ່ຈັດຕັ້ງຂຶ້ນເປັນພິເສດ ກຳລັງປ່ຽນແປງຢ່າງໄວວາດ້ວຍເຕັກໂນໂລຊີ, ເຊິ່ງສ້າງຄວາມເປັນໄປໄດ້ ແລະ ອຸປະສັກໃນການເພີ່ມປະສິດທິຜົນຂອງການຄືນທຶນ (ROI) ໃນໄລຍະຍາວ. ລະບົບເກມໃນບ່ອນທີ່ຈັດຕັ້ງຂຶ້ນເປັນພິເສດທີ່ອີງໃສ່ຕູ້ເກມແບບດັ້ງເດີມ ກຳລັງຖືກເພີ່ມເຕີມ ຫຼື ຖືກແທນທີ່ດ້ວຍລະບົບແບບປ່ຽນແປງໄດ້ (modular systems) ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ສາມາດອັບເກຣດແຕ່ລະຊິ້ນສ່ວນໄດ້ ແລະ ສາມາດເຜີຍແຜ່ເນື້ອຫາໄດ້ຢ່າງໄວວາ. ລາຍງານການຮັບເອົາເຕັກໂນໂລຊີ AIMA ປີ 2024 ບອກວ່າ ລະບົບເກມໃນບ່ອນທີ່ຈັດຕັ້ງຂຶ້ນເປັນພິເສດແບບປ່ຽນແປງໄດ້ (modular arcade systems) ມີ ROI ໃນໄລຍະ 5 ປີ ສູງຂຶ້ນ 2.3 ເທົ່າ ເມື່ອທຽບກັບລະບົບທີ່ຖາວອນແບບດັ້ງເດີມ (traditional fixed systems) ໂດຍສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນເນື່ອງຈາກຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການແທນທີ່ຕ່ຳລົງ ແລະ ຄວາມຫຼາກຫຼາຍທີ່ດີຂຶ້ນໃນການອັບເດດເນື້ອຫາ.
ການບູລະນາການຄວາມຈິງທີ່ເຮັດຂື້ນດ້ວຍຄອມພິວເຕີ (Virtual Reality - VR) ແມ່ນເປັນການພັດທະນາດ້ານເຕັກໂນໂລຢີທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດໃນການເລື່ອນເກມທີ່ບໍລິການໃນຮ້ານເກມ (arcade gaming), ໂດຍເຄື່ອງເກມທີ່ມີເຕັກໂນໂລຢີ VR ສາມາດຫາລາຍໄດ້ໄດ້ 2.5-3.5 ເທົ່າ ຕໍ່ເຄື່ອງ ເມື່ອທຽບກັບເຄື່ອງເກມທີ່ບໍລິການໃນຮ້ານເກມແບບດັ້ງເດີມ. ແຕ່ວ່າ, ຄ່າທຶນທີ່ຕ້ອງລົງທຶນນັ້ນສູງຫຼາຍ, ໂດຍເຄື່ອງເກມທີ່ມີເຕັກໂນໂລຢີ VR ມີລາຄາ $25,000-45,000 ເທົ່າທີ່ເທີຍບກັບລາຄາ $8,000-18,000 ສຳລັບເຄື່ອງເກມທີ່ບໍລິການໃນຮ້ານເກມແບບດັ້ງເດີມ. ການຄຳນວນອັດຕາຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ (ROI) ຕ້ອງຄຳນຶງເຖິງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານການດຳເນີນງານທີ່ສູງຂື້ນ ເຊິ່ງລວມເຖິງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານການບໍລິການແລະການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ເພີ່ມຂື້ນ ($3,500-6,500 ຕໍ່ປີ ເທົ່າທີ່ເທີຍບກັບ $1,200-2,800 ສຳລັບເຄື່ອງເກມແບບດັ້ງເດີມ) ແລະ ຄວາມຕ້ອງການໃນການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານເປັນພິເສດ. ການນຳເອົາເຕັກໂນໂລຢີ VR ໄປໃຊ້ງານຢ່າງສຳເລັດຜົນຈະສາມາດຄືນທຶນໄດ້ພາຍໃນ 18-24 ເດືອນ ໃນສະຖານທີ່ທີ່ມີຜູ້ເຂົ້າໃຊ້ບໍລິການຫຼາຍ, ເຊິ່ງໄວກວ່າຄ່າສະເລ່ຍຂອງອຸດສາຫະກຳທີ່ 24-30 ເດືອນ ສຳລັບການລົງທຶນໃນເຄື່ອງເກມທີ່ບໍລິການໃນຮ້ານເກມແບບດັ້ງເດີມ.
ເຕັກໂນໂລຢີການປະຕິບັດທາງກາຍພາບ (Haptic feedback) ແມ່ນເປັນປັດໄຈທີ່ສຳຄັນໃນການແຍກຕົວຂອງເກມໄອທີ່ທັນສະໄໝໃນປັດຈຸບັນ ເຊິ່ງຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ຜູ້ຫຼີ້ນມີຄວາມດື່ມດ່ຽມແລະມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍຂຶ້ນ. ເກມທີ່ມີລະບົບ haptic ທີ່ທັນສະໄໝ ມີລາຍງານວ່າມີເວລາການຫຼີ້ນເฉລີ່ຍຍາວຂຶ້ນ 35% ແລະ ລາຍຮັບຕໍ່ຊົ່ວໂມງຂອງຜູ້ຫຼີ້ນສູງຂຶ້ນ 28% ເມື່ອທຽບກັບເກມທີ່ຄືກັນແຕ່ບໍ່ມີລະບົບການປະຕິບັດທາງກາຍພາບທີ່ດີຂຶ້ນ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີນີ້ແມ່ນຢູ່ທີ່ 1,500-3,200 ໂດລາຕໍ່ໜ່ວຍ ຂຶ້ນກັບລະດັບຄວາມສັບສົນຂອງລະບົບ ແຕ່ໃຫ້ຜົນຕອບແທນທີ່ວັດແທກໄດ້ຈາກການປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ຫຼີ້ນ. ການນຳໃຊ້ທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດປະກອບມີ: 1) ເກມຂັບລົດທີ່ມີການປະຕິບັດທາງກາຍພາບເຖິງເນື້ອເພື້ອຂອງທາງ ແລະ ການປະທົບ, 2) ເກມຕໍ່ສູ້ທີ່ມີການຈຳລອງການປະທົບຕາມທິດທາງ, ແລະ 3) ເກມຜ່າດິນທີ່ມີການປະຕິບັດທາງກາຍພາບຈາກສິ່ງແວດລ້ອມເຊັ່ນ: ອາກາດ, ພື້ນທີ່ ແລະ ສ່ວນປະກອບທີ່ສາມາດປະຕິບັດກັບໄດ້.
ຄວາມສາມາດດ້ານການວິເຄາະຂໍ້ມູນຢ່າງລະອອງໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຈຳເປັນຢ່າງຍິ່ງໃນການເພີ່ມປະສິດທິຜົນຂອງປະເພດເກມໃນບ່ອນເລື່ອນເກມ. ລະບົບການຈັດການບ່ອນເລື່ອນເກມທີ່ທັນສະໄໝຈັບຂໍ້ມູນການປະຕິບັດທີ່ລະອອງລະອຽດ ລວມທັງ: ລາຍຮັບຕໍ່ຊົ່ວໂມງຕາມເວລາໃນແຕ່ລະມື້, ການວິເຄາະຂໍ້ມູນປະຊາກອນຂອງຜູ້ຫຼີ້ນ, ຮູບແບບຂອງຄວາມຍາວຂອງແຕ່ລະເຊີດ (session), ແລະ ຄວາມຖີ່ຂອງການຫຼີ້ນຊ້ຳ. ບ່ອນເລື່ອນເກມທີ່ນຳໃຊ້ລະບົບການວິເຄາະຂັ້ນສູງ ລາຍງານວ່າມີລາຍຮັບຈາກປະເພດເກມເພີ່ມຂຶ້ນ 25% ຜ່ານການຕັດສິນໃຈທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິຜົນ ລວມທັງ: ການຈັດວາງເກມຢ່າງມີຢຸດທະສາດ, ການອັບເດດເນື້ອຫາທີ່ເປົ້າໝາຍ, ແລະ ການສະເໜີສິດທິປະໂຫຍດທີ່ເປັນສ່ວນຕົວໃຫ້ແກ່ຜູ້ຫຼີ້ນ.
ການຕິດຕາມຂໍ້ມູນປະຊາກອນຜູ້ເລື່ອນເກມ ເຮັດໃຫ້ສາມາດເລືອກເກມໄດ້ຢ່າງມີຍຸດທະສາດ ໂດຍສອດຄ່ອງກັບບໍ່ແຕ່ລະສ່ວນຂອງລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ. ຂໍ້ມູນຈາກສະມາຄົມການວິເຄາະຂໍ້ມູນສະຖານທີ່ບັນເທີງ (Entertainment Venue Analytics Association) ແຕ່ງເປັນທີ່ຮູ້ວ່າ ຊຸດເກມທີ່ສຳເລັດໃນບ່ອນເລື່ອນເກມ ຈະຕ້ອງມີຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງເນື້ອຫາຕ່າງໆ ໂດຍອີງຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງປະຊາກອນແຕ່ລະກຸ່ມ: 40% ມຸ່ງເນັ້ນໄປທີ່ເດັກອາຍຸ 12-18 ປີ (ເກມຕໍ່ສູ້, ເກມຈັງຫວะ), 35% ມຸ່ງເນັ້ນໄປທີ່ຜູ້ໃຫຍ່ອາຍຸ 18-30 ປີ (ເກມຈຳລອງການຂັບລົດ, ປະສົບການ VR), ແລະ 25% ມຸ່ງເນັ້ນໄປທີ່ຄອບຄົວ (ເກມທີ່ຕ້ອງຮ່ວມມືກັນ, ການບັນເທີງທີ່ງ່າຍດາຍ). ຄວາມບໍ່ສົມດຸນລະຫວ່າງເນື້ອຫາທີ່ມີຢູ່ ແລະ ປະກອບປະຊາກອນທີ່ມີຢູ່ຈິງ ແມ່ນເປັນສາເຫດທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການສູນເສຍລາຍໄດ້ຢ່າງມີນັກ, ໂດຍຊຸດເກມທີ່ບໍ່ສົມດຸນຈະມີລາຍໄດ້ຕ່ຳກວ່າ 30-40% ເມື່ອທຽບກັບຊຸດເກມທີ່ຖືກອອກແບບມາຢ່າງເໝາະສົມຕາມປະຊາກອນ.
ຄວາມສາມາດໃນການທົດສອບ A/B ເຮັດໃຫ້ເກີດການປັບປຸງຢ່າງເປັນລະບົບຕໍ່ພາລາມິເຕີເກມ ແລະ ລະບົບການກຳນົດລາຄາ. ສະຖານທີ່ຊັ້ນນຳໄດ້ນຳໃຊ້ການທົດສອບທີ່ຄວບຄຸມໄດ້ເພື່ອທົດສອບຮູບແບບການກຳນົດລາຄາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ລະດັບຄວາມຍາກ, ແລະ ລະບົບລາງວັນໃນໜ່ວຍທີ່ເທົ່າທຽນກັນ ຫຼື ໃນໄລຍະເວລາທີ່ເທົ່າທຽນກັນ. ຜົນໄດ້ຮັບຈາກການທົດສອບເຫຼົ່ານີ້ເປັນຕົວຂັບເຄື່ອນການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ໂດຍສະຖານທີ່ທີ່ນຳໃຊ້ການທົດສອບ A/B ມີລາຍຮັບສູງຂຶ້ນ 18-22% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ຕັດສິນໃຈການປັບປຸງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມຮູ້ສຶກຫຼື ຂໍ້ມູນຈຳກັດ. ພາລາມິເຕີທີ່ສາມາດທົດສອບໄດ້ ແລະ ມີຜົນກະທົບຫຼາຍທີ່ສຸດປະກອບມີ: 1) ລະດັບລາຄາສຳລັບເກມທີ່ມີຄວາມຍາວຕ່າງກັນ ຫຼື ລະດັບຄວາມຍາກທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, 2) ຄວາມຖີ່ຂອງການເລີ່ມຕົ້ນເກມບອນັດ ແລະ ລະບົບລາງວັນ, ແລະ 3) ຮູບແບບການແຂ່ງຂັນໃນບ່ອນຈັດອັນດັບ ແລະ ກົນໄກການລາງວັນ.
ໂຄງການທີ່ມີການປັບປຸງຢ່າງເຕັມຮູບແບບທີ່ສະຖານທີ່ບັນເທີງເນື້ອທີ່ 25,000 ຕາລາງຟຸດ ໃນເມືອງ Manchester, ສະຫະລາຊະອານາຈັກ ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນກະທົບຂອງຍຸດທະສາດການຈັດການສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນ. ສະຖານທີ່ດັ່ງກ່າວ ເຊິ່ງດຳເນີນການເຄື່ອງບັນເທີງຈຳນວນ 45 ເຄື່ອງ ແລະ ຮັບເງິນໄດ້ປະມານ 285,000 ໂດລາສະຫະລັດຕາເມືອງຕໍ່ປີ ໄດ້ນຳເອົາມາໃຊ້: 1) ລະບົບການຕິດຕາມປະສິດທິພາບ ເຊິ່ງບັນທຶກຂໍ້ມູນການນຳໃຊ້ຢ່າງລະອຽດ, 2) ການອັບເດດເນື້ອຫາທຸກໆສີ່ເດືອນ ໂດຍອີງໃສ່ສັນຍານຈາກຜົນການປະຕິບັດ, ແລະ 3) ການປ່ຽນແປງອຸປະກອນຢ່າງມີຢຸດທະສາດ ເພື່ອຮັກສາດຸນດີລະຫວ່າງເຕັກໂນໂລຊີແບບດັ້ງເດີມ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີໃໝ່.
ພາຍໃນ 12 ເດືອນຫຼັງຈາກການປະຕິບັດ, ສະຖານທີ່ດັ່ງກ່າວບັນລຸການເຕີບໂຕຂອງລາຍຮັບໄດ້ 38% ເຖິງ 393,000 ໂດລາຕໍ່ປີ, ໂດຍອັດຕາການນຳໃຊ້ທັງໝົດໃນທຸກໆສິນຄ້າເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ 62% ເປັນ 79%. ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສຳຄັນປະກອບມີ: ລົດຖີ່ມີປະສິດທິຜົນຕ່ຳຫຼຸດລົງ 45% (ຫຼື ລົດຖີ່ຫາລາຍຮັບໄດ້ໜ້ອຍກວ່າ 50% ຂອງລາຍຮັບສະເລ່ຍ), ລາຍຮັບສະເລ່ຍຕໍ່ລົດຖີ່ປັບປຸງດີຂຶ້ນ 28%, ແລະ ອັດຕາການຮັກສາລູກຄ້າສຳລັບຜູ້ເຂົ້າມາຫຼີ້ນເກມໃນສະຖານທີ່ເກມເພີ່ມຂຶ້ນ 35%. ສະຖານທີ່ດັ່ງກ່າວໄດ້ເຮັດໃຫ້ການຈັດສັນງົບປະມານສຳລັບການອັບເດດເinhົາເປັນໄປຢ່າງມີປະສິດທິພາບ, ໂດຍເນັ້ນໃສ່ 65% ຂອງງົບປະມານອັບເດດໄປທີ່ລົດຖີ່ມີປະສິດທິຜົນດີທີ່ສຸດ ເຊິ່ງສະແດງຄວາມຕອບສະຫນອງທີ່ດີທີ່ສຸດຕໍ່ການອັບເດດເນື້ອຫາ, ໃນຂະນະທີ່ການປ່ຽນແທນລົດຖີ່ມີປະສິດທິຜົນຕ່ຳທີ່ສຸດດຳເນີນໄປຢ່າງຊ້າໆ ໂດຍໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີໃໝ່ທີ່ກຳລັງເກີດຂຶ້ນ.
| ປະເພດເทັກນໂລຊີ |
ການລົງທຶນເບື້ອງຕົ້ນ |
ລາຍຮັບຕໍ່ປີ/ລົດຖີ່ |
ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການບຳລຸງຮັກສາ/ຕໍ່ປີ |
ກຳໄລ 5 ປີ |
ໄລຍະເວລາຄືນທຶນ (ເດືອນ) |
| ຕູ້ຝຶກອົບຮົມແບບດັ້ງເດີມ |
$8,000-$18,000 |
$12,000-$25,000 |
$1,200-$2,800 |
85-140% |
24-30 |
| ລະບົບໂມດູລາ |
$12,000-$22,000 |
$18,000-$32,000 |
$1,800-$3,200 |
115-175% |
18-24 |
| VR-ຍົກສູງ |
$25,000-$45,000 |
$35,000-$65,000 |
$3,500-$6,500 |
95-160% |
18-24 |
| Haptic-ຍົກສູງ |
$10,000-$20,000 |
$15,000-$28,000 |
$1,800-$3,500 |
110-155% |
20-26 |
[ໝາຍເຫດ: ກາຟິກນີ້ຄວນສະແດງເສັ້ນສະແດງທີ່ສະແດງປະສິດທິພາບລາຍຮັບຂອງເຄື່ອງເລັ່ນໃນຕູ້ເກມແຕ່ລະເຄື່ອງເປັນໄລຍະ 12 ເດືອນ, ໂດຍຮູບແບບການຫຼຸດລົງຂອງລາຍຮັບຈະເຫັນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນໃນທຸກໆ 3-4 ເດືອນ ແລະ ຈະມີການຟື້ນຟູຂຶ້ນຢ່າງຮຸນແຮງເຊິ່ງສອດຄ່ອງກັບເຫດການການອັບເດດເນື້ອຫາ. ເສັ້ນຫຼາຍເສັ້ນຄວນເປີຽບທຽບເຄື່ອງເລັ່ນທີ່ມີຄວາມຖີ່ໃນການອັບເດດທີ່ແຕກຕ່າງກັນ (ທຸກໆ 3 ເດືອນ ແລະ ທຸກໆ 6 ເດືອນ) ເພື່ອສະແດງຜົນກະທົບຕໍ່ລາຍຮັບຈາກການຈັດຕັ້ງການອັບເດດທີ່ມີປະສິດທິພາບ]
ການເລືອກອຸປະກອນເກມແບບອາຄານຕ້ອງໃຊ້ການປະເມີນຢ່າງລະອຽດຕໍ່ຂໍ້ກຳນົດດ້ານວິຊາການເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ໃນການເຮັດວຽກ ແລະ ຄຸນນະພາບຂອງປະສົບການຂອງຜູ້ຫຼີ້ນ. ມາດຕະຖານ IEC 61010-1:2010 ຂອງສະຫະພາບໄຟຟ້າສາກົນ (International Electrotechnical Commission) ໄດ້ກຳນົດຂໍ້ກຳນົດດ້ານຄວາມປອດໄພສຳລັບອຸປະກອນໄຟຟ້າ ເຊິ່ງລວມທັງລະບົບເກມແບບອາຄານ ໂດຍກຳນົດຄວາມຕ້ານທາງດ້ານຂອງຊັ້ນຫຸ້ມຫໍ່, ຂໍ້ກຳນົດການຕໍ່ດິນ, ແລະ ການປ້ອງກັນການໄຫຼຂອງໄຟຟ້າ. ການປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານເຫຼົ່ານີ້ເປັນຂໍ້ກຳນົດພື້ນຖານສຳລັບການດຳເນີນງານສະຖານທີ່ໃນຕະຫຼາດທີ່ມີການຄຸມຄວບ, ໂດຍອຸປະກອນທີ່ບໍ່ເປັນໄປຕາມມາດຕະຖານອາດຖືກສັ່ງຢຸດການດຳເນີນງານທັນທີ ແລະ ອາດເກີດຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ເຕັກໂນໂລຢີການສະແດງຜົນເປັນປັດໄຈທີ່ສຳຄັນຫຼາຍຕໍ່ຄຸນນະພາບຂອງປະສົບການຂອງຜູ້ເລື່ອນ ແລະ ຄວາມໝັ້ນຄົງໃນການໃຊ້ງານ. ມາດຕະຖານອຸດສາຫະກຳສຳລັບຈໍສະແດງຜົນໃນເຄື່ອງເລື່ອນໃນຮ້ານໄດ້ປ່ຽນຈາກຈໍ CRT ດັ້ງເດີມໄປເປັນຈໍ LCD ແລະ OLED ທີ່ມີຄວາມລະອອງສູງ ເຊິ່ງໃຫ້ຄຸນນະພາບຮູບພາບທີ່ດີກວ່າ ແລະ ມີປະສິດທິພາບໃນການໃຊ້ພະລັງງານດີຂຶ້ນ. ສະຫະພັນເຕັກໂນໂລຢີຈໍສະແດງຜົນດ້ານການບັນເທີງ (Amusement Display Technology Association) ແນະນຳໃຫ້ມີຄວາມລະອອງຢ່າງໜ້ອຍ 1920x1080 ເປັກເຊວ ສຳລັບການຕິດຕັ້ງເຄື່ອງເລື່ອນໃນຮ້ານໃນປັດຈຸບັນ ໂດຍການຕິດຕັ້ງລະດັບສູງຈະເປົ້າໝາຍໄປທີ່ຄວາມລະອອງ 4K ເພື່ອເພີ່ມຄວາມດຶງດູດດ້ານການເບິ່ງ. ຄວາມສະຫວ່າງຂອງຈໍທີ່ຢູ່ໃນລະດັບ 400-500 nits ສາມາດຮັບປະກັນວ່າຈະເຫັນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີແສງປະກົດທຳມະດາໃນສະຖານທີ່ບັນເທີງ ແລະ ເວລາການຕອບສະຫນອງ (response time) ທີ່ 5ms ຫຼື ໜ້ອຍກວ່ານີ້ຈະຊ່ວຍປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເກີດການເບິ່ງເຫັນເປັນເສັ້ນເວລາເຄື່ອນໄຫວ (motion blur) ໃນເວລາທີ່ເລື່ອນເກມທີ່ມີຄວາມໄວສູງ.
ການກຳນົດລາຍລະອອດຂອງລະບົບສຽງມีຜົນຕໍ່ຄວາມຮູ້ສຶກດື່ມເຂົ້າໄປໃນເກມ ແລະ ຄວາມມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ຫຼີ້ນຢ່າງມີນັກ. ສະຫະຄົມວິສະວະກຳສຽງບັນເທີງ (Entertainment Audio Engineering Society) ແນະນຳໃຫ້ໃຊ້ການຈັດຕັ້ງລະບົບລຳໂພງຢ່າງໜ້ອຍທີ່ສຸດຄື 2.1 (ລຳໂພງສະເຕຣີໂອສອງຕົວ ບວກເຂົ້າກັບລຳໂພງສັບວູຟີເລີ) ສຳລັບເຄື່ອງເກມແຖວດຽວ (single-player arcade units), ໃນຂະນະທີ່ເຄື່ອງເກມທີ່ສາມາດຫຼີ້ນໄດ້ຫຼາຍຄົນ (multiplayer) ຕ້ອງການລະບົບ 5.1 ຫຼື 7.1 ຊ່ວງຄືນ (channel systems) ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ສຽງລ້ອມຮອບທີ່ດື່ມເຂົ້າໄປໃນເກມຢ່າງເຕັມທີ່. ລະດັບຄວາມກົດຂອງສຽງ (Sound pressure levels) ຢູ່ໃນຊ່ວງ 85-95 dB ສະເໜີຄວາມເຂັ້ມຂຸ້ນທີ່ເໝາະສົມ ໂດຍບໍ່ເຮັດໃຫ້ເກີດອັນຕະລາຍຕໍ່ຫູໃນເວລາຫຼີ້ນເປັນເວລາຍາວ, ໃນຂະນະທີ່ຂອບເຂດຄວາມຖີ່ (frequency response ranges) ຈາກ 20 Hz ຫາ 20 kHz ຮັບປະກັນການສະແດງຜົນສຽງທີ່ຄົບຖ້ວນທັງໝົດ ສຳລັບດົນຕີ, ເສີງເຕືອນ (sound effects), ແລະ ສຽງເວົ້າ.
ຂໍ້ກຳນົດດ້ານຄວາມທົນທານຂອງຊິ້ນສ່ວນແຕກຕ່າງກັນຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຕາມລະດັບຄວາມເຂັ້ມຂົ້ນຂອງການນຳໃຊ້ ແລະ ກຸ່ມເປົ້າໝາຍ. ວິທີການທົດສອບຄວາມທົນທານ AIMA ໄດ້ກຳນົດຂໍ້ກຳນົດຕຳ່ສຸດສຳລັບຊິ້ນສ່ວນທີ່ສຳຄັນ ເຊິ່ງລວມມີ: ອຸປະກອນຈັບຄູ່ (joystick actuators) ທີ່ຖືກອອກແບບໃຫ້ຮັບໄດ້ຢ່າງໜ້ອຍ 5 ລ້ານຄັ້ງ, ອຸປະກອນປຸ່ມ (button mechanisms) ທີ່ຖືກອອກແບບໃຫ້ຮັບໄດ້ຢ່າງໜ້ອຍ 10 ລ້ານຄັ້ງ, ແລະ ວັດສະດຸຂອງແຜ່ນຄວບຄຸມ (control panel materials) ທີ່ຖືກອອກແບບໃຫ້ເຮັດວຽກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີການຈະລາຈົນສູງ. ອຸປະກອນທີ່ບັນລຸຫຼືເກີນຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ ສະແດງໃຫ້ເຫັນອັດຕາຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຕ່ຳລົງ 40-55% ເມື່ອທຽບກັບທາງເລືອກທີ່ມີລາຄາຖືກກວ່າ, ເຊິ່ງມີຜົນໂທດໂດຍກົງຕໍ່ຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງການດຳເນີນງານ ແລະ ຕົ້ນທຶນການບໍາຮັກສາ.
ການບໍາລຸງຮັກສາເກມແອີກເຄດຕ້ອງການທັກສະດ້ານເຕັກນິກທີ່ຊ່ຽວຊານເປັນພິເສດ ແລະ ການຈັດການອຸປະກອນສ່ວນປະກອບທີ່ມີປະສິດທິພາບເພື່ອຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນຂອງເວລາທີ່ເຄື່ອງບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້. ຂໍ້ມູນຂອງອຸດສາຫະກຳບອກວ່າ ເວລາທີ່ອຸປະກອນເກມແອີກເຄດບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້ເฉລີ່ຍແລ້ວແມ່ນ 6-8 ຊົ່ວໂມງຕໍ່ເຫດການໜຶ່ງ ເຊິ່ງເປັນການສູນເສຍລາຍໄດ້ທີ່ເປັນໄປໄດ້ 150-400 ໂດລາ ຕໍ່ຊົ່ວໂມງ ຂຶ້ນກັບປະເພດເກມ ແລະ ລັກສະນະການຈະລາຈອນຂອງສະຖານທີ່. ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂະບວນການບໍາລຸງຮັກສາຢ່າງເຕັມຮູບແບບຈະຫຼຸດເວລາການຊ່ອມແຊມເฉລີ່ຍລົງ 45-60% ໃນຂະນະທີ່ການຈັດການອຸປະກອນສ່ວນປະກອບຢ່າງມີປະສິດທິພາບຈະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເກີດການລ່າຊ້າຢ່າງຍາວນານເນື່ອງຈາກການລໍຖ້າອຸປະກອນສ່ວນປະກອບມາເຖິງ.
ແຜນການບໍາລຸງຮັກສາເພື່ອປ້ອງກັນເປັນພື້ນຖານຂອງຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງເກມໃນບ່ອນເລື່ອນ. ແນວທາງທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການບໍາລຸງຮັກສາຂອງ AIMA ແນະນຳໃຫ້ທຳການກວດສອບອຸປະກອນກ່ອນເປີດໃຊ້ງານທຸກວັນ ເຊິ່ງປະກອບດ້ວຍ: ຄວາມສະຖຽນຂອງແຫຼ່ງຈ່າຍພະລັງງານ, ຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງໜ້າຈໍ, ຄວາມໄວໃນການຕອບສະຫນອງຂອງອຸປະກອນຄວບຄຸມ, ແລະ ການເຮັດວຽກຂອງລະບົບສຽງ. ການບໍາລຸງຮັກສາທຸກອາທິດຄວນປະກອບດ້ວຍ: ການເຊັດເຄື່ອງເກມ, ການປ່ຽນຕົວກັ້ນອາກາດ, ແລະ ການຂັ້ນສະກູ້ວທີ່ເຊື່ອມຕໍ່. ການກວດສອບຢ່າງລະອຽດທຸກເດືອນຄວນປະກອບດ້ວຍ: ການກວດສອບຊິ້ນສ່ວນທີ່ຢູ່ໃນເຄື່ອງ, ການອັບເດດເວີຊັ່ນແຟີມແວຣ, ແລະ ການປັບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການເຮັດວຽກ. ສະຖານທີ່ທີ່ນຳເອົາແຜນການບໍາລຸງຮັກສາເພື່ອປ້ອງກັນຢ່າງເປັນລະບົບໄປໃຊ້ງານ ມີລາຍງານວ່າມີການຊ່ອມແຊມທີ່ບໍ່ໄດ້ວາງແຜນຫຼຸດລົງ 55% ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການບໍາລຸງຮັກສາປະຈຳປີຫຼຸດລົງ 40% ເມື່ອທຽບກັບວິທີການບໍາລຸງຮັກສາທີ່ເກີດຂື້ນຫຼັງຈາກມີບັນຫາ.
ຄວາມສາມາດໃນການວິເຄາະບໍ່ຕ້ອງຢູ່ໃນທີ່ເກີດເຫດ ສາມາດປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການບໍາລຸງຮັກສາໄດ້ຢ່າງມີນ້ຳໜັກ ໂດຍອະນຸຍາດໃຫ້ທຳການວິເຄາະບັນຫາເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງສົ່ງຊ່າງໄປຢູ່ທີ່ເກີດເຫດ. ລະບົບເກມແບບທັນສະໄໝທີ່ມີການຈັບສັນຍານຈາກໄລຍະໄກ ສາມາດຖ່າຍໂອນຂໍ້ມູນການເຮັດວຽກ, ລະຫັດຂໍ້ຜິດພາດ ແລະ ຕົວຊີ້ວັດດ້ານປະສິດທິພາບໄປຫາທີມງານສະໜັບສະໜູນ ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດວິເຄາະບັນຫາໄດ້ 70-80% ກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຊ່າງໄປ. ຄວາມສາມາດນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດເວລາການຊ່ວຍແກ້ໄຂເฉີຍລົງ 50% ແລະ ໃຫ້ຊ່າງສາມາດເດີນທາງໄປຢູ່ທີ່ເກີດເຫດດ້ວຍເຄື່ອງມື ແລະ ຊິ້ນສ່ວນທີ່ຈະຕ້ອງປ່ຽນທີ່ເຫມາະສົມກັບບັນຫາທີ່ເກີດຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ. ການລົງທຶນເບື້ອງຕົ້ນໃນລະບົບການວິເຄາະບໍ່ຕ້ອງຢູ່ໃນທີ່ເກີດເຫດ ເປັນຈຳນວນ $2,000-4,500 ຕໍ່ໜ່ວຍ ມັກຈະໃຫ້ຜົນຕອບແທນ (ROI) ໃນໄລຍະ 8-12 ເດືອນ ຜ່ານການຫຼຸດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານການບໍາລຸງຮັກສາ ແລະ ການຫຼຸດເວລາທີ່ລະບົບບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້ (downtime).
ການເຈລະຈາເລື່ອງການຮັບປະກັນ ແລະ ລະບົບການສະໜັບສະໜູນເປັນປັດໄຈທີ່ສຳຄັນຫຼາຍໃນການμຕັດສິນໃຈຊື້ອຸປະກອນ. ການຮັບປະກັນຂອງຜູ້ຜະລິດທີ່ມີຢູ່ທົ່ວໄປມັກຈະຄຸມເຖິງ 12 ເດືອນສຳລັບສ່ວນປະກອບ ແລະ ຄ່າແຮງ, ໂດຍມີຕົວເລືອກການຮັບປະກັນຕໍ່ເພີ່ມເຕີມທີ່ສາມາດເລືອກໄດ້ໂດຍຈ່າຍເພີ່ມເຕີມ 15-25% ຂອງຕົ້ນທຶນອຸປະກອນເດີມ. ເງື່ອນໄຂການຮັບປະກັນທີ່ດີທີ່ສຸດປະກອບດ້ວຍ: 1) ເວລາຕອບສະຫນອງໃນສະຖານທີ່ຕ່ຳກວ່າ 24 ຊົ່ວໂມງສຳລັບຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຮ້າຍແຮງ, 2) ມີອຸປະກອນຊົ່ວຄາວໃຫ້ໃຊ້ໄດ້ໃນໄລຍະທີ່ຕ້ອງຊ່ວຍແກ້ໄຂເປັນເວລາດົນ, ແລະ 3) ການຄຸມເຖິງສ່ວນປະກອບທັງໝົດ ລວມທັງສ່ວນປະກອບທີ່ສຶກຫຼຸດໄດ້ງ່າຍເນື່ອງຈາກການໃຊ້ງານຫຼາຍ. ສະຖານທີ່ທີ່ເຈລະຈາເພື່ອຮັບເອົາລະບົບການສະໜັບສະໜູນທີ່ດີກວ່າ ມີລາຄາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງໝົດດ້ານການບໍາຮັກທີ່ຕ່ຳກວ່າ 35% ໃນໄລຍະເວລາທັງໝົດທີ່ໃຊ້ງານອຸປະກອນ ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ຍອມຮັບເງື່ອນໄຂການຮັບປະກັນທີ່ມີຢູ່ທົ່ວໄປ.
ຊຸມຊົນການເລື່ອນເກມແບບອາຄາດເປັນບ່ອນທີ່ມີອຳນາດໃນການຕະຫຼາດເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າໃໝ່ ແລະ ຮັກສາລູກຄ້າໃຫ້ຢູ່ຕໍ່ໄປ. ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບສື່ສັງຄົມເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດແບ່ງປັນຄະແນນ, ສະແດງຄວາມສຳເລັດ, ແລະ ຈัดຈ່ອນອັນດັບການແຂ່ງຂັນ ຈະເຮັດໃຫ້ການມີສ່ວນຮ່ວມຂະຫຍາຍອອກໄປນອກເຖິງຂອບເຂດຂອງສະຖານທີ່. ສະຖານທີ່ທີ່ນຳເອົາລະບົບການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຜ່ານສື່ສັງຄົມທີ່ເຂັ້ມແຂງມາໃຊ້ ມີອັດຕາການເຂົ້າເຖິງສື່ສັງຄົມທີ່ເກີດຂື້ນຢ່າງເປັນທຳມະຊາດ (organic) ສູງຂື້ນ 2.8 ເທົ່າ ແລະ ມີອັດຕາການແນະນຳລູກຄ້າໃຫ້ຄົນອື່ນສູງຂື້ນ 35% ເມື່ອທຽບກັບສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ມີຄຸນສົມບັດການເຊື່ອມຕໍ່ກັບສື່ສັງຄົມ. ລະບົບທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດຈະໃຫ້: 1) ການສ້າງ QR code ເພື່ອແບ່ງປັນຄະແນນທັນທີ, 2) ການໂພສຕ໌ຄວາມສຳເລັດອັດຕະໂນມັດໄປຍັງບັນຊີສື່ສັງຄົມສ່ວນຕົວ, ແລະ 3) ຟໍຣັມຊຸມຊົນສຳລັບການຈັດອັນດັບຜູ້ນທີ່ແຂ່ງຂັນ ແລະ ການສົນທະນາລະຫວ່າງຜູ້ເລື່ອນເກມ.
ການຈັດຕັ້ງທີ່ປະກອບດ້ວຍການແຂ່ງຂັນສ້າງໂອກາດໃຫ້ມີການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ສ້າງມູນຄ່າການສົ່ງເສີມທີ່ສຳຄັນ. ການແຂ່ງຂັນໃນຮ້ານເກມທີ່ຈັດຂຶ້ນເປັນປະຈຳດຶງດູດຜູ້ເລື່ອນທີ່ມີຄວາມສົນໃຈໃນການແຂ່ງຂັນ ແລະ ຜູ້ຊົມ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຈຳນວນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນໄລຍະເວລາທີ່ຈັດການແຂ່ງຂັນເພີ່ມຂຶ້ນ 2.5-3.0 ເທົ່າເທິງຄ່າສະເລ່ຍ. ລູກສູນທີ່ປະສົບຜົນສຳເລັດທີ່ສຸດໃນການຈັດການແຂ່ງຂັນປະກອບດ້ວຍ: 1) ການແຂ່ງຂັນທີ່ບໍ່ເປັນທາງການເປັນປະຈຳທຸກອາທິດເພື່ອສົ່ງເສີມການເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງກວ້າງຂວາງ, 2) ການແຂ່ງຂັນຊັ້ນສູງເປັນປະຈຳທຸກເດືອນທີ່ມີລາງວັນ ແລະ ການຮັບຮູ້, ແລະ 3) ການຈັດງານໃນແຕ່ລະລະດູທີ່ມີເນື້ອຫາທີ່ເຊື່ອມโยງກັບການປ່ອຍອອກຂອງເກມໃໝ່ ຫຼື ວັນທີ່ສຳຄັນ. ສະຖານທີ່ທີ່ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂປຣແກຣມການແຂ່ງຂັນຢ່າງຄົບວົງຈອນລາຍງານວ່າ ລາຍໄດ້ຈາກຮ້ານເກມເພີ່ມຂຶ້ນ 30% ໃນອາທິດທີ່ຈັດການແຂ່ງຂັນ ແລະ ຄະແນນຄວາມຊື່ສັດຂອງລູກຄ້າເພີ່ມຂຶ້ນ 25% ໂດຍລວມ.
ໂອກາດໃນການສົ່ງເສີມຮ່ວມກັນກັບສະຖານທີ່ບັນເທີງທີ່ເ erg ກັນຈະເຮັດໃຫ້ການເຂົ້າເຖິງຕະຫຼາດ ແລະ ການດຶງດູດລູກຄ້າເພີ່ມຂື້ນ. ການຮ່ວມມືກັບຮ້ານປະກາດ, ສະຖານທີ່ເລື່ອນບອລ໌, ແລະ ຮ້ານອາຫານ ສ້າງຊຸດປະສົບການທີ່ປະກອບດ້ວຍບໍລິການຫຼາຍດ້ານ ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າເດີນທາງໄປມາລະຫວ່າງສະຖານທີ່ຕ່າງໆ. ການຮ່ວມມືທີ່ສຳເລັດຜົນປະກອບດ້ວຍ: 1) ລະບົບຄວາມຈົງຮັກພັກດີຮ່ວມກັນທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ລູກຄ້າແລກປ່ຽນຂອງຂວັນໄດ້ທີ່ສະຖານທີ່ຕ່າງໆ, 2) ການສົ່ງເສີມຮ່ວມກັນທີ່ແບ່ງປັນຖານຂໍ້ມູນລູກຄ້າ ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານການສົ່ງເສີມ, ແລະ 3) ການຮ່ວມມືຈັດງານເພື່ອຈັດການແຂ່ງຂັນທີ່ສະຖານທີ່ເລື່ອນບອລ໌ຮ່ວມກັບບໍລິການບັນເທີງອື່ນໆ. ສະຖານທີ່ທີ່ນຳເອົາຍຸດທະສາດການສົ່ງເສີມຮ່ວມກັນໄປປະຕິບັດ ລາຍງານວ່າອັດຕາການດຶງດູດລູກຄ້າເພີ່ມຂື້ນ 22% ແລະ ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານການຕະຫຼາດຕໍ່ລູກຄ້າໃໝ່ແຕ່ລະຄົນຫຼຸດລົງ 18%.
ເກມວີດີໂອທີ່ໃຊ້ໃນຮ້ານເກມຕ້ອງການຍຸດທະສາດການຈັດການທີ່ຊັບຊ້ອນ ໂດຍປະກອບດ້ວຍການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງວົฏຈັນຊີວິດເນື້ອຫາ ການວາງແຜນການລົງທุນດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ ແລະ ການຕິດຕາມຜົນສຳເລັດທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນເພື່ອບັນລຸອັດຕະລາດການຄືນທຶນ (ROI) ທີ່ຍືນຍົງໃນໄລຍະຍາວ. ຄວາມສຳເລັດໃນດ້ານນີ້ຕ້ອງການການປັບຕົວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຕໍ່ການພັດທະນາດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ ວິທີການດູແລທີ່ເຂັ້ມງວດ ແລະ ການສ້າງຊຸມຊົນຜ່ານການຈັດຕັ້ງການແຂ່ງຂັນ ແລະ ການບູລະນາການທາງສັງຄົມ. ສະຖານທີ່ທີ່ເຂົ້າໃຈ ແລະ ຈັດການດ້ານເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຢ່າງມືອາຊີບ ຈະສາມາດຮັບເອົາມູນຄ່າສູງສຸດຈາກການເລື່ອນເກມໃນຮ້ານເກມ ແລະ ສ້າງຄວາມໄດ້ປຽບທາງການແຂ່ງຂັນທີ່ແຕກຕ່າງອອກຈາກຄູ່ແຂ່ງ ໂດຍຜ່ານປະສົບການຂອງຜູ້ເລື່ອນທີ່ດີເລີດ ແລະ ຄວາມເປັນເลິດທີ່ດີເລີດໃນການດຳເນີນງານ.
ຄວາມສຳຄັນໃນການດຳເນີນການສຳລັບຜູ້ດຳເນີນງານສະຖານທີ່ ດຳເນີນການຈັດຕັ້ງລະບົບການຕິດຕາມປະສິດທິຜົນຢ່າງເຕັມຮູບແບບທັນທີ, ຕັ້ງຄໍາແນະນຳໃນການອັບເດດເນື້ອຫາທີ່ອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຮັບຈາກການວິເຄາະປະສິດທິຜົນ, ແລະ ພັດທະນາຂະບວນການບໍາລຸງຮັກສາເພື່ອປ້ອງກັນກ່ອນທີ່ຈະຂະຫຍາຍປະເພດເຄື່ອງເລ່ນໃນສະຖານທີ່ເລ່ນ. ການລົງທຶນດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຄວນເລີ່ມຕົ້ນຈາກການປັບປຸງຄວາມເປັນເລີດໃນດ້ານການດຳເນີນງານເປັນອັນດັບທຳອິດ, ໂດຍລະບົບທີ່ສາມາດແຍກສ່ວນໄດ້ (modular systems) ແລະ ການປັບປຸງດ້ານ VR ຈະເປັນການພັດທະນາຕາມທຳມະຊາດຫຼັງຈາກທີ່ການເກັບຂໍ້ມູນ ແລະ ຄວາມສາມາດໃນການບໍາລຸງຮັກສາໄດ້ຮັບການເຮັດໃຫ້ມີປະສິດທິຜົນສູງສຸດ. ສິ່ງທີ່ຕ້ອງເຮັດທັນທີແມ່ນການສູງສຸດເຮັດໃຫ້ປະສິດທິຜົນຈາກຊັບສິນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ ໂດຍອີງໃສ່ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ ແລະ ການອັບເດດເນື້ອຫາຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ, ກ່ອນທີ່ຈະລົງທຶນເພີ່ມເຕີມດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງ.
- ລາຍງານປະສິດທິຜົນຂອງສະຖານທີ່ບັນເທີງທົ່ວໂລກ (2024): ການວິເຄາະດ້ານອຸດສາຫະກຳເຄື່ອງເລ່ນ
- ສະມາຄົມເຕັກໂນໂລຊີດ້ານບັນເທີງ (2024): ການສຶກສາກ່ຽວກັບການຈັດການວຟົງໄຈຂອງເນື້ອຫາ
- ສະມາຄົມຜູ້ຜະລິດອຸດສາຫະກຳເຄື່ອງເລ່ນ (AIMA) (2024): ລາຍງານກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີ
- ຄະນະກຳມະການເຕັກນິກສາກົນ (IEC) (2010): ມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພ IEC 61010-1:2010
- ສະຖາບັນເຕັກໂນໂລຊີການສະແດງຄວາມບັນເທີງ (2023): ຄຳແນະນຳດ້ານຂໍ້ກຳນົດການສະແດງ
- ສະຖາບັນວິສະວະກຳສຽງບັນເທີງ (2024): ຂໍ້ກຳນົດລະບົບສຽງສຳລັບການນຳໃຊ້ໃນເຄື່ອງຫຼີ້ນ
- ເອກະສານການທົດສອບຄວາມທົນທານ AIMA (2023): ມາດຕະຖານຄວາມເຊື່ອຖືໄດ້ຂອງຊິ້ນສ່ວນ
- ສະຖາບັນວິເຄາະສະຖານທີ່ບັນເທີງ (2024): ລາຍງານປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດດ້ານການວິເຄາະຂໍ້ມູນ
EN
